Mabu Thermas Grand Resort Avenida das Cataratas, Carimã Foz do Iguaçu PR

Transcrição

1 Manual do expositor

2 2 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

3 Mabu Thermas Grand Resort Avenida das Cataratas, Carimã Foz do Iguaçu PR eventosmtr@hoteismabu.com.br (45) º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

4 4 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

5 Informações Normas gerais Redistribuição de área Intransferibilidade Interdição à promoção de terceiros Holding, grupos e empresas associadas, representantes comerciais e tradings Formulários operacionais Demonstração e distribuição de brindes Credenciais Estacionamento Acesso Montagem Período de montagem Normas básicas de montagem Montadoras e decoradoras de estandes não oficiais Normas de segurança Carga e descarga de materiais Remessa de produtos para exposição e pasta de congressista Término da montagem Realização Período e horário de realização: Acesso de pessoal Acesso de veículos Operação do estande Limites de operação Som Distribuição de brindes e promoção Entrada de produtos Saída de produtos/desmontagem Responsabilidade Término da retirada Providências preparatórias Ponto de internet Limpeza Equipamentos audiovisuais Hospedagem Alimentos & bebidas º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

6 6 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

7 Informações Feira de Negócios Juliane Chalcoski Beraldo T.: / jberaldo@unimedpr.coop.br contratos@unimedpr.coop.br Organização Geral Bruna Gamas Dias T.: Osuespar@unimedpr.coop.br Hospedagem e Inscrição Daniele Marin T.: eventos@unimedpr.coop.br contratos@unimedpr.coop.br Local do evento Mabu Thermas Grand Resort A/C: Edvaldo Mirian (Eventos) Avenida das Cataratas, 3.175, Carimã - Foz do Iguaçu PR eventosmtr@hoteismabu.com.br T.: Descritivo básico estandes Piso: placas de MDF na cor branca com 15mm de espessura aplicadas diretamente no piso do hotel; Paredes: estruturadas em madeira com lona tensionadas; Comunicação Visual: em adesivo aplicado no balcão. Imagens impressas em lona fixadas nas paredes; Iluminação: 3 spots de iluminaçãoe 1 tomada por estande; Mobiliário: 1 banqueta e 1 balcão. Sites Recepcionista Proativa Eventos T.: / proativaeventosfoz@gmail.com Alimentos e bebidas Mabu Thermas Grand Resort T.: / Edvaldo / Mirian Montadora oficial Stand Solutions T.: Samy comercial2@standsolutions.com.br 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

8 8 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

9 Este Manual do expositor é parte integrante do Contrato de locação, referente à sua participação no 27º Simpósio das Unimeds do Estado do Paraná (Suespar), a ser realizado de 13 a 16 de junho de 2019, no Mabu Thermas Grand Resort, em Foz do Iguaçu. O manual estabelece os direitos e deveres da organizadora, dos expositores e das montadoras, contendo normas, orientações técnicas e operacionais relativas aos períodos de montagem, realização e desmontagem, que devem ser respeitados pela empresa expositora, seus funcionários e/ou contratados. Em caso de dúvidas, cuja orientação não tenha sido encontrada no nosso manual, por favor, entre em contato com a organização do evento, pelo contratos@unimedpr.coop.br Atividade Data Horário Montagem Montadora Oficial* As montadoras não oficiais devem verificar instruções no item II (página 12) De 10 a 12/6/18 Das 7h às 23h Limpeza, decoração e conclusão de estandes 13/6/18 Das 7h às 18h30 Entrada de produtos promocionais De 3 a 7/6/18 Das 8h às 18h Abertura do evento 13/6/18 20h Funcionamento da exposição 14 e 15/6/18 14/6/18 das 8h às 18h 15/6/18 das 8h às 18h Retirada de produtos promocionais, decoração e desmontagem dos estandes. De 15 a 17/6/18 15/6/18 das 20h às 0h 16/6/18 das 8h às 18h 17/6/18 das 8h às 18h *Entrada de promocionais do evento: deve ser enviado ao Mabu Thermas Grand Resort com nota fiscal e declaração, identificando o nome do evento, expositor e tipo de material. Remessa aos cuidados de: Eventos - Mabu Thermas Grand Resort. 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

10 10 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

11 1. Normas gerais Redistribuição de área Embora só o faça em caso extremo, a qualquer tempo, a bem geral e sem aviso prévio, poderá a Unimed Paraná redistribuir os estandes, desde que respeitadas as dimensões e características estabelecidas em contrato Intransferibilidade O expositor não poderá transferir, total ou parcialmente, quaisquer direitos ou responsabilidades assumidas em relação à Unimed Paraná Interdição à promoção de terceiros É absolutamente vetada a exposição e a publicidade direta ou indireta de qualquer produto de empresas não participantes no estande do expositor. O expositor poderá, entretanto, solicitar à direção do evento que, ao seu critério, poderá ou não, autorizar a apresentação em estande de produtos por ele não fabricados ou representados com exclusividade, mas que sejam absolutamente necessários à complementação da linha de produtos. O não cumprimento desses dispositivos dará à Unimed Paraná o direito de recolher ao seu depósito, para posterior devolução, os produtos e objetos da infração Holding, grupos e empresas associadas, representantes comerciais e tradings. Quando o expositor se tratar de uma holding, membro de um grupo empresarial, quando possuir empresas associadas, for uma empresa de representação comercial ou trading company, poderá apresentar produtos das outras empresas, desde que forneça, antecipadamente à direção do evento, a relação dessas empresas representadas, juntamente aos comprovantes de vínculos de exclusividade existentes Formulários operacionais O expositor deve preencher todos os formulários operacionais disponibilizados pela organização no site na página Feira de Negócios. Sendo eles: Formulários extras (entrada e saída de materiais para estande e materiais para encarte na pasta) Demonstração e distribuição de brindes As demonstrações e a distribuição de brindes, amostras, folhetos ou catálogos aos visitantes deverão ser efetuadas, exclusivamente, no interior do estande, reservando-se à direção do evento o direito de fazer cessar qualquer atividade, sempre que for julgada inadequada ou der causa à formação de tumulto. Não serão permitidas demonstrações que possam gerar situações de pânico, colocando em risco a segurança dos presentes no evento. 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

12 1. 7. Credenciais Os nomes para credenciais devem ser enviados por para: até 20/5/2019. Consulte os benefícios de sua cota para saber a quantas credenciais tem direito Estacionamento O estacionamento é administrado pela equipe do hotel. Ônibus e caminhões estão autorizados a entrar no estacionamento. O pagamento do estacionamento é de responsabilidade do expositor. O valor abaixo é exclusivo para Expositores no sistema self parking, mediante a apresentação do crachá: R$ 21,50 a diária Acesso Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu - distância de 8,6 km do Mabu Thermas Grand Resort Clique aqui e acesse o mapa. 2. Montagem Período de montagem O Feira de negócios estará aberto somente para a montadora oficial, para início dos trabalhos de montagem da estrutura dos estandes, de 10 a 12 de junho das 7h às 23h. O dia 13 de junho das 08h às 17h30, destinase à limpeza da Feira de negócios, decoração final dos estandes e instalação de produtos a serem expostos, sendo proibido acesso de veículos e cargas em seu interior. A data de entrada das montadoras não oficiais deverá ser definida pela montadora oficial, após montagem completa da estrutura do local. Não será permitida a permanência de pessoal (expositor, montadora, limpeza) após o horário mencionado, exceto pessoal de segurança, devidamente identificado Normas básicas de montagem Todas as montagens devem ocorrer dentro do período determinado e contratado pela organização do evento, seguindo as normas abaixo: Jardins e plantas: jardins, flores e plantas ornamentais serão permitidas quando contidas em vasos, cestos ou outros recipientes apropriados, desde que não seja usada terra solta, areia ou pedras para execução de jardins no local, sendo necessária a proteção com material plástico, visando proteger o piso; As vias de circulação não poderão ser utilizadas para depósito de materiais, produtos e ferramentas a serem instalados no estande. Toda operação deverá ser realizada exclusivamente dentro dos limites do estande do expositor; É proibido amarrar, colar, pendurar ou pregar qualquer material do estande ou 12 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

13 produtos expostos nas estruturas e/ou salões, foyers e circulações sem expressa autorização do Departamento de Eventos do hotel e da direção do evento. Todo o trabalho com graxas, tintas, materiais corrosivos, pó e líquidos não deverá ser realizado no interior do hotel; Hidráulica: na Feira de negócios não há instalação de água e esgoto; Tenda: é proibido encostar ou usar qualquer tipo de apoio na tenda, executar pintura nas lonas e furar/afixar objetos (cartazes, panos, tapeçarias, quadros etc.) nas estruturas da Feira de negócios; Pisos: não podem ser demarcados, colados, furados, pintados e não é permitido que seja realizada qualquer prática que danifique seu estado original. Toda área montada deverá ter forração protetora. Para fixação de forração no piso da Feira de negócios, deverá ser utilizada fita dupla face (ficando de responsabilidade da empresa que fará a aplicação deste material a retirada total na desmontagem). Para instalações de grandes volumes de carga nas áreas de eventos, como carros ou equipamentos de grande porte, é necessário consultar a Gerência de Manutenção e de Eventos do hotel, para estudo da viabilidade dos limites de peso das áreas. dispõe de indicações caso necessitem. A tensão elétrica na Feira de negócios é 110v; Caso o piso, parede ou qualquer outro item do patrimônio do Mabu Thermas Grand Resort venha a ser danificado por qualquer montadora ou prestadora de serviços contratada pelo expositor, o reparo será cobrado da empresa responsável pela contratação; Todo estande com utilização de piso elevado deverá projetar acesso para deficientes físicos com cadeiras de rodas; Os vidros e materiais transparentes colocados no piso térreo do estande deverão possuir sinalizações adequadas de segurança, evitando riscos aos expositores e visitantes (tarja amarela); Os toaletes das áreas de convenções estão à disposição dos participantes do evento, não sendo permitida sua utilização para a limpeza de panos de chão, ferramentas etc.; A altura máxima do estande deve ser respeitada conforme abaixo: PÉ DIREITO DO ESPAÇO = 4m É permitida a utilização de carrinhos para transporte de materiais e produtos, desde que suas rodas sejam revestidas com pneumáticos que não venham a danificar pisos nas dependências do hotel. O hotel não possui carrinhos para transporte de materiais para alugar ou emprestar. É de inteira responsabilidade do expositor a contratação de carregadores para o transporte, assim como a providência de carrinhos para manuseio dos mesmos. O Departamento de Eventos do Mabu Thermas Grand Resort 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

14 Os cartazes, produtos, banners, faixas e outros deverão possuir estruturas próprias, sendo vedadas as amarrações ou apoio nas estruturas, paredes, forros ou itens de decoração. Só será aberta exceção se a equipe de manutenção do hotel autorizar a colocação, analisando o peso e o local onde o item será instalado; O hotel não faz locação e empréstimos de móveis e utensílios para os eventos: mesas, cadeiras, toalhas, cinzeiros, transformadores de energia, extensões, cabo de rede, fitas adesivas, tesoura, cola, ferramentas em geral, pilhas, baterias etc. Materiais de escritório deverão ser providenciados pelo expositor; O estande deverá permanecer iluminado durante o acontecimento do evento Montadoras e decoradoras de estandes não oficiais Para os patrocinadores Master, Patrocinador e Apoiador, fica a critério da empresa patrocinadora a contratação de uma empresa especializada para montagem, decoração, manutenção e desmontagem do seu estande. No entanto, deverão dar conhecimento à empresa contratada das normas deste Manual e deverão ser credenciadas junto à organização do evento. Todos os expositores também têm livre escolha pela contratação de empresa especializada para decoração e manutenção de seu estande, porém deverão ter a planta do estande aprovada pela montadora oficial e pela organização do evento até o dia 20/5/2019. tipo de montagem cause a obstrução de saídas de emergência, extintores e hidrantes, assim como a passagem dos fios em frente das saídas em geral. Todas as saídas devem estar livres para circulação. Toda e qualquer empresa contratada para prestar serviços ao expositor deverá ser credenciada junto à organização do evento, devendo seus representantes estar devidamente uniformizados ou usar o crachá de identificação do evento para circular nas dependências do hotel. Não será permitido durante a montagem do evento, aos funcionários/contratados de expositores, o trabalho sem camisa (ou de regata), de bermuda e descalço Montagem oficial A montadora oficial do evento é a Stand Solutions, que será responsável por toda a montagem dos estandes das cotas: Master, Patrocinador, Apoiador, Expositor e do estande da Unimed Paraná. Se o expositor tiver a própria montadora, deverá avisar a organização da Unimed Paraná e enviar o projeto para aprovação da organização e da montadora oficial até o dia 20/5/2019. As despesas e a manutenção durante o evento são de responsabilidade do expositor que optou por esse serviço. Caso o expositor não avise a organização da Unimed Paraná até o dia estipulado acima, sobre o cancelamento da montagem oferecida, a montadora oficial do evento se responsabilizará pelo estande conforme a cota escolhida. Os estandes deverão ser instalados no local demarcado pela montadora oficial. É expressamente proibido que qualquer 14 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

15 MATERIAL NÃO UTILIZADO Caso os materiais descritos como MONTAGEM BÁSICA não forem utilizados no total ou em parte, os mesmos NÃO PODERÃO SER TRANSFORMADOS EM CRÉDITOS OU RESSARCIMENTOS FINANCEIROS de qualquer espécie, junto à organizadora ou à montadora. MODIFICAÇÕES NA MONTAGEM PADRÃO As solicitações de modificações somente serão atendidas de acordo com a disponibilidade do material e mão-de-obra. PROJETOS ESPECIAIS E LOCAÇÃO DE MÓVEIS A montadora oficial do evento coloca à disposição dos expositores/patrocinadores o desenvolvimento e execução de projetos especiais e decoração, além da locação de móveis e serviços extras. Para informações e pedidos, favor entrar em contato direto com a Stand Solutions - T.: falar com Luciano: comercial2@standsolutions.com.br IMPORTANTE: Os logotipos e textos enviados para identificação do estande deverão estar em arquivos vetorizados transformados em curvas, nos programas: Illustrator (*.ai) Corel Draw (*.cdr) ou logotipos em imagem digital incidirão em custo adicional ao expositor. 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

16 Memorial descritivo dos estandes A seguir, o memorial descritivo dos estandes, cota Master, Patrocinador, Apoiador e Expositor. Descritivo básico - estandes Piso: placas de MDF na cor branca com 15mm de espessura aplicadas diretamente no piso do hotel; Paredes: estruturadas em madeira, revestida com lona impressa; Logo: em letra caixa fixada na parede; Comunicação Visual: 1 logo em adesivo aplicado no balcão. Imagens impressas em lona fixadas nas paredes; Iluminação: 3 spots de iluminação; Tomada: 1 ponto de energia por estande; Mobiliário: 1 balcão em MDF medindo 1m (L) x 1m (A) x 0,50m (P), 1 banqueta alta com estrutura cromada e assento branco, 1 lixeira em plástico na cor preta º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

17 Modelo estande 3x2m Modelo estande 4x3m 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

18 Normas para área livre (patrocinador Master e montadoras não oficiais) São de responsabilidade do expositor a montagem e a desmontagem do seu estande nos prazos e condições especificados a seguir: O projeto do estande deverá ser encaminhado a Stand Solutions - comercial2@standsolutions.com.br até o dia 20/5, sendo duas vias da planta baixa e duas vias da planta lateral contendo as respectivas medidas e elevações, planta elétrica e cálculos de sustentação de todas as especificações técnicas, as quais deverão estar devidamente assinadas por profissional registrado no Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura (CREA), acompanhadas de ART (documento fornecido pelo CREA); O início da montagem do estande só poderá ser efetivado após a planta ter sido aprovada anteriormente; No projeto deverá constar a parte elétrica dos estandes e os painéis de distribuição e controle de energia elétrica, que deverão ser instalados em locais de fácil acesso e manutenção. Informar sobre piso removível e telefonia, se houver; A área será demarcada no solo da Feira de negócios, cabendo ao expositor instalar nesta área o seu estande.toda e qualquer montadora contratada pelo patrocinador deverá ser credenciada junto à organização do evento até o dia 24/5. Cabe à empresa patrocinadora e ao seu respectivo montador observar a preservação das instalações da Feira de negócios, durante toda a montagem, operação e desmontagem, sendo que as mesmas deverão manter-se nas condições em que foram encontradas. Caso contrário, os custos dos prejuízos deverão ser pagos imediatamente pela empresa patrocinadora, antes do término do evento. Todos os patrocinadores que optaram por área livre ou montadora própria deverão dar conhecimento das normas específicas às montadoras contratadas. A contratação da empresa para montagem, decoração, manutenção e desmontagem do seu estande não isenta o expositor da responsabilidade quanto ao cumprimento integral do presente manual de participação Normas para instalações elétricas dos estandes A distribuição da rede de energia elétrica no evento será de responsabilidade exclusiva da empresa expositora que deverá obedecer às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e Copel, provendo a entrada da(s) rede(s) com disjuntores e fusíveis adequados. Serão proibidos todos e quaisquer tipos de instalações elétricas improvisadas. É proibido a terceiros executar trabalhos nas instalações do hotel, bem como operar quadros elétricos sem a autorização do gerente de manutenção do hotel. Em caso de necessidade do aumento de força elétrica disponível, o cliente deverá contratar um gerador º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

19 Verificar com antecedência o consumo e necessidades de cada equipamento ou produto, pois solicitações de última hora não serão garantidas pela montadora oficial. Todos os trabalhos serão acompanhados inspecionados pela Gerência de Manutenção e pela organização de eventos do hotel Normas de segurança Instalações especiais Qualquer equipamento cuja demonstração possa apresentar riscos para o público, para os estandes ou para a Feira de negócios, deverá ser provido de instalações especiais que, a critério da organização do evento, eliminem por completo qualquer periculosidade Equipamentos proibidos É proibido o funcionamento de motores de combustão interna no interior da Feira de negócios; Fica proibida a utilização nos estandes de fogão, fogareiros ou semelhantes, que utilizem botijões de gás, balões ou qualquer outro elemento que possa provocar incêndio e/ou explosão e oferecer qualquer tipo de risco de acidentes pessoais ou dano ao patrimônio. Somente será permitida a utilização de fogões, aquecedores ou fornos que funcionem por alimentação elétrica; É proibida a utilização de produtos derivados de petróleo ou derivados químicos sobre os pisos da Feira de negócios Extintores e hidrantes Nenhum hidrante e/ou rota de fuga poderá ser obstruído pela montagem do evento, seja por mercadoria ou equipamento de decoração, devendo estar bem visível, sinalizado e acessível para a rápida ação da brigada de incêndio Segurança do evento É da responsabilidade do Mabu Thermas Grand Resort somente a segurança das áreas comuns e normais de funcionamento. Qualquer segurança particular para cobrir o funcionamento do estande será de inteira responsabilidade da empresa expositora e poderá ser contratado diretamente com o departamento de eventos do hotel. Ao final de cada dia de exposição, a Feira de negócios será trancado pela Segurança do hotel a fim de evitar qualquer eventualidade, sendo proibida a permanência de visitantes dentro do local, que será aberto no dia seguinte, pela manhã. Todo expositor poderá providenciar seguro de seu estande, móveis, decoração e equipamentos, além dos produtos em exposição, contra riscos de qualquer espécie, durante os períodos de montagem, realização e desmontagem. A organizadora e a montadora oficial do evento não serão responsáveis pelo ressarcimento de valores para cobertura de custos com os itens acima citados, em quaisquer eventualidades Carga e descarga de materiais A entrada e saída de materiais para montagem dos estandes deverão ocorrer entre 8h e 18h, sob supervisão da segurança do evento/hotel. Os caminhões ou carros com materiais estão autorizados a entrar mediante apresentação do formulário descritivo de produtos a serem entregues, assim como nomes das pessoas responsáveis (Formulários extras). Após o término, o veículo deverá ser retirado do local. 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

20 É de inteira responsabilidade do expositor o recebimento de materiais. O hotel e a direção do evento não se responsabilizarão por guarda ou qualquer dano, perda ou extravio de mercadorias, tanto nas áreas internas quantos nas externas, cabendo ao expositor ou seus prepostos manterem guarda sobre as mesmas ou assegurarem-se de sua efetiva entrada na área locada. Resíduos ou materiais deixados nas áreas comuns da Feira de negócios estarão sujeitos à apreensão; Não serão admitidas mercadorias ou produtos nas dependências do evento que sejam perigosas ou incômodas aos usuários, especialmente aquelas inflamáveis, explosivas, nocivas à saúde, produtos de emanações desagradáveis ou corrosivas, além de outras que, a juízo da Administração, devam ser impedidas. A direção do evento não se responsabiliza pela entrada e saída das mercadorias e/ ou produtos do expositor Remessa de produtos para exposição e pasta de congressista Toda remessa de produtos para exposição deverá ser emitida em nome da empresa expositora/ participante do evento 27º Simpósio das Unimeds do Estado do Paraná (Suespar), do dia 3 à 7/6/2019 para o seguinte endereço: Mabu Thermas Grand Resort Avenida das Cataratas, Carimã Foz do Iguaçu PR As declarações ou notas fiscais não podem ser emitidas para o hotel. Toda remessa de encartes para a pasta dos congressistas deverá ser emitida em nome da empresa expositora/ participante do evento 27º Simpósio das Unimeds do Estado do Paraná (Suespar), do dia 3 à 7/6/2019 para o seguinte endereço: Mabu Thermas Grand Resort Avenida das Cataratas, Carimã Foz do Iguaçu PR No corpo da nota fiscal deverá constar a observação de que as mercadorias são para demonstração, constando também data de realização e localização do evento, no caso, Mabu Thermas Grand Resort. Nos espaços próprios, colocar o nome da empresa expositora, discriminar as quantidades de produtos e os respectivos valores, unitário e total. A Unimed Paraná não fará nota de devolução e não permitirá a entrada de equipamentos ou produtos sem as devidas notas fiscais, que ficam em poder do responsável pela entrada e saída de materiais do hotel. A retirada de materiais e/ou equipamentos deverá ser feita imediatamente após o término do evento, pois o hotel não possui local específico para a guarda dos mesmos. O hotel e a organizadora do evento não se responsabilizarão por quaisquer danos, furtos ou desaparecimentos que porventura venham a ocorrer com os materiais e/ou equipamentos utilizados nas dependências do hotel, salvo que estejam em salas devidamente trancadas e as chaves de posse somente do hotel. É recomendado o envio de unidades do folheto, para inserção em todas as pastas montadas º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

21 Obs.: Caso seja necessário o envio de produto ou material para exposição, o hotel não receberá antes do dia 3 de junho de A embalagem deverá ser identificada adequadamente (Ex.: Material para expositor X ) Término da montagem Os trabalhos de montagem dos estandes deverão ser encerrados até às 12h do dia 13 de junho de 2019, incluindo a descarga de produtos e equipamentos a serem expostos. O dia 13 de junho de 2019, das 12h às 17h30, destina-se à decoração final dos estandes. Durante o horário de realização do evento, não serão permitidas obras no estande. Caso as mesmas sejam imprescindíveis, terão que ser realizadas mediante autorização da organização, que determinará horário conveniente. 3. Realização Período e horário de realização: A exposição estará aberta à visitação no período de 14 a 15 de junho de 2019, sendo: Dia Horário de funcionamento 14/6/2019 8h às 18h 15/6/2019 8h às 18h Acesso de pessoal Todas as pessoas que trabalharão no estande deverão estar devidamente identificadas. Os dados dos representantes deverão ser informados para o contratos@unimedpr.coop.br - com nome completo, RG, função Acesso de veículos É proibido o acesso de veículos ao interior da Feira de negócios durante o período de realização do evento Operação do estande O expositor deverá manter seu estande em funcionamento por todo o período do evento, com pessoal habilitado para sua operação, evitando que visitantes se sintam prejudicados. Deverá sempre estar presente um funcionário da empresa expositora, capacitado a prestar informações e acionar os responsáveis para a solução de eventuais problemas. O estande deverá permanecer iluminado durante o acontecimento do evento. Durante o horário de funcionamento do evento não serão permitidas obras nos estandes. Caso as mesmas sejam absolutamente necessárias, serão realizadas mediante autorização da direção do evento Limites de operação Os corredores do evento são de uso comum, não sendo neles permitido o aliciamento de visitantes, a distribuição de impressos ou quaisquer outros artigos, bem como não será permitida, neles ou sobre eles, a colocação ou aposição de faixas, painéis, motivos decorativos, tapetes ou robôs Som Todo som produzido por aparelhos audiovisuais, gravadores, rádios ou qualquer outro tipo de equipamento não deverá exceder o volume normal da voz. É proibido também qualquer aparelho de ampliação para a emissão de mensagens de venda ou promoções, sem autorização do organizador Distribuição de brindes e promoção É permitida a distribuição de brindes, amostra, folheto e catálogo, operações de venda e etc. Exclusivamente no interior do estande (dentro dos limites de espaço de cada expositor ou área locada), reservando à direção do evento o direito de fazer cessar a distribuição sempre que 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

22 estiver ocasionando distúrbios ou aglomerações, apreendendo o material até o final do evento, para posterior devolução. A empresa expositora que quiser realizar qualquer tipo de promoção especial deverá consultar a organização do evento para obter a devida aprovação. O sorteio de brinde/presente deverá respeitar o cronograma do evento, sendo apenas no final da feira, no dia 15 de junho de 2019 entre às 17h a 17h Entrada de produtos A entrada de mercadorias (produtos promocionais, folders etc.) para o estande será permitida somente no seguinte período: dia 13 de junho das 12h às 17h. Serão permitidas as reposições de produtos e serviços, somente, em horários não coincidentes aos intervalos (coffee break) da programação de palestras Responsabilidade A direção do evento recomenda que, no último dia de realização do evento, após seu encerramento, sejam retirados todos os mostruários e objetos de valor (aparelhos de DVD, TV, computador, entre outros), bem como objeto de pequeno porte, evitando roubos, furtos, avarias, extravios etc. Mantenha os funcionários e/ou seguranças nos estandes enquanto seus materiais não forem retirados em sua totalidade. A direção do evento não se responsabiliza por quaisquer problemas advindos da inexistência de seguranças Saída de produtos/desmontagem A direção do evento autoriza a saída de mostruários, móveis, equipamentos, decoração, produtos etc., a partir das 20 horas do dia 15 de junho, conforme orientação da montadora oficial. Após o término do evento, os estandes deverão ser desmontados até as 18h do dia 17 de junho de Não será permitido o encerramento das atividades nos estandes antes do término do horário de funcionamento do evento, mesmo no último dia da exposição, acarretando assim multa prevista por lei Término da retirada Os materiais e equipamentos eventualmente remanescentes no interior da Feira de negócios, após o término do período de desmontagem, serão retirados do recinto pela montadora oficial, que cobrará dos respectivos expositores os custos envolvidos nessa operação, não se responsabilizando por perdas, danos, avarias, roubos ou extravios de qualquer natureza daí decorrentes º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

23 4. Providências preparatórias Ponto de internet Os expositores que necessitarem de Internet Wi-Fi (sem fio) na Feira de negócios, deverão fazer a solicitação diretamente ao hotel: Mirian eventosmtr@hoteismabu.com.br T.: / Limpeza Mirian eventosmtr@hoteismabu.com.br T.: / Equipamentos audiovisuais Os expositores que forem contratar equipamentos audiovisuais para seu estande, tal como televisores, microcomputadores, projetores, entre outros, poderão entrar em contato com a montadora oficial do evento Hospedagem Algumas cotas de patrocínio possuem hospedagem e inscrição como contrapartida, para as reservas e compras adicionais contactar contratos@unimedpr.coop.br Alimentos & bebidas Alimentos somente sob consulta com a equipe de eventos do hotel. Alimentos e bebidas devem ser utilizados 100% do hotel. Casos excepcionais devem ser verificados com: Mirian eventosmtr@hoteismabu.com.br T.: / IMPORTANTE: Mise em Place (itens de consumo, guardanapos, copos, taças, bowls, bandejas) dos produtos trazidos do cliente não estão inclusos nestas taxas. Caso haja necessidade de contratação e/ ou tenha alguma dúvida com relação ao valor a ser pago, por gentileza, consultar a equipe do Mabu Thermas Grand Resort. 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

24 24 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

25 27º SUESPAR - O cliente no centro da estratégia

26 ANS - nº fb.com/unimedpar Rua Antonio Camilo, 283 Tarumã , Curitiba-PR SAC Deficientes auditivos Ouvidoria