EDITAL DO PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Nº

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1 ANEXO I CARGOS DE NÍVEL FUNDAMENTAL 1. Jardineiro I 2. Porteiro I 3. Auxiliar de Serviços Gerais I Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Coletar, selecionar e beneficiar material propagativo, tais como sementes, estacas, brotos, rizomas, entre outros; Produzir mudas preparadas por sementes e por processos vegetativos; Preparar substratos para mudas, canteiros e leitos de semeadura e enraizamento; Repicar, transplantar, deslocar, podar, desbrotar e tutorar mudas; Capinar, implantar, manter e reformar jardins; Detectar e comunicar problemas no desenvolvimento das plantas; Manusear ferramentas e equipamentos de jardinagem e produção de mudas; Implantar e manter gramados; Preparar e apresentar relatórios escritos; Colaborar em levantamentos, estudos e pesquisas para a formulação de planos, programas, projetos e ações do SENAC; Zelar pelo cumprimento das normas de saúde e segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de proteção individual e coletiva; Ter iniciativa e contribuir para o bom funcionamento da unidade em que estiver desempenhando as suas tarefas; Propor à chefia imediata providências para a consecução plena de suas atividades, inclusive indicando a necessidade de aquisição, substituição, reposição, manutenção e reparo de materiais e equipamentos; Manter-se atualizado sobre as normas e sobre a estrutura organizacional do SENAC; Participar de cursos de qualificação e requalificação profissional e repassar aos seus pares informações e conhecimentos técnicos proporcionados pelo SENAC; Manter conduta profissional compatível com os princípios reguladores do SENAC; Tratar o público com zelo e urbanidade; Realizar outras atribuições pertinentes ao cargo e conforme orientação da chefia imediata; Divulgar as ações da instituição; Apoiar nas mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados e alterando informações com o uso da informática; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Executar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas e veículos nas instalações da instituição, identificando-os e encaminhando-os aos locais desejados; Recepcionar e orientar as pessoas, sendo visitantes, clientes ou funcionários; Dar apoio durante a realização dos eventos internos e externos da instituição, desempenhando atividades delegadas pela coordenação do evento; Ser preciso e breve no atendimento aos clientes internos e externos, demonstrando presteza e atenção; Ter conhecimento básico dos serviços ofertados e do funcionamento das unidades; Divulgar as ações da instituição; Apoiar nas mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados e alterando informações com o uso da informática; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pela guarda do patrimônio observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras anormalidades; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Executar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Ajudar na organização dos eventos externos e/ou internos do SENAC; Auxiliar os instrutores com entrega de equipamentos, quando solicitado; Executar trabalhos rotineiros de limpeza em geral, em salas de aulas, auditórios, escritórios e outros locais, espanando, varrendo, lavando ou encerando os móveis, utensílios das instalações; Executar serviço de limpeza geral dos espaços utilizados pelo SENAC; Fazer a coleta de lixos dos diversos espaços; Fechar as salas ao término do expediente; Lavagem das toalhas de mesa e louças de uso do SENAC; Manter as condições de higiene e conservação adequadas de seus materiais; Manter a limpeza diária dos banheiros, colocando e trocando papel higiênico, toalhas e outros; Manter os bebedouros de água sempre abastecidos; Observar as condições de iluminação e temperatura das salas (observando lâmpadas queimadas, centrais de ar com problema) e comunicar à chefia imediata para conhecimento e providências; Observar nas salas se algum PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 1 de 20

2 CARGOS DE NÍVEL FUNDAMENTAL equipamento foi esquecido ligado; Participar de eventos sócios comunitários no âmbito do Departamento Regional; Realizar serviço de copa, preparação de café/chá etc; Receber, conferir e estocar materiais necessários aos serviços de zeladoria e limpeza da Instituição; Remover móveis de um ambiente para o outro, quando necessário; Servir nas reuniões do Conselho; Divulgar as ações da instituição; Apoiar nas mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. CARGOS DE NÍVEL MÉDIO 1. Instrutor I - Beleza Participar do planejamento da organização e controle de fluxo de trabalhos, sendo objetivos em racionalizar e aperfeiçoar as atividades funcionais da área em que atua; Diagnosticar problemas e propor soluções em situações em que demandem sua atuação profissional; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; Assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Acompanhar as inovações em diversas áreas, principalmente no que tange à educação profissional e o mercado de trabalho; Alimentar/preencher os diários de classe diariamente, mantendo-os atualizados, informando notas, faltas e conteúdos desenvolvidos em sala de aula; Responsabilizar-se pela avaliação continua do processo ensino-aprendizagem, de maneira que possam ser aferidas as competências construídas pelos alunos; Colaborar com a segurança, higiene e proteção ambiental nas situações de ensino-aprendizagem; Conhecer e zelar pelo cumprimento do regimento escolar, normas e diretrizes da instituição; Conhecer os programas de cursos ofertados pelo Senac; Dar feedback sobre o andamento do curso para seu Coordenador e Gerência; Elaborar e aplicar avaliações orais e escritas continuamente; Elaborar fichas técnicas de materiais por curso/disciplina; Elaborar material pedagógico e apostilas; Elaborar provas do processo seletivo, quando necessário; Elaborar plano de curso juntamente com a Coordenação responsável; Entregar os diários de classe na Coordenação de Serviços Educacionais diariamente, respeitando os prazos conforme ordem de serviço; Ministrar aulas em cursos profissionalizantes, oficinas e palestras na sua área de atuação e afins; Informar à Coordenação Pedagógica quando da desistência e evasão de alunos; Participar de ações extensivas referentes ao cunho do bem-estar social da comunidade; Auxiliar no planejamento de eventos e atividades extraclasses juntamente com a Coordenação, para proporcionar maior visibilidade do eixo e da marca institucional; Sistematizar estudos e informações sobre a área ensinada; Solicitar pedido de materiais didáticos, materiais de consumo e insumos para a realização do curso, atentando-se aos prazos de atendimento para que o material seja disponibilizado antes do início do curso; Utilizar de diferentes PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 2 de 20

3 CARGOS DE NÍVEL MÉDIO 2. Motorista II 3. Artífice de Manutenção II metodologias e dinâmicas de ensino para aprendizagem do aluno; Viajar para outros municípios para realizar ações, palestras, cursos ou treinamentos, quando for solicitado; Divulgar as ações da instituição; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência, caso necessário; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Executar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Dirigir automóveis e outros veículos destinados ao transporte de passageiros, correspondências e cargas; Manter documentos pessoais de motorista e do veículo sempre em ordem; Comunicar ocorrências de trânsito; Comunicar ao superior imediato, qualquer anomalia verificada no funcionamento do veículo, se houver; Controlar o uso e manutenção dos veículos de modo a promover apoio aos setores das Unidades Operativas e do DR, fornecendo os meios necessários do deslocamento dos servidores a serviço; Registrar os locais a visitar, antes da partida; Realizar itinerários de entregas; Realizar apoio pelo transporte de materiais e cargas em eventos, conforme planos e programação dos setores; Controlar o abastecimento dos veículos; Controlar o consumo, a quilometragem, a lubrificação e a limpeza do veículo sob sua guarda; Retirar e devolver o veículo da garagem em horários determinados; Responsabilizar-se pela conservação, manutenção básica e seguro dos veículos como, por exemplo, verificar periodicamente a pressão dos pneus, nível de combustível, água e óleo do carter, líquido de bateria, freios, parte elétrica e documentação do veículo; Participar de eventos sociais e comunitários no âmbito do Departamento Regional; Divulgar as ações da instituição; Apoiar nas mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Executar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; Acompanhar e orientar pessoas e/ou empresas terceirizadas na realização de trabalhos em todas as unidades do SENAC; Executar consertos, reparos e demais serviços de conservação dos bens móveis e imóveis; Efetuar o controle de validade dos extintores e mangueiras contra incêndio; Executar a manutenção preventiva e corretiva e manter em perfeitas condições de funcionamento as instalações físicas, hidros sanitárias, elétricas e outras semelhantes; Fazer o levantamento de materiais necessários para execução de serviços; Manter em perfeito estado de conservação os equipamentos de combate a incêndio, bem como seus equipamentos de trabalho; Organizar plano de trabalho para a realização das atividades diárias do SENAC e eleger as prioridades e urgências das unidades; Quando designado, acompanhar e supervisionar a manutenção realizada por terceiros; Realizar manutenção corretiva elétrica e pintura predial; Realizar vistoria no quadro de disjuntores periodicamente; Utilizar os EPI S corretamente; Divulgar as ações da instituição; Apoiar PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 3 de 20

4 CARGOS DE NÍVEL MÉDIO Auxiliar Administrativo II Compras, Licitações e Contratos Auxiliar Administrativo II Contabilidade e Finanças nas mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Executar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Realizar atividades internas nos procedimentos de compras, assumindo o papel de auxiliar dos atos voltados à aquisição de bens e contratação de serviços. Suas atividades envolvem toda atuação operacional da área de compras; Auxiliar nos processos de compras de materiais para o Senac-RR, emitindo pedidos e recebendo notas fiscais; Acompanhar prazos de entrega e realizar contato com fornecedores; Realizar o cadastro de requisição de compra para posterior emissão de pedido e cadastro de requisição interna para solicitação de materiais localizados no almoxarifado; Acompanhar as requisições; Encaminhar notas fiscais para pagamento; Elaborar planilhas, cadastrar e atualizar fornecedores; Formalizar compras e consultas de regularidade fiscal, bem como desenvolver outras atividades voltadas as áreas operacionais da área de compras; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; Divulgar as ações da instituição; Apoiar nas mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Executar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Realizar o cadastro, elaborar requisições de pagamentos, acompanhar trâmites contábeis, elaborar planilhas, bem como desenvolver outras atividades voltadas as áreas operacionais da área de contabilidade; Realizar atividades de organização de documentos e efetuação de classificação contábil; Auxiliar no processo de fechamento contábil mensal; auxiliar no fechamento contábil da prestação do contas anual; Auxiliar nos processos de arquivamento e protocolos de documentos internos e externos; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; Divulgar as ações da instituição; Apoiar nas mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC; Participar de todas as atividades socioculturais, internas e externas promovidas pela instituição quando convocado, entre outras as estabelecidas na tabela de Cargos da Administração Regional do Senac no Estado de Roraima. 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5 CARGOS DE NÍVEL MÉDIO Auxiliar Administrativo II Central de Atendimento Instrutor I Gastronomia (Mensalista) Executar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; Divulgar as ações da instituição; Arquivar documentações referente aos serviços educacionais; Realizar preenchimento de cadastro de demanda de cursos; Contatar demandas de clientes e alunos para divulgação de cursos, assim como informes sobre adiamentos, cancelamentos, início das aulas e demais informações; Executar matrículas, conferência e organização de turmas; Observar normas internas de segurança, conferindo documentação dos clientes; Receber clientes ou visitantes averiguando suas necessidades e dirigindo-os ao lugar ou às pessoas procuradas; Comunicar-se com as Centrais de Atendimento de outras Unidades do Regional/RR; Realizar o acompanhamento das atividades desenvolvidas pelas Centrais de Atendimento do Regional/RR; Emitir relatórios das metas das Centrais de Atendimento do Regional/RR; Apoiar nas mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Participar do planejamento da organização e controle de fluxo de trabalhos, sendo objetivos em racionalizar e aperfeiçoar as atividades funcionais da área em que atua; Diagnosticar problemas e propor soluções em situações em que demandem sua atuação profissional; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; Assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Acompanhar as inovações em diversas áreas, principalmente no que tange à educação profissional e o mercado de trabalho; Alimentar/preencher os diários de classe diariamente, mantendo-os atualizados, informando notas, faltas e conteúdos desenvolvidos em sala de aula; Responsabilizar-se pela avaliação continua do processo ensino-aprendizagem, de maneira que possam ser aferidas as competências construídas pelos alunos; Colaborar com a segurança, higiene e proteção ambiental nas situações de ensino-aprendizagem; Conhecer e zelar pelo cumprimento do regimento escolar, normas e diretrizes da instituição; Conhecer os programas de cursos ofertados pelo Senac; Dar feedback sobre o andamento do curso para seu Coordenador e Gerência; Elaborar e aplicar avaliações orais e escritas continuamente; Elaborar fichas técnicas de materiais por curso/disciplina; Elaborar material pedagógico e apostilas; Elaborar provas do processo seletivo, quando necessário; Elaborar plano de curso juntamente com a Coordenação responsável; Entregar os diários de classe na Coordenação de Serviços Educacionais diariamente, respeitando os prazos conforme ordem de serviço; Ministrar aulas em cursos profissionalizantes, oficinas e palestras na sua área de atuação e afins; Informar à Coordenação Pedagógica quando da desistência e evasão de alunos; Participar de ações extensivas referentes ao cunho do bem-estar social da comunidade; Auxiliar no planejamento de eventos e atividades extraclasses juntamente com a Coordenação, para proporcionar maior visibilidade do eixo e da marca institucional; Sistematizar estudos e informações sobre a área ensinada; Solicitar pedido de materiais didáticos, materiais de consumo e insumos para a realização do curso, atentando-se aos prazos de atendimento para que o material seja disponibilizado antes do início do curso; Utilizar de diferentes metodologias e dinâmicas de ensino para aprendizagem do aluno; Viajar para outros municípios para realizar ações, palestras, cursos ou treinamentos, quando for solicitado; Divulgar as ações da instituição; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 5 de 20

6 CARGOS DE NÍVEL MÉDIO instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência, caso necessário; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. 1. Instrutor I Segurança do Trabalho Participar do planejamento da organização e controle de fluxo de trabalhos, sendo objetivos em racionalizar e aperfeiçoar as atividades funcionais da área em que atua; Diagnosticar problemas e propor soluções em situações em que demandem sua atuação profissional; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; Assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Acompanhar as inovações em diversas áreas, principalmente no que tange à educação profissional e o mercado de trabalho; Alimentar/preencher os diários de classe diariamente, mantendo-os atualizados, informando notas, faltas e conteúdos desenvolvidos em sala de aula; Responsabilizar-se pela avaliação continua do processo ensino-aprendizagem, de maneira que possam ser aferidas as competências construídas pelos alunos; Colaborar com a segurança, higiene e proteção ambiental nas situações de ensino-aprendizagem; Conhecer e zelar pelo cumprimento do regimento escolar, normas e diretrizes da instituição; Conhecer os programas de cursos ofertados pelo Senac; Dar feedback sobre o andamento do curso para seu Coordenador e Gerência; Elaborar e aplicar avaliações orais e escritas continuamente; Elaborar fichas técnicas de materiais por curso/disciplina; Elaborar material pedagógico e apostilas; Elaborar provas do processo seletivo, quando necessário; Elaborar plano de curso juntamente com a Coordenação responsável; Entregar os diários de classe na Coordenação de Serviços Educacionais diariamente, respeitando os prazos conforme ordem de serviço; Ministrar aulas em cursos profissionalizantes, oficinas e palestras na sua área de atuação e afins; Informar à Coordenação Pedagógica quando da desistência e evasão de alunos; Participar de ações extensivas referentes ao cunho do bem-estar social da comunidade; Auxiliar no planejamento de eventos e atividades extraclasses juntamente com a Coordenação, para proporcionar maior visibilidade do eixo e da marca institucional; Sistematizar estudos e informações sobre a área ensinada; Solicitar pedido de materiais didáticos, materiais de consumo e insumos para a realização do curso, atentando-se aos prazos de atendimento para que o material seja disponibilizado antes do início do curso; Utilizar de diferentes metodologias e dinâmicas de ensino para aprendizagem do aluno; Viajar para outros municípios para realizar ações, palestras, cursos ou treinamentos, quando for solicitado; Divulgar as ações da instituição; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 6 de 20

7 andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência, caso necessário; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. 2. Assistente Contábil I Contabilidade e Finanças Executar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Elaborar as RP s mensais referente as NF s de serviços com retenção do ISS; Auxiliar na elaboração da Declaração da DCTF mensal; Controle e acompanhamento mensal da Certidões de Regularidade Fiscal; Receber e conferir diariamente o dossiê da Movimentação Financeira de fechamento dos Caixas, encaminhado pela Supervisão Financeira; Auxiliar no recebimento da integração com o sistema Mira e toda movimentação financeira realizada pela Tesouraria (receitas de atividades a receber, pagamentos realizados, movimentação bancária, etc...); Conciliar a folha de pagamento de pagamento; Auxiliar nas conciliações das movimentações financeiras; Realiza mensalmente as conciliações contábeis como: conciliação bancária, conciliações de receitas de atividades a receber, seguros apropriados, contratos apropriados, encargos a recolher e demais contas contábeis; Auxiliar no fechamento do balancete; Auxiliar na criação de unidades orçamentárias, contábeis e os Centros de Custo; Auxiliar na criação, parametrização e homologação do Plano de conta Contábil; Rotina do Sistema Mira; Auxiliar no fechamento, conciliação e emissão de relatório que irão compor o processo de prestação de contas anual; Auxiliar no lançamento e escaneamento do balancete via site Balancete WEB; Lançar as informações Contábeis no site MANAGER WEB - DN; Executar serviços nas áreas estratégicas e de administração, planejamento e finanças; realizar atividades que não possuam caráter analítico; Emitir Notas Fiscais de serviços; Organizar e controlar as informações e tramitações de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregar internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Participar de reuniões quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da unidade em que está lotado; Observar e cumprir normas internas e de segurança; demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Divulgar as ações da instituição; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC; zelar pelos equipamentos e materiais da instituição; participar de todas as atividades socioculturais, internas e externas promovidas pela instituição quando convocado, entre outras as estabelecidas na tabela de Cargos da Administração Regional do Senac no Estado de Roraima. PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 7 de 20

8 3. 4. Assistente Administrativo I Contabilidade e Finanças Assistente Administrativo I Administração Patrimonial Realizar serviços de apoio nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e da educação profissional; Manusear as rotina do Sistema Mira; realizar cobranças de inadimplentes por meio de ligações telefônicas, SMS e notificações extrajudiciais enviadas via aviso de recebimento; incluir e excluir inadimplentes no órgão de proteção ao Credito; realizar rescisões (cancelamentos de contratos de vendas de cursos); abrir contratos pecuniários de Pessoas Jurídicas; Acompanhar e efetuar o cancelamento de matrículas não confirmadas dentro do prazo (cursos); negociar recebimentos de valores dos inadimplentes; Emitir Notas Fiscais de serviços; Organizar e controlar as informações e tramitações de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregar internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Emitir relatórios mensais de fechamentos com os dados da inadimplência; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Participar de reuniões quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da unidade em que está lotado; Observar e cumprir normas internas e de segurança; demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Divulgar as ações da instituição; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC; zelar pelos equipamentos e materiais da instituição; participar de todas as atividades socioculturais, internas e externas promovidas pela instituição quando convocado, entre outras as estabelecidas na tabela de Cargos da Administração Regional do Senac no Estado de Roraima. Executar serviços de assistência nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Realizar atividades que não possuam caráter analítico; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; Assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Realizar levantamento sobre as necessidades de manutenção de equipamentos e mobiliários; Prestar assistência no cadastro de material permanente e os equipamentos recebidos; Realizar o recebimento, conferência e distribuição, mediante requisição, dos materiais permanentes adquiridos; Desenvolver outras atividades relacionadas à área de patrimônio a critério da chefia imediata ou institucional; Realizar atualização da movimentação dos bens no sistema patrimonial; Realizar emissão/atualização de termos de responsabilidade; Fazer o recebimento provisório dos materiais permanentes e encaminhar notas fiscais para serem atestadas pelas áreas responsáveis pelo recebimento definitivo; Fazer o recebimento provisório e definitivo dos bens permanentes; Manter registros dos bens móveis e imóveis atualizados; Relacionar todos os itens que compõem a posição atual do Patrimônio, para emissão do Relatório de Inventário dos Itens Patrimoniais; Realizar a movimentação e transferência de bens patrimoniais, quando for necessário, desde que autorizado pela chefia; Executar o tombamento de bens permanentes adquiridos e doados (interior e capital), através de sistema de informação; Realizar agendamento de veículos, conforme demandas dos setores; Receber e dar entrada de notas fiscais das mercadorias e estoque, em sistema de informação; Prestar assistência na elaboração de roteiros de entrega de materiais, otimizando os processos de movimentação e armazenagem de materiais e produtos; Manter em local indicado e de fácil acesso os relatórios mensais da quantidade de quilometragens e manutenção de veículos; Entregar materiais solicitados por vários setores, conforme requisições; Receber o fluxo de pedidos emitidos pelo departamento de estoque, providenciar os processos de separação, conferencia, embalagem e remessas rodoviárias, e indicar as entregas; Outras tarefas correlatas a critério da chefia; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; Assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Divulgar as ações da instituição; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 8 de 20

9 superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. 5. Assistente Administrativo - Compras, Licitações e Contratos 6. Maitre Executivo Executar serviços de assistência nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Realizar atividades externas e internas nos procedimentos de compras, desempenhando o papel de comprador externo, realizando cotações de mercado e negociando aquisições e contratações; Realizar tarefas referentes ao suporte administrativo nos processos de compras dos diversos materiais utilizados no Senac-RR; Contratar fornecedores, negociar preços e dar suporte a pesquisas internas; Fazer controle de pedidos e orçamentos na área; Realizar cotações diversas; Emitir e acompanhar pedidos até sua entrega; Cadastrar fornecedores e produtos que não forem de estoque e lançar notas fiscais de compra no sistema quando se tratarem solicitações geradas a partir de Pedidos de Compra; Elaborar as planilhas e cotações, emitir pedidos de compras, formalizar compras com fornecedores contratados; Preencher relatórios e fazer o controle de compras; Elaborar relatórios e demais atividades pertinentes à área de compras do Senac- RR; Encaminhar notas fiscais para pagamento; Realizar atividades que não possuam caráter analítico; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária. Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; Assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados. Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Divulgar as ações da instituição; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado. Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Executar serviços de assistência nas áreas estratégicas e de administração e educação profissional; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Coordenar equipes de trabalho; Contratar, planejar, organizar e servir todos os serviços de banquetes e outros serviços de buffet, da instituição; Acompanhar o fluxo de serviço e atendimento de eventos para que, no decorrer da recepção, o cliente sinta-se tratado com a máxima atenção; Sugerir cardápios e auxiliar na execução de eventos, tais como formaturas, recepções, reuniões, entre outros; Elaborar e preparar alimentos e bebidas, pesquisando e criando receitas, se for o caso; Servir alimentos e bebidas, apresentando-os ao usuário e dispondo-os nos pratos e copos e supervisionando todas as execuções de atividades em referência; Preparar mesas de refeições, dispondo em ordem pratos, copos, talheres e guardanapos; Executar serviço de montagem de mesa do buffet com todos os utensílios e insumos PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 9 de 20

10 necessários; Antecipar a colocação dos alimentos à mesa antes da chegada do público; Fazer a reposição, quando necessário, e manter a higiene e a aparência agradável da mesa durante o evento; Desmontar e limpar o buffet e encaminhar os produtos não utilizados aos setores correspondentes; Executar levantamento de materiais e utensílios para eventos, bem como controlar a organização e utilização, zelando pelo patrimônio da instituição; Solicitar materiais a serem utilizados em eventos, bem como controlar e administrar a utilização dos mesmos; Divulgar as ações da instituição; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado. Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. 7. Assistente Técnico II Supervisor de Unidade Operativa Executar serviços de assistência nas áreas estratégicas e de administração, planejamento, finanças e educação profissional; Realizar atividades que não possuam caráter analítico; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária. Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Garantir um atendimento de qualidade às consultas internas e externas, sobre assuntos referentes à sua área de atuação; Assistir aos superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados. Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Executar as atividades inerentes a Educação Profissional na Unidade Educacional; Executar as atividades inerentes à Secretaria Escolar, tratando de documentos variados cumprindo todo o procedimento necessário à emissão de Certificados, Diplomas, Atestados e Históricos Escolares; Primar pela qualidade das ações educacionais, através da sistematização dos processos, acompanhamento e avaliação das ações da Supervisão Pedagógica, em conjunto com a Gerência de Educação Profissional; Responder e zelar pelos bens patrimoniais da Supervisão Pedagógica, com intuito de manter a estrutura em adequadas condições de uso para o desenvolvimento das ações administrativas e educacionais; Supervisionar, monitorar e avaliar as ações pedagógicas de educação profissional, para que aconteçam de acordo com o planejamento, visando à qualidade das ações desenvolvidas pelo Departamento Regional; Realizar acompanhamento dos alunos em relação a rendimentos e faltas; Planejar e coordenar reuniões pedagógicas com docentes e equipe pedagógica; Planejar as atividades de orientação pedagógica acerca das metodologias a serem desenvolvidas; Elaborar e/ou reformular instrumentos e formulários para auxiliar o corpo docente; Promover junto a Gerência de Educação Profissional constante reflexão acerca das atividades desenvolvidas; Preencher formulários padronizados, relatórios, solicitação de requisições e aberturas; Divulgar as ações da instituição; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado. Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 10 de 20

11 8. 9. Instrutor II Farmacêutico Bioquímico (Mensalista) Instrutor II Estética (Mensalista) Participar do planejamento da organização e controle de fluxo de trabalhos, sendo objetivos em racionalizar e aperfeiçoar as atividades funcionais da área em que atua; Diagnosticar problemas e propor soluções em situações em que demandem sua atuação profissional; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Acompanhar as inovações em diversas áreas, principalmente no que tange à educação profissional e o mercado de trabalho; Alimentar/preencher os diários de classe diariamente, mantendo-os atualizados, informando notas, faltas e conteúdos desenvolvidos em sala de aula; Responsabilizar-se pela avaliação continua do processo ensino-aprendizagem, de maneira que possam ser aferidas as competências construídas pelos alunos; Colaborar com a segurança, higiene e proteção ambiental nas situações de ensino-aprendizagem; Conhecer e zelar pelo cumprimento do regimento escolar, normas e diretrizes da instituição; Conhecer os programas de cursos ofertados pelo Senac; Dar feedback sobre o andamento do curso para seu Coordenador e Gerência; Elaborar e aplicar avaliações orais e escritas continuamente; Elaborar fichas técnicas de materiais por curso/disciplina; Elaborar material pedagógico e apostilas; Elaborar provas do processo seletivo, quando necessário; Elaborar plano de curso juntamente com a Coordenação responsável; Entregar os diários de classe na Coordenação de Serviços Educacionais diariamente, respeitando os prazos conforme ordem de serviço; Ministrar aulas em cursos profissionalizantes, oficinas e palestras na sua área de atuação e afins; Informar à Coordenação Pedagógica quando da desistência e evasão de alunos; Participar de ações extensivas referentes ao cunho do bem-estar social da comunidade; Auxiliar no planejamento de eventos e atividades extraclasses juntamente com a Coordenação, para proporcionar maior visibilidade do eixo e da marca institucional; Sistematizar estudos e informações sobre a área ensinada; Solicitar pedido de materiais didáticos, materiais de consumo e insumos para a realização do curso, atentando-se aos prazos de atendimento para que o material seja disponibilizado antes do início do curso; Utilizar de diferentes metodologias e dinâmicas de ensino para aprendizagem do aluno; Viajar para outros municípios para realizar ações, palestras, cursos ou treinamentos, quando for solicitado; Divulgar as ações da instituição; Apoiar na organização e execução das mobilizações e eventos da instituição; Atender a eventuais solicitações ao bom andamento das atividades da instituição; Atender as ligações com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência, caso necessário; Demonstrar presteza e atenção no atendimento aos clientes internos e externos; Observar e cumprir normas internas e de segurança; Participar de reuniões, quando solicitado; Ter conhecimento pleno dos serviços ofertados e do funcionamento da Unidade em que está lotado; Executar tarefas correlatas a critério do superior imediato; Zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação; Zelar e fortalecer a imagem institucional do SENAC. Participar do planejamento da organização e controle de fluxo de trabalhos, sendo objetivos em racionalizar e aperfeiçoar as atividades funcionais da área em que atua; Diagnosticar problemas e propor soluções em situações em que demandem sua atuação profissional; Organizar e controlar as informações e tramitação de documentos da área em que atua, providenciando triagens, entregas internas e externas, follow-up e arquivamento; Redigir e digitar correspondências e demais documentos relacionados à sua rotina diária; Atender clientes e fornecedores, concedendo e recebendo informações sobre superiores da área em que atua na produção de melhores e mais rápidos resultados; Operar sistemas relacionados à sua rotina diária, incluindo dados, alterando informações e emitindo relatórios com o uso da informática; Acompanhar as inovações em diversas áreas, principalmente no que tange à educação profissional e o mercado de trabalho; Alimentar/preencher os diários de classe diariamente, mantendo-os atualizados, informando notas, faltas e conteúdos desenvolvidos em sala de aula; Responsabilizar-se pela avaliação continua do processo ensino-aprendizagem, de maneira que possam ser aferidas as competências construídas pelos alunos; Colaborar com a segurança, higiene e proteção ambiental nas situações de ensino-aprendizagem; Conhecer e zelar pelo cumprimento do regimento escolar, normas e diretrizes da instituição; Conhecer os programas de cursos ofertados pelo Senac; Dar feedback sobre o andamento do curso para seu Coordenador e Gerência; Elaborar e aplicar avaliações orais e escritas continuamente; Elaborar fichas técnicas de materiais por curso/disciplina; Elaborar material pedagógico e apostilas; Elaborar provas do processo seletivo, quando necessário; Elaborar plano de curso juntamente com a Coordenação responsável; Entregar os diários de classe na Coordenação de Serviços Educacionais diariamente, respeitando os prazos conforme ordem de PROCESSO SELETIVO SENAC/RR Página 11 de 20