UM DIAGNÓSTICO DOS PRINCIPAIS ESTUDOS REALIZADOS NOS TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO EM SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNICENTRO (ESTÁGIO SUPERVISIONADO)

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1 UM DIAGNÓSTICO DOS PRINCIPAIS ESTUDOS REALIZADOS NOS TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO EM SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNICENTRO (ESTÁGIO SUPERVISIONADO) Juliane Sachser Angnes (Professora DESEC/G - UNICENTRO) julianeangnes@gmail.com Sandra Mara Matuisk Mattos (Professora DECON/G UNICENTRO) smattos@unicentro.br Universidade Estadual do Centro-Oeste/Setor de Ciências Sociais Aplicadas Palavras-chave: Pesquisa Secretarial, Estágio Supervisionado, Secretariado Executivo. Resumo: A pesquisa ora em execução trata-se de um projeto cujo campo em investigação relaciona-se às principais temáticas elegidas pelos acadêmicos do curso de Secretariado Executivo da UNICENTRO na elaboração do Estágio Supervisionado Curricular Obrigatório (trabalho de Conclusão de Curso) no período de 2004 a Para tanto, elegeu-se a pesquisa qualitativa como eixo norteador no desenvolvimento desse diagnóstico, pois a coleta de dados ocorre no contexto onde o fenômeno é construído e a análise dos mesmos será desenvolvida durante o processo do levantamento que posteriormente serão apresentados em forma descritiva e organizados em formato de publicação científica. Nesse sentido, pretende-se ao término da pesquisa organizar os trabalhos em um livro, cujo objetivo será socializar os resultados atingidos pelos acadêmicos na empresas visando o fomento à pesquisa na área de secretariado executivo. Introdução: O Curso de Secretariado Executivo da UNICENTRO tem por princípio norteador o desenvolvimento do profissional em três linhas de formação: 1) gestão e técnica secretarial; 2) pesquisa, consultoria e assessoria especializada na administração de setores específicos e 3) comunicação profissional. A formação básica da área de gestão e técnicas secretariais possibilita o aprimoramento de técnicas para o exercício profissional, destacando a habilidade de gerenciamento das técnicas nos aspectos de direção, planejamento, organização e controle. (PPP, 2009) A área de pesquisa, consultoria e assessoria especializada na administração de setores específicos visa a formação de um profissional sintonizado com os problemas da gestão das organizações, disponibilizando conhecimentos que levem ao aprimoramento da capacidade empreendedora e gestora. Salienta-se, então, que um dos grandes diferenciais desta

2 proposta curricular em relação à anterior é a aplicação específica que a mesma possibilita na formação administrativa do secretario executivo. A partir do novo conjunto curricular, enfatiza-se a atuação peculiar do secretário na área de gestão, fornecendo-lhe fundamentos mais aprofundados no que tange a teoria do conhecimento e aos domínios especializados da profissão secretarial. (PPP, 2009) Na área de comunicação profissional o acadêmico instrumentaliza-se no processo de comunicação organizacional, aperfeiçoando seus conhecimentos na língua materna e em línguas estrangeiras, bem como na capacidade de elaboração de textos organizacionais. Também neste domínio da linguagem, esta proposta curricular traz um grande avanço para a formação do acadêmico de Secretariado da UNICENTRO, colocando o curso em sintonia com as demandas internacionais e com as orientações das Diretrizes Curriculares Nacionais em Secretariado Executivo. (PPP, 2009) Entretanto, ao terminar o Curso de Secretariado Executivo na UNICENTRO, os acadêmicos desenvolvem um Relatório de Estágio Supervisionado como trabalho final de conclusão de curso e os excelentes resultados atingidos pelos acadêmicos ficam restritos à Universidade (nível departamental) sem a devida divulgação e socialização dos mesmos. Cabe observar, ainda, a constatação, em levantamento junto aos órgãos de fomento que financiam a pesquisa no Brasil, a escassez de informações dos proponentes em relação a investimentos em publicação na área secretarial, o que por si só gera uma demanda considerável por publicações nessa área. Inclusive para configurar a abertura de área própria da pesquisa junto ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico CNPQ. Com base nesse aspecto, pretende-se ao término dessa pesquisa elaborar uma coletânea secretarial enfocando as três linhas de formação do curso de Secretariado Executivo da UNICENTRO: a) gestão e técnica secretarial; b) pesquisa, consultoria e assessoria especializada na administração de setores específicos e c) comunicação profissional. Dessa maneira, os objetivos específicos que direcionam a pesquisa são: a) Reunir os Relatórios Finais de Estágio Supervisionado (TCCs) desenvolvidos no curso de Secretariado Executivo da UNICENTRO no período de 2004 a 2007; b) Agrupar os trabalhos de acordo com as três linhas de formação do curso de Secretariado Executivo da UNICENTRO; c) Organizar os trabalhos para o formato de artigo científico com o apoio dos autores e mediante autorização prévia da empresas. d) Revisar a linguagem técnica e padronização dor artigos científicos elaborados. e) Organizar a publicação da coletânea secretarial em formato de livro.

3 Materiais e Métodos: A proposta metodológica nessa pesquisa é qualitativa aplicada, com a predominância de fatores relevantes como a coleta de dados no contexto onde o fenômeno é construído, a análise dos dados desenvolvida no processo do levantamento e os estudos apresentados em forma descritiva. (GIL, 2007) Na primeira etapa da pesquisa, conforme proposto nos objetivos específicos, o trabalho de pesquisa é desenvolvido exclusivamente no curso de Secretariado Executivo da UNICENTRO que está sob a responsabilidade do Departamento de Secretariado, realizando-se a priori o mapeamento e cadastramento dos trabalhos produzidos no período de 2004 a 2007 (Relatórios Finais de Estágio Supervisionado TCC s). Após organização e mapeamento dos trabalhos realizados pretendese agrupar os mesmos de acordo com as temáticas de formação do Curso de Secretariado Executivo: a) gestão e técnica secretarial; b) pesquisa, consultoria e assessoria especializada na administração de setores específicos e c) comunicação profissional. Realizada essa fase pretende-se contatar os autores para verificar o interesse dos mesmos em transformar suas pesquisas em formato de artigo científico de acordo com as normas científicas da ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas. Também, pretende-se elaborar um formulário da autorização direcionado às empresas, no qual se solicitarão quais dados poderão ser revelados ao público. O cuidado ético nesse momento da pesquisa será ponto primordial. Caso a empresa não autorize, a pesquisa optará por divulgar os dados com nomes, dados e lugares fictícios. Realizadas as etapas anteriores se organizará a publicação em formato de livro, revisando a linguagem utilizada em todo processo. Com a pesquisa realizada, os dados devidamente agrupados e tabulados, e com o formato do livro organizado se buscará a captação de recursos necessários juntos aos órgãos de fomento à pesquisa científica para publicação final destinada ao público da área de secretariado executivo. Resultados e Discussão: Como a pesquisa encontra-se em execução realizou-se durante os meses de outubro de 2008 a agosto de 2009 a primeira etapa proposta nos objetivos específicos mapeando-se e cadastrando-se os trabalhos produzidos no período de 2004 a 2007 (Relatórios Finais de Estágio Supervisionado TCC s). Com esses dados diagnosticados organizou-se uma tabela na qual consta as três temáticas de formação do Curso de Secretariado Executivo: a) gestão e técnica secretarial; b) pesquisa, consultoria e assessoria especializada na administração de setores específicos e c) comunicação

4 profissional. Com as áreas temáticas divididas, distribuíram-se os trabalhos contemplando seus títulos, autores e ano de defesa. Nesse aspecto observou-se uma maior predominância na temática em arquivos ou arquivística, seguida pela área de eventos e organização de escritórios. Essa predominância denota uma maior inserção na área temática de gestão e técnica secretarial. A tabela e dados coletados serão publicados a posteri em um artigo científico quando terminará a pesquisa. Informa-se que a pesquisa encontra-se em sua terceira etapa, que compreenderá o contato com os autores e empresas, e por isso não se pode apresentar ainda o panorama detalhado de como será a publicação e organização da coletânea secretarial. Por se tratar de um projeto de pesquisa isolado, o cronograma prevê a publicação dessa coletânea em um ano aproximadamente. Conclusões: Considera-se que apresentar a publicação do resultado final desses trabalhos (TCC s) torna-se de suma relevância tanto para os acadêmicos profissionais, quanto para o curso de Secretariado Executivo da UNICENTRO. Ou seja, hoje o resultado do Estágio Pedagógico Supervisionado Curricular Obrigatório do Curso de Graduação em Secretariado Executivo iniciado em 2001, encontra-se arquivado no Departamento de Secretariado Executivo. Há grande número Relatórios Finais de Estágio Supervisionado (TCC,s) que não foram/são divulgados e socializados para a público em geral. Estes trabalhos foram quase que em sua totalidade, concebidos para melhoria continua das empresas no município de Guarapuava e região e não divulgá-los adequadamente tornase um desperdício no que tange a pesquisa científica. Referências: BRASIL. Conselho Nacional de Educação. Parecer nº CES/CNE 0102, de 11 de março de Aprova as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Secretariado Executivo. BRASIL. Decreto nº , de 18 de agosto de Regulamenta a Lei nº BRASIL. Lei nº 6.494, de 7 de dezembro de Dispõe sobre estágios de estudantes de estabelecimentos de ensino superior e de ensino profissionalizante do 2º grau e supletivo. BRASIL. Lei nº 8.859, de 23 de março de Modifica os dispositivos da Lei nº GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, UNICENTRO. Resolução nº 26 COU/UNICENTRO, de 20 de janeiro de Altera os dispositivos do PROJETO Político Pedagógico do Curso de Graduação de Secretariado Executivo da UNICENTRO. (Proposta de implantada em 2009) VALERIANO, D. L. Gerência em projetos pesquisa, desenvolvimento

5 e engenharia. São Paulo: Makron Books, 1998.