ANGELLIRA RASTREAMENTO SATELITAL LTDA Sistema Manual de instalação e atualização TI 0/07/2014 Este documento descreve os procedimentos para instalação e atualização do sistema Liralog.
Data: 0/07/2014 Página 2 de 9 Conteúdo Empresa... Sistema... Objetivo... Requisitos mínimos... Hardware... Requisitos mínimos... Requisitos sugeridos... Sistemas... Internet... Disponibilidade de acesso... 4 Instalação do sistema LiraLog... 6 Efetuando download... 6 Instalação... 6 Configurando conexão... 6 Atualização do sistema LiraLog... 7 Atualização automática... 8 Atualização manual... 8 Passos para atualização... 9 Fone: (49) 61-1777
Data: 0/07/2014 Página de 9 Empresa AngelLira Rastreamento Sistema Este sistema é composto por módulos, os quais possuem aplicações distintas porém complementares. Trata-se dos módulos Rastrear, Logística, Jornada, Lirajet, GesttorBI, Perfil e Pedágio. Objetivo Relacionar os requisitos mínimos para que o sistema Liralog seja operado no cliente. Descrever o processo de instalação deste sistema. Descrever o processo de atualização do sistema. Requisitos mínimos Hardware Requisitos mínimos Processador 2.0 GHZ ou superior 2 GB RAM ou superior 10 GB de espaço livre no HD ou superior Requisitos sugeridos Processador 2.5 GHZ 4 GB RAM 20 GB de espaço livre no HD Sistemas Internet Explorer 7 ou 8 Sistema Operacional Windows XP / 2000 / 7 / Vista Microsoft Office 200 ou superior Fox Reader ou superior Internet Acesso total ao IP 177.125.10.2 Fone: (49) 61-1777
Data: 0/07/2014 Página 4 de 9 Acesso total ao domínio.br Caso tenha algum bloqueio do tipo Firewall ou Proxy, liberar o IP e o Host citados acima. Link dedicado de 2 mega full Liberação das portas o Porta 10570 (porta utilizada para execução dos módulos Rastrear, Jornada, Pedágio, Perfil, GesttorBI e Lirajet) Protocolo TCP/IP liberado ao IP 177.125.10.2 Protocolo TCP/IP liberado ao Host.br o Porta 21 (porta utilizada para atualização automática dos módulos) Protocolo FTP liberado ao IP 177.125.10.2 Protocolo FTP liberado ao Host.br o Porta 25 (porta utilizada para envio de emails disparados por rotinas do sistema, como por exemplo, a confirmação do agendamento de viagem) Protocolo SMTP liberado ao IP 177.1025.10.2 Protocolo SMTP liberado ao Host mail.angellira.com.br o Porta 4040 (porta utilizada para execução do módulo Logística) Protocolo HTTP liberado ao IP 177.125.10.2 Protocolo HTTP liberado ao Host.br ATENÇÃO O acesso de internet por meio de um dispositivo (G ou wireless) não é aconselhável, devido a sua instabilidade, gerando uma latência alta para os servidores AngelLira. Caso nenhuma das portas solicitadas seja liberada, tanto o acesso como a atualização do sistema ficará inoperante. Disponibilidade de acesso Inicialmente deve-se analisar a disponibilidade do acesso da internet aos servidores da AngelLira. Esta análise é feita através da execução da ferramenta LiraTeste.exe disponível para download no endereço http://.br/setup/suporte/lirateste.exe. Após a execução deste aplicativo, os 4 endereços mencionados no tópico INTERNET deste documento devem apresentar o status em verde. Caso algum se mostre em vermelho significa que existe algum tipo de bloqueio que impede a comunicação com o servidor AngelLira. Se identificado qualquer bloqueio isso irá causar problemas de acesso aos softwares da AngelLira. Contate o administrador de sua rede para que o mesmo solucione este problema. Após o Fone: (49) 61-1777
Data: 0/07/2014 Página 5 de 9 administrador realizar as devidas liberações, execute novamente este aplicativo para novo teste de acesso. Vale salientar que as demais verificações realizadas por esta ferramenta não impede o uso do sistema Liralog, mas podem impactara diretamente na performance e execução do mesmo. A seguir segue a tela do LiraTeste.exe. Fone: (49) 61-1777
Data: 0/07/2014 Página 6 de 9 Instalação do sistema LiraLog A seguir são relacionados os passos para realizar a instalação do sistema LiraLog. Efetuando download Acessar o host http://.br/setup Instalação Clicar no SetupLiraLOG.exe Executar o arquivo aonde o mesmo foi salvo, como administrador. Avançar pelas opções até o final da instalação. OBS: opção executar como administrador indisponível no Windows XP. Configurando conexão Após a instalação, executar o LiraLOG. Na tela de login clicar com o botão direito do mouse em Configurar Conexão. Inserir o CNPJ da empresa no campo especificado. Clicar em testar, caso a comunicação com o servidor seja efetuada com êxito clicar no botão confirma e a janela irá se fechar. Inserir usuário e senha para acessar o sistema. Fone: (49) 61-1777
Data: 0/07/2014 Página 7 de 9 Atualização do sistema LiraLog A atualização do sistema LiraLog pode ser realizada de duas formas, automática ou manual. Fone: (49) 61-1777
Data: 0/07/2014 Página 8 de 9 Para uma maior praticidade do usuário em manter o sistema sempre atualizado solicita-se que as liberações mencionadas anteriormente neste documento sejam todas concedidas para que a atualização ocorra de forma automática, caso contrário o usuário ou administrador do sistema terá que realizar o processo de atualização manual em cada máquina onde o sistema LiraLog estiver instalado. Atualização automática A atualização do sistema ocorre automaticamente quando o usuário se loga no sistema e caso a AngelLira tenha definido a versão como sendo uma versão de atualização emergencial. Se o usuário esteja logado no sistema e uma versão emergencial é liberada, a cada 0 minutos o sistema irá alertar o usuário para que realize a atualização necessária. Liberação de versões emergenciais pode ocorrer se houver alguma alteração/correção urgente a ser colocada em produção em todos os clientes. Quando não se tratar de uma versão emergencial, o usuário precisará Atualizar disponível na tela principal do LiraLog. clicar no ícone Após a atualização o sistema solicitará ao usuário para se logar novamente. Este processo de atualização é relativamente rápido, porém depende da taxa de download disponível na estrutura de internet do cliente. Atualização manual A atualização manual do sistema LiraLog é possível, porém não é recomendada uma vez que vários aspectos podem impactar neste processo. Ao instalar o LiraLog, a pasta onde o sistema é instalado depende do Windows que roda na máquina. Desta forma, não há como explicitar corretamente neste manual a pasta onde o sistema LiraLog foi instalado. Por exemplo, no Windows XP, a pasta de instalação pode ficar em: C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\liralog Porém, o módulo Logística é instalado em pasta separada, a, sendo um nível abaixo da instalação principal. Por exemplo: C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\liralog\logistica. Neste sentido, cabe ao administrador no cliente identificar a pasta onde o sistema LiraLog foi instalado em cada máquina para realizar o procedimento de atualização manual, seguindo os passos relacionados a seguir. Fone: (49) 61-1777
Data: 0/07/2014 Página 9 de 9 Passos para atualização Realizar o download dos arquivos (liralog.zip e logística.zip) disponíveis em http://.br/atualizaliralog/. Extrair o arquivo liralog.zip na pasta principal da instalação do sistema. Extrair o arquivo logística.zip na pasta...\logistica. Executar o sistema novamente, informando login e senha. Fone: (49) 61-1777