IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis Versão 9.0. Guia de Configuração

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1 IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis Versão 9.0 Guia de Configuração

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3 IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis Versão 9.0 Guia de Configuração

4 Guia de Configurações Esta edição se aplica à versão 9.0 do IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis (número do produto 5725-F57) e todas as liberações e modificações subsequentes, até que seja indicado de outra forma em novas edições. Copyright IBM Corporation 2002, 2013.

5 Índice Configurando Configurando o Produto Após a Instalação Configurando Funções Funções Configurando Usuários Configurando Propriedades do Computador... 5 Configurando Grupos de Computadores Planejando as importações de dados de varredura 6 Configurando Notificações de Mensagens... 6 Aplicando Importantes Atualizações da IBM Fazendo Upload de uma Tabela de PVU Fazendo o Download de um Novo Catálogo de Software Fazendo Upload dos Números de Peça Configurando Varreduras Ativando a Descoberta de Software e Hardware. 9 Ativando as Análises Configurando Propriedades de Análise Instalando o Scanner Iniciando Varreduras de Software Fazendo Upload de Resultados de Varredura 16 Iniciando a Varredura de RPM Iniciando a Varredura de Capacidade Atualizando Catálogos do Scanner Ativando o monitoramento de uso do software 23 Ativando as Análises Configuração de definições do servidor Configurações do Servidor de Administração.. 24 Avisos Marcas Registradas Considerações sobre Política de Privacidade Índice Remissivo Copyright IBM Corp. 2002, 2013 iii

6 iv

7 Configurando Leia este guia para saber como configurar o IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis. Configurando o Produto Após a Instalação Para assegurar o aproveitamento total das funções que são fornecidas pelo IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis, você deve executar um conjunto de tarefas após a instalação do aplicativo. Sobre Esta Tarefa. Configurando Funções É possível configurar funções que são designadas aos usuários do Software Use Analysis. Cada função é uma coleta de permissões correlacionada a uma lista de privilégios. O administrador designa funções para cada usuário de acordo com os privilégios que o usuário precisa a fim de operar eficientemente o aplicativo. Antes de Iniciar Você deve ser um Administrador para executar esta tarefa. Importante: A função de Administrador é configurada por padrão e não pode ser modificada. Procedimento 1. Na barra de navegação superior, clique em Gerenciamento > Funções. 2. Para incluir uma função, clique em Novo. 3. Especifique o nome e as permissões que você desejar que a nova função possua e clique em Criar. 4. Opcional: Para modificar a função, clique em seu nome na área de janela superior da janela Funções. Copyright IBM Corporation 2002, 2013 IBM 2002,

8 Resultados Você configurou uma função de usuário. Agora é possível criar usuários e designar a eles funções adequadas. Funções è possível criar um conjunto de funções no Software Use Analysis e designar cada uma delas com permissões diferentes. Em seguida, você pode designar essas funções a usuários específicos, tornando-os assim responsável pelas diferentes ações. Ao configurar funções corretas, é possível estabelecer facilmente qual usuário tem acesso a funções específicas no Software Use Analysis. As funções podem ser designadas pelo Administrador. Cinco funções pré-configuradas estão disponíveis no Software Use Analysis: Administradores, Auditores, Gerenciadores de Catálogo, Gerenciadores de Contrato e Gerenciadores de Recurso de Software.Três funções pré-configuradas estão disponíveis no : Administradores, Auditores e Gerenciadores de Recurso de Software. Cada uma dessas funções tem um conjunto diferente de permissões que permitem que os usuários executem várias ações. É possível editar ou excluir essas funções ou criar novas e designar a elas permissões de sua escolha. A tabela a seguir lista as funções pré-configuradas e suas permissões. Importante: Algumas das permissões são específicas somente para o Administrador e não podem ser designadas a outros usuários. Estas permissões incluem: v Editar Configuração do Servidor v Gerenciar Propriedades do Computador v Gerenciar Origens de Dados v Gerenciar Servidores de Diretórios v Gerenciar Funções v Gerenciar Fornecimento de Usuário v Gerenciar Usuários Tabela 1. Funções Pré-configuradas e Permissões no Software Use Analysis Permissão Administrador Auditor Gerenciador de Catálogo Gerenciador de de Catálogo Editar Configuração do U Servidor Gerenciar Catálogos U U Gerenciar Grupos de U Computadores Gerenciar Propriedades do U Computador Gerenciar Contratos U U Gerenciar Origens de Dados U Gerenciar Servidores de U Diretórios Gerenciar Classificação do U Software IBM Gerenciar Importações U Gerenciar Funções U Gerenciador de de Catálogo U 2

9 Tabela 1. Funções Pré-configuradas e Permissões no Software Use Analysis (continuação) Permissão Administrador Auditor Gerenciador de Catálogo Gerenciador de de Catálogo Gerenciador de de Catálogo Gerenciar Uploads U U U Gerenciar Propriedades de Uso U e de Pacote Gerenciar Fornecimento de U Usuário Gerenciar Usuários U Gerenciar Servidores e U Gerenciadores de MV Visualizar Trilha de Auditoria U U U Visualizar Auditoria de U U U U Catálogo Visualizar Terminais U U U U U Visualizar Inventário de U U U Hardware Visualizar Métricas de Licença U U U Visualizar Dados Brutos U U U U U Visualizar Catálogo e Assinaturas de Software U U U U U A lista a seguir descreve as permissões que estão disponíveis no Software Use Analysis. Descubra sobre cada uma delas para que possa customizar as funções às suas necessidades. Gerenciar Catálogos O usuário pode editar os servidores de catálogos, atualizar o catálogo, assim como incluir, modificar e excluir o conteúdo do catálogo do software customizado. Gerenciar Grupos de Computadores O usuário pode criar, modificar e excluir grupos de computadores. Gerenciar Contratos O usuário pode criar, modificar e excluir contratos. Gerenciar Classificação do Software IBM O usuário pode redesignar instâncias de software entre produtos diferentes, incluir ou excluir as mesmas de cálculos de precificação e compartilhá-las entre mais de um produto. Gerenciar Importações O usuário pode planejar importações de dados de varredura de software e importar manualmente novos dados de varredura. Gerenciar Uploads O usuário pode gerenciar os uploads de catálogos de software, tabelas métrica e números de peças. Gerenciar Propriedades de Uso e de Pacote O usuário pode criar, editar e excluir as propriedades do aplicativo que são usadas para reconhecer o software e reunir informações sobre seu uso. Configurando 3

10 Gerenciar Servidores e Gerenciadores de MV O usuário pode criar, editar e excluir gerenciadores de MV. Visualizar Trilha de Auditoria O usuário pode visualizar o relatório Trilha de Auditoria que contém o histórico de todas as ações executadas por usuários. Visualizar Auditoria de Catálogo O usuário pode visualizar informações sobre as mudanças no catálogo do software customizado. Visualizar Terminais O usuário pode visualizar informações sobre o software instalado, assim como dados de varredura, registro e brutos a partir de terminais. Visualizar Inventário de Hardware O usuário pode visualizar os detalhes dos processadores que são usados pelo software. Visualizar Métricas de Licença O usuário pode visualizar a lista de todos os produtos de software que estão contidos nos relatórios de Uso de Licença de PVU, o tipo de licença e uso para cada produto, o histórico de consumo de licença durante o período de tempo especificado e os principais produtos de consumo de licença. Visualizar Dados Brutos O usuário pode visualizar: v v v Relatório Dados de Medição que contém informações sobre o uso de itens de software Relatório Arquivos Não Reconhecidos que mostra uma classificação dos arquivos mais frequentemente encontrados Relatório Dados de Arquivos Varridos que fornece informações sobre todos os arquivos que são detectados pelo Scanner da ferramenta de inventário de software v Relatório Dados do Pacote que contém informações sobre todos os pacotes instalados Visualizar Catálogo e Assinaturas de Software O usuário pode visualizar o catálogo e assinaturas de software. Configurando Usuários Você deve configurar usuários para que seja possível conceder acesso ao Software Use Analysis. Cada usuário pode ser designado a uma função que determina as permissões que o usuário possui. Antes de Iniciar v v Você deve ser um Administrador para executar esta tarefa. Você deve configurar as funções que deseja designar a usuários específicos. Procedimento 1. Na barra de navegação superior, clique em Gerenciamento > Usuários. 2. Para incluir um usuário, clique em Novo. 3. Especifique o nome do usuário e a função que deseja designar para esse usuário. Selecione o grupo de computadores para os quais o usuário deve ter acesso e o método de autenticação. Clique em Criar. 4

11 4. Opcional: Para modificar o usuário, clique em seu nome na área de janela na parte superior da janela Usuários. Configurando Propriedades do Computador É possível configurar as propriedades do computador para especificar o tipo de informações sobre os computadores que são exibidas no Software Use Analysis. Isso permite incluir atributos de computador que podem ser utilizados para filtrar, classificar e agrupar informações nos relatórios. Antes de Iniciar Você deve ser um Administrador para executar esta tarefa. Sobre Esta Tarefa As propriedades que são configuradas para computadores podem ser usadas como atributos para filtrar, classificar e agrupar informações nos relatórios. A lista de propriedades disponíveis contém itens e propriedades predefinidos que podem ser definidos no servidor Gerenciador de Terminal. Procedimento 1. Para visualizar as propriedades especificadas para os computadores em sua infraestrutura, clique em Gerenciamento > Propriedades do Computador. 2. Para incluir mais propriedades, clique em Novo. Na área de janela Criar Propriedade do Computador, especifique o nome da propriedade a ser exibida no Software Use Analysis. Selecione a propriedade na lista Propriedade de Origem de Dados e clique em Criar. Configurando Grupos de Computadores É possível configurar grupos de computadores para classificar e filtrar relatórios de inventário. Também é possível designar contratos de grupos de computadores específicos para indicar quais computadores estão autorizados a utilizar um determinado software. Antes de Iniciar Você deve ser um Administrador para executar esta tarefa. Procedimento 1. Para configurar um novo grupo de computadores, clique em Gerenciamento > Grupos de Computadores e, em seguida, clique em Novo. 2. Insira o nome e a descrição de um novo grupo na área de janela Criar Grupo de Computadores. 3. Crie filtros para seus parâmetros de grupo na seção Definição e clique em Criar. 4. Opcional: É possível visualizar o novo grupo na área de janela esquerda da janela Grupos de Computadores. Também é possível arrastar um grupo para outro para torná-lo um filho ou um subgrupo. 5. Para disponibilizar novos grupos no componente, clique em Relatórios > Importar Agora. Configurando 5

12 Planejando as importações de dados de varredura É possível planejar as importações de dados de varredura de software e hardware para que ocorram regularmente. Antes de Iniciar Você deve ter permissão de Gerenciar Importações para desempenhar esta tarefa. Procedimento 1. Na barra de navegação, clique em Gerenciamento > Importações de Dados. 2. Para importar os dados de varredura de software, catálogo do software e outras configurações alteradas desde a última atualização, clique em Importar Agora. 3. Para planejar importações regulares, selecione a caixa de seleção Ativado, especifique o número de importações diárias e suas horas e clique em Salvar. Configurando Notificações de Mensagens É possível definir as configurações do correio para que os relatórios sejam enviados automaticamente para os destinatários especificados. A opção será especialmente útil se uma pessoa não trabalhar com o Software Use Analysis ou se não estiver familiarizada com o aplicativo, mas precisar ter acesso aos relatórios. Antes de Iniciar Você deve ser um Administrador para executar esta tarefa. Procedimento 1. Na barra de navegação superior, clique em Gerenciamento > Configurações do Correio. 2. Especifique o servidor SMTP para o qual deseja que as notificações por sejam enviadas. Importante: A porta SMTP deve ser aberta para a comunicação com o Software Use Analysis. 3. Escolha a porta pela qual deseja que as notificações de sejam enviadas: v Para enviar notificações por por meio da porta padrão, selecione padrão. 6

13 v Para enviar notificações por por meio da porta customizada, selecione customizada e especifique a porta que você deseja usar. 4. Opcional: Para que o seja criptografado, selecione Usar STARTTLS. 5. No Domínio do IBM Endpoint Manager Analytics Server, especifique o domínio por meio do qual você acessa o servidor Gerenciador de Terminal. 6. Escolha o método de autenticação: v Para não usar nenhuma autenticação, clique em Nenhum. v Para usar autenticação simples, clique em Simples. v Para usar autenticação de login, clique em Login. v Para usar um mecanismo de autenticação de resposta de desafio, clique em CRAM-MD5. 7. No campo Endereço De, especifique o endereço que é exibido como o remetente do . Para salvar a configuração do correio, clique em Salvar. 8. Opcional: Para verificar se as definições de correio foram configuradas corretamente, envie um de teste clicando em Enviar de Teste. O que Fazer Depois Agora é possível planejar relatórios que deseja enviar para contas de especificadas. Aplicando Importantes Atualizações da IBM Após a instalação, você deve fazer download do catálogo mais recente e fazer upload da tabela de PVU mais recente. Opcionalmente, é possível importar os números de peça do website Passport Advantage. Sobre Esta Tarefa Fazendo Upload de uma Tabela de PVU A tabela PVU é necessária para suportar modelos de precificação baseados no processador nos quais os encargos diferem de acordo com o tipo de processador no qual o produto licenciado está instalado e em execução. Na tabela, um número de unidades é designado a cada tipo de processador no qual este tipo de modelo de precificação está disponível. Antes de Iniciar Você deve ter a permissão Gerenciar Uploads para executar esta tarefa. Procedimento 1. Na barra de navegação superior, clique em Gerenciamento > Upload da Tabela de Métrica. 2. Abra o link do website de suporte da IBM e faça download de uma nova tabela de PVU. Configurando 7

14 3. Clique em Procurar, selecione um arquivo para fazer upload e, em seguida, clique em Fazer Upload. 4. Na barra de navegação superior, clique em Gerenciamento > Importações de Dados e, em seguida, clique em Importar Agora. Fazendo o Download de um Novo Catálogo de Software É possível fazer o download do catálogo do software mais recente do servidor IBM Endpoint Manager. Sobre Esta Tarefa A tarefa Atualização do Catálogo do Software (SUA 9.x) faz download de um arquivo ZIP que contém um catálogo do software em um formato XML e dois arquivos CSV com dados da unidade de carga. Os dados da unidade de carga consistem em informações sobre as definições da unidade de carga, suas relações com os produtos, e parâmetros e números de peça adicionais que são utilizadas para propósitos de licenciamento de software. Se a tarefa não for aplicável em seu terminal, consulte Problemas de Operação do Servidor na seção Resolução de Problemas. Procedimento 1. Inicie o console do IBM Endpoint Manager. 2. Na barra de navegação, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Fixlets e Tarefas. 3. Na área de janela superior direita, clique em Atualização do Catálogo do Software (SUA 9.x) e, em seguida, clique em Executar Ação. 4. Clique no nome do computador no qual deseja fazer o download do catálogo do software e clique em OK. Resultados O catálogo do software foi transferido por download para o diretório sua_catalog que está no diretório de instalação do Software Use Analysis, por padrão: /opt/ibm/sua/sua_catalog. O que Fazer Depois Agora você deve atualizar o catálogo. Fazendo Upload dos Números de Peça Faça upload e importe números de peça para aumentar a precisão do empacotamento automatizado de componentes de software. Antes de Iniciar Você deve ter a permissão Gerenciar Uploads para executar esta tarefa. Procedimento 1. Na barra de navegação superior, clique em Gerenciamento > Upload dos Números de Peça. 2. Clique em Procurar e escolha o arquivo de números de peça para fazer upload. É possível fazer upload de um arquivo csv ou zip. 8

15 3. Opcional: Se você deseja sobrescrever os números de peça existentes, selecione a caixa de seleção Sobrescrever números de peça existentes. Nota: A caixa de seleção é ativada apenas se você tiver importado anteriormente um arquivo de números de peça. 4. Clique em Fazer Upload. Ao fazer upload do arquivo, uma nova entrada é criada na tabela de Históricos de Upload. O status é Pendente até que você execute a importação. Importante: Se mais de uma entrada estiver Pendente na tabela, apenas a mais recente será executada durante a importação. 5. Na barra de navegação superior, clique em Gerenciamento > Importações de Dados e, em seguida, clique em Importar Agora. Resultados Configurando Varreduras Os números de peça foram importados para o Software Use Analysis e salvos na tabela adm.current_part_numbers no banco de dados. Se você desejar remover os números de peça do servidor, clique em Remover Todos os Números de Peça e, em seguida, execute a importação. É possível remover os números de peça apenas se você tiver importado anteriormente o arquivo de números de peça para o servidor. Você deve configurar varreduras de modo que os dados possam ser reunidos e transferidos por upload para o IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis. Sobre Esta Tarefa Ativando a Descoberta de Software e Hardware Para poder descobrir o software e o hardware em seu ambiente, você deve ativar a análise necessária e instalar os scanners apropriados em seus computadores. Após isso, inicie as varreduras de software e hardware e configure uploads regulares de resultados de varredura. Ativando as Análises Uma análise é uma coleção de expressões de propriedade que um operador de console usa para visualizar e resumir propriedades de computadores clientes em uma rede. Antes de Iniciar Você deve ser um Operador Principal para executar esta tarefa. Configurando 9

16 Procedimento 1. Na barra de navegação esquerda do console do Gerenciador de Terminal, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Análises. 2. Na área de janela superior direita, selecione uma análise individual ou selecione a lista inteira de análises. Clique com o botão direito do mouse para exibir uma lista de opções e selecione Ativar. As seguintes análises devem ser ativadas: v Aplicativos Windows Instalados v Informações do Scanner v Pacotes UNIX Instalados v Informações do Gerenciador de MV v Configuração de Capacidade para Linux no z/vm v Status da Varredura de Software Dica: Para saber como cada análise afeta sua implementação, clique na análise e visualize uma descrição na área de trabalho que abrir. Resultados Quando uma análise é ativada, seu status é alterado no Painel de Lista. Agora é possível visualizar e analisar os computadores que você marcou. Configurando Propriedades de Análise As propriedades de análise são usadas para reconhecer o software e reunir informações sobre seu uso. A propriedade Uso do Aplicativo Windows é configurada por padrão no Software Use Analysis. Também é possível configurar suas próprias propriedades que desejar usar para reunir informações dos terminais. 10

17 Antes de Iniciar Você deve ter a permissão Gerenciar Propriedades de Uso e Pacote para executar esta tarefa. Procedimento 1. Na navegação superior, clique em Gerenciamento > Propriedades de Uso. 2. Para incluir uma propriedade de uso do aplicativo, clique em Novo. 3. Na área de janela Criar Propriedade de Uso do Aplicativo, especifique o nome da propriedade. Na lista de propriedades disponíveis, escolha a propriedade de origem de dados que deseja usar para descobrir o software que está instalado em sua infraestrutura, seu uso ou outras propriedades e clique em Criar. Instalando o Scanner O scanner é instalado a partir do console do Gerenciador de Terminal. Você deve instalá-lo para que você possa executar as varreduras de software que coletam informações sobre assinaturas de arquivo nos terminais e detectam assinaturas de software complexas. O scanner também é utilizado para uma varredura de capacidade que reúne informações de hardware sobre os terminais para calcular o uso da licença. Antes de Iniciar v v v Você deve ser um Operador Principal para executar esta tarefa. Certifique-se de que o cliente Gerenciador de Terminal esteja instalado e em execução no terminal de destino. Assine os terminais de destino para o site do IBM Software Inventory. v UNIX Assegure que as bibliotecas a seguir estejam instaladas no terminal de destino: libstdc++.so.5 ou libstdc++.so.6 e glibc de 32 bits. Procedimento 1. Efetue login no console do Gerenciador de Terminal. 2. Na barra de navegação, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Fixlets e Tarefas. 3. Na área de janela superior direita, selecione Instalar Scanner e, em seguida, na área de janela inferior, clique em Executar Ação. Configurando 11

18 4. Selecione o nome do computador no qual deseja instalar o scanner e clique em OK. Dica: É possível clicar na guia Ação de Script para visualizar ou modificar o script. O scanner possui várias configurações que definem sua operação. A configuração padrão especifica, por exemplo, quais arquivos e diretórios são examinados durante as varreduras de software. 5. Opcional: É possível visualizar informações sobre o scanner instalado na análise Informações do Scanner. 12

19 O que Fazer Depois Após instalar o scanner, execute as varreduras de software. Configurações do Scanner: Depois de instalar o scanner, é possível especificar quais diretórios devem ser excluídos da varredura durante a varredura bruta do sistema de arquivos. Especifique esses diretórios, incluindo os caminhos para o arquivo exclude_path.txt que está no diretório <BES Client>LMT/CIT. Cada caminho deve ser incluído em uma linha separada. O arquivo já contém algumas entradas que dependem do sistema operacional. É possível remover o conteúdo do arquivo, o que significa que nenhum caminho é excluídos da varredura. No entanto, se você excluir o arquivo inteiro, ele será recriado com o conteúdo padrão antes da próxima varredura de software. A menos que você exclua caminhos específicos, todas as unidades a seguir são incluídas na varredura: v UNIX Todas as unidades locais e outras unidades, como disco flexível, CD-ROM e DVD. Nota: Unidades remotas não são varridas. v Todas as unidades locais. Especifique caminhos de acordo com a sintaxe a seguir: drive:path drive Especifica a unidade. Asteriscos (*) e pontos de interrogação (?) são suportados. Essa variável é opcional no UNIX. caminho Especifica o caminho. Asteriscos (*) e pontos de interrogação (?) são suportados. Esta variável também suporta os valores de CSIDL a seguir no Windows: %CSIDL_WINDOWS% %CSIDL_PROGRAM_FILES% %CSIDL_COMMON_DESKTOPDIRECTORY% %CSIDL_COMMON_STARTMENU% %CSIDL_COMMON_STARTMENU% %CSIDL_COMMON_STARTUP% %CSIDL_COMMON_PROGRAMS% Importante: Os valores de CSIDL acima já possuem uma unidade especificada. Se você utilizá-los, omita a variável drive. É possível referir-se aos seguintes exemplos ao especificar os caminhos. v Exclui a pasta Informações do Volume do Sistema em qualquer unidade local: v?:\system Volume Information Exclui a pasta System32 na unidade local que está especificada no valor de CSIDL: %CSIDL_WINDOWS%\System32 Configurando 13

20 Iniciando Varreduras de Software As varreduras de software são iniciadas por uma tarefa. Elas são utilizadas para coletar informações sobre assinaturas de arquivo nos terminais e para descobrir software em seu ambiente. Por padrão, as varreduras de software são planejadas para execução em uma base regular, mas você pode especificar os dias e horários exatos das varreduras ou modificar as datas de início e de encerramento. Antes de Iniciar v v Você deve ser um Operador Principal para executar esta tarefa. Se a tarefa Iniciar Varredura de Software não for aplicável em seu terminal, consulte Problemas de Operação do Servidor na seção Resolução de Problemas. Sobre Esta Tarefa Ao varrer os terminais, o scanner utiliza uma lista de extensões de arquivos para verificar se todos os arquivos com essas extensões estão presentes nos terminais. Em seguida, ele retorna as descobertas para o servidor IBM Endpoint Manager, onde os arquivos descobertos são comparados com o catálogo do software. Se um arquivo específico corresponder a uma entrada no catálogo de software, o software será descoberto. No entanto, nem todos os softwares são descobertos com base somente em extensões de arquivos. Para descobrir outras assinaturas, o servidor cria catálogos do scanner que são enviados para os terminais para que o scanner possa procurar as correspondências exatas, não apenas quaisquer extensões de arquivo. Com base nesses catálogos, o scanner é capaz de descobrir software e enviar suas descobertas para o servidor. Os catálogos do scanner não incluem assinaturas que podem ser localizadas com base na lista de extensões ou entradas que são irrelevantes para um sistema operacional específico. Procedimento 1. Efetue logon no console do Gerenciador de Terminal. 2. Na árvore de navegação, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Fixlets e Tarefas. 3. Selecione Iniciar Varredura de Software e, em seguida, na área de janela inferior, clique em Executar Ação. 14

21 4. Na lista suspensa, clique em uma das opções de ativação do scanner: Clique aqui para iniciar a varredura de software Escolha esta opção se você desejar ativar a varreduras de software padrão. Clique aqui para iniciar a varredura de software com o atributo de limite de CPU Escolha esta opção se você desejar limitar o consumo dos recursos do processador pelo scanner no computador de destino. Na janela pop-up Parâmetro de Ação que se abre, especifique o limite de consumo no intervalo entre 5 e 100 (quanto maior o valor, maior o limite) e clique em OK. Exemplo: Se você especificar 75, os processos do scanner usarão até 75% da energia de processamento do computador de destino. Nota: Se você fornecer um valor não inteiro ou um que está fora do intervalo, a ação falhará. 5. Para selecionar um subconjunto de computadores nos quais deseja iniciar as varreduras, abra a guia Destino e, em seguida, clique no computador que deseja varrer. 6. Opcional: Por padrão, as varreduras são planejadas para execução em uma base regular. Se desejar especificar as datas e a frequência das varreduras, abra a guia Execução. Especifique os detalhes e clique em OK. Configurando 15

22 Dica: É melhor executar as varreduras toda semana. Em grandes implementações, é recomendável destinar subconjuntos individuais de computadores em momentos diferentes. O que Fazer Depois 1. Faça upload dos resultados da varredura para o console do Gerenciador de Terminal. 2. Se você tiver computadores AIX ou Linux em sua infraestrutura, execute a varredura de RPM. 3. Execute a varredura de capacidade para reunir informações de hardware. Fazendo Upload de Resultados de Varredura Os resultados de varreduras são transferidos por upload para o servidor Gerenciador de Terminal pela tarefa Fazer Upload dos Resultados da Varredura de Software. Por padrão, a tarefa é planejada para execução em uma base regular. Para assegurar que os dados do inventário sejam mantidos atuais, o upload e as tarefas de varredura devem possuir um planejamento semelhante. Antes de Iniciar Você deve ser um Operador Principal para executar esta tarefa. Procedimento 1. Efetue logon no console do Gerenciador de Terminal. 2. Na barra de navegação, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Fixlets e Tarefas. 3. Selecione a tarefa Fazer Upload dos Resultados da Varredura de Software e, em seguida, na área de janela inferior, clique em Executar Ação. 16

23 Nota: O tamanho de um único resultado de varredura compactado não pode exceder 1 MB. 4. Para selecionar um subconjunto de computadores a partir dos quais você deseja fazer upload dos resultados, abra a guia Destino e, em seguida, clique no computador. 5. Opcional: Para especificar a frequência de upload de resultados da varredura, abra a guia Execução. Por padrão, a tarefa é executada quando os novos resultados estão disponíveis. Configurando 17

24 6. Clique em OK. Iniciando a Varredura de RPM A varredura de RPM coleta informações sobre os pacotes de RPM instalados nos sistemas UNIX. Antes de Iniciar Você deve ser um Operador Principal para executar esta tarefa. Procedimento 1. Efetue logon no console do Gerenciador de Terminal. 2. Na árvore de navegação, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Fixlets e Tarefas. 3. Selecione Executar Varredura de RPM e Fazer Upload dos Resultados e, em seguida, na área de janela inferior, clique em Executar Ação. 18

25 4. Para selecionar um subconjunto de computadores nos quais você deseja iniciar a varredura, abra a guia Destino e, em seguida, clique no computador que deseja varrer. 5. Opcional: Por padrão, a varredura é executada em uma base regular. Se desejar especificar as datas e a frequência da varredura, abra a guia Execução. Especifique os detalhes e clique em OK. Dica: É melhor executar as varreduras toda semana. Em grandes implementações, é recomendável destinar subconjuntos individuais de computadores em momentos diferentes. 6. Quando a varredura for concluída com êxito, ela automaticamente fará upload dos resultados da varredura para o servidor. 7. É possível visualizar os dados coletados na análise Pacotes UNIX Instalados. Para ler vários resultados retornados pela análise, clique duas vezes nos resultados para o terminal. Configurando 19

26 Iniciando a Varredura de Capacidade A varredura de capacidade reúne informações de hardware sobre os terminais que são necessários para calcular o uso da licença. A varredura é planejada para execução em uma base regular. Antes de Iniciar v Antes de poder executar a varredura de capacidade, você deve instalar o scanner. v Você deve ser um Operador Principal para executar esta tarefa. Procedimento 1. Efetue logon no console do Gerenciador de Terminal. 2. Na árvore de navegação, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Fixlets e Tarefas. 3. Selecione Executar Varredura de Capacidade e Fazer Upload dos Resultados e, em seguida, na área de janela inferior, clique em Executar Ação. 4. Para selecionar um subconjunto de computadores nos quais deseja iniciar as varreduras, abra a guia Destino e, em seguida, clique no computador que deseja varrer. 5. Quando a varredura for concluída com êxito, ela automaticamente fará upload dos resultados da varredura para o servidor. 20

27 Criando a Configuração de Capacidade para Linux no z/vm: Você deve criar a configuração de capacidade para Linux no z/vm. É possível fazer isso executando uma tarefa que cria um arquivo com valores de capacidade inseridos manualmente. Procedimento 1. Efetue logon no console do Gerenciador de Terminal. 2. Na árvore de navegação, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Fixlets e Tarefas. 3. Selecione Criar Configuração de Capacidade para Linux no z/vm e especifique os seguintes valores: v Tipo de Máquina v Tipo de Processador v Capacidade do Conjunto Compartilhado v Processadores Ativos do Sistema 4. Depois de especificar os valores requeridos, clique em Executar Ação para executar a tarefa. 5. Para selecionar os computadores para os quais você deseja criar a configuração de capacidade, abra a guia Destino e, em seguida, clique no computador. 6. Opcional: Se você deseja editar ou excluir a configuração de capacidade, use a tarefa Editar Configuração de Capacidade para Linux no z/vm ou Excluir Configuração de Capacidade para Linux no z/vm. Configurando o Modo de DSD: Se o seu computador executa o sistema operacional Solaris e está no domínio DSD, você deve configurar o modo de DSD para que os dados de PVU possam ser calculados corretamente. Procedimento 1. Efetue logon no console do Gerenciador de Terminal. 2. Na árvore de navegação, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Relatório de Licenças IBM > Fixlets e Tarefas. 3. Selecione Configurar Modo de DSD e, em seguida, na área de janela inferior, clique em Executar Ação. 4. Para selecionar os computadores para os quais você deseja configurar o modo de DSD, abra a guia Destino e, em seguida, clique no computador. 5. Opcional: Se você desejar remover o modo de DSD, utilize a tarefa Remover Modo de DSD. Atualizando Catálogos do Scanner Os catálogos do scanner são utilizados pelo scanner para descobrir software nos terminais. Os catálogos são atualizados automaticamente após cada importação do catálogo do software IBM. Utilize este procedimento somente se a atualização dos catálogos do scanner falhar. Antes de Iniciar v Antes de atualizar os catálogos do scanner manualmente, tente determinar a razão pela qual a atualização automática falhou. Para obter mais informações, consulte Problemas de Operação do Servidor na seção Resolução de Problemas. Configurando 21

28 v v Assegure que o servidor do Software Use Analysis esteja visível de seu servidor do Gerenciador de Terminal. Se o SSL (Secure Socket Layer) estiver ativado no Software Use Analysis, todas as atualizações também são transferidas por download através de SSL. O servidor Gerenciador de Terminal deverá reconhecer os certificados SSL do Software Use Analysis como válidos. Procedimento 1. Efetue login no Software Use Analysis. 2. Importe o catálogo do software. 3. Na barra de navegação superior, clique em Gerenciamento > Upload do Catálogo. 4. Para fazer download do arquivo fixlet em seu computador, clique em Fixlet de Download do Catálogo. Escolha o local no qual deseja salvar o arquivo catalog_download.bes e clique em Salvar. 5. Copie o arquivo no computador em que o console do Gerenciador de Terminal está instalado. 6. Efetue logon no console do Gerenciador de Terminal. 7. Para importar o fixlet, clique em Arquivo > Importar. 8. Abra o diretório no qual você armazena o arquivo catalog_download.bes, selecione o arquivo e clique em Abrir. O arquivo é importado. 9. Na área de janela esquerda, clique em Sites > Site de Ação Principal > Fixlets e Tarefas. Uma lista de fixlets disponíveis será aberta na área de janela direita. 10. Para executar o fixlet nos terminais, selecione Download do Catálogo (SUA) e clique em Executar Ação. 11. Selecione os computadores nos quais deseja executar o fixlet e clique em OK. 22

29 O que Fazer Depois Você importou os catálogos do scanner nos terminais em sua infraestrutura. Para reunir dados do inventário a partir do terminal, agora você deve iniciar varreduras de software. Ativando o monitoramento de uso do software Para monitorar uso de software, ative a análise apropriada e configure suas propriedades. Ativando as Análises Uma análise é uma coleção de expressões de propriedade que um operador de console usa para visualizar e resumir propriedades de computadores clientes em uma rede. Procedimento 1. Na barra de navegação esquerda do console do Gerenciador de Terminal, clique em Sites > Sites Externos > IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis > Análises. 2. Na área de janela superior direita, selecione a análise Estatísticas de Uso do Aplicativo. Clique com o botão direito do mouse para exibir uma lista de opções e selecione Ativar. Configurando 23

30 Dica: Para saber como a análise afeta sua implementação, clique na análise e visualize uma descrição na área de trabalho que se abre. Resultados Quando a análise é ativada, seu status é alterado no Painel de Lista. Agora é possível visualizar e analisar os computadores que você marcou. Configuração de definições do servidor É possível alterar as configurações do servidor Software Use Analysis usando as consultas da API REST. Sobre Esta Tarefa Para obter a lista de configurações do servidor de administração que você pode alterar, consulte: Configurações do Servidor de Administração. Procedimento v Para verificar o valor atual de todos os parâmetros do servidor, use a seguinte consulta da API REST. GET v v Por exemplo: GET Para verificar o valor atual de um único parâmetro, use a consulta da API REST a seguir. GET Em que parameter_name é o nome do parâmetro cujo valor você deseja verificar. Por exemplo: GET Para alterar o valor de um parâmetro, use a consulta da API REST a seguir. PUT Em que parameter_name é o nome do parâmetro cujo valor você desejar alterar e value é o novo valor. Por exemplo: PUT Configurações do Servidor de Administração Consulte a lista de parâmetros do servidor de administração que podem ser configurados para ajustar o produto às suas necessidades. Restrição: Os parâmetros cujos nomes começam com vmman podem ser configurados a partir do servidor apenas se você estiver utilizando o gerenciamento de máquina virtual centralizada. Caso contrário, você deve editar os arquivos de configuração do gerenciador de MV para alterar os parâmetros. 24

31 Tabela 2. Parâmetros de Configuração do Servidor de Administração Parâmetro calculatelicenseusageforincompletecomputers Unidades Padrão Mínimo Máximo Descrição Boolean (true/false) Especifica como o consumo de PVU em máquinas virtuais x86 que possuem dados incompletos é contado. Se configurado como true, o consumo de PVU é contado com base no número de PVUs no host. Neste caso, o consumo de PVU relatado pode ser mais alto do que o valor real, mas a configuração de gerenciadores de MV não é necessária. Se configurado como false, o consumo de PVU relatado é 0 e os gerenciadores de MV devem ser configurados. computervmmanagerdetachmentperiod Dias Especifica o tempo inativo máximo após o qual um computador que é gerenciado por um gerenciador de MV é considerado desconectado. Após esse tempo, os dados que são enviados por um agente não são aumentados pelos dados que são recuperados a partir do gerenciador de MV. O status do computador é alterado para Nenhum Dado do Gerenciador de MV. csvreportseparator Caractere Vírgula (,) Especifica o caractere que é utilizado como um separador de linha durante a criação de arquivos CSV. maxwaitingforvmdata Dias Especifica a idade máxima dos dados de capacidade de uma infraestrutura de virtualização que são reunidos pela varredura do Ferramenta Gerenciador de MV. Os dados que são mais antigos que a idade especificada são descartados durante o processo de recuperação e armazenamento e não serão incluídos no processo de agregação. maxwmmanagerinactivity Dias Especifica o tempo máximo após o qual um gerenciador de MV é considerado inativo se nenhum dado novo é recebido pelo servidor. numberofimportthreads Número Especifica o número de encadeamentos que são utilizados para processar dados de varredura de capacidade e dados de varredura do gerenciador de MV durante a importação de dados do servidor Gerenciador de Terminal. Dica: Em ambientes com mais de terminais que estão em execução em máquinas de alto desempenho, pode ser vantajoso aumentar o número de encadeamentos para acelerar a importação. storehwdataforallvmmanagernodes Boolean (true/false) Especifica se as informações sobre nós e clusters que são recuperados dos gerenciadores de MV são armazenados no banco de dados, independentemente de se um agente está em execução em qualquer máquina virtual em tais nós ou clusters. temppathforgeneratedfiles Caminho Ponto (.) Especifica o caminho para a pasta na qual os arquivos de aplicativo temporários, como o arquivo CSV durante a geração, são armazenados. vmmanagerpostprocessguestenabled Boolean (true/false) True False True Especifica se os dados sobre a hierarquia de virtualização incompleta são removidos quando novos dados são transferidos por upload a partir de gerenciadores de MV. Se configurado como true, dados de topologia incompletos são removidos sob a condição de que o gerenciador de MV seja configurado dentro de 24 horas desde a primeira varredura incompleta. Se configurado como false, dados de topologia incompletos permanecem no servidor e podem ser mostrados nos relatórios. Configurando 25

32 Tabela 2. Parâmetros de Configuração do Servidor de Administração (continuação) Parâmetro vmman_check_uniqueness_enabled Unidades Padrão Mínimo Máximo Descrição Boolean (true/false) Distingue gerenciadores de MV exclusivos de duplicatas. vmman_connection_time_out Segundos (1 hora) Especifica o tempo após o qual a conexão com um gerenciador de MV é terminada. vmman_max_subsequent_login_failures Número Especifica o número máximo de falhas em tentativas de efetuar login no gerenciador de MV. vmman_thread_pool_size Número Especifica o número de encadeamentos no conjunto de encadeamentos que é utilizado para conexões com gerenciadores de MV. vmman_pooling_time_interval Minutos (1 semana) Especifica o intervalo entre as recuperações consecutivas de dados a partir de gerenciadores de MV. vmman_transfer_period Minutos (1 semana) Determina com que frequência os dados de varredura são transferidos ao agente para serem transferidos por upload ao servidor se varreduras subsequentes possuem os mesmos resultados. vmman_uuid_filtering_enabled Boolean (true/false) False True Ativa a filtragem de UUID de gerenciadores de MV. 26

33 Avisos Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos E.U.A. É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em outros países. Consulte um representante IBM local para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa que apenas produtos, programas ou serviços IBM possam ser utilizados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM poderá ser utilizado em substituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto, a avaliação e verificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço não-ibm são de responsabilidade do Cliente. A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não lhe garante direito algum sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para: Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av. Pasteur, Botafogo Rio de Janeiro, RJ CEP Para consultas sobre licença relacionadas a informações de Conjunto de Caracteres de Byte Duplo (DBCS), entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu país ou envie consultas sobre licença, por escrito, para: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan, Ltd , Shimotsuruma, Yamato-shi Kanagawa Japan O parágrafo a seguir não se aplica ao Reino Unido ou qualquer outro país onde tais provisões são inconsistentes com a lei local: A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO-INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas transações; portanto, esta disposição pode não se aplicar ao Cliente. Estas informações podem incluir imprecisões técnicas ou erros tipográficos. São feitas alterações periódicas nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nesta publicação, sem aviso prévio. Copyright IBM Corp. 2002,

34 Marcas Registradas 28 Referências nestas informações a websites que não sejam da IBM são fornecidas apenas por conveniência e não representam de forma alguma um endosso a estes websites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte deste produto IBM e seu uso é de responsabilidade do Cliente. A IBM pode utilizar ou distribuir as informações fornecidas da forma que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obrigação para com o Cliente. Licenciados deste programa que desejam obter informações sobre este assunto com objetivo de permitir: (i) a troca de informações entre programas criados independentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) a utilização mútua das informações trocadas, devem entrar em contato com: Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av. Pasteur, Botafogo Rio de Janeiro, RJ CEP Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condições apropriadas, incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa. O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciado disponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM, do Contrato Internacional de Licença de Programa IBM ou de qualquer outro contrato equivalente. As informações relativas a produtos não IBM foram obtidas dos fornecedores desses produtos, de seus anúncios publicados ou de outras fontes publicamente disponíveis. A IBM não testou estes produtos e não pode confirmar a precisão de seu desempenho, compatibilidade nem qualquer outra reivindicação relacionada a produtos não-ibm. Dúvidas sobre os recursos de produtos não-ibm devem ser encaminhadas diretamente a seus fornecedores. Estas informações contêm exemplos de dados e relatórios usados em operações de negócios diárias. Para ilustrá-las da forma mais completa possível, os exemplos incluem os nomes de indivíduos, empresas, marcas e produtos. Todos esses nomes são fictícios e qualquer semelhança com nome e endereços usados por uma empresa real é totalmente coincidência. IBM, o logotipo IBM e ibm.com são marcas ou marcas registradas da International Business Machines Corp., registrada em muitas jurisdições em todo o mundo. Outros nomes de produtos e serviços podem ser marcas registradas da IBM ou de outras empresas. Uma lista atual de marcas registradas IBM está disponível na web em Informações de Copyright e Marca Registrada no endereço Intel, o logotipo Intel, Intel Inside, o logotipo Intel Inside, Intel Centrino, o logotipo Intel Centrino, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium e Pentium são marcas ou marcas registradas da Intel Corporation ou de suas subsidiárias nos Estados Unidos e/ou em outros países. Java e todas as marcas registradas e logotipos baseados em Java são marcas ou marcas registradas da Oracle e/ou de suas afiliadas.

35 Linux é uma marca registrada de Linus Torvalds nos Estados Unidos e/ou em outros países. Microsoft, Windows, Windows NT e o logotipo Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. UNIX é uma marca registrada do The Open Group nos Estados Unidos e/ou em outros países. Avisos 29

36 30

37 Considerações sobre Política de Privacidade Os produtos de software IBM, incluindo as soluções de software como serviço, ( Ofertas de Software ), podem usar cookies ou outras tecnologias para coletar informações de uso do produto a fim de ajudar a melhorar a experiência do usuário final, customizar interações com o usuário final ou outros propósitos. Em muitos casos, nenhuma informação pessoal identificável é coletada pelas Ofertas de Software. Algumas de nossas Ofertas de Software podem permitir que você colete as informações pessoais identificáveis. Se esta Oferta de Software usar cookies para coletar informações pessoais identificáveis, informações específicas sobre o uso de cookies dessa oferta serão apresentadas a seguir. Esta Oferta de Software não usa cookies ou outras tecnologias para coletar informações pessoais identificáveis. Se as configurações implementadas para esta Oferta de Software permitirem que você, como cliente, colete informações de identificação pessoal de usuários finais por meio de cookies e outras tecnologias, você deverá consultar seu conselho jurídico sobre as leis aplicáveis a essa coleta de dados, incluindo requisitos para aviso e consentimento. Para obter mais informações sobre o uso de várias tecnologias, incluindo cookies, para estes propósitos, consulte a Política de Privacidade da IBM em e a Declaração de Privacidade Online da IBM em a seção intitulada Cookies, Web Beacons e Outras Tecnologias e a Declaração de Privacidade de Produtos de Software IBM e de Software como Serviço em Copyright IBM Corp. 2002,

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