Relatório Final Integrado de Autoavaliação Institucional FACULDADE ESTÁCIO DO CEARÁ IES 1107

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1 Relatório Final Integrado de Autoavaliação Institucional 2010 FACULDADE ESTÁCIO DO CEARÁ IES 1107 Mantenedora: SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR, MÉDIO E FUNDAMENTAL LTDA - IREP FORTALEZA Fevereiro de

2 FACULDADE ESTÁCIO DO CEARÁ Corpo Dirigente Diretora: Ana Flávia Alcântara Rocha Chaves Diretora Acadêmica: Candice Nóbrega Graziani Vieira Lima Gerente Administrativo: José Landsberg Caracterização da IES: Instituição Privada, com fins lucrativos. Estado: Ceará Município-sede: Fortaleza Mantenedora: Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental LTDA - IREP Endereços de funcionamento da unidades Estácio/FIC: UNIDADE MOREIRA CAMPOS Endereço: Rua Vicente Linhares, nº 308 Aldeota 2

3 Cidade: Fortaleza-CE CEP: Site: Fone/Fax: (85) UNIDADE VIA CORPVS Endereço: Eliseu Uchoa Becco, 600 Cocó Cidade: Fortaleza-CE CEP: Site: Fone/Fax: (85) Comissão Própria de Avaliação Coordenação João Batista Vianey Silveira Moura Representantes do Corpo Docente Prof. José de Sousa Neto Profa. Maria da Graça de Oliveira Carlos 3

4 Representantes do Corpo Técnico-administrativo Luiza Helena de Jesus Barbosa Jaqueline Paiva Soares Gomes da Silva Virgínia Costa Lima Verde Leal Representantes do Corpo Discente Marcelo Albuquerque Diógenes Núbia Paz Representantes da Sociedade Civil Guilherme de Figueiredo Sampaio Maria Virgínia de Freitas Albino Vitoriano Ricardo Lotifi Araujo Ato de Designação da CPA: Portaria nº 31/08 dia 05/04/2008. Período de Mandato da CPA: 05/04/2010 a 05/04/2012 4

5 DIMENSÃO 1: A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL OBJETIVOS PROJETO DO Disponibilizar o PDI em ambiente virtual (intranet) para que seja acessível a toda a comunidade educativa. Inclusão do PPI e PDI no sistema intranet Desafios relacionados à comunicação em uma Instituição com mais de 600 profissionais (dentre professores e colaboradores) e alunos distribuídos em dois campi. Melhoria contínua do processo de comunicação interna e internalização dos princípios postos PDI, permitindo maior engajamento do grupo gestor e professores quanto às finalidades educacionais definidas no PDI. Aperfeiçoar os processos de gestão dos projetos de atividades complementares e responsabilidade social com base nos resultados da CPA Promoção da atuação dos setores utilizando os dados gerados na avaliação interna expresso no relatório da CPA As metas descritas no PDI referentes a projetos de extensão, atividades complementares e responsabilidade social, não estão descriminadas por curso, o que possibilitaria determinar com maior clareza as ações estratégicas a serem desenvolvidas em cada curso. As atividades realizadas nos Núcleos Práticos estão em sintonia com a Missão e Visão da Instituição, uma vez que geram a oportunidade de aperfeiçoamento profissional ao corpo discente e são socialmente relevantes, pois atendem às necessidades da comunidade. Desenvolver ações de melhoria continua para consolidar a Missão da IES Realização de projetos projetos sociais com participação de alunos. Resistências de alunos e professores em participarem de projetos de responsabilidade social. A matriz curricular da maioria dos cursos ainda não permite sensibilização dos alunos (e os próprios docentes) quanto o engajamento em projetos sociais e científicos. O programa de Responsabilidade Social e as bolsas institucionais e do CNPq para Iniciação Científica contribuem para a realização da missão da Estácio/FIC, pois emancipam o aluno e geram a oportunidade de atuar localmente na realidade social. Além disso, a realização da autoavaliação semestralmente contribui para a Instituição monitorar o Índice de Satisfação do Aluno (ISA). A evolução do ISA pode ser observada nas figuras 1, 2 e 3. 5

6 OBJETIVOS PROJETO DO Alinhar as ações estratégicas e táticas, realizadas no cotidiano da IES, à visão institucional estabelecida. Quadro 1: Análise da dimensão 1 Não implantação, ainda, de um modelo curricular focado em competências, que possibilitaria promover melhoria nos resultados do ENADE. Aprovação, reconhecimento e renovação de todos os cursos da Estácio/FIC; Todos os cursos submetidos ao ENADE com nota mínima 3; IGC 3. Quatro anos seguidos como a Faculdade mais lembrada do Ceará no Anuário Estatístico elaborado pelo Data Folha; Segundo o censo do INEP de 2008, é a maior faculdade do Ceará em número de alunos matriculados; 6

7 DIMENSÃO 2: POLÍTICAS INSTITUCIONAIS VOLTADAS AO ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO E PÓS-GRADUAÇÃO OBJETIVOS DO PROJETO Implantar cursos de pós-graduação Desenvolver o programa de Iniciação Científica Desenvolver o programa de monitoria Incentivar e divulgar a produção de artigos científicos Promover a produção e distribuição das publicações da Estácio FIC Desenvolver e Implantação de 18 cursos de pósgraduação em 2010 Realização de Eventos Científicos; elaboração de projetos e envolvimento de professores orientadores e alunos pesquisadores. Capacitação de monitores em diferentes cadeiras e cursos da Instituição Realização de Eventos Científicos na Instituição; manutenção de três periódicos; subsídios para a participação em eventos científicos externos. Realizar parceria com Instituições em todo o Brasil e cadastro no Comut e Birême Implementar um departamento para o gerenciamento das Atividades Complementares da O PDI previa 30 cursos. Entretanto, alguns cursos formaram mais de uma turma Desistência de alunos devido especialmente a dois motivos: desconhecimento do processo de pesquisa; e obtenção de emprego durante a vigência da bolsa. A capilaridade do Programa de Monitoria nas disciplinas e cursos ainda está aquém das possibilidades, considerando o número de cursos de disciplinas da IES O auxílio para a participação em eventos científicos externos é pequeno. Vale lembrar, porém, que se trata de uma Instituição a qual não tem obrigação de investimento em pesquisa. A articulação deste processo ainda não atingiu o estágio que permita a mobilização de toda a comunidade acadêmica dos diversos cursos de graduação e pós-graduação. Ainda não ocorreu o desmembramento das Os cursos ofertados pela Estácio FIC são bem recebidos pelo mercado. Alguns cursos já estão em sua décima turma Oferta de 6 bolsas CNPq; 30 bolsas da própria Instituição; realização de eventos científicos; confecção de anais com os artigos desenvolvidos. Houve um aumento de inscritos em relação aos anos anteriores e ao próprio PDI. As cadeiras unificadas possuem mais do que um monitor, assim há a possibilidade de participação de um maior número de alunos no programa; Programa de incentivo à produção científica que premia os melhores artigos com valores a serem investidos na qualificação profissional dos vencedores. Os Eventos Científicos realizados na Estácio FIC incentivam e divulgam a produção de alunos pesquisadores, alunos monitores, alunos da pósgraduação e alunos que queiram apresentar trabalhos desenvolvidos independentemente da participação em algum dos programas da Estácio FIC Parceria com mais de 90 Instituições no Brasil em sistema de permuta. Possibilitando a divulgação da produção e ampliando o acesso à produção científica nacional; O cadastro no Birême e no Comut também garante o acesso à produção científica de outras Instituições, bem como divulga a produção da IES. Oferta de diversas atividades para a complementação da formação do aluno, seja na dimensão técnica e/ou específica, seja na cultural As atividades são elaboradas pelos docentes de cada 7

8 OBJETIVOS DO PROJETO ampliar as ações do Programa de Atividades Complementares e Treinamento Profissional Analisar o conceito do ENADE vinculado ao curso de Jornalismo Instituição; Elaboração de um programa de Atividades Complementares que contempla três tipos de Atividades: técnicas e/ou específicas; culturais; e desenvolvimento pessoal. Reorganizar o departamento específico para o gerenciamento de vagas de estágio e parcerias com empresas e instituições. Realizar autoavaliação do curso Reunir o corpo docente para análise crítica do conceito Criação do plano de melhoria do Curso de Jornalismo Quadro 2: Análise da dimensão 2 metas do PDI por curso, o que possibilitaria a melhoria do desenvolvimento das ações de forma estratégica. O perfil dos alunos, em algumas situações, ainda não atende às exigências da empresa. Indice de desempenho obtido pelo Curso (IDD 2) ou no desenvolvimento pessoal. A participação dos alunos pode ser por meio de projetos desenvolvidos pela IES, atividades externas, atividades de outros cursos, palestras presenciais e/ou tele presenciais, visitas técnicas, entre outras atividades. Em 2010 as atividades de estágio envolveram vagas, 396 empresas onde foram assinados termos de compromissos. As três dimensões avaliadas: instituição, curso e disciplina, são desmembradas por curso para que se estabeleçam as prioridades de cada curso. Definição de estratégias para a superação das fragilidades apresentadas no curso; Ações de melhoria das condições de ensino Revisão dos aspectos acadêmicos e pedagógicos do PPC de Jornalismo Mobilização do corpo docente e discente do curso em função da missão do projeto curso e enviadas para o NAC (Núcleo de Atividades Complementares) pelo sistema para a divulgação e controle logístico da atividade. Os relatórios estão disponíveis in loco 8

9 DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL OBJETIVOS DO PROJETO Promover atividades práticas de ensino e serviços à comunidade Desenvolver o programa de Responsabilidade Social Promover cursos para a comunidade Intensificação das ações dos Núcleos Práticos Criação dos Núcleos Práticos; Implementação do Programa ESTÁCIO FIC Empreendedor; Criação de um departamento para a gestão da Responsabilidade Social Realização de cursos de férias para a comunidade Quadro 3: Análise da dimensão 3 Alguns alunos deixam de participar dos projetos desenvolvidos nos Núcleos Práticos quando conseguem estágios e/ou colocação em outras empresas. Dificuldades de registro de todas as atividades voltadas à Responsabilidade Social Os Núcleos Práticos atendem a todos os cursos da Instituição e servem à comunidade por meio de diversos projetos; Atuação dos Núcleos Práticos, dentre os quais se destacam a FISIOFIC. Desenvolvimento de projetos de Responsabilidade Social; Premiação para o Programa Estácio FIC Empreendedor; Instituto Sênior; Formação de voluntários Atendimento as necessidades identificadas na comunidade na qual a instituição está inserida 9

10 DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE OBJETIVOS DO PROJETO Estabelecer adequada comunicação com o público interno Disponibilizar os meios de comunicação tais como página na internet; intranet; boletim eletrônico semanal; flanelógrafos; Radio Estácio FIC ; Agência de notícias; Agência de Publicidade e Propaganda; Estúdio de TV; domínio próprio de e- mail; Desenvolver de campanhas e logos em parceria com a coordenação de comunicação e marketing; A circulação de informação ainda não é suficientemente eficiente no âmbito dos cursos de graduação. A implantação do 0800 para atendimento remoto. Disponibilização no sistema acadêmico ferramentas aos docentes e discentes e possibilita a interação virtual; Estabelecer adequada comunicação com o público externo Ampliar e manter as parcerias da Instituição com os setores produtivos Implantação do novo portal Estácio FIC Utilização de mídias como rádio, TV, outdoor, jornais, entre outros; Realização de ações de marketing de relacionamento; Promoção de comunicação com o entorno; Desenvolvimento de ações de telemarketing e mala direta; Promoção de eventos e feiras das profissões; Atendimento Estácio/FIC, uma ferramenta de atendimento às dúvidas e/ou sugestões. Promoção da Feira das Profissões; Visitas técnicas de alunos do Ensino Médio Criação do Projeto E3 Espaço Estágio Emprego Quadro 4: Análise da dimensão 4 Ao mapeamento de alunos empregados. No Anuário Estatístico do Estado do Ceará de 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 e 2010, a Faculdade Estácio do Ceará figurou com a Faculdade mais lembrada pelos cearenses. Criação de um ambiente voltado para o desenvolvimento de um banco de oportunidades. Geração de vagas de estágio e possibilidades de desenvolvimento de projetos práticos. A Estácio/FIC contava com 396 parcerias em

11 DIMENSÃO 5 POLÍTICAS DE PESSOAL, CARREIRA, APERFEIÇOAMENTO E CONDIÇÕES DE TRABALHO OBJETIVOS DO PROJETO Desenvolver e manter a satisfação do seu corpo docente e técnicoadministrativo Assegurar qualidade acadêmica do corpo docente Implantar novo plano e carreira docente Quadro 5: Análise da dimensão 5 Participação no Projeto Plano de Cargos e Remuneração Administrativa; Nivelamento salarial para os atendentes Bolsa de estudo 100% para o corpo e técnicoadministrativo Estimular e apoiar a participação de professores em programas de mestrado e doutorado contratação de novos professores. Concessão de licenças para os professores; Novo plano de carreira foi enviado ao DRT Maior participação dos funcionários técnico administrativos nos cursos de Graduação e Pós-Graduação Enquanto o novo plano de carreira não for aprovado pelo DRT não se previsão para a implantação dos critérios Melhoria do nível de escolaridade e formação profissional 61% do corpo docente formado por mestres e doutores; Mais de 90% do corpo docente em regime de trabalho parcial ou integral. 08 professores cursando mestrado e/ou doutorado em 2010 O novo plano de carreira contemplará tanto critérios relacionados a tempo de casa quanto à competência. 11

12 DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO OBJETIVOS DO PROJETO Viabilizar as políticas e diretrizes de administração geral e acadêmica institucional e/ou dos cursos. Aperfeiçoar o funcionamento da Instituição a partir da avaliação interna Atuação dos órgãos colegiados CONSAD Conselho Superior de Administração; CONSEPE Conselho Superior de Ensino, Pesquisa e Extensão; COC Colegiados de Curso Definição dos Planos de Ação com base nas prioridades para o semestre seguinte a partir dos resultados da Avaliação Interna Quadro 6: Análise da dimensão 6 A divulgação das decisões estabelecidas em Conselho para a comunidade acadêmica Parte considerável dos alunos ainda não participa do processo de avaliação interna de forma crítica. ANÁLISE DOS RESULTADOS Aprovação do PDI ; Criação de cursos de pós-graduação; Autoavaliação constante dos processos da Instituição; Comissão formada por membros experientes na educação; A CPA estabelece as prioridades a partir dos resultados da Avaliação Institucional. Os resultados podem ser Institucionais ou desmembrados por curso. Assim, além das prioridades gerais, cada curso tem condições de estabelecer seus próprios objetivos, utilizando a mesma ferramenta institucional. Os relatórios desmembrados estão disponíveis in loco 12

13 DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA OBJETIVOS DO PROJETO Ampliar e diversificar o acervo bibliográfico Melhorar as condições das dependências acadêmicas e administrativas da unidade Via Corpvs Manter as condições de limpeza e manutenção dos campi Oferecer Recursos audiovisuais adequados às necessidades acadêmicas Aquisição de 825 títulos e 4961 volumes disponíveis na biblioteca da Instituição Ampliação da Biblioteca da Via Corpvs Construção de mais 3 laboratórios de informática com capacidade para 40 alunos cada. Manutenção preventiva nas salas de aula dos campi Aquisição de 49 projetores multimídia (datashow), 25 computadores; 3 caixas de som ampliadas; Instalação de 47 projetores multimídias em salas de aula Dificuldades de acesso em período de alta demanda Comutação bibliográfica: Comut e Bireme; Disponibilidade de periódicos; Acervo de monografias da graduação e pósgraduação Ampliação do espaço fisico A nova biblioteca tem 944,15m² de área Oportunidade para a prática dos conhecimentos adquiridos. 79,8% de favorabilidade na Avaliação Institucional de ,9% de favorabilidade entre os alunos em Disponibilizar laboratórios para as aulas práticas Melhorar o atendimento ao aluno Instalação do novo sistema de som no auditório da Via Corpvs Entrega de dois novos laboratórios de informática Inauguração do Bloco E da Unidade Via Corpvs e seus novos laboratórios. Disponibilização de serviços online por meio do sistema Em 2010 a Secretaria Geral de Alunos teve o menor Cresceu o índice de favorabilidade neste aspecto. Espera-se que tal índice aumente no próximo semestre devido à entrega dos novos laboratórios. Capacitação dos atendentes do setor em função das críticas a eficiência no 13

14 OBJETIVOS DO PROJETO Melhorar a comunicação com a comunidade discente Quadro 7: Análise da dimensão 7 acadêmico (SIA) Divulgação das função do sistema acadêmico SIA Sistema de Informações Acadêmicas que integra todas as informações acadêmicas e financeiras da IES. índice de favorabilidade entre os alunos (53,4%), tal resultado é um pouco maior que em 2009, quanto atingiu 52,6%. atendimento. Dimensão que o índice de favorabilidade mais cresceu entre os alunos passando de 65,9% em , para 70,9% em Acredita-se que tal melhora seja reflexo da melhor ambientação dos alunos em relação ao novo sistema 14

15 DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO OBJETIVOS DO PROJETO Sensibilizar os corpos discente e docente para a importância da participação na Avaliação Institucional Avaliar qualitativamente o ensino, a pesquisa, a extensão e a gestão Campanhas de Sensibilização para a participação da Avaliação Institucional desenvolvidas por membros da CPA, professores e alunos. Há apoio da coordenação de Comunicação e Marketing bem como da Agência de Notícias; Cartazes são distribuídos nos flanelógrafos; Wallpaper nos computadores disponíveis aos alunos na biblioteca e laboratórios; Campanha de sensibilização com professores e líderes de turma; Realização de reunião de colegiado com o propósito de analisar os resultados da CPA e de outros aspectos relevantes a cada curso Sensibilização dos cursos através de palestras para os alunos Criação do Plano de Melhorias para o curso de Jornalismo Quadro 8: Análise da dimensão 8 Melhorar os conceitos nas avaliações externas (ENADE) O corpo discente precisa constante incentivo para participação nas Avaliações Institucionais. O processo de avaliação dos cursos de pós-graduação precisa ser melhorado. Entretanto, há projeto para reformulação da autoavaliação da pósgraduação. Demora na atualização do portal A participação de alunos e docentes permaneceu estável entre os anos de 2009 e Mais de 90% dos professores afirmam conhecer bem o processo de autoavaliação institucional. Fortalecimentos do processo de gestão dos cursos 15

16 DIMENSÃO 9: POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES E EGRESSOS OBJETIVOS DO PROJETO Promover a interação com o mundo do trabalho Desenvolver programas de apoio ao discente Oferta de Núcleos Práticos nas áreas de saúde, gestão, jurídica e tecnologia; Mobilização da coordenação de Relações Empresariais e Institucionais; Implementação de parcerias e convênios com empresas para a realização de atividades práticas. Realização de atendimentos psicopedagógicos disponíveis nos dois campi, nos três turnos; Promoção de cursos de nivelamento disponibilizados a todos os alunos sem custo adicional. As disciplinas presenciais e/ou online oferecidas são: matemática, português, anatomia, comportamento do consumidor, comunicação empresarial, contabilidade, economia política, estatística, física, antropologia e sociologia, ciências sociais, direito, história da comunicação, história do direito no Brasil, metodologia no ensino do Direito; Realização do programa de desenvolvimento de lideranças tem buscado desenvolver um tema central, como, por exemplo, a Responsabilidade Social. Assim, campanhas de RS têm obtido uma maior participação do corpo discente; Realização do projeto Sou da Estácio FIC que recebe os novos alunos a cada semestre e apresenta a Instituição. Atendimento a egressos Implantação do Link para egressos no site da Instituição 1 Quadro 9: Análise da dimensão 9 Compromisso dos alunos com os projetos dos Núcleos práticos Interesse dos alunos pelo desenvolvimento de lideranças O relacionamento com os egressos pode ser aperfeiçoado a partir de ações juntos aos alunos no último semestre. Consolidação de parcerias, atendendo às necessidades de formação profissional dos alunos Integração de alunos novatos durante o ano por meio do projeto SOU da Estácio FIC ; Desenvolvimento de líderes; Alunos participaram os cursos de nivelamento presenciais; Orientações vocacionais; Intérpretes contratados para atender a alunos com deficiência auditiva; Em 2010, houve uma consolidação do programa de relacionamento com os egressos, vinculado ao sistema de informações acadêmicas, disponibilizando mais dados através da reestruturação do site com relação aos egressos 1 Site: 16

17 DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA OBJETIVOS DO PROJETO Investimento para o crescimento da Instituição Melhorar a qualidade do ensino Inauguração do novo prédio na Unidade Via Corpvs, com 4 andares Investimentos no acervo, laboratórios, equipamentos para aulas práticas, manutenção, reformas dos campi e material didático Quadro 10: Análise da dimensão 10 Algumas salas no 4º andar ainda não estão devidamente preparadas para o desenvolvimento das aulas. RESULTADOS ESPERADOS O novo prédio abriga a nova biblioteca e laboratórios, os novos cursos aprovados pelo MEC e permitirá a abertura de novos cursos Investimento de R$ ,00 em acervo bibliográfico; Investimento de R$ ,00 em laboratórios e equipamentos para aulas práticas; Investimento de R$ ,00 em recursos audiovisuais; 17

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