Fabricante acelera alcance internacional em 30 mercados-chave. Estudo de caso de fabricação

Transcrição

1 Fabricante acelera alcance internacional em 30 mercados-chave Estudo de caso de fabricação

2 O desafio Esse fabricante B2B com escritórios em mais de 150 países estabeleceu uma meta estratégica para atender melhor sua base de clientes mundial e sua equipe de campo global on-line. Contudo, seu website corporativo era principalmente em inglês, e a empresa não tinha a capacidade para fornecer conteúdo regional e nacional específico, constituindo um grande obstáculo. Além disso, após muitas aquisições, a empresa se viu com mais de 60 websites diferentes conflitantes entre si, criando confusão e aumentando os custos. Alguns mercados locais estavam sendo atendidos, mas o conteúdo em idioma local estava estagnado e não continha o branding e as mensagens mais recentes da empresa. A MotionPoint nos fornece uma solução pronta para lançar rapidamente e gerenciar websites bem-sucedidos em novos mercados Gerente sênior de Marketing Interativo Fabricante global

3 O website da empresa continha várias marcas importantes da empresa. Quando o website foi lançado em novos mercados e idiomas, os sites traduzidos e localizados precisavam incluir informações críticas e uma experiência atraente da marca. A equipe de marketing enxuta da empresa precisava lançar de maneira rápida e econômica o novo website corporativo em 30 mercados importantes sem recursos internos adicionais. Eles também precisavam de uma solução que funcionasse perfeitamente com seu Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) Sitecore.

4 A solução A equipe de marketing digital da empresa conduziu uma análise completa detalhada das opções. Essas opções incluíam aumentar os recursos internos de marketing para gerenciar e traduzir o conteúdo do website; gerenciar traduções no Sitecore usando recursos regionais, e tecnologia e serviços de tradução baseados em nuvem, ou seja, a MotionPoint. Como resultado da análise, a empresa selecionou a MotionPoint como parceira estratégica para essa importante iniciativa. A MotionPoint ganhou o negócio porque provou ser a solução mais rápida e econômica. A MotionPoint também exigia recursos internos mínimos e fornecia otimizações de websites no mercado local não oferecidas pelas soluções dos concorrentes. Uma solução de otimização incluía EasyLink, uma tecnologia da MotionPoint que determina as preferências do usuário, como idioma, país e moeda, e recebe os visitantes que acessam pela primeira vez usando as configurações preferidas para melhorar a experiência deles no site. Nenhuma outra solução poderia expandir para o número necessário de mercados de forma tão rápida e econômica quanto a solução da MotionPoint. A MotionPoint tornou-se mais que um fornecedor para nós. É uma parceira de confiança que consultamos para tudo relacionado à tradução de websites. Gerente sênior de Marketing Interativo

5 Resultado A iniciativa começou na primavera de 2016 com a ambição de lançar o website da empresa em 30 mercados-chave. O projeto está dentro da programação, com os 11 primeiros sites incluindo China, Coreia, Japão, Alemanha, Itália, França, Espanha, Suíça, Áustria, México e Brasil sendo lançados de acordo com a programação. A plataforma de globalização da MotionPoint funcionou perfeitamente com o CMS Sitecore do fabricante para gerenciar uma memória de tradução e fluxo de trabalho de tradução no contexto. A MotionPoint também implementou soluções de análise e otimização do mecanismo de busca para atrair, engajar e converter visitantes de websites em cada mercado. A solução completa garante que a empresa ofereça ao cliente uma experiência on-line globalmente consistente e localmente relevante.

6 Com a MotionPoint, a empresa tem uma plataforma pronta, com processos e procedimentos simples, para lançar websites em novos mercados de maneira rápida e econômica. Tem também uma parceira estratégica, engajada em um relacionamento contínuo e em evolução para ajudar o fabricante a atender suas equipes de campo mundiais e sua ampla base de clientes on-line. Principais benefícios Conteúdo globalmente consistente, contudo localmente relevante, melhora a experiência do usuário (30 sites em 2017). Entrada mais rápida no mercado e custo reduzido para lançar sites em novos países. Com a MotionPoint, a empresa tem uma plataforma pronta, com processos e procedimentos simples, para lançar websites em novos mercados de maneira rápida e econômica. O sistema de memória de tradução reduz os custos de tradução. Funciona bem com o CMS Sitecore, simplificando o gerenciamento de traduções. Soluções de análise e otimização do mecanismo de busca para atrair, engajar e converter visitantes. Manutenção contínua fácil e plataforma sólida para crescimento futuro.

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