LOCAWEB CORP. Alta tecnologia e uma equipe dedicada para entregar resultados que a sua empresa busca.

Transcrição

1 ASSESPRO A Assespro Nacional foi fundada no Rio de Janeiro em 23 de junho de 1976, estando entre as mais antigas entidades empresariais de TI no mundo 42 anos. A Assespro possui representatividade em 15 regionais espalhadas em todo o país: - Alagoas Bahia Ceará - Distrito Federal - Espírito Santo Goiás - Minas Gerais - Paraná Pernambuco - Rio de Janeiro - Rio Grande do Norte - Rio Grande do Sul - Santa Catarina - São Paulo- Sergipe As ações implementadas pela Assespro são executadas, a nível nacional, pela Asssepro Nacional e a nível Regional pelas Assespro Regionais. Dentre os principais benefícios que o associado Assespro pode usufruir, podemos destacar: - Geração de oportunidades para o crescimento - Representação política - Interação com o mercado -Fonte de Informação Política do Setor

2 LOCAWEB CORP Unidade de negócios corporativos da Locaweb voltada para atender clientes que precisam de soluções exclusivas, sejam elas pequenas, médias ou grandes. Alta tecnologia e uma equipe dedicada para entregar resultados que a sua empresa busca. Atende desde simples projetos até soluções totalmente personalizadas.

3 WALDEMAR LOBO Cientista da Computação Gestor da Segurança da Informação Diretor de Novos Negócios na Empresa: Wispot Marketing Connect Atuamos no desenvolvimento de Plataformas Cognitivas, gerando Big Data Analytcs

4 O MARKETING NA ERA COGNITIVA ALGORITMOS

5 RECONHECIMENTO COGNITIVO

6 Os primórdios do Marketing Você deve se lembrar de ter aprendido, na escola, que Gutenberg inventou a prensa tipográfica em ESSA INVENÇÃO REVOLUCIONOU A COMUNICAÇÃO HUMANA, JÁ QUE, PELA PRIMEIRA VEZ, ERA POSSÍVEL PRODUZIR TEXTOS EM MASSA E DISTRIBUÍ-LOS A MAIS PESSOAS. AFINAL, ANTES DISSO, TODOS OS TEXTOS TINHAM QUE SER ESCRITOS À MÃO.

7 O Marketing e a evolução da imprensa: jornais e revistas Apesar da invenção de Gutenberg, foi apenas no século XVII que jornais e revistas começaram a ser publicados em massa. Apenas em 1605, o mundo tem o primeiro jornal. ENQUANTO ISSO, A PRIMEIRA REVISTA AMERICANA FOI PUBLICADA EM 1741, NA PHILADELPHIA.

8 O marketing e os espaços públicos: pôsteres e outdoors Com a possibilidade de imprimir panfletos, a divulgação ficou mais fácil. Mas ainda havia um problema: era preciso distribuir esses panfletos, um por um, às pessoas. O REGISTRO MAIS ANTIGO DE ALUGUEL DE UM OUTDOOR É DE A MAIOR PROVA DE QUE ESSA IDEIA TEM SEU VALOR É QUE A PRÁTICA CONTINUA ATÉ HOJE.

9 O Marketing e o som: Rádio, TV e telefone Em 1920 vem o Rádio - em apenas 22 anos de 1921 a 1933 entrou em mais de 55% dos lares americanos. APESAR DE O TELEFONE TER SIDO INVENTADO ANTES, EM 1876, ELE DESENVOLVEU-SE DE MANEIRA LENTA. ASSIM, FOI APENAS EM 1946 QUASE CEM ANOS DEPOIS QUE A PENETRAÇÃO DESSE EQUIPAMENTO NAS CASAS AMERICANAS ATINGIU 50%. E, CLARO, ELE PASSOU A SER USADO PARA O FAMOSO TELEMARKETING.

10 O Marketing e o som: Finalmente a TV A primeira demonstração pública de silhuetas em movimento televisionadas foi feita em 25 de Março de Em 1941 foi feito o primeiro anúncio de TV do qual se tem registro.

11 O Marketing e a era digital: Celulares, computadores, impressoras e a internet Finalmente, em 3 de Abril de 1973, foi feita a primeira chamada por celular. Então, em 1981, a IBM apresenta o computador pessoal e, em 1984, a Apple lança seu icônico Macintosh. Ericsson MTA, considerado o primeiro telefone celular

12 Em 1994 foi enviada a primeira mensagem automatizada em larga escala o primeiro spam, que atingiu milhares de usuários. E, dos anos 1990 para cá, as inovações não pararam de surgir e foram sempre incorporadas ao Marketing.

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14 A informação acompanha e acelera a evolução Humana. O Poder Cognitivo das plataformas, literalmente conduz a Humanidade.

15 MAIS DE 45% DO TOTAL DE TRÁFEGO NA INTERNET NO BRASIL É VIA SMARTPHONE

16 BRASIL JÁ TEM MAIS DE UM SMARTPHONE ATIVO POR HABITANTE, DIZ ESTUDO DA FGV. 04/2018

17 O MUNDO CONECTADO Falando em números específicos, começamos 2018 com 4,021 bilhões de pessoas online (53% de todas as pessoas do planeta), um aumento de 7% em relação ao ano anterior. As redes sociais são utilizadas por cerca de 3,2 bilhões de pessoas (42% de todo o mundo). enquanto as estimativas mais recentes apontam para uma população global de 7,6 bilhões de seres humanos Segundo os dados levantados pelo We Are Social e pelo Hootsuite, o Brasil é o terceiro país que mais fica online: são, em média, 9h14 todos os dias. A Tailândia lidera o ranking, com uma média 9h38, seguida das Filipinas, com 9h24. Esses dados levam em conta o acesso feito a partir de qualquer dispositivo e foi obtido por meio de pesquisa com usuários de 16 a 64 anos de idade. Segundo o Digital in 2018, os dispositivos mobile já são o principal ponto de acesso das pessoas à internet em todo o mundo, com penetração de 52%, enquanto os computadores tradicionais (laptops e desktops) têm penetração de apenas 43%.

18 Era Cognitiva Máquinas aprendem linguagens humanas e mimetizam a inteligência.. Ou seja, assumem a forma de..

19 TEMOS 86 BILHÕES DE NEURÔNIOS EM NOSSO CÉREBRO

20 Cognitivo É A CAPACIDADE HUMANA DE PROCESSAR A PERCEPÇÃO E ATIVAR A MEMÓRIA, O JULGAMENTO E A RAZÃO.

21 Definindo plataformas Cognitivas: As competências cognitivas das plataformas são inspiradas nas capacidades únicas do cérebro humano de analisar e resolver problemas. Com base no uso de sensores, metodologias, algoritmos e dados, os sistemas cognitivos são capazes de identificar padrões, reconhecer objetos, visualizar inúmeras possibilidades e validar hipóteses, de modo a gerar respostas e recomendações que podem ajudar a tomar decisões e fazer previsões adequadas.

22 AÇÕES DE UMA PLATAFORMA COGNITIVA APÓS IDENTIFICADO O PERFIL DO USUÁRIO Jornada do Cliente Mapeie a experiência do cliente com facilidade, do início ao fim e visualize todas as interações em uma única interface amigável. Marketing Com a jornada do cliente planejada, o próximo passo é utilizar o recurso de marketing construindo mensagens customizáveis. Social Marketing Crie novas oportunidades e ganhe clientes com campanhas sociais no Facebook, Twitter e Instagram utilizando a sua base de dados. Automação de Campanhas Desenvolva e automatize experiências relevantes em múltiplos canais utilizando centenas de condições com base no comportamento do cliente.

23 As metas da era cognitiva: Os anos 2020 serão alimentados por aplicativos super inteligentes semelhantes a humanos. Big data, aprendizado de máquina e inteligência artificial estão lentamente se tornando termos cotidianos no mundo dos negócios, e os profissionais de marketing parecem empenhados em tornar essas tecnologias em ferramentas do uso diário. Estamos vivendo a 4ª Revolução Industrial e a previsão de especialistas é de que sistemas cognitivos e AI vão movimentar US$ 47 bilhões em As empresas estão obtendo benefícios como redução de custo operacional, melhoria na eficiência, automatização de processos, otimização de preços, entre outros.

24 WALDEMAR LOBO Diretor de Novos Negócios na Empresa Wispot Marketing Connect OBRIGADO!