DÚVIDAS VITALLIS PME (03 A 29) Vigência Agosto/2014 01 A partir de quantas vidas podemos comercializar o PME? 02 vidas (02 titulares). 02 Qual o valor da taxa de adesão no Saúde? R$ 10,00 por vida. 03 Existe tabela de vigência nos contratos Empresariais de 03 a 29 vidas? 01, entregar a venda na Vitallis até dia 20 do mês anterior. Vencimento (10 / 15 ou 20) 10, entregar a venda na Vitallis até dia 30 do mês anterior. Vencimento (10 ou 15) 20, entregar a venda na Vitallis até dia 10 do mês vigente. Vencimento somente dia 20. 04 Como é feito o 1º pagamento do PME (03 a 29)? Via boleto emitido pela operadora após a implantação do contrato e enviado direto ao cliente. 05 - Qual a carência do PME? Consultas e Ex. Simples, 24 horas a partir da vigência. As demais, Carências Contratuais de acordo com a Lei. 06 A Vitallis aceita CEI? Não. 07 Até que idade a Vitallis paga comissão? Não tem limite de idade. 08 Qual a lista de Similaridade da Vitallis? Para quais operadoras ela reduz carências? Abaixo de 20 vidas, Não há redução de carências, nem através de análise. 09 A Vitallis Trabalha com plano Odontológico? NÃO. 10 A Vitallis aceita grupo familiar? SIM.
11 O que substitui a certidão de casamento / INDEPENDENTE DO SEXO? Declaração Pública de União Estável Lavrada em cartório ou declaração de próprio punho com reconhecimento assinatura em cartório. Se tiver filhos pode ser de próprio punho sem reconhecimento de assinatura, (filho tem que entrar). 12 Até que idade aceitam filhos como dependentes? Até 29 anos. 13 Aceita Agregados? Não, somente filhos e cônjuge. 14 Aceita Estagiário? Diferencial: Sim! (sem limite de idade). 15 Qual é o processo de Inclusão da Vitallis? É feita via site direto pela empresa. Não é comissionado. 16 Qual o horário limite para recepção de contratos na operadora? De segunda a quinta-feira, até as 16:00 horas Nas sextas-feiras, até as 12:00 horas 17 Qual o prazo para entrega de carteirinhas e livros? 10 dias úteis a partir da vigência do contrato. 18 Aceita comprovante de endereço de terceiros / parentes? Sim. 19 Qual a regra de aceitação para cliente que assina com digital? Digital e mais duas testemunhas (não pode ser o corretor) e não precisa de documentos das testemunhas. 20 Cliente que não assina? Procuração a rogo (cartório). 21 Documentos para recém-contratados? Livro de registro ou carteira de trabalho.
22 Qual a diferença dos planos: Rede Preferencial, Rede Platina e Rede Global? Rede Preferencial: Venda somente em BH e região metropolitana, atendimento somente em rede própria: BH Mater / Hospital do Barreiro / Policlínica Salud e Semper (somente Maternidade), Centro de Oftalmologia de Minas / Clinicare (Betim). Rede Platina: Rede em todo o estado de Minas (possíveis negociações fora do estado). Além dos hospitais do Preferencial e Região Metropolitana, temos: Semper (atendimento geral) / Santa Fé / São Camilo. Rede Global: Venda somente para empresas a partir de 30 vidas. Rede em todo o estado de Minas (possíveis negociações fora do estado). A diferença dele para o Platina, é que este produto possui 03 hospitais a mais em BH: Life Center / Vila da Serra e Hospital da Baleia. De terceiros: com declaração no verso que reside naquele endereço e a quanto tempo. De parente: documento comprovando parentesco. 23 Quando o plano é para uma criança, onde os pais também são menores de idade, quem assina? Os avós.
DÚVIDAS VITALLIS INDIVIDUAL REDE PREFERENCIAL 01 Qual o valor da taxa de adesão no Saúde? R$ 10,00 por vida. Vigência Agosto/2014 02 Como funciona o vencimento para os planos Individuais? Será sempre a data de assinatura do contrato, consequentemente a vigência. 03 Qual a carência do Individual? Consultas e Ex. Simples, 24 horas a partir da vigência. As demais, Carências Contratuais de acordo com a Lei. 04 Até que idade a Vitallis paga comissão? Não tem limite de idade. 05 Qual a lista de Similaridade da Vitallis? Para quais operadoras ela reduz carências? Não há redução de carências, nem através de análise. 06 A Vitallis Trabalha com plano Odontológico? NÃO. 07 Qual o prazo para entrega de carteirinhas e livros? 10 dias úteis a partir da vigência do contrato, tanto do Ind. quanto do PME. 08 Aceita comprovante de endereço de terceiros / parentes? Sim. De terceiros: com declaração no verso que reside naquele endereço e a quanto tempo. De parente: documento comprovando parentesco. 09 Qual a regra de aceitação para cliente que assina com digital? Digital e mais duas testemunhas (não pode ser o corretor) e não precisa de documentos das testemunhas. 10 Cliente que não assina? Procuração a rogo (cartório). 11 Se o cliente não quiser pagar em dinheiro, no caso dos planos Individuais? Pode ser Cheque (Não pode ser nominal à Vitallis) ou Boleto (emitido pela Vitallis). 12 Se o plano for feito só para criança como titular e os pais forem menor de idade, quem assina? Os avós. 13 - O que substitui a certidão de casamento? Declaração Pública de União Estável Lavrada em cartório ou declaração de próprio punho com reconhecimento assinatura em cartório. Se tiver filhos pode ser de próprio punho sem reconhecimento de assinatura, (filho tem que entrar).
14 Pode-se fazer venda de 02 irmãos em um único contrato: Não. Os contratos deverão ser separados e se for menor de idade, deve ter CPF. DÚVIDAS SOBRE NOVO O PLANO INDIVIDUAL - REDE OURO VITALLIS! 01 Até que idade podemos comercializar este produto? Somente até 58 anos 11 meses e 29 dias, tanto no Individual quanto no Familiar. 02 Qual a vantagem em fazer o grupo familiar? Desconto de 5% sobre o valor total da fatura. 03 - No grupo familiar podemos vender somente para casal? O familiar só pode ser vendido a partir de 03 vidas. Quem compõe este grupo são: Pais + filho (até 29 anos) Pai + filhos (até 29 anos) Mãe + filhos (até 29 anos) 04 - Podemos vender para dois irmãos? Irmãos não caracterizam dependentes nem grupo familiar. Tanto no individual (02 vidas) ou familiar (03 vidas), o pai ou a mãe devem entrar como titular. 05 - Qual valor de taxa de adesão para grupo familiar? R$ 15,00 por contrato. 06 Quais as carências para este produto? - 24 horas Urgência e Emergência - 24 horas Consultas e Ex. Simples - 180 dias Ex. Especiais e Internações - 10 meses para Parto - 24 meses Pré-existência 07 Qual a rede que atenderá este produto? Hospital BH Mater (atendimento para consulta eletiva) Hospital Semper Centro Oftalmologíco Hospital do Barreiro (atendimento para consulta eletiva) Hospital Sâo Camilo Centro de Clínico Venda Nova (atendimento para consulta eletiva) Hospital Santa Fé
Centro Otorrinolaringologia e Hospital São José