Sobre o que vamos conversar?

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1 Sobre o que vamos conversar?

2 Sobre o que vamos conversar? Sobre o que vamos conversar?

3 Qual e porque? Qual rede social a minha paróquia deve usar (estar presente)? Importante estar onde o seu público está; Ter claro qual é o seu objetivo nas redes sociais; Pensar nos resultados que quer ter, o que vai fazer com eles; Ter uma pessoa ou equipe para o gerenciamento das redes sociais;

4 O que e como? O que vou postar nas redes sociais da minha paróquia? Você terá conteúdo para criar um fluxo contínuo de publicações? Como gerar o melhor conteúdo? Organizar os assuntos e datas;

5 O que e como? Modelo de planilha usada no A12.com para o planejamento mensal: Organizar por dia, rede social, postagem, texto e informações importantes.

6 Cada rede uma regra

7 Cada rede uma regra FACEBOOK Objetivo: Gerar interação entre as pessoas, troca de informações. O que devo fazer: O que NÃO devo fazer: Avaliar os melhores horários de postagem; Organizar suas publicações sempre com espaço; (Isso vai depender da quantidade que tiver) Ter frequência (Não precisa ser diária); Todos os posts devem ter o link; Textos de no máximo 150 caracteres; Posts com perguntas; Pensar posts que gerem interação; (Comentários e compartilhamentos) Imagens com qualidade e seguir o tamanho da timeline (1000x1300px); Curta os comentários dos posts; Configure o filtro de linguagem para sua fanpage (Configurações>Geral> Filtro de linguagem ofensiva); Instituições devem ter fanpage; Usar o gerenciador de negócios - No gerenciador de negócios você terá dados de acessos: comentários, horários, compartilhamentos etc... Não fazer uma postagem só por postar; Não postar conteúdos longos; Fazer postagens muito seguidas; Posts sem link para mais informações; Imagens sem qualidade;

8 Novas regras do FACEBOOK "Pesquisas mostram que fortalecer nossos relacionamentos melhoram nosso bem-estar e felicidade. Mas recentemente tivemos um retorno de nossa comunidade de que conteúdo público - posts de empresas, marcas e mídia - está consumindo os momentos pessoais que nos levam a nos conectar mais uns com os outros". Agora, quero ser claro: ao fazer essas mudanças, espero que o tempo que as pessoas passam no Facebook e algumas medidas de engajamento sejam reduzidos. Mas também espero que o tempo que você passa no Facebook tenha mais valor. E se fizermos a coisa certa, acredito que será bom para nossa comunidade e para nossos negócios em longo prazo também". Palavras do fundador do facebook, Mark Zuckerberg

9 Cada rede uma regra FACEBOOK: Novas regras Prioridade para postagens de amigos e parentes; Menos prioridade para posts e notícias feitas por empresas, marcas, mídia e celebridades; Os comentários e compartilhamentos terão mais valor do que reações e curtidas; Os usuários devem colocar as FanPages como favoritos para continuar visualizando suas postagens; Páginas e posts com muitos comentários e conversas entre amigos serão melhores posicionadas; Conteúdos que tenham assuntos que desrespeitam algo ou alguém, e conteúdos violentos não serão mais impulsionados (Facebook Ads)

10 Cada rede uma regra INSTAGRAM Objetivo: Registrar momentos e compartilhar com amigos (Estilo) O que devo fazer: O que NÃO devo fazer: Pensar nas imagens (tamanho e estilo); Organize sua lista de tags; Organize os filtros que vai usar; Textos com no máximo 250 caracteres; Use link na bio. Você pode usar link no corpo do texto, mas que seja simples; Stories: Dê preferencia para as informações; Stories: Equilibre as postagens (Nem muitas, nem poucas); Stories: Frequência é importante; Ao vivo: Dê preferencia para momentos importantes (Isso pode acrescentar ou não a sua reputação nas redes sociais); Inbox: Responda! Siga as pessoas da sua comunidade de paróquia; Para ver dados estatísticos deve converter sua conta para comercial; Não postar conteúdos longos; Não postar imagens aleatórias ou sem qualidade; Não postar vídeos sem sentido; Não usar tags aleatórias; OBS: Agendar posts no instagram No A12 usamos a ferramenta Mlabs.

11 Cada rede uma regra WHATSAPP Objetivo: Comunicação rápida O que devo fazer: O que NÃO devo fazer: Pensar no objetivo da criação do grupo (qual a finalidade?) Pensar na regra do grupo e enviar a todos; Compartilhar no grupo informações importantes e relevantes a todos; WhatsApp para empresas - WhatsApp web - Não enviar textos longos; Não enviar correntes; Cuidado para não usar o grupo para assuntos pessoais; (isso faz com o grupo perca a importância e a comunicação não tenha mais objetivo ninguém vai prestar a atenção);

12 Engajamento nas redes sociais Para aumentar o engajamento em uma fanpage, quais as iniciativas mais eficientes? Aumentar a frequência de postagens, estimular comentários? (Leandra Ozorio - Paróquia Santo Antônio)

13 Engajamento nas redes sociais Sugestões: Crie interação: Faça perguntas, estimule seus fãs a se expressarem. Use boas imagens: Elas ocupam mais espaço no feed de notícias e chamam mais atenção. Seja claro e conciso: Ninguém consome posts longos. Dificilmente alguém vai ler textão até o final. Não deixe ninguém sem resposta: interagir com as pessoas na página é essencial para construir relacionamento. Não deixe de responder perguntas deixadas nos comentários. Mostre o cotidiano por trás da paróquia Uma das formas de incentivar o engajamento e construir uma página com ainda mais personalidade é mostrando o que acontece no dia a dia da sua comunidade. Houve algum acontecimento especial, celebração, novidade ou mudança na rotina? Conte para os seus seguidores!

14 Sempre em busca de referencias Santuário Nacional de Aparecida: Feliz dia do Amigo!

15 Sempre em busca de referencias Netflix: É um personagem que interage com seus seguidores, como uma pessoa, um amigo.

16 Sempre em busca de referencias Portal A12.com: Perguntas geram interação dos usuários.

17 Sempre em busca de referencias PontoFrio: Um pinguim, com comportamento e linguagem de pinguim (Reforça a marca e a ideia de preços baixos )

18 Sempre em busca de referencias Jovens de Maria: Oportunidade de catequisar os jovens de forma leve e direcionada.

19 É MUITO SÉRIO! Direito Autoral Qualquer texto que não foi você que escreveu deve ter crédito! E de preferência ser usado como citação; OBS: Não existe a frase Se foi publicado em veículo de notícias pode ser replicado nas leis de direito autoral. Se a imagem não foi feita por você, ela deve ter crédito! OBS: Se a imagem for de agência de notícias a melhor opção é comprar a imagem ou escolher outra. Músicas, se a música não foi escrita por você, por favor buscar a autorização por escrito do dono da música OBS 1: Se tiver uma gravadora/editora de música é necessário a autorização dela também. OBS 2: Existe músicas livres e de domínio público, tenha 100% de certeza antes de usar. Essas regras valem para qualquer mídia: Site, blog, redes sociais, jornal impresso, rádio, revista, televisão etc...

20 Ferramentas free \o/ Imagens grátis: Cortar vídeos (edição rápida): Baixar vídeos ou áudios: Encurtadores de URL: Testar MKT: Trilhas sonoras (Mais baratas/não é free):

21 Dúvidas? Agora é a hora

22

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