SISTEMAS DE GESTÃO. EFI IQuote Sistema de Orçamentos e Gestão Comercial
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- Angélica Aquino Paixão
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1 SISTEMAS DE GESTÃO EFI IQuote Sistema de Orçamentos e Gestão Comercial
2 IQuote Esqueça tudo que você já ouviu falar sobre sistemas de orçamentos Com o aumento da competitividade no mercado gráfico, as empresas estão sendo obrigadas a aperfeiçoar e controlar cada vez mais os seus processos. A falta de automação e integração são hoje os maiores vilões na busca da eficiência. Atualmente uma das grandes dificuldades das empresas gráficas é manter uma base de clientes ativos que tragam o faturamento necessário para que os resultados da empresa sejam positivos. E o que estes clientes esperam das gráficas? Além de um ótimo preço, eles esperam um atendimento rápido e eficiente. A demora na resposta a orçamentos, erros, falta de acompanhamento de propostas são as grandes causas de perda de clientes e pedidos. Deficiências na gestão comercial podem fazer com que a empresa perca ótimas oportunidades, sem perceber. Pensando nisso a EFI oferece aos seus clientes o IQuote, uma ferramenta totalmente automatizada e integrada que auxilia na criação de orçamentos e gestão dos processos da área comercial. Sobre o IQuote IQuote é um sistema de orçamentos e gestão comercial operado via web, capaz de atender a todos os segmentos da indústria de impressão: editorial, promocional, grandes formatos, embalagens, rótulos, etiquetas e outros. Com o IQuote a empresa cria a estratégia comercial e procedimentos que serão incorporados ao sistema na implantação e posteriormente seguidos por todos. Desta forma, o sistema garante a consolidação das regras e processos, melhorando o atendimento ao cliente, aumentando as vendas e medindo o desempenho através de metas. O EFI IQuote é muito mais que uma ferramenta de orçamento, é um sistema completo de gestão comercial. Com interface intuitiva o sistema é simples de usar, rápido e preciso. O EFI IQuote permite aos orçamentistas produzirem excelentes e consistentes orçamentos independentemente do nível de experiência e conhecimento do negócio que eles possuam. A solução calcula todos os roteiros de produção considerando as diversas variáveis entre diversas máquinas e matérias-primas traçando o melhor roteiro de produção com base no custo. O IQuote atua como uma base de conhecimento de um orçamentista experiente disponível para todos.
3 Que tipo de problemas o IQuote resolve O EFI IQuote foi desenvolvido para auxiliar as empresas a resolver problemas que causam atrasos e erros nas negociações, tais como: Falta de padronização de processos; Deficiência no fluxo de aprovação de propostas; Falta de dados confiáveis; Dificuldade de gestão de ambientes híbridos (por exemplo, offset, digital, flexografia, etc.); Dificuldade em responder rapidamente as solicitações de orçamentos; Deficiência no controle de limites de descontos; Necessidade de realizar orçamentos remotos (via web); Dificuldade na orçamentação de produtos diferentes. Quando a empresa que possui mix de produtos diversificados; Dificuldade de encontrar mão de obra com conhecimento; Dependência de pessoas, onde a perda de um funcionário representaria risco para a empresa. O IQuote permitiu maior agilidade e qualidade na formação de preço, além de aumentar a precisão na tomada de decisão de pegar um pedido ou não. Ricardo Lourenço Coube Gestor de Resultados Corporativos do Grupo Tiliform Por que escolher o IQuote? Todos os processos de impressão e tipos de produtos Grande parte dos sistemas de orçamentos são feitos apenas para suportar um processo de impressão ou um grupo de produtos. IQuote permite que a sua empresa crie orçamentos para todos os tipos de trabalho, desde revistas e mala direta até livros de capa dura e embalagens. Configuração Detalhada = Base de Conhecimento Imediato A qualidade dos orçamentos enviados pela sua empresa não irão mais depender do orçamentista ou do vendedor. Quando você configura o IQuote baseando-se no seu modelo de negócio e produção, todo este conhecimento passa a estar disponível para todos garantindo a confiabilidade de seus orçamentos. Simples de usar mesmo para produtos complexos Muitos sistemas de orçamentos são confusos e nada intuitivos, compostos por uma série de planilhas disconectas. O IQuote mantém a complexidade do sistema onde ela deve estar - na configuração e cálculos que o sistema realiza - e não no processo de orçamentação. Isso é permitido através de uma interface simples, bonita e intuitiva de fácil navegação e uso. Estruturado o suficiente para fazer cumprir as regras e flexível o bastante para lidar com a realidade. Para obter sucesso, você precisa equilibrar as necessidades dos seus clientes com as regras financeiras da sua empresa. IQuote permite que os seus orçamentistas/vendedores realizem as alterações necessárias para manter os seus clientes felizes porém sempre cumprindo as regras que protegem a sua empresa. Informações Específicas para melhor Tomada de Decisão O sistema faz com que sua equipe de vendas esteja atenta as mudanças que eles realizam no orçamento, mostrando as diferenças de custo entre as opções sugeridas pelo sistema e alteradas, apresentando de forma rápida a melhor opção para produção do trabalho.
4 IQuote Tela de especificação do IQuote EFI IQuote em 6 passos 1) No primeiro passo, o vendedor ou orçamentista insere a especificação do produto que deseja orçar - não há necessidade de conhecimento técnico dos processos. 2) Uma vez que a especificação foi inserida, todos os roteiros de produção são calculados pelo sistema, considerando máquinas, velocidades, perdas, materiais, layouts e muitos outros detalhes. O sistema automaticamente decide quais atividades devem ser executadas e de qual maneira. Isso garante que nenhum passo seja esquecido e não há erros na criação dos roteiros de produção. Diagrama da Engenharia de Produto de uma Revista 3) O IQuote calcula o custo de cada roteiro de produção apresentando o melhor custo-benefício. Os roteiros escolhidos pelo sistema são criados de acordo com as quantidades e opções solicitadas. Por exemplo, produzir um material de baixa tiragem pode ser mais eficiente em uma impressora digital, enquanto o mesmo trabalho com uma tiragem maior fará mais sentido ser produzido numa offset plana ou rotativa. Para cada opção, o menor custo determina o roteiro mais apropriado. 4) Após isso, o usuário pode examinar e escolher os roteiros alternativos de produção. Para cada roteiro alternativo, o IQuote mostra a diferença em custo comparando com a opção oferecida pelo sistema. Diagrama da Engenharia de Produto com processos e materiais 5) Uma vez que o orçamentista/vendedor escolheu o roteiro de produção ideal para aquele orçamento, ele pode manipular os dados de custos e preços antes de enviar a proposta para o cliente. O IQuote fornece flexibilidade para alterar aqueles itens que forem autorizados pela empresa sempre apresentando o impacto que a alteração faz no custo e preço do material. 6) Durante o processo de criação do orçamento e interação com o cliente, a proposta pode ser rastreada através do modelo de fluxo de trabalho do IQuote. Tarefas, aprovações e lembretes podem ser anexados a cada etapa do processo. Na medida que os usuários interagem com o IQuote, todas as alterações são salvas em um log de histórico e auditoria. Tela de Negociação, custos, margens
5 SISTEMAS DE GESTÃO EFI IQuote Fale conosco para mais informações sobre o IQuote: Sobre a EFI Brasil A EFI está presente no mercado latino-americano desde Abriu o primeiro escritório no Brasil na cidade do Rio de Janeiro, em 1997, e em 2000 mudou-se para São Paulo de onde suporta toda a Região da América Latina. Em 2012, deu um importante passo para sua expansão com a aquisição da Metrics, empresa líder no mercado brasileiro em prover sistemas de gestão ERP para as indústrias gráfica e de embalagens. Hoje a EFI Brasil possui uma forte presença na América Latina, com aproximadamente 100 colaboradores, disponibilizando serviços e suporte técnico para todos os produtos EFI. Sobre a EFI A EFI ( é fornecedora mundial de produtos, tecnologias e serviços que lideram a transformação do segmento de imagens analógicas e digitais. Com sede no Vale do Silício, CA e escritórios no mundo todo, a empresa conta com um avançado portfólio de produtos integrados, que inclui: servidores Front-End digitais; impressoras a jato de tinta para grandes e super grandes formatos, etiquetas e cerâmica; tintas; sistemas de gestão, fluxo de trabalho de produção e web-to-print; além de soluções na nuvem para escritórios, empresas e dispositivos móveis. Esses produtos e soluções permitem que os usuários produzam, divulguem e compartilhem informações de modo simples e eficiente, além de proporcionar às empresas a possibilidade de aumentar os lucros, a produtividade e a eficiência. 303 Velocity Way Foster City, CA Auto-Count, BioVu, BioWare, ColorWise, Command WorkStation, Digital StoreFront, DocBuilder, DocBuilder Pro, DocStream, EDOX, the EFI logo, Electronics For Imaging, Fabrivu, Fiery, the Fiery logo, Inkware, Jetrion, MicroPress, OneFlow, PressVu, Printellect, PrinterSite, PrintFlow, PrintMe, PrintSmith Site, Prograph, RIP-While-Print, UltraVu and VUTEk are registered trademarks of Electronics for Imaging, Inc. in the U.S. and/or certain other countries. BESTColor is a registered trademark of Electronics for Imaging GmbH in the U.S. The APPS logo, AutoCal, Balance, ColorPASS, Dynamic Wedge, EFI, Estimate, Fast-4, Fiery Driven, the Fiery Driven logo, Fiery Link, Fiery Prints, the Fiery Prints logo, Fiery Spark, FreeForm, Hagen, the Jetrion logo, Logic, Pace, Printcafe, the PrintMe logo, PrintSmith, Print to Win, PSI, PSI Flexo, Rastek, the Rastek logo, RIPChips, SendMe, Splash, Spot-On, UltraPress, UltraTex, UV Series 50, VisualCal, the VUTEk logo and WebTools are trademarks of Electronics for Imaging, Inc. in the U.S. and/or certain other countries. Best, the Best logo, Colorproof, PhotoXposure, Remoteproof, and Screenproof are trademarks of Electronics for Imaging GmbH in the U.S. and/or certain other countries. All other terms and product names may be trademarks or registered trademarks of their respective owners, and are hereby acknowledged 2011 Electronics for Imaging 04/20/11
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