HiPath HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath Telefones analógicos MF. Manual de programação

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1 HiPath 1100 HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190 Telefones analógicos MF Manual de programação

2 Introdução Introdução A família HiPath 1100 é composta pelos sistemas: HiPath 1120, HiPath 1150 e HiPath Suas facilidades e modos de operação são bem semelhantes, diferenciando se em função das capacidades de ramais, linhas externas e módulos opcionais. Devido a estas características, foi desenvolvido o seguinte pacote de documentação: Manual do usuário: Este manual descreve passo a passo a operação e a utilização das facilidades oferecidas pelos sistemas; Manual de programação: Este manual descreve brevemente a instalação dos sistemas HiPath 1120, HiPath 1150, HiPath 1190 e os códigos de programação de toda a família, destacando particularidades de cada sistema; Manual de instruções para telefones de sistema: Este manual é fornecido dentro da caixa dos telefones e descreve a utilização e configuração dos aparelhos; Guia rápido para telefones de sistema e telefones analógicos: Este guia apresenta de maneira resumida a utilização dos códigos de facilidades disponíveis nos sistemas; Guia rápido para terminal de operadora: Este guia apresenta de maneira resumida a utilização do telefone de sistema como posto de atendimento para operadora; Guia de serviços: Este guia apresenta as informações referentes aos distribuidores Siemens onde se pode solicitar serviços de manutenção e programação ou adquirir produtos e opcionais para o seu sistema de comunicação; Certificado de garantia: Este certificado apresenta os termos de garantia Siemens. Sobre este manual de Programação Este manual descreve a programação dos sistemas HiPath São descritos todos os códigos de programação e as respectivas funções que podem ser executadas no seu sistema. Caso as funções não estejam disponíveis, as possíveis causas são: Esta função não está configurada para sua linha e/ou para seu sistema consultar o administrador do sistema. Sua plataforma de comunicações não dispõe desta função consultar a possibilidade de ampliação do seu sistema. 2

3 Introdução Notas importantes O sistema e os aparelhos telefônicos não devem funcionar em locais com perigo de explosão! Utilizar os acessórios originais da Siemens para garantir o melhor desempenho e funcionamento. Nunca abrir o sistema ou um telefone! Em caso de problemas, consultar o suporte técnico. Cuidados com o conjunto. Evitar o contato do sistema e telefones com líquidos corantes ou agressivos, como por exemplo, chá, café, sucos ou refrigerantes. As informações deste documento contêm apenas descrições gerais ou facilidades, que nem sempre correspondem, exatamente a forma como estão descritas, e que podem sofrer alterações devido ao desenvolvimento dos produtos. As facilidades desejadas apenas serão vinculativas, se tiverem sido estabelecidas por expresso nos termos do contrato. Marcas A conformidade do equipamento com as diretivas da UE 1999/5/CEM é confirmada pela marca CE. Este equipamento foi fabricado segundo as diretrizes do nosso sistema de gestão ambiental (ISO 14001). Este processo assegura a redução ao mínimo do consumo de matéria-prima primária e de energia, assim como da produção de resíduos industriais. De acordo com as Normas da UE, as baterias e os equipamentos elétricos e eletrônicos marcados com este símbolo não podem ser jogados no lixo doméstico. Para eliminá-los, utilize os sistemas de coleta e reciclagem disponíveis no seu país. 3

4 Instruções para leitura do manual Instruções para leitura do manual d As etapas de programação do sistema são apresentadas sequencialmente em gráficos na coluna "Passo a passo", do lado esquerdo de cada página. Significado dos símbolos: Pressione a tecla Flash/Fil. n Retirar o monofone do gancho. t Colocar o monofone no gancho. s Iniciar a conversação. q, ll,p... Digitar os números, teclas, senha, número interno ou externo, etc. w Aguardar sinal acústico através do monofone/alto-falante. << >> Ramal chamando. As funções/os procedimentos executados com êxito são confirmadas com um sinal longo (confirmação positiva). As funções/os procedimentos sem êxito são recusadas com um sinal intermitente (confirmação negativa). Técnico de suporte do sistema O referido técnico de suporte do sistema é geralmente a pessoa responsável pela programação do seu HiPath Para exercer esta função, o técnico de suporte do sistema dispõe das respectivas ferramentas e informações. Ajuda em caso de problemas Contatar primeiro o técnico de suporte do sistema. Se não for possível eliminar a avaria, este deverá chamar a Assistência Técnica! 4

5 Introdução Introdução Introdução Sobre este manual de Programação Notas importantes Marcas Instruções para leitura do manual Técnico de suporte do sistema Capacidades e opcionais Modo de programação Plano de numeração Numeração flexivel Ativação da programação do sistema Terminar o modo de programação Programações importantes Idioma País/grupo de países Tipo de discagem em linha externa analógica Grupo de linha externa de acesso padrão Atendedores de linha analógica Agenda Classes de serviço (COS) Lista de números proibidos Lista de números permitidos Listas de permissões e proibições padrão Permissão para uso dos números da agenda sem análise de COS Atribuição de classes de serviço Classe de serviço especial para ramal bloqueado Transferência da classe de serviço Terminal de operadora Modo de seleção de operadora: LCR ou ACS Tom de aviso para chamada sem LCR Exemplo de definições LCR em uma rede local Conexão GSM/SIP Boxes com acesso via LCR Ativação do tempo para LCR fallback Tempo para LCR fallback Seleção alternativa de operadora ACS

6 Introdução Programação de linha externa Grupos de linhas externas Transbordo para grupos de linhas externas Prioridade de ocupação por tipo de linha externa Protocolo de ocupação de linha externa analógica Identificação de chamadas em linha analógica Sentido de chamada na linha externa Duração de flash em linha analógica Tempo de carência para reocupação da linha externa Tempo máximo entre toques para uma mesma chamada entrante Coeficiente para linha externa analógica Tipo de sinalização de atendimento Detector de tom Operação como SUB-PABX Conexão de linha externa Segundo código de acesso externo Tom Falso Código de acesso interno para Ocupação Automática Presença de linha externa Tempo de atendimento para Segundo Atendedor de linha externa analógica Programação de ramal Grupos de captura Tempo de toque de atenção para Grupo de Captura Grupos de chamada (CG) Desvio dentro do Grupo de Chamada (CG) Grupos de chamada UCD Bloqueio de chamadas a cobrar para grupo UCD Mensagem de espera para Fila UCD Tamanho da Fila UCD Tempo para conexão de mensagem de espera para Fila UCD Destino da chamada de transbordo UCD Seleção Cíclica para Agente Tempo para auto-anotações do Agente Tempo de sinalização no Agente Estado do Agente após tempo de sinalização Desvio em Cascata Parceiro de desvio em Cascata Tempo de permanência na Fila UCD Mensagem de espera antes de sinalizar chamada UCD Tempo mínimo de mensagem em espera para a Fila UCD Grupos de busca (HG) Seleção para Grupos de busca (HG) Tempo para desvio no Grupo de Busca Desvio dentro do Grupo de Busca (HG)

7 Introdução Ativação da Rechamada/Chamada Urgente por timeout Indicação de nome/número da chamada Intercalação Monitoração silenciosa Identificação de chamadas para ramal analógico (CLIP) Ocultar Prefixo de grupo Senha de cadeado Tempo para desvio em caso de não atendimento Desvio condicional limitado por ramal Permissão para desvio condicional Desvio em caso de ocupado através do desvio por não atendimento. 72 Permissão para Desvio Externo Modo de discagem Tempo de detecção de flash Ramal de fuga Hotline Warmline Grupo Associado Associação à interface CD Coeficiente para Ramal Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo Ativação de indicação de mensagem externa em espera Grupo WMI externo Número do servidor de Mensagem em espera Bloqueio de chamadas a cobrar por ramal Tipo de equipamento conectado ao ramal Atendimento automático Pulsos para tarifação em ramal analógico Temporizador para chamada externa sainte Ativar/Desativar temporizador para chamada externa sainte Tempo limite para chamadas externas Ativar/Desativar tempo limite para chamadas externas Definição do tempo limite para chamadas externas Dia para inicializar o tempo limite Tempo de atendimento para segundo atendedor para MSN Associação MSN e ramal para chamada externa sainte Ramal do Modem Transferência de Externa para Externa Tempo Limite para conexão Externa para Externa Configuração do Tempo Limite para conexão Externa para Externa Tempo para desconexão após transferência externa para externa Código para tempo de desconexão após transferência externa para externa Transferência para ramal ocupado Modo de ocupação automática de linha externa

8 Introdução DISA Permissão DISA MSN DISA Linha externa DISA Programação geral Música em espera Atribuir ramais aos grupos MOH Fonte de música no grupo MOH Ramal da fonte de música Música de espera externa - associação ao ramal Tempo para monitoração externa de ambiente Tempo de Pausa entre dígitos Tipo de Lista de Chamadas Exclusão de dígitos da lista de chamadas Data/hora - ajuste manual Atualização automática de data/hora Rechamada externa via RDSI Tarifação Unidade de tarifação Múltiplo para Fator de tarifação Fator de tarifação para ramal Valor de tarifação para ramal Limite de custo de chamada por ramal Data para atualização de limite de custo em chamada por ramal. 105 Atualização do Software Informações do SW Atualização Local de SW Ativação da atualização do software Dia de Atualização do SW Horário de Atualização do SW Número externo para atualização do SW Freqüência de Atualização do SW Comutação de Atualização do SW Configuração da senha do sistema Senha de serviço noturno Restauração da configuração padrão Alarme no HiPath Números de Emergência Listas de números de emergência Reconhecimento de Módulo Administração Remota Chamada de serviço Atualização remota de software Modo de operação remota Ativação de administração remota

9 Introdução Configuração de número externo Senha para administração remota MSN Remoto Sem verificação de MSN Administração remota via DTMF Finalização de administração remota Tipo de sinal do MSN Designação temporária de MSN Modo de identificação de MSN Senha para administração remota através de MSN Apagar consoles desconectados PABX Trace log Porteiro eletrônico Porteiro eletrônico interno Configuração de porteiro eletrônico interno Fechadura para porta Atendedores de chamada de porteiro Permissão para abertura da porta Porteiro eletrônico externo Bilhetagem Código de custo para bilhete Tipo do Código de custo Confirmação do Código de custo Taxa de transmissão de dados Supressão de dígitos na bilhetagem de chamada Bilhetagem de chamadas entrantes Filtro de bilhetagem Bilhetagem através da Interface Serial Atendedor/FAX Menu de atendimento Gravação de anúncios Configuração do modo de atendimento Ramal para recepção de Fax Bloqueio de chamadas a cobrar para Atendedor/Fax Atendimento de MSN por Atendedor/Fax Ramal de Fax para MSN Liberação de Atendedor/Fax por timeout Programação para linha digital Módulo S

10 Introdução Portas S Modo de operação para linha S Chamada Simétrica/Assimétrica Ausência de Setup ACK para linha S Notify Keypad Automático Associação de linha digital à MSN Distribuição Interna automática de MSN Deflexão de chamada RDSI layer RDSI layer Canal B "No DIV.LEG info" para linha RDSI Módulo TME Acesso E1 CAS Acesso S Prefixo de linhas externas Cadastro de número externo Designação Automática de MSN através da Operadora Local Associação dos MSN aos atendedores Sinalização de ocupado Filtro de código de área local Filtro do código de área do país Módulos de interface LAN Módulo ADSL Módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM Configuração padrão da Interface LAN Módulo EVM Duração da mensagem de saudação Idioma da caixa postal Quant. máx. de caixas postais auto-configuráveis Associação das caixas postais Senha para caixa postal Ativação da gravação da caixa postal Tipo de saudação da caixa postal Configuração da saudação da caixa postal Origem do anúncio Modo do anúncio Anúncio para MSN Número do sistema Tipo de número do sistema Tipo de correio de voz Grupo de correio de voz

11 Introdução Associação das caixas postais para Auto-atendimento Qualidade de áudio Anúncio para Linha externa analógica Relé e sensor no HiPath Sensor Programar a função de sensor Lógica de ativação do sensor Tempo entre tentativas de ação do sensor Associação de MSN ao sensor Número discado pela ação do sensor Número de tentativas para ação do sensor Sinais DTMF para sensor Anúncio para Sensor Relé Temporizador para desativação do relé Toque externo para ação do relé Interaction Center Smart TAC Smart - Telephony Advanced Control HiPath 1100 Manager HiPath 1100 ADSL Manager Siemens Admin Console Configuração do modem SpeedStream Administração do módulo TME E1 Trunk Manager S2M Maintenance Call Report Protocolo VMIe

12 Introdução Índice Remissivo Instalação Recomendações de segurança Ferramentas necessárias HiPath Conteúdo da embalagem Módulos opcionais Instalação Abrindo o sistema Retirando a Placa mãe (MB) Módulos inferiores Música, EB 200/204, Interface LAN e S Módulos superiores e inferiores Módulos superiores CTR-U P0/E, U P0/E, EVM e EB 200/ Módulo Baby Board VCC Conexões na Placa Mãe (MB) Conexões nos módulos de interface LAN Conexões no Módulo U P0/E Conexões nos Módulos inferiores EB 200/204 e Módulo Música. 206 Conexões no Módulo S Informações técnicas HiPath Conteúdo da embalagem Instalação Fonte de alimentação Visualização das posições dos módulos Módulo CTR-U P0/E Módulo EVM Instalação dos módulos de ampliação e opcionais Exemplo de configuração Bateria Instalação dos Módulos ADSL, TME1, U P0/E e S Módulos de interface LAN Módulo S Módulo TME Módulo U P0/E Módulo EVM Módulo CTR-U P0/E Informações técnicas Porteiro eletrônico interno Resumo dos códigos de programação

13 Capacidades e opcionais Capacidades e opcionais A família HiPath 1100 possui uma configuração básica, mas os sistemas podem ser reconfigurados para aumentar suas capacidades e funções através de módulos de ampliação e opcionais, tornando-o adequado ao seu negócio. A seguir, são apresentados os tipos de acessos, os módulos opcionais, os módulos de ampliação e uma tabela com as capacidades de cada sistema. Linhas externas: Acesso básico S 0 (RDSI) Acesso primário E1 CAS Acesso primário S2 Acesso ADSL Linha analógica Ramais internos: Telefones de sistema: Tipo optipoint (Interface U p0/e ): optipoint 500 economy; optipoint 500 basic, optipoint 500 standard, optipoint 500 advance e optipoint 500 entry Tipo KS (Interface CD): Profiset 3030, E 822 ST e E 821 ST Telefones analógicos (decádico ou multifrequencial) Secretária eletrônica Fax-modem Porteiro eletrônico/abertura de porta Interfaces: optipoint analogue adapter, optipoint ISDN adapter, optipoint phone adapter e opti- Point acoustic adapter Adaptador V.24 e USB para integração do sistema a aplicativos CTI, HiPath 1100 Manager, tarifadores, etc. Sensor e relé (somente HiPath1120) Módulos de Ampliação: EB 202: 2 linhas externas analógicas e 2 ramais analógicos EB 204: 2 linhas externas analógicas e 4 ramais analógicos (somente HiPath1120) EB 206: 2 linhas externas analógicas e 6 ramais analógicos EB 210: 2 linhas externas analógicas e 10 ramais analógicos EB 200: 2 linhas externas analógicas EB 400: 4 linhas externas analógicas EB 800: 8 linhas externas analógicas EB 010: 10 ramais analógicos EB 012: 12 ramais analógicos Módulo UP 0/E: Disponibiliza 2, 4 ou 8 interfaces U p0/e para conexão de telefones de sistema do tipo optipoint sendo o número máximo de 8 optipoint Masters e 8 optipoint Slaves. Obs: Caso o número de telefones de sistema tipo Optipoint 500 (Master ou Slave) seja maior que 4 no sistema HiPath 1120 é necessário o uso de uma fonte adicional ao sistema. (ver Manual de Serviço - A31003-K1160-S100-*-**20 - Capítulo 3 (Relação dos módulos)) 13

14 Capacidades e opcionais Módulo S 0 : Permite o acesso à rede RDSI através de um acesso básico S 0 digital, permitindo a utilização dos recursos desta rede página 142. Módulo TME1: Permite a conexão de linha digital com acesso E1 CAS ou acesso S2 página 152. Módulo CD 16 (HiPath 1190): Possibilita a conexão de até 16 telefones de sistema do tipo KS. Módulos Opcionais: Módulo EVM: Disponibiliza as facilidades de um Correio de voz página 161. Módulos de interface LAN: Disponibilizam uma interface de LAN ethernet através de seus conectores RJ45, que propiciam a montagem/acesso de/a uma rede local. Existe ainda a possibilidade do módulo utilizado estar equipado com um modem com a tecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line), onde é possível receber no mesmo par de fios da linha telefônica comum (POTS - Plain telephone system), voz e dados em alta velocidade (podendo-se atingir até 8Mbit/s). No HiPath 1100 V6.0, temos o Módulo ADSL equipado com as funcionalidades modem ADSL e interface LAN agrupadas na mesma placa página 159. No HiPath 1100 V7.0, temos o módulo LIM (LAN Interface Module) e o modem ADSL como opcional a ser montado sobre esta placa. - HiPath 1120 : Módulo SLIMC e Módulo SADSLIM; - HiPath 1150/1190 : Módulo LIMC e Módulo ADSLIM; Módulo Música (HiPath 1120): Possibilita inserir uma melodia para chamadas externas em espera através de uma fonte de música externa, por exemplo rádio, conectada ao sistema página 96. Também possui um relé e um sensor para integração com outros aparelhos, como um porteiro eletrônico, dispositivo de abertura de porta, alarmes, etc página 171. Interface de Porteiro TFE: Possibilita a conexão de um porteiro eletrônico em uma posição de ramal ou como uma interface busca-pessoa página 120. Softwares opcionais: Interaction Center Smart: Possibilita o gerenciamento do seu Call Center com informações em tempo real e relatórios pré-configurados. TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional): O Telephony Advanced Control Smart permite identificação de chamadas na tela do computador, mesmo para ramais analógicos, e um controle total do telefone através de uma interface Windows (chamar, atender, transferir, desviar chamadas, etc...). CallReport - é um sistema de tarifação que permite registrar informações sobre chamadas originadas ou recebidas pelo seu sistema PABX. Caso um módulo UP 0/E seja conectado no HiPath 1190 o módulo CD 16 não será habilitado e no HiPath 1120 as interfaces CD serão desabilitadas. 14

15 Capacidades e opcionais Módulos e Capacidades: Para a montagem dos sistemas o técnico de suporte deve levar em consideração as caracteristicas, recomendações e limitações dos módulos que irão compor o conjunto final (ver Manual de Serviço). Configuração básica: HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190 Linhas externas analógicas 2 Ramais analógicos 8 10 Interface para telefones de sistema (KS) Módulos de ampliação 2 : EB EB EB EB EB EB EB EB EB Módulo S Módulo TME Módulo UP 0/E (optipoint) : 1 1 ou 2 Módulo CD 16 (KS) 0 1 Módulos opcionais: Módulos de interface LAN (módulos ADSL, SLIMC, SADS- LIM, LIMC e ADSLIM) Módulo EVM 1 Módulo Música 1 on board Interface de Porteiro TFE 20 Capacidade final dos sistemas 3 : Ramal (analógicos + digitais)

16 Capacidades e opcionais Telefones de sistema (KS + optipoint) 4 KS ou 8 optipoint (4 master + 4 slave) 8 KS + 16 optipoint (8 master + 8 slave) 8 KS + 16 optipoint (8 master + 8 slave) ou 24 KS (módulo CD 16) Linha digital com TME1 / S 0 0/2 30/10 45/20 Linhas externas analógicas Linha digital (TME1 ) + analógica / linha digital (S 0 ) +analógica 0/8 32/16 45/44 [1] Cada telefone de sistema (KS), quando conectado, ocupa a posição de um telefone analógico. [2] Os módulos S 0 ou TME1 não podem ser utilizados simultaneamente. Os módulos de interface LAN e TME1 podem ser utilizados simultaneamente no HiPath 1150 e HiPath [3] Se a capacidade máxima de linhas externas for ultrapassada devido a inserção de módulos EB, S 0 ou TME1, o sistema irá desativar as linhas externas analógicas, mas as posições de ramais continuarão a funcionar normalmente. Exemplo 1: HiPath slot 0 MB 210, - slot 1 EB 210, - slot 3 TME1-30 linhas digitais As linhas externas do EB 210 não irão funcionar, mas os ramais sim, pois neste caso temos um número máximo de 32 linhas externas no sistema, ou seja, não podemos ter mais linhas externas analógica. Exemplo 2: HiPath slot 0 MB slot 3 TME1 = 30 linhas digitais Neste caso temos um número máximo de 32 linhas externas no sistema, ou seja, não podemos ter mais nenhum módulo EB com linha externa analógica. 30 linhas digitais CAS/S2 + 2 linhas externas analógicas MB = 32 linhas externas. Se colocarmos uma EB 200 no slot 1 ou 2, todo o módulo não funcionaria pois excede a capacidade máxima de linhas externas. Exemplo 3: HiPath slot 0 MB slot 3 TME1 = 10 linhas digitais (ATENÇÃO: Desativar as linhas digitais no módulo TME1 e programar as linhas digitais não utilizadas como ausentes na central desligar e ligar a central) No total temos 12 linhas externas no sistema, ou seja, podemos ter mais 4 linhas externas para completarmos o número máximo de 16 linhas externas para esta combinação. Poderíamos utilizar mais uma EB 400 no slot 1 ou 2. Se uma EB 800 fosse colocada na central, todo o módulo não funcionaria pois excede a capacidade máxima de linhas externas. 16

17 Modo de programação Modo de programação Você pode alterar os parâmetros pré-programados no HiPath 1100 para adequá-lo da melhor forma às suas necessidades. Para isto, pode-se utilizar um aparelho telefônico do tipo MF, um telefone de sistema ou um computador com o software de administração HiPath 1100 Manager instalado ( Página 179). As instruções a seguir utilizam como referência os parâmetros padrões de fábrica. Plano de numeração O plano de numeração é definido a partir do reconhecimento dos módulos conectados ao sistema: Para o HiPath 1120: 1. Placa Mãe; 2. Módulo S 0; 3. Módulos analógicos/módulo UP 0/E ; Para o HiPath 1150: 1. Módulo TME1; 2. Placa Mãe; 3. Módulo S 0; 4. Módulos analógicos/módulo UP 0/E ; Para o HiPath 1190: 1. Módulo TME1; 2. Módulos analógicos/módulo UP 0/E ; 3. Módulo S 0; Descrição HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190 Linha externa 801 a a a 845 Ramal, incluindo S 0 11 a a a 645 Grupos de linhas externas 0, 890 a 899 Grupos de chamada (CG) 770 a 779 Grupos de busca (HG) 780 a 789 Grupos de chamada UCD 790 a 799 Operadora 9 EVM - Número interno padrão 790 EVM - Portas de anúncio 7491 e a

18 Modo de programação Descrição HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190 EVM - Portas virtuais 744 a 747 Atendedor/FAX - Portas virtuais de anúncio 740 a 743 Linha para USB - CAPI Substituto para * e # 75 e 76 (respectivamente) Numeração flexivel Os parâmetros pré-programados para o plano de numeração do sistema assim como os códigos de acesso as facilidades, podem ter seus números alterados para adequarem-se a sua plataforma de comunicação utilizando o software de administração HiPath 1100 Manager. Para este procedimento consulte o técnico de suporte de sistema. Ativação da programação do sistema n Retirar o monofone do gancho na posição de ramal programador. A programação do sistema pode ser executada na primeira posição de ramal do sistema (padrão ramal 11) equipada com um ramal analógico (MF) ou telefone de sistema tipo KS ou ainda, na primeira posição de telefone de sistema tipo optipoint. Não é possível a programação em dois ramais simultaneamente. qmi Digitar o código para ativar a programação do sistema. p Digitar a senha do sistema (Padrão: Alterar a senha do sistema Página 108). w Você ouve um tom de sinalização e passa para o modo de programação. Tons no modo de programação (Brasil) Em caso de entrada correta: 1 tom bip/sinal de confirmação. Em caso de entrada incorreta: 3 tons bip. Você volta ao estado inicial do modo de programação. 18

19 Modo de programação Após a conclusão das etapas de programação, o sistema responde com um sinal de confirmação e termina a programação do parâmetro. Você volta ao estado inicial do modo de programação. Cancelar a programação de um parâmetro Com a tecla "#", é possível cancelar a programação de um parâmetro em qualquer momento. Você volta ao estado inicial do modo de programação. Terminar a programação de um parâmetro Há três formas diferentes de terminar a programação de um parâmetro. Depois, você retorna ao estado inicial do modo de programação. Após a entrada dos parâmetros, a programação é concluída automaticamente. Após a entrada dos parâmetros, pressionar a tecla #. Após a entrada dos parâmetros, aguardar cerca de 5 segundos. Se nenhum código ou parâmetro for digitado, o sistema ou continua a esperar por sua entrada, ou interpreta isto como "entrada nula" e passa para a próxima etapa de programação, dependendo do código selecionado. Terminar o modo de programação Após terminar a programação de um parâmetro, você retorna ao estado inicial do modo de programação. Para sair do modo de programação, proceder da seguinte forma: t Colocar o monofone no gancho. 19

20 Programações importantes Programações importantes Sugere-se que alguns itens de programação sejam modificados inicialmente. Para outros, na maioria dos casos, podem ser utilizados os valores pré-configurados. Se, contudo, for necessário alterar estes valores, consulte os capítulos seguintes. Idioma Define em qual idioma serão mostradas as mensagens no display do telefone de sistema. Este campo não será atualizado automaticamente em função da opção selecionada no campo País e ao alterar o idioma neste campo, o País não é alterado. Desta forma torna-se possível definir um País com idioma diferente do padrão. Exemplo: País: Brasil, Idioma: Inglês. ejh w Digitar o código de programação. p w Selecionar o idioma que deve ser utilizado para a exibição de mensagens: d= Custom e = Português f = Espanhol g = Inglês (padrão) h = Francês i = Italiano j = Turco w País/grupo de países Selecionar o país onde o sistema será utilizado para adaptá-lo às características e padrões locais. eji w Digitar o código de programação. p w Digitar o código para o país ou grupo de países conforme tabela abaixo (por exemplo: "03" para Portugal). w O sistema é reinicializado após a alteração. 20

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