Planejamento de Marketing MANUAL DO CURSO

Transcrição

1 Planejamento de Marketing MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h45 Sábado 9h às 12h45 relacionamentojt@espm.br

2 Planejamento de Marketing Na atual conjuntura de mercado, caracterizada principalmente pela globalização e pela acirrada competitividade, as empresas que se destacam são as que se valem de modo eficiente de estratégias de marketing, considerando-as como componentes essenciais para obtenção de melhores resultados em processos de negócios. Nesse contexto, torna-se imprescindível a formação continuada dos que atuam ou desejam atuar na área empresarial, já que as estratégias de marketing utilizadas há alguns anos podem estar ultrapassadas, por conta das constantes transformações que marcam a sociedade contemporânea. O Curso de Atualização em Planejamento de Marketing da ESPM tem como finalidade formar profissionais que buscam aprofundar seus conhecimentos sobre o tema, no intuito de desenvolver planos de marketing eficazes, adequados ao contexto empresarial e mercadológico em que se inserem. Em seu processo de aprendizagem, o aluno é motivado a aplicar o conteúdo ministrado na elaboração de um plano anual de marketing, contemplando essencialmente aspectos estratégicos e táticos, sob a orientação de professores experientes e renomados na área. O projeto deve conter propostas de ações praticáveis por uma empresa, a exemplo de um plano feito no mercado. Objetivo Formar profissionais aptos a desenvolver um plano de marketing completo, adequado às necessidades empresariais, e capazes de atuar de forma eficiente no mercado, enfocando principalmente o consumidor. Público-alvo Dirigido a gestores de empresas; empresários; profissionais que atuam nas áreas de marketing, vendas, assistência técnica e recursos humanos; estudantes; professores e profissionais liberais interessados na ampliação de seu repertório sobre o tema. Publicado em 10/11/14 Esta versão substitui as versões anteriores 2

3 Conteúdo Voltado para a capacitação de profissionais da área comercial, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre estratégias de marketing em processos de compra e venda. Os temas abordados são: Ciclo do planejamento Objetivos e estratégias Conceitos básicos de marketing Análise interna Sistema de informações de marketing O Ambiente de marketing Análise do macroambiente Análise estrutural da indústria Análise da concorrência Análise do comportamento de compra Matrizes analíticas (BCG/Concorrência/PFOA) Segmentação de mercado Análise quantitativa Demanda e mercados Serviços Análise do produto em relação ao mix de marketing Ciclo de vida Análise do preço em relação ao mix de marketing Análise da distribuição em relação ao mix de marketing Análise da comunicação em relação ao mix de marketing Objetivos do plano Posicionamento competitivo Estratégias e táticas Cronogramas e controles Publicado em 10/11/14 Esta versão substitui as versões anteriores 3

4 Carga horária O curso de Atualização em Planejamento de Marketing possui carga horária de 48 horas, distribuídas em 16 encontros que se realizam duas vezes por semana, as terças e quintas-feiras, das 19h30 às 22h30 no campus da pós-graduação da ESPM. Coordenação Profa. dra. Daniela Khauaja - Núcleo de Estudos e Negócios de Marketing Matrícula Realizada pelo site até 27/2/15 Atenção: as vagas são limitadas. Documentos necessários para matrícula Após a realização da matrícula no site, enviar as cópias simples do RG e do CPF para o cursos.doc@espm.br Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, no prazo de até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao cancelamentopossp@espm.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Se o aluno solicitar cancelamento por motivos particulares antes do início do curso, terá direito a reembolso de 100% do valor pago. Se o cancelamento for solicitado após o início do curso, o reembolso será de 80% do valor pago, descontado o valor correspondente ao número de aulas assistidas. Em ambos os casos, o cancelamento deverá ser pedido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao cancelamentopossp@espm.br, indicando os dados bancários para depósito. O prazo para reembolso é de 10 (dez) dias úteis após o fornecimento dos dados bancários. Publicado em 10/11/14 Esta versão substitui as versões anteriores 4

5 A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Início das aulas As aulas serão ministradas as terças e quintas-feiras com início em 3/3/15 e término em 28/4/15. Março Abril 3ªˢ-feiras ᵃˢ-feiras Local Campus da Pós-Graduação ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Investimento O pagamento do curso pode ser efetivado nas seguintes condições: 2 (duas) parcelas no boleto bancário; 4 (quatro) parcelas no cartão de crédito (Amex, Diners, Elo, MasterCard ou Visa). Pagamento à vista Nº parcelas Parcelas Meio de Pagamento Valor Total a prazo 1 R$ 3.467,81 Boleto e Cartão R$ 3.467,81 2 R$ 1.787,54 Boleto e Cartão R$ 3.575,08 3 R$ 1.191,69 No Cartão R$ 3.575,08 4 R$ 893,77 No Cartão R$ 3.575,08 Publicado em 10/11/14 Esta versão substitui as versões anteriores 5