MÉTRICAS EM MÍDIAS DIGITAIS PROF. ME. WESLEY MOREIRA PINHEIRO

Transcrição

1 MÉTRICAS EM MÍDIAS DIGITAIS PROF. ME. WESLEY MOREIRA PINHEIRO

2 ANÁLISE DE REDE BASEADA EM CONVERSAÇÃO

3

4

5

6

7

8

9 SOCIOMETRIA

10 A análise de redes sociais baseia-se na SOCIOMETRIA, desenvolvida por Jacob Moreno nos anos de 1930, a partir da análise de grupos e relacionamentos entre os indivíduos. Buscava-se entender as motivações e percepções individuais com o apoio da análise dos formatos dos grupos, por meio das suas relações.

11 É possível identificar a formação de rede familiar e de rede no ambiente da escola, por exemplo.

12 COMO SÃO FORMADAS AS REDES? As redes podem ser centralizadas, descentralizadas ou distribuídas

13

14 FORMAÇÃO DE REDE EM TEMPO REAL Rede em torno da hashtag vma

15 Rede em torno da hashtag vma

16 Rede em torno da hashtag vma

17 Rede em torno da hashtag vma

18 FORMAÇÃO DE REDE EM TEMPO REAL

19 FORMAÇÃO DE REDE EM TEMPO REAL

20 #VAMOSCHAPE

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43 COMO ANALISAMOS AS REDES? Usamos métricas e ferramentas, baseados na matemática da teoria dos grafos (gráficos), que são aplicáveis, independentemente do tipo de elemento da rede ou da razão para as conexões.

44 NÓS e LAÇOS NÓ: o objeto, o elemento de observação e análise. LAÇOS: as conexões, o elo entre os elementos. AS REDES SOCIAIS SÃO FORMADAS POR LAÇOS FORTES E FRACOS. Os laços fortes estão ligados aos amigos de longa data, aos familiares, aos relacionamentos amorosos, enquanto os laços fracos estão ligados aos colegas de trabalho, de escola, ou mesmo meros conhecidos por meio de um ambiente.

45 Cada ponto, ou nó na rede representa uma pessoa, perfil ou elemento (conteúdo). Por exemplo: no Twitter, cada nó representa um perfil e cada ligação representa um laço, como menções, retweets ou seguidores.

46 Nós: Perfis, hashtags, fanpages, blogs, canais no Youtube. Laços (também chamados de Arestas): menções, marcações, seguidores, likes, compartilhamentos, inscrição em canal.

47 ARESTAS As arestas podem ser direcionadas ou não-direcionadas.

48 Não-direcionada: não existe uma direção que vai de um nó ao outro. Exemplo: Amizade, participação em grupo, hashtags.

49 Direcionada: existe uma direção que vai de um nó a outro: Exemplo: marcações, retweets, seguidores e links de blogs.

50 Qual a diferença entre amizade no Facebook e seguidores do Twitter? Enquanto em relação ao seguidor, há uma direção. Um perfil pode seguir e não ser seguido, ou seguir e ser seguido, logo pode ter duas direções. A amizade é uma ligação automática entre as partes, logo não há direção.

51 Como entender as direções das arestas? ARESTAS Sem direção Entrada Saída Bi-direcionada

52 Como os nós são medidos? Pelos graus de conexões, ou seja pela quantidades de arestas. NÓ 1 possui apenas 1 grau. NÓ 2 possui 3 graus NÓ 3 possui 2 graus NÓ 4 possui 3 graus NÓ 5 possui 3 graus

53 Como sabemos se um grau tem maior intensidade de do que o outro? PELA DIREÇÃO DAS ARESTAS INDEGREE OUTDEGREE INDEGREE/ OUTDEGREE

54 MÉTRICA DE CENTRALIDADE Graus de entrada: o nó recebe ligações pelas arestas Graus de saída: o nó envia ligações pelas arestas

55 O que significa o grau de entrada alto? Pode ser um perfil muito retuitado por publicar um texto engajador (política, humor, frases de efeito, etc); Perfil muito compartilhado por publicar novidades, conteúdos interessantes. Menções, indicações, likes, marcações a um determinado usuário ou mesmo uma fanpage. Movimento de citações em massa, como ataques ou discussões.

56 O que significa o grau de saída alto? Perfil muito engajado que retuita ou envia mensagens a outros usuários indicando conteúdo, compartilhamento. Fãs mencionando e respondendo perfis de celebridades. Perfis de SAC e Relacionamento, devido às respostas enviadas para os consumidores Perfis em conversa em torno de hashtag de eventos.

57 MAPEANDO REDES

58

59 BLOGS DE MAQUIAGEM COMO AGENTES DE PROMOÇÃO DE MARCAS E PRODUTOS POR MEIO DA CONVERSAÇÃO E INTERAÇÃO EM REDE. Giselle Quirino; Wesley Moreira Pinheiro

60

61