Workshops de Revisão Questionário ISE Março de 2016

Workshops de revisão do questionário 9h-10h Workshops manhã Abertura / Rodada de apresentações / Introd. do Coord. (1h) 10h- 11h Debate em grupos (1h) 11h- 11h15 Intervalo (15') 11h15-12h Plenária (45 ) 12h-12h20 12h20-12h30 Comentários gerais (20') Encerramento (10')

Centro de Estudos em Sustentabilidade (GVces) Escola de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP)

GVces Fundado em 2003 60 pesquisadores Missão Expandir continuamente as fronteiras do conhecimento contribuindo para um desenvolvimento sustentável, no âmbito da administração pública e empresarial. GVces um THINK and DO tank

Principais atividades

Conselho Deliberativo do ISE (CISE) Órgão máximo de governança do ISE. Tem como missão garantir um processo transparente de construção do índice e de seleção das empresas. Composto por representantes de 11 instituições e presidido pela BM&FBOVESPA.

Papel do GVces Parceiro técnico da BM&FBOVESPA, responsável pelo desenvolvimento e aprimoramento da metodologia do ISE (questionário) e pela coordenação e condução do processo de análise das empresas para revisão anual do índice

Equipe técnica ISE Coordenador Geral Mario Monzoni Coordenador Executivo Aron Belinky Gestor do Projeto Renato Moya Pesquisadores equipe ISE Fernanda Macedo, Gisela Chulman, Helton Barbosa, Iago Oliveira e Lígia Ramos Coordenadores de Dimensão Alcir Vilela (AMB), Annelise Vendramini (AMB IF), Antonieta Oliveira (ECO), Cristina Fedato (GER), Luciana Betiol (NAT), Luiz Martha (GOV), Guarany Osório / Mariana Nicolletti (CLI) e Sonia Loureiro (SOC)

Parcerias KPMG: Parceiro para asseguração do processo do ISE. Imagem Corporativa: Parceiro para o desenvolvimento e operação do sistema de monitoramento de notícias.

Missão do ISE Apoiar os investidores na tomada de decisão de investimentos socialmente responsáveis e induzir as empresas a adotarem as melhores práticas de sustentabilidade empresarial.

Fundamentos ISE 1. Transparência Dar transparência ao processo ISE e às respostas das empresas ao questionário. 2. Diálogo com as partes interessadas e a sociedade Criar e manter ativos canais de diálogo com as partes interessadas e a sociedade em geral, como fundamento para legitimidade, representatividade e atualidade do ISE como expressão das suas expectativas sobre a sustentabilidade empresarial. 3. Aperfeiçoamento contínuo do escopo e do processo Atualizar anualmente o questionário ISE, com base em pesquisa acadêmica e processos participativos, de modo a mantê-lo em sintonia com o estado da arte do conhecimento em sustentabilidade e com as expectativas da sociedade. Conhecer os desafios e oportunidades do processo ISE, agindo de modo a otimizar sua eficiência operacional e sua capacidade de atender aos objetivos estratégicos. 4. Autonomia financeira, metodológica e decisória Garantir as condições materiais, técnicas e de gestão para que o ISE tenha a legitimidade e credibilidade necessárias para cumprir seu papel e avançar em sua missão.

Objetivos estratégicos 2016 2020 1. Aumentar a relevância do ISE para os investidores i. Evidenciar as relações entre sustentabilidade empresarial e desempenho econômico-financeiro ii. iii. Identificar e motivar o uso do ISE por formadores de tendência do mercado financeiro Ampliar a utilidade para os agentes do mercado (investidores diretos, gestores de investimento, serviços de informação, agências de rating, analistas e operadores) 2. Fortalecer o papel do ISE para uma cultura de sustentabilidade nas empresas i. Ressaltar o ISE como fonte de maior competividade na atração de capitais ii. Facilitar e incentivar o uso do ISE como instrumento de diagnóstico e de transparência 3. Ampliar o reconhecimento do ISE pela sociedade i. Dar visibilidade à contribuição do ISE aos mais diversos públicos por meio de ações de comunicação e engajamento

Cronograma ISE 2016 FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV Inscrições: 02/03 a 12/08 Reunião com as empresas: 02/03 a 26/08 CISE: 02/02 Reunião Inaugural: 02/03 WS de revisão: 16 a 18/03 Consulta Pública Online: 15/03 a 15/04 Audiência Pública: 04/05 CISE: 08/06 Lançamento questionário 2016: 28/06 Evento temático: 14/07 CISE: 24/08 Envio das respostas: 22/07 a 26/08 Indicação das perguntas para comprovação: 02/09 Envio de documentos: 05 a 09/09 Evento temático: 20/10 Análise das evidências: 12/09 15/09 a 30/10 28/10 CISE: 22/11 Divulgação da carteira: 24/11 Lançamento da nova 14carteira: 25/11

Campos para comentários Preenchimento ao final do período de análise de evidências (outubro); Aberto às empresas participantes como elegíveis; Serão divulgados apenas os comentários das que compuserem a carteira.

Consulta pública questionário Período: de 15 de março a 15 de abril Disponível em:

Agenda workshops de revisão Manhã (8h30-12h30) Tarde (13h30-17h30) 16 de março 17 de março 18 de março Dimensão Social Dimensões Geral e Dimensões Ambiental IF e Natureza do Produto Econômico Financeira Dimensão Ambiental Dimensão Governança Dimensão Mudanças Corporativa Climáticas Local: Fundação Getulio Vargas Sala Itaú Av. 9 de Julho, 2029

Construção coletiva do questionário 1. Consulta pública on-line 2. Oficinas de revisão (empresas e especialistas) 3. Revisão dos Coordenadores de Dimensão (etapas anteriores e contexto atual) 4. Audiência pública presencial 5. Aprovação do CISE 6. Lançamento do questionário

Princípios orientadores do processo 1. Resposta voluntária 2. Aplicação ao universo do ISE 3. Adequação ao propósito 4. Eficiência do questionário 5. Evitar fracionamento excessivo equipe ISE 6. Universalidade/não-setorização 7. Flexibilidade/materialidade

Dimensão Social Sonia Loureiro

Abordagem Critérios relacionados à sustentabilidade e não apenas de liquidez O questionário aborda as várias facetas da sustentabilidade...

7 dimensões, com cerca de 30 critérios e 70 indicadores Impactos pessoais Impactos difusos Cumprimento legal NATUREZA DO PRODUTO MUDANÇAS CLIMÁTICAS Política Gestão Desempenho Relato Política Gestão Desempenho Cumprimento legal AMBIENTAL Propriedade Conselho de administração Gestão Auditoria e fiscalização Conduta e conflito de interesses GOVERNANÇA CORPORATIVA GERAL Compromissos Alinhamento Perspectiva estratégica Transparência Ética e cidadania SOCIAL Política Gestão Desempenho Cumprimento legal ECONÔMICO- FINANCEIRA Política Gestão Desempenho Cumprimento legal

Temas Matriz lógica Dimensão Social Critérios Política Gestão Desempenho Conformidade Trabalhadores Comunidade Clientes/consumidores Fornecedores Relacionamento da empresa com a sociedade (partes interessadas)

Dimensão: Social Principais alterações Alterações gerais Em 2015 foram transferidas perguntas para a dimensão GERAL: sobre gestão de fornecedores críticos, participação em políticas públicas e campanhas eleitorais. Também houve transversalização do tema trabalhadores terceirizados, que deixou de ter indicador específico e passou a ser contemplado diretamente nas perguntas sobre compromissos e direitos fundamentais das relações de trabalho (política e gestão).

Dimensão: Social Principais alterações Indicadores 2 e 5 SOC 2 e 14: em 2015 adotaram uma abordagem sobre políticas corporativas para relação com a comunidade. Houve desdobramento das perguntas relacionadas a desenvolvimento local em dois grupos, com perguntas apropriadas a diferentes perfis de relacionamento empresa/comunidade (as com grandes impactos ao nível do território e as demais). SOC 3 e 15, 16 e 17: houve ajuste na abordagem sobre Investimento Social Privado - ISP, e inclusão de perguntas sobre boas práticas de gestão do tema.

Dimensão: Social Principais alterações Indicadores 6, 9 e 11 SOC 18, 38 e 41: em 2015 houve desdobramento das perguntas relacionadas a clientes e consumidores em dois grupos, com perguntas apropriadas a diferentes perfis de empresas (as com grandes volumes de clientes pessoa-física e as demais). Indicador 12 Perguntas 43 e 43.1: o termo reclamações fundamentadas foi substituído por responsabilização pelo Ministério do Trabalho e Emprego e/ou o Ministério Público do Trabalho por trabalho forçado ou compulsório e/ou trabalho infantil, em suas próprias operações ou em sua cadeia de suprimentos.

Dimensão: Social Alterações 2016 Indicador 4 SOC 7 Indique que práticas estão presentes nos processos e procedimentos para fazer respeitar os acordos e as negociações coletivas firmadas com organizações legitimamente representativas dos trabalhadores: a) Informa seu público sobre esses direitos e garante que o seu exercício não resulta em consequências negativas b) Contempla uma agenda aberta de diálogo, independente das negociações coletivas e da data-base definidas pelo governo e/ou entidades de representação dos funcionários c) Prevê o envolvimento do sindicato sempre que uma atividade é terceirizada pela companhia, para negociar as regras relacionadas aos diretos trabalhistas d) Nenhuma das anteriores

Dimensão: Social Alterações 2016 Indicador 4 SOC 12 Indique para quais aspectos abaixo a companhia avalia a satisfação de seus funcionários e implementa ações de melhoria contínua: (P) Esta questão visa avaliar a preocupação da companhia em relação às condições de trabalho, ao equilíbrio entre as demandas e a carga de trabalho, à retenção de talentos e à qualidade de vida de seus funcionários. A avaliação deve ser feita considerando uma ampla participação dos funcionários. a) Clima organizacional (exposição a estresse, ambiente harmônico, cooperação entre funcionários, etc.) b) Carga de trabalho (horas trabalhadas, metas de produção e outros tipos de demandas) c) Remuneração compatível com a carga de trabalho d) Benefícios e) Não realiza pesquisa de satisfação relativa a esses aspectos (D) Documento formal em que conste a consolidação da avaliação da satisfação de funcionários com menção clara dos aspectos assinalados e planos de ações decorrentes.

Dimensão: Social Alterações 2016 Indicador 5 SOC 15.1 Se SIM para a PERGUNTA 15, sobre a relação entre os investimentos sociais e as políticas públicas e/ou agendas coletivas para o desenvolvimento sustentável, a companhia: a) As considera como uma referência geral para a definição dos investimentos sociais, mas sem incidência direta nas políticas b) Atua em parceria com o poder público em nível municipal, estadual ou federal na formulação ou execução de alguma política pública c) Atua em parceria com a comunidade e outros stakeholders na formulação ou execução de alguma agenda coletiva d) Não as considera na construção ou implementação dos seus investimentos sociais

Dimensão: Social Alterações 2016 Indicador 6 SOC 18.3 Se SIM para a PERGUNTA 18 alternativa (a), a companhia promove a participação regular de grupos de consumidores, ou de entidades que os representem, no processo de avaliação dos impactos sociais de seus produtos e/ou serviços? (P) Responder considerando que o envolvimento das partes interessadas nestes processos é importante para a credibilidade da companhia e para a formação da consciência de seus consumidores. a) Sim, em relação aos novos produtos e/ou serviços b) Sim, em relação aos produtos e/ou serviços estratégicos c) Sim, em relação a todos os produtos e/ou serviços d) Nenhuma das anteriores

Dimensão: Social Alterações 2016 Indicador 12 SOC 45 A companhia, nos últimos 3 anos, foi responsabilizada pelo Ministério do Trabalho e Emprego e/ou o Ministério Público do Trabalho por práticas envolvendo assédio moral ou sexual e/ou discriminação em suas próprias operações ou em sua cadeia de suprimentos? ( ) Sim ( ) Não

Discussão em grupos G1 G5 Trabalhadores Terceirizados: Critério Política (SOC 1); Critério Gestão (SOC 6, 8 e 10). G2 G6 Relação com a Comunidade: Critério Política (SOC 2); Critério Gestão (SOC 14). G3 G7 Investimento Social Privado: Critério Política (SOC 3); Critério Gestão (SOC 15, 16 e 17). G4 G8 Clientes e Consumidores: Critério Gestão (SOC 18); Critério Desempenho (SOC 38); Critério cumprimento legal (SOC 41). 1. Em relação às mudanças implementadas em 2015, qual a avaliação do grupo e eventuais alterações? Por que? 2. Em relação às atuais propostas de mudança para 2016, qual a avaliação do grupo?

Discussão em grupos OBJETIVO: Avaliação das mudanças implementadas durante o ciclo de revisão anterior e as propostas para 2016. ATIVIDADES (1h em grupos + 45 em plenário): 1. Divisão em mesas, conforme os temas apresentados pelo Coordenador(a) de Dimensão. 2. Debate nos grupos com colheita de contribuições em tarjetas. 3. Plenário para apresentação das contribuições dos grupos e formação das nuvens de temas.

Comentários gerais Dúvidas? Propostas? Comentários? Consulta pública aberta no site: 15/03 a 15/04

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