P Ó S - G R A D U A Ç Ã O E S P E C I A L I Z A Ç Ã O E M A D M I N I S T R A Ç Ã O C O M Ê N F A S E E M E S T R A T É G I A S
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- Malu Klettenberg Sintra
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1 depto. mkt. IBE FGV RESOLUÇÃO DO MEC Os cursos MBA Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas atendem aos requisitos da Resolução CNE / CES nº 01, de 08/06/07.
2 Ascensão Acadêmica na FGV A FGV, ciente de que a educação continuada é uma necessidade primordial dos executivos, criou uma estrutura que visa atender aos diversos perfis de profissionais, ao mesmo tempo em que lhes permite uma Ascensão Acadêmica, de concepção inédita: os créditos de algumas etapas podem ser eliminados na etapa seguinte. 8 MBA Pleno MBA Executivo Internacional 4 Pós-Graduação Internacional 2 Jovens no início da carreira executiva e empreendedores 2 8 Pós-Graduação Internacional MBA Executivo Internacional Certificado de Extensão (Foudations Courses) emitido pela Ohio University - EUA. (Módulos Internacionais Opcionais) em Miami em Ohio 01
3 Apresentação e Diferenciais da IBE e da FGV Fundada em 1944, a FGV reúne escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração e no direito, contribuindo para o desenvolvimento intelectual do país. São mais de 60 anos dedicados à geração e transmissão de conhecimentos, impactando positivamente para um Brasil sustentável e competitivo no cenário internacional. A IBE Business Education é uma das grandes parceiras da FGV para o desenvolvimento de programas de MBA, Pós-Graduação e Pós-MBA. Esta parceria entre a IBE e a FGV vai muito além da prestação de serviços. Através da iniciativa da IBE, a Fundação Getulio Vargas passou a oferecer os programas internacionais MBA Pleno e FGV CEO Internacional, que têm convênios com as mais prestigiadas escolas de negócios do mundo, como Ohio University (EUA), Columbia Business School (EUA) e IMD (Suíça). A Faculdade IBE tem unidades em Campinas, Jundiaí, Limeira e Piracicaba. Trabalhando sempre pela Inovação, Conhecimento e Empreendedorismo. Líder na formação de Líderes, não por acaso? A FGV foi eleita a melhor business school brasileira, segundo ranking 2009 da América Economia Intelligence instituto de pesquisa da revista América Economia.? A consultoria inglesa QS, que anualmente classifica as melhores escolas de negócios do mundo, apontou a FGV como a melhor business school brasileira na opinião das grandes empresas (2009).? A FGV é a instituição preferida dos presidentes de empresas, quando o assunto é Pós-Graduação e MBAs (Pesquisas da Revista Você S/A, 2008).? Segundo o MEC, das quatro melhores instituições de ensino do Brasil, três são da FGV (MEC, 2007).? A FGV conquistou o conceito máximo em todos os cursos avaliados no Enade (MEC, 2006).? A FGV tem ampla produção editorial, com mais de 200 títulos de autores brasileiros e estrangeiros que debatem economia, administração, história, direito e negócios (Editora FGV).? Os ex-alunos FGV têm alta empregabilidade nas melhores empresas do país e do exterior.? Professores com sólida formação acadêmica e relevante experiência profissional. 02
4 Informações sobre o Curso Objetivos? Desenvolver a capacidade empreendedora e empresarial, com apurada percepção de oportunidades de negócios;? Definir e implementar estratégias, objetivos e táticas que proporcionem resultados significativos;? Aumentar a força competitiva da empresa por meio da liderança e do trabalho em equipe. A Quem se Destina Profissionais cujo ponto atingido em suas carreiras os obriga a atingir novos níveis de formação acadêmica, que sintam necessidade de reciclagem, que aspirem a cargos executivos em suas empresas e que demandem além de experiência profissional, sólidos conhecimentos de economia, gerência, finanças e pessoas. Estrutura do Curso 1 Gestao de Pessoas e Negociação 2 Liderança e Administração de Conflitos Contabilidade e Análise 4 Cenários e Tendências Econômicas 5 Estratégia de Empresas e BSC 6 Finanças 7 Marketing Estratégico 8 Gestão de Processos e Qualidade 9 Direito do Consumidor 10 Gerência de Projetos 11 Gerência de Custos e Orçamentos 12 Cadeia de Suprimentos e Logística 1 Ética Empresarial e Responsabilidade Social 14 Auditoria de Negócios e Governança Corporativa 15 Jogos de Negócios 16 Projeto de Negócios Carga Horária Total: 42 h/aula 0
5 Conteúdo Programático 1 Gestao de Pessoas e Negociação Mudanças comportamentais. Aprendizagem e comportamentos organizacionais. Ética aplicada às relações de trabalho. Comunicação. Motivação. O autoconhecimento. Formação e desenvolvimento de equipes. Atratividade de talentos. Negociação e tipos de negociação. 2 Liderança e Administração de Conflitos Liderança como essência da gestão. Tipos de liderança. A negociação como instrumento de gestão e liderança de equipes. As formas de abordar e administrar conflitos. Contabilidade e Análise Fundamentos da contabilidade financeira. As demonstrações contábeis e sua interligação. Participações societárias. Análise econômico financeira, com aplicação de índices de liquidez, estrutura patrimonial, rentabilidade e ciclos médios. 4 Cenários e Tendências Econômicas Teoria da produção. Equilíbrio geral. Teoremas do bem estar. Falhas de mercado. Teoria do consumidor. Análise da procura. Teoria da produção e teoria dos rendimentos. Análise da oferta. A competição pura e a monopolística. Concorrência, inovação e gestão empresarial. Oligopólio. Equilíbrio Nash. A teoria dos jogos. 5 Estratégia de Empresas e BSC Evolução do pensamento estratégico. A gestão estratégica no novo milênio. Análise do Ambiente externo: cenários, oportunidades, ameaças e o ambiente competitivo. Análise do ambiente interno. Aplicação das principais ferramentas estratégicas. Desenvolvimento de estratégias. As matrizes SWOT, BCG e McKinsey. O Balanced Scorecard (BSC) e sua implementação. 6 Finanças Visão geral de finanças. Juros simples e compostos. Séries uniformes de pagamentos. Métodos de Análise de fluxo de caixa. Risco e retorno. Fluxo de caixa dos investimentos e capital de giro. Critérios para análise de projetos. Avaliação de empresas e projetos. 7 Marketing Estratégico O ambiente de marketing. Elementos do composto de marketing. Comportamento do consumidor. Inteligência de marketing. Segmentação de mercado. Posicionamento. A interface do marketing com outras áreas funcionais da organização. Gestão de marketing como ferramenta competitiva. Desenvolvimento do mix de marketing. Marketing de serviços. Marketing de conquista e de retenção. Planejamento, implantação e controle de marketing. 8 Gestão de Processos e Qualidade Conceitos básicos do modelo de gestão baseado na qualidade total - GQT. Evolução do conceito e processo da qualidade. Análise, padronização e melhoria de processos. Ciclo PDCA. Ferramentas clássicas para o gerenciamento de processos. Métodos da qualidade. Normas ISO. Prêmio nacional da qualidade como estratégia competitiva e modelo sistêmico para implantação da GQT. Estratégia e etapas para implantação da GQT. Resistência e fatores críticos de sucesso. 9 Direito do Consumidor Teoria geral dos contratos. Formação e classificação dos contratos. Tratativas. Regras de interpretação. Contratos bancários. Leasing. Cartão de crédito. Seguros. Responsabilidade civil. Generalidades. Responsabilidades contratual, extracontratual, subjetiva e objetiva. Responsabilidade direta e indireta. 10 Gerência de Projetos Definição de projeto. O ciclo de vida do projeto. Tipos de projetos. Gerenciamento de projetos e o gerente de projetos. Organização do projeto. Fatores humanos envolvidos. Planejamento do projeto. Gerenciamento do risco. Orçamento do projeto. Alocação de recursos. Monitoração e sistemas de informação. Indicadores de desempenho do projeto. 04
6 11 Gerência de Custos e Orçamentos Custeio por contribuição versus por absorção. Análise custo-volume-lucro. O ponto de equilíbrio. Metas de vendas com objetivo de lucro. Decisão de preço quando varia o preço do insumo. Decisão de aceitar ou rejeitar uma proposta. Decisão de preço considerando o retorno sobre o investimento. Retirar ou adicionar um produto de linha. Decisão de comprar ou fazer. Conceito de orçamento. Finalidade do orçamento. Mecanismos orçamentários. Consolidação do orçamento: balanço, demonstrativo de resultado e fluxo de caixa projetado. Controle: centro de receita, centro de custo padrão e discricionário. 12 Cadeia de Suprimentos e Logística Cadeia de suprimentos x cadeia de valor. Gestão estratégica da cadeia de suprimentos. A dinâmica das mudanças em cadeias de suprimentos. Gestão estratégica da informação aplicada a cadeia de suprimentos. Processo decisórios: Make-it or Buy-it. Metodologias de compras. Licitação pública. Request for Proposal e Request for quotation. E-Commerce. Auditoria. Componentes do planejamento da demanda. Alinhando a demanda e a oferta em cadeias de suprimento. Gestão do tempo em cadeias de suprimento. Compras centralizadas x descentralizadas. Global sourcing e comércio internacional. Cadeia de suprimento para redes varejista. Satisfazendo a demanda com produtos customizados. Formulação estratégica de canais de distribuição. Logística: criação de sistemas logísticos para atender as necessidades de customização. Gestão de estoque. Gestão de centros de distribuição. Tracking. Logística aplicada ao e-commerce. Logística reversa. Tecnologias de gestão de sistemas de estocagem. 1 Ética Empresarial e Responsabilidade Social Dilemas éticos. O campo da ética. Ética e moral. Valores e virtudes. Sistemas de entendimento em conflitos éticos. Utilitarismo ético: o bem comum. A ética e o dever. Relativismo ético. Equacionamento de dilemas éticos. Identificação do problema ético. Ética e credibilidade. Ética e os valores humanos. Ética utilitarista e a ética idealística. O existencialismo. A ética e a sua influência no modelo de gestão. A ética e a auto-realização no trabalho. 14 Auditoria de Negócios e Governança Corporativa A nova postura da auditoria: com a visão pro ativa, integrada e global. A interação com as funções, processos e setores organizacionais. Responsabilidade compartilhada. O comprometimento com as metas, objetivos e resultados das organizações através de informações transparentes. Agregando valor para a empresa. Risk Score. 15 Jogos de Negócios Aplicações dos conhecimentos aprendidos ao longo do curso em atividades que simulem situações reais do cotidiano da atividade empresarial. 16 Projeto de Negócios Desenvolvimento de um plano de negócios - trabalho final, que dará origem ao TCC. O plano de negócio: o micro e o macro ambiente. Visão sistêmica e processo decisório das organizações. Ramo e as atividades da empresa. O estudo de mercado. A análise estratégica. O plano de marketing. A análise econômico-financeira. A estrutura organizacional e os elementos de benchmarks e motivadores. 05
7 Informações Adicionais Certificação Aos alunos que concluírem o curso (inclui o Trabalho de Conclusão de Curso) será emitido um certificado de Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas. Corpo Docente O corpo Docente e de Coordenadores da Fundação Getulio Vargas é formado por pesquisadores, doutores, mestres e especialistas, titulados por grandes escolas nacionais e internacionais. Além da formação acadêmica, possuem larga experiência profissional relativa ao programa que se apresenta. Realização Aulas quinzenais as segundas e terças. Documentos e Condições Ficha de Inscrição Padronizada; Cópia Ficha autenticada de Inscrição Padronizada; do Diploma de Nível Superior; Cópia da Carteira de Identidade e CPF; Duas Duas fotos x4 recentes; Curriculum Vitae. Seleção e Matrícula A seleção será realizada por análise de Ficha de Inscrição e Curriculum Vitae. Haverá uma entrevista final que apontará a classificação para a turma. Regulamento Os cursos Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas têm suas normas de funcionamento consolidadas no Regulamento Geral dos Cursos. Resolução do MEC Os cursos Pós-Graduação Especialização da Fundação Getulio Vargas atendem aos requisitos da Resolução CNE / CES nº 01, de 08/06/07. Início A partir de Março de informações ª a 6ª feira de 09h às 18h mariane.batista@ibe.edu.br 06
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