Como proteger a rua onde você mora?
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- Silvana Wagner
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1 Como proteger a rua onde você mora?
2 Sumário 1. O Grupo Zanardo 2. Protegendo a vida 3. SocialSeg 3.1 Como Funciona? 4. Violência, um fenômeno mundial 4.1. A violência urbana 4.2. Solução 4.3. Como vai funcionar 5. Núcleo de Ação Local NAL 6. Núcleo para Gestão e Apoio NGA 7. Central de Controle Operacional CCO 8. Viabilidade da SocialSeg 9. Atuação de Mercado
3 1. O Grupo Zanardo Referência no sul do País, pela qualidade e excelência dos serviços prestados, há 40 anos, o Grupo Zanardo proporciona segurança, comodidade e tranquilidade 24 horas por dia para seus clientes. Atuando nos Estados de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, o Grupo é composto por três empresas, cinco marcas e 21 Unidades de Negócios, todas posicionadas em regiões estratégicas, para proporcionar agilidade e qualidade no atendimento das necessidades dos seus clientes. O Grupo Zanardo oferece ao mercado uma gama de serviços especializados: vigilância patrimonial, segurança pessoal, segurança eletrônica, rastreamento de veículos, limpeza, desinfecção e conservação de ambientes, portaria, vigia, recepção, entre outros. E o seu mais novo serviço, a Segurança Comunitária. Devido ao seu diversificado portfólio de serviços, o Grupo Zanardo consegue atender todos os segmentos do mercado, sejam eles do setor privado ou público. Sempre investindo em qualidade, o Grupo possui a primeira empresa do segmento de segurança privada em atuação no Brasil, a conquistar a certificação de Sistema de Gestão da Qualidade pela Norma ISO 9000, acreditado pelo órgão certificador DNV Business Assurance, RvA. O Grupo Zanardo também possui certificado que comprova sua estabilidade financeira, creditado pela D&B - Dun Bradstreet International LTD. E está entre os maiores Grupos de prestação de serviços do segmento no Brasil.
4 "Se você tolerar pequenos delitos em sua rua, como jogar lixo na calçada, exceder limite de velocidade, pichar muros, entre outros, e esses pequenos delitos não forem combatidos, eles poderão se tornar crimes mais graves." ~Teoria das janelas quebradas~ 2. Protegendo a Vida O desenvolvimento humano inclui, além de aspectos econômicos, sociais e políticos, o direito à segurança e à vida. A segurança caracteriza-se pelo ato ou efeito de proporcionar condições livres de perigos, incertezas e eventuais riscos e danos, assegurando a condição de que não há nada a temer. Porém, o grau de medo do cidadão é mais decorrente da percepção da violência e do crime, do que da existência desse crime propriamente dito. Desta forma, além do indivíduo estar protegido, é necessário que o mesmo sinta esta proteção. Sempre haverá as vítimas e os criminosos, o que nós podemos, e devemos reduzir é a oportunidade. Por isso, a nossa missão é auxiliar na proteção individual bem como na proteção de suas propriedades, reduzindo o medo do crime, provendo informações precisas sobre riscos e ameaças, introduzindo melhoramentos na segurança domiciliar, exercendo maior vigilância dos espaços públicos, reportando incidentes suspeitos à polícia e nutrindo um espírito de comunidade, principalmente entre seus membros mais fragilizados. Como? Por meio de uma ferramenta preventiva, que atua 100% na esfera coletiva e no exercício da cidadania: a SocialSeg.
5 3. SocialSeg Pensando na sua segurança e maior praticidade, apresentamos a SocialSeg. A ferramenta é uma plataforma tecnológica que trabalha com ações preventivas e possibilita aos moradores de uma determinada região a troca de informações em tempo real, para que dessa forma, possam tomar precauções e diminuir os riscos em seu território. 3.1 Como funciona? A plataforma visa integrar vizinhos e empresa em um programa completo de segurança comunitária, baseado no acesso de imagens em tempo real, obtidas por meio de modernas câmeras IP, instaladas na rua. Viabilizando dessa forma, a tomada de decisões em grupo para a redução dos riscos contra o patrimônio, bem como de crimes e perturbações sociais. Os vizinhos podem visualizar tudo o que acontece pelo celular, computadores, tablet e notebook, 24 horas por dia.
6 4. Violência, um fenômeno mundial A violência tem sido um dos maiores problemas do Brasil. Todos os dias, vemos notícias sobre este assunto, muitas vezes por motivo banal, criando nas pessoas medo e insegurança. Nas últimas décadas, houve crescimento em todas as modalidades de crime no País, em especial os homicídios. De acordo com o mapa da violência¹ de 2014, na última década morreram, no Brasil, mais de 556 mil cidadãos vítimas de homicídios, o que representa em média, mais de 154 vítimas diárias. 4.1 A violência urbana A violência urbana consiste na prática de crimes contra pessoas: assassinatos, roubos e sequestros, e contra o patrimônio público, influenciado de forma negativa a qualidade de vida e o convívio entre as pessoas. No Brasil, a criminalidade urbana evoluiu ao ritmo das intensas transformações demográficas e sociais ocorridas nos últimos anos, alavancando a propagação de delitos. No entanto, a criminalidade não se trata de fatores sociais tais como pobreza ou segregação racial, mas sim de oportunidades. Se uma comunidade exibe sinais de deterioração, e esse fato parece não importar a ninguém, isso fatalmente será um fator de geração de delinquências. ¹ WAISELFISZ J.J. Os jovens do Brasil. Rio de Janeiro; 2014
7 4.2 Solução Para ajudar a prevenir a violência, proteger sua família e o lugar onde você vive, a SocialSeg oferece um sistema com inteligência operacional e interação em rede social, otimizando e agilizando o compartilhamento de informação e ocorrências da comunidade. 4.3 Como vai funcionar Após o território ser mapeado, vamos planejar em conjunto com os vizinhos a rede de câmeras e, os pontos estratégicos para a instalação dessas câmeras, para a máxima cobertura do local. Lembrando que toda tecnologia que será aplicada é completamente integrada ao modelo, portanto, é preciso participação comunitária para o máximo resultado. 5. Núcleo de Ação Local (NAL) O Efetivo policial não permite uma presença simultânea em todo o território da cidade, o que dificulta a prevenção de crimes, por isso, é preciso mobilizar os vizinhos em micro comunidades formando núcleos de ação para o exercício da cidadania participativa, juntos zelando pelo bairro e potencializando ações preventivas para redução dos crimes contra o patrimônio. O Núcleo de Ação Local (NAL) é uma ferramenta viável de cooperação e coesão, que interage com os vizinhos por meio de mensagens e dicas de conscientização, prevenção e segurança.
8 6. Núcleo de Gestão e Apoio (NGA) O NGA é responsável pela observação, moderação e supervisão dos grupos em rede social, também faz o registro de todas as suspeitas e ocorrências relatadas na ferramenta mapa de ocorrências. Em caso de emergência confirmada, o NGA interage junto aos vizinhos, com dicas de ações preventivas que poderá ser feita em parceria com a PM local. Os registros no mapa de ocorrências serão utilizados para registro de boletim de ocorrência e auxílio ao policiamento local, bem como em reuniões periódicas com o grupo para tomada de decisões em prol da segurança da comunidade. 7. Central de Controle Operacional (CCO) A CCO oferece o suporte às ocorrências emergenciais, após o horário comercial e, também aos sábados, domingos e feriados. O setor está preparado para atender e prestar informações de como proceder em situações de emergência para todos os vizinhos que fazem parte da SocialSeg. Em casos de emergência, entre em contato com a nossa CCO pelo número:
9 8. Viabilidade da SocialSeg A união entre vizinhos é a forma mais eficiente e econômica de garantir a segurança da família, do patrimônio e da comunidade, reduzir os índices de criminalidade e perturbações sociais. Por meio de uma rede social, conectados a modernas câmeras IP, que são instaladas em diferentes pontos da rua, os moradores podem visualizar e compartilhar informações, 24 horas por dia, pelo celular, computador, tablet e notebook, sobre tudo o que acontece na sua rua ou bairro. Dessa forma, todos podem tomar decisões em grupo, que venham beneficiar a comunidade e garantir a proteção e tranquilidade de todos. Atualmente a SocialSeg está presente no Estado de Santa Catarina, nas cidades de Joaçaba, Florianópolis, Tijucas, São José e Itajaí, e na capital paranaense, Curitiba. Entre em contato com uma de nossas unidades e solicite um orçamento.
10 9. Atuação de Mercado MATRIZ Joaçaba - SC grupozanardo@grupozanardo.com.br Unidades de Negócio Santa Catarina Joaçaba - SC joacaba@grupozanardo.com.br Campos Novos - SC camposnovos@grupozanardo.com.br Capinzal - SC capinzal@grupozanardo.com.br Chapecó - SC chapeco@grupozanardo.com.br Florianópolis - SC florianopolis@grupozanardo.com.br Fraiburgo - SC fraiburgo@grupozanardo.com.br Itajaí - SC itajai@grupozanardo.com.br Joinville - SC joinville@grupozanardo.com.br Lages - SC lages@grupozanardo.com.br Treze Tílias - SC trezetilias@grupozanardo.com.br Videira - SC videira@grupozanardo.com.br Paraná Cascavel - PR adm.cascavel@grupozanardo.com.br Curitiba - PR curitiba@grupozanardo.com.br Entre Rios - PR entrerios@grupozanardo.com.br Guarapuava - PR guarapuava@grupozanardo.com.br Londrina - PR londrina@grupozanardo.com.br Palotina - PR palotina@grupozanardo.com.br Toledo - PR toledo@grupozanardo.com.br Rio Grande do Sul Erechim RS erechim@grupozanardo.com.br Porto Alegre Fone: (51) portoalegre@grupozanardo.com.br
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