RESERVA DA BIOSFERA GOYAZ ESTUDO DE IMAGEM

Transcrição

1 RESERVA DA BIOSFERA GOYAZ ESTUDO DE IMAGEM Novembro de 2011

2 Imagem & posicionamento Lugar que o produto ocupa na mente dos consumidores. Al Ries & Jack Trout. Posicionamento - a batalha pela sua mente. São Paulo, Pioneira. Percepção que os consumidores potenciais tem de um produto comparativamente a seus concorrentes Gilbert A. Churchill & J. Paul Peter. Marketing: Criando valor para os clientes. São Paulo, Saraiva.

3 Imagem & posicionamento Os processos de escolha do destino de viagem acontecem sem o contato presencial prévio, a decisão do turista é baseada na imagem e no posicionamento do destino ou produto turístico no mercado.

4 Imagem & posicionamento Imagem: como o produto ou destino turístico é identificado e percebido pelos canais de distribuição, pela mídia e pelos clientes. Posicionamento: é o resultado de ações combinadas de planejamento, desenvolvimento, promoção e marketing, a partir de seus elementos de identidade e dos esforços de comunicação

5 Mapa de posicionamento de produto Tradicional + confiabilidade Barato Caro - confiabilidade Moderno

6 Mapa de posicionamento turístico ESTÍMULOS + confiabilidade NATUREZA CULTURA - confiabilidade SENSAÇÕES Campo mental, memória, emoção, mas também é presença de mercado

7 Mapa de posicionamento turístico ESTÍMULOS + confiabilidade NATUREZA CULTURA - confiabilidade SENSAÇÕES Qual é o posicionamento de Nova Iorque?

8 Times Square

9 Broadway

10 Cultura e entretenimento

11 Mapa de posicionamento turístico ESTÍMULOS + confiabilidade NATUREZA CULTURA - confiabilidade SENSAÇÕES E da África?

12 intosol.com

13

14

15 Safaris-in-namibia.co.uk

16

17

18 Mapa de posicionamento turístico ESTÍMULOS + confiabilidade NATUREZA CULTURA - confiabilidade SENSAÇÕES

19 AfricanExplorations.com Wolwedans Dune Lodge Namibia

20

21 Suswe Island Lodge

22 - Sossusvlei Lodge

23 Mapa de posicionamento turístico ESTÍMULOS + confiabilidade NATUREZA CULTURA - confiabilidade SENSAÇÕES

24 Qual é a imagem e o posicionamento da RESERVA DA BIOSFERA GOYAZ?

25 Reserva da Biosfera Goyaz Alto Paraíso Cavalcante Colinas do Sul Formosa São Domingos São João da Aliança Fonte: Plano Estadual de Turismo Goiás no caminho da inclusão

26 Natureza O significado de ser Reserva da Biosfera Chancela da UNESCO com a avaliação técnica internacional 6 RBs no Brasil UCs do Bioma do Cerrado na região Parque Nacional da Chapada dos Veadeiros APA do Pouso Alto Floresta Nacional da Mata Grande Parque Estadual de Terra Ronca Parque Municipal do Itiquira Várias RPPNs Parque Nacional da Chapada dos Veadeiros esta inscrito na lista de Patrimônio Mundial da UNESCO

27 Fonte:

28 Fonte: claudioamorim.com.br Fonte:

29 Fonte: claudioamorim.com.br travessiaecoturismo.blogspot.com

30 Fonte: Fonte: claudioamorim.com.br Fonte: Fonte:

31 Fonte: advivo.com Fonte: Fonte: claudioamorim.com.br Marina Marques flicker.com Fontebaixaki

32 História, Cultura e produção Os bandeirantes e o ouro no século XVIII as origens da colonização da região Sítio Histórico e Patrimônio Cultural Kalunga, o maior remanescente quilombo do Brasil O cerrado e o planalto fazendas de gado e produção de grãos Cavalcante

33 Fonte:

34 Fonte: Fonte: Império do Divino em Vão das Almas ORNELLASTOUR

35 Fonte: ORNELLASTOUR

36 ORNELLASTOUR

37 ORNELLASTOUR

38 Místico, esotérico, holístico... Energia cósmica Localizada sobre uma imensa placa de cristal de quartzo formada há 1,8 bilhão de anos, é considerado o mais antigo patrimônio geológico do continente. Misticismo e espiritualidade Na década de 1950 foi fundada a Escola Fazenda Bona Espero Cidade da Fraternidade - 1ª referência da chegada de grupos, seitas e movimentos místicos e espiritualistas Saúde e bem estar Terapias, massagens e rituais de cura Alto Paraíso ORNELLASTOUR

39 Fonte: ORNELLASTOUR

40 Fonte: herica.com.br

41

42 Fonte: novaorigem.com.br

43 Fonte: floraisdocerrado.com.br

44 Fonte: fnegocioganhardinheioro.com.br

45 Oferta atual 89% da oferta atual é natureza 54% dos atrativos são cachoeiras Chapada dos Veadeiros é o produto consolidado Alto Paraíso é o portão de entrada da Chapada Serviços disponíveis 86 meios de hospedagem: 72 pousadas/hotéis e 14 campings* 51 Restaurantes 05 Operadores de receptivo 03 Aventura Segura Fonte: elaborado por Ornellastour

46 Turista atual Alto Paraíso Brasília e Goiás Visitas regulares 2 a 4 dias Carro próprio Serviços de guias e operadores quando é obrigatório (PARNA) Contratação mediada pelos MH Demais regiões do Brasil Origem principal: São Paulo Fonte informação: Internet e amigos Carro próprio ou avião até BSB Contrata passeios e atividades com mediação pelos MH Turista de agência Motivação: ecoturismo Fonte informação: Internet e amigos 5 a 8 dias (com São Jorge) Passeios planejados + aventura opcional Baixo índice de retorno Turista místico Origem: brasileiros e estrangeiros 4 a 30 dias Motivação: autoconhecimento e vivências espirituais Atividades: terapias + práticas espirituais Fonte: Cadeia produtiva do turismo em Parques Nacionais no Brasil e entorno - relatório diagnóstico.

47 Turista atual Cavalcante Brasília e Goiás Visitas regulares 2 a 4 dias Carro próprio Serviços de guias e operadores quando é obrigatório (Kalunga) Contratação mediada pelos MH Turista de Alto Paraíso Cliente de agência, apenas como complemento da viagem Motivação: visita a comunidade Kalunga Permanência: algumas horas Sudeste Origem principal: São Paulo Fonte informação: Internet e amigos Carro próprio ou avião até BSB Motivação: aspectos culturais e o bioma do cerrado Contrata serviços quando necessário Muitas vezes é o retorno de um turista que já visitou a Chapada Fonte: Cadeia produtiva do turismo em Parques Nacionais no Brasil e entorno - relatório diagnóstico.

48 Presença na oferta das operadoras 120 Presença dos destinos brasileiros no catálogo das operadoras nacionais por unidade da federação BA PE CE RN AL MA SE PB RJ SP MT MS GO PR SC RS AM PA Outros Empresas filiadas à Braztoa, respondem por 18% dos bilhetes aéreos e 85% dos pacotes turísticos comercializados no país Rio Quente Resort e Chapada dos Veadeiros são os produtos presentes na oferta das operadoras brasileiras Fonte: elaborado por Ornellastour

49 Presença no trade turístico Agências e Operadoras de Turismo Distribuição da amostra pelo território brasileiro 10% 16% 25% 33% 16% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORDESTE NORTE 207 empresas em todo o Brasil Fonte: elaborado por Ornellastour

50 Presença no trade turístico "Conhecem" a Região da Reserva da Biosfera Goyaz (Brasil) 9% 91% SIM NÃO Poucos reconhecem o nome, mas identificam a Chapada dos Veadeiros Fonte: elaborado por Ornellastour

51 Presença no trade turístico Destinos turísticos de Goiás que conhecem Outros 7% Alto Paraíso Chapada dos Veadeiros 2% 3% "Goiás Velho" Pirenópolis Pousada do Rio Quente 10% 10% 11% Goiânia 18% Caldas Novas 30% Mas também conhecem poucos produtos ou destinos de Goiás Fonte: elaborado por Ornellastour

52 Presença no trade turístico Há consultas para a região da Reserva Biosfera Goyaz- NÃO 100% 84% 76% 90% 86% 87% Fonte: elaborado por Ornellastour SUL SUDESTE CENTRO OESTE NORDESTE NORTE BRASIL As consultas são para a Chapada dos Veadeiros e concentradas nos mercados que já operam a região

53 Presença no trade turístico Expectativa em conhecer na região Reserva da Biosfera Goyaz Transporte 5% Gastronomia 7% Tudo 8% Hospedagem 17% Atrativos e atividades 45% Infraestrutura 56% 85% dos entrevistados têm interesse ou preocupação com os aspectos da infraestrutura e os serviços turísticos Fonte: elaborado por Ornellastour

54 Presença no trade turístico Palavras que associam a Reserva da Biosfera Goyaz Zen - místico Natureza - ecologia Aventura - atividades na natureza Tranquilidade - paz Beleza A natureza é o elemento determinante Fonte: elaborado por Ornellastour

55 Presença no trade turístico Palavras que associam a Reserva da Biosfera Goyaz Zen - místico Natureza - ecologia Aventura - atividades na natureza Tranquilidade - paz Beleza A natureza é o elemento determinante Fonte: elaborado por Ornellastour

56 CENÁRIO COMPETITIVO Quais são os principais destinos de natureza no Brasil? O que oferecem? Imagem, posicionamento e diferenciais de mercado

57 Foz do Iguaçu

58 Pantanal Matogrossense-

59 Amazônia - Fonte: Cenário competitivo

60 Fernando de Noronha

61 Cenário competitivo Chapada Diamantina -

62 Cenário competitivo Chapada das Mesas

63 Cenário competitivo - Aparados da Serra

64 Cenário competitivo Serra do Cipó -

65 Cenário competitivo Chapada dos Guimarães -

66 Cenário competitivo Pantanal Matogrossense-

67 Cenário competitivo Bonito-

68 Posicionamento dos concorrentes ESTÍMULOS + confiabilidade NATUREZA Chapada Diamantina Bonito Pantanal Serra do Cipó Aparados da Serra CULTURA C. dos Guimarães - confiabilidade C. das Mesas SENSAÇÕES

69 Posicionamento atual da RBG ESTÍMULOS + confiabilidade NATUREZA - confiabilidade Chapada Diamantina C. dos Guimarães C. das Mesas Serra do Cipó Bonito Aparados Pantanal da Serra Reserva da Biosfera Goyaz SENSAÇÕES CULTURA

70 Algumas conclusões A região da Reserva da Biosfera Goyaz turisticamente se confunde com seu único produto consolidado, a Chapada dos Veadeiros A Chapada dos Veadeiros é um destino de natureza, que integra atividades de aventura, com uma imagem e posicionamento semelhante a vários outras UCs do bioma de Cerrado, dos quais diferencia-se pela imagem mística que envolve a região. A Chapada dos Veadeiros é identificada exclusivamente com Alto Paraíso, única entrada ao Parna.

71 Obrigado! RESERVA DA BIOSFERA GOYAZ ESTUDO DE IMAGEM