Conforme 97ª reunião do Conselho de Administração, Pauta 041/11 de 30/11/11 PLANO BÁSICO DE ORGANIZAÇÃO 1. OBJETIVO 1.1. O Plano Básico de Organização tem por objetivo estabelecer a estrutura geral de organização da Liquigás Distribuidora S.A., a competência de cada unidade organizacional dela integrante e as relações de subordinação e controle necessárias ao funcionamento da Companhia. 1.2. Não fazem parte do presente Plano as seguintes matérias, constantes de documentos e rotinas de serviço complementares: a) a organização interna de cada unidade organizacional; b) a organização geral e a estrutura interna das Sociedades Controladas; c) a especificação pormenorizada dos limites de competência; d) as rotinas de funcionamento para as várias linhas de atividades. 1.3. As disposições contidas neste Plano Básico são aplicáveis à Liquigás Distribuidora S.A., como um todo e, no que couber, às suas Sociedades Controladas. 2. ESTRUTURA GERAL A estrutura geral é composta das unidades organizacionais diretamente vinculadas à Diretoria Executiva relacionadas abaixo, além da Gerência Geral de Auditoria e Ouvidoria, vinculadas ao Conselho de Administração e componentes da área de contato do Presidente. 2.1 Presidente (PRD) Responsável pela direção e coordenação dos trabalhos da Diretoria Executiva e pela gestão de funções corporativas da Companhia. Gerência Geral de Auditoria (AUDI) Avaliar as atividades desenvolvidas pela Companhia com o objetivo de assegurar sua execução em conformidade com as diretrizes emanadas da alta administração, normas e procedimentos da Companhia e a legislação vigente. Ouvidoria (OUVIDORIA) Ouvir, analisar e relatar, de forma independente e crítica, as manifestações dos clientes, consumidores e revendedores, bem como do corpo de empregados da Companhia.
Gerência Corporativa de Recursos Humanos (GRH) Planejar, orientar e executar o conjunto de ações de suporte à gestão dos recursos humanos da Companhia. Gerência Corporativa Jurídica (GJD) Orientar e prestar serviços de natureza jurídica no âmbito da Companhia. Gerência de Relações Institucionais (GRI) Apoiar as reuniões da Diretoria Executiva, Conselho de Administração e Conselho Fiscal. Responder pela comunicação interna e institucional da Companhia. Coordenar a representação da Liquigás junto aos órgãos reguladores e organizações que interajam institucionalmente com o negócio da Companhia. Gerência Corporativa de Gestão (GCG) Promover e controlar o desenvolvimento e atualização dos modelos de gestão e organização, visando a excelência empresarial e o alinhamento corporativo, participando dos comitês da Companhia e coordenando os Comitês de Gestão e Inovação da Liquigás. 2.2 Diretor Financeiro e de Serviços (DFIS) Responsável pelas atividades Financeiras e Serviços compartilhados pelas áreas da Liquigás, concentrando esforços na gestão dos recursos financeiros da Companhia e na prestação de serviços reconhecidos como ágeis e eficazes e que contribuam para o atingimento dos resultados da Companhia. Gerência Geral Financeira (GGF) Planejar, coordenar, normatizar e executar a gestão dos recursos financeiros, concessão de crédito, cobrança, atividades de tesouraria, contas a pagar e avaliação da financiabilidade da Companhia. Gerência Geral de Controle Financeiro (GGCF) Planejar, coordenar, normatizar e executar o conjunto de atividades relacionadas com o controle patrimonial, tributário e contábil-societário da Companhia. Gerência Geral de Compras e Serviços (GGCS) Planejar, orientar e executar as atividades relativas a contratos, compras, licitações, segurança empresarial, gestão física do patrimônio e prestação de serviços gerais aos órgãos da Liquigás. 2
Gerência Geral de Tecnologia da Informação (GGTI) Planejar, coordenar, normatizar e executar os projetos e serviços de tecnologia da informação. Gerir arquitetura tecnológica e de informação, custos de tecnologia da informação, administração de dados e segurança da informação da Companhia. Gerência Geral de Administração de Preços (GGAP) Gerenciar o processo de formação de preços e gestão de custos da Companhia, bem como acompanhar a implementação das diretrizes estabelecidas. 2.3 Diretor de Operações e Logística (DIOL) Responsável pela gestão integrada das atividades relativas à cadeia de Suprimento, Logística e Operações Industriais da Liquigás e pelos aspectos de saúde, meioambiente e segurança da Companhia. Gerência Geral de Logística e Suprimentos (GGLOG) Planejar e executar o gerenciamento da cadeia logística do GLP (destroca, transferência e distribuição de produtos). Negociar o suprimento de GLP e a compra de vasilhames junto aos fornecedores da Liquigás. Gerência Geral de Engenharia, Segurança, Meio-ambiente e Saúde (GESMS) Responsável pelos processos de planejamento, execução, controle e encerramento dos projetos industriais em todas as suas fases, visando garantir a disciplina de capital, bem como o planejamento, a orientação e a coordenação das ações relativas à gestão de SMS no âmbito da Companhia. Gerência Geral de Operações Industriais (GGOP) Ser responsável pelas atividades de engarrafamento, produção, movimentação e entrega executadas nas dependências, bem como pela manutenção e conservação do maquinário e instalações industriais. 2.4 Diretor de GLP Envasado (DGLPE) Responsável por conduzir e obter os melhores resultados relativos ao negócio GLP Envasado, assegurando a consecução dos objetivos de vendas, quantitativa e qualitativamente. Gerência de Políticas Comerciais Envasado (GPCE) Avaliar as negociações propostas pelas gerências de mercado para aprovação superior, estabelecer e monitorar as políticas comerciais, controlar a inadimplência e monitorar limites de crédito. 3
Gerência de Mercado Envasado SP (GME-SP) comercialização de GLP Envasado, no mercado envasado SP. Gerência de Mercado Envasado Leste (GME-LE) comercialização de GLP Envasado, no mercado envasado Leste. Gerência de Mercado Envasado Sul (GME-SUL) comercialização de GLP Envasado, no mercado envasado Sul. Gerência de Mercado Envasado Centro Oeste (GME-CO) comercialização de GLP Envasado, no mercado envasado Centro Oeste. Gerência de Mercado Envasado Nordeste I (GME-NEI) comercialização de GLP Envasado, no mercado envasado Nordeste I. Gerência de Mercado Envasado Nordeste II (GME-NEII) comercialização de GLP Envasado, no mercado envasado Nordeste II. 2.5 Diretor de GLP Granel (DGLPG) Responsável por conduzir e obter os melhores resultados relativos ao negócio GLP Granel, assegurando a consecução dos objetivos de vendas, quantitativa e qualitativamente. Gerência de Políticas Comerciais Granel (GPCG) Avaliar as negociações propostas pelas gerências de mercado para aprovação superior, estabelecer e monitorar as políticas comerciais, controlar a inadimplência e monitorar limites de crédito. Gerência de Mercado Granel Sul (GMG-SUL) comercialização de GLP Granel, no mercado granel Sul. 4
Gerência de Mercado Granel São Paulo (GMG-SP) comercialização de GLP Granel, no mercado granel São Paulo. Gerência de Mercado Granel Leste (GMG-LE) comercialização de GLP Granel, no mercado granel Leste. Gerência de Mercado Granel Nordeste (GMG-NE) comercialização de GLP Granel, no mercado granel Nordeste. Gerência de Mercado Granel Centro Norte (GMG-CN) comercialização de GLP Granel, no mercado granel Centro Norte. Gerência Geral de Instalações e Manutenção em Clientes (GGMC) Planejar, coordenar e executar serviços de construção, manutenção e assistência técnica nas instalações de clientes granel da Companhia, em alinhamento com as necessidades e interesses das Gerências de Mercado Granel. 2.6 Diretor de Planejamento de Mercado (DPLM) Responsável por coordenar e integrar o conjunto de ações relativas ao Planejamento Estratégico da Liquigás, à realização de estudos e análises de inteligência de mercado, ao orçamento, à gestão e análise de informações gerenciais e ao marketing da Companhia. Gerência Geral de Planejamento Estratégico (GGPLE) Coordenar o processo de planejamento estratégico da Liquigás em todas as suas fases, desenvolver atividades relacionadas à inteligência de mercado e à avaliação de desempenho empresarial. Gerência Geral de Orçamento e Informações Gerenciais (GGOI) Consolidar, analisar e monitorar o cumprimento do Orçamento da Liquigás. Prestar serviços de extração e análise de informações gerenciais para toda a Companhia. Conduzir avaliação financeira de desempenho da Companhia. 5
Gerência Geral de Marketing (GGMK) Planejar, coordenar, orientar e executar as atividades relativas à gestão de marca, propaganda, comunicação externa, promoções para revenda e clientes, patrocínios, participação em feiras e eventos, para toda a Companhia. 3. ORGANOGRAMA DA ESTRUTURA GERAL 3.1. O Organograma da Estrutura Geral é apresentado abaixo: 4. COMPETÊNCIA DOS ÓRGÃOS DA ESTRUTURA GERAL 4.1. As matérias de competência do Conselho de Administração, da Diretoria Executiva e do Presidente estão estabelecidas no Estatuto da Companhia. 4.2. As respectivas áreas de contato de cada Diretor integram este Plano Básico de Organização. 4.3. As atribuições dos órgãos integrantes das estruturas geral, básica e complementar são definidas nas Normas de Organização da Companhia. 5. COMPETÊNCIA DOS TITULARES DE FUNÇÕES GERENCIAIS E SEUS SUBSTITUTOS (Quando do exercício da função) 5.1 Compete aos Titulares de Funções Gerenciais e seus Substitutos (quando no exercício da função) exercer a direção técnico-administrativa do órgão sob sua responsabilidade, bem como promover a conscientização e motivação dos empregados para a qualidade dos produtos e serviços prestados. 6
6. MANDATO DO(A) TITULAR DA OUVIDORIA 6.1 Fica estabelecido o mandato de 2 (dois) anos para o(a) titular da Ouvidoria, podendo o(a) mesmo(a) ser reconduzido(a) uma única vez por igual período. 7. RELACIONAMENTO DA COMPANHIA COM OS ÓRGÃOS DA PETROBRAS DISTRIBUIDORA S.A. 7.1 O relacionamento da Companhia com a PETROBRAS DISTRIBUIDORA far-se-á através dos titulares dos órgãos componentes de sua estrutura. 8. O RELACIONAMENTO DA COMPANHIA COM AS SOCIEDADES CONTROLADAS 8.1 A Companhia estabelecerá para suas Sociedades Controladas diretrizes de natureza jurídica, administrativa, técnica, contábil, comercial e outras, levadas em consideração as peculiaridades de cada uma e obedecidas as normas baixadas pela Diretoria Executiva. 9 ÁREAS DE CONTATO DOS MEMBROS DA DIRETORIA EXECUTIVA PRESIDENTE FUNÇÕES CORPORATIVAS Gerência Geral de Auditoria Ouvidoria Gerência Corporativa de Recursos Humanos Gerência Corporativa Jurídica Gerência de Relações Institucionais Gerência Corporativa de Gestão DIRETOR FINANCEIRO E DE SERVIÇOS Gerência Geral Financeira Gerência Geral de Controle Financeiro Gerência Geral de Compras e serviços Gerência Geral de Tecnologia da Informação Gerência Geral de Administração de Preços DIRETOR DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA Gerência Geral de Logística e Suprimentos Gerência Geral de Engenharia, Segurança, Meio Ambiente e Saúde Gerência Geral de Operações Industriais 7
DIRETOR DE GLP ENVASADO Gerência de Políticas Comerciais Envasado Gerência de Mercado Envasado SP Gerência de Mercado Envasado Leste Gerência de Mercado Envasado Sul Gerência de Mercado Envasado Centro Oeste Gerência de Mercado Envasado Nordeste I Gerência de Mercado Envasado Nordeste II DIRETOR DE GLP GRANEL Gerência de Políticas Comerciais Granel Gerência de Mercado Granel Sul Gerência de Mercado Granel São Paulo Gerência de Mercado Granel Leste Gerência de Mercado Granel Nordeste Gerência de Mercado Granel Centro Norte Gerência Geral de Instalações e Manutenção em Clientes DIRETOR DE PLANEJAMENTO DE MERCADO Gerência Geral de Planejamento Estratégico Gerência Geral de Orçamento e Informações Gerenciais Gerência Geral de Marketing 8