Programas BES Voluntariado e BES Solidariedade 1
Programas BES Voluntariado e BES Solidariedade O programa BES Voluntariado foi lançado em 2011 para dinamizar os vínculos entre grupo BES, colaboradores e comunidade, para fortalecer o compromisso dos colaboradores com a empresa, para promover team building e para incentivar o espírito de grupo. No fim de contas, era esperada a aproximação e participação dos colaboradores às iniciativas de responsabilidade social do BES. O programa resulta da parceria com o GRACE (Grupo de Reflexão e Apoio à Cidadania Empresarial), que é a entidade que articula os contactos com as IPSS, o público-alvo da iniciativa, e que acompanha o BES na organização e realização das ações. Em 2011, foram realizadas 14 ações de recuperação de espaços e passeios lúdicos em IPSS de Almada, Lisboa, Porto e Setúbal. Nestas ações, 350 voluntários do BES dedicaram mais de 1.800 horas para beneficiar mais de 1000 pessoas. Em 2012, as 11 ações concentraram-se na recuperação de espaços, passeios ao Jardim Zoológico e uma novidade, o voluntariado ambiental. Mais de 1000 pessoas das IPSS de Lisboa, Porto, São João do Estoril, Setúbal e Sintra foram abrangidas. Do BES participaram 205 voluntários. Em 2013, foram realizadas 12 ações em diferentes cidades do país que abrangeram mais de 1200 pessoas. Mais de 1000 horas foram dedicadas pelos 198 colaboradores participantes. A novidade deste ano foi a parceria com a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa (SCML), através do projeto Reparar reparação de casas de idosos, de onde resultaram quatro ações nas habitações dos idosos abrangidos pela SCML e uma ação que consistiu em servir um jantar solidário a um grupo de sem-abrigo em Lisboa. 2
O programa BES Voluntariado tem vindo a ser avaliado no inquérito ao cliente interno e as conclusões demonstram uma notoriedade crescente e um maior envolvimento dos colaboradores com o programa, e consequentemente, com o BES. Numa reflexão interna sobre o programa BES Voluntariado, os pontos fortes assinalados foram a elevada participação dos colaboradores, a promoção do espírito de equipa, o sentimento de recompensa e motivação, o enriquecimento pessoal, a oportunidade para criar ligações pessoais e a vontade de voltar a participar. Já os pontos a melhorar centram-se nas desistências que levam ao cancelamento das ações e na redefinição das obras. É com base nestas conclusões que, em 2014, o BES decide lançar o programa BES Solidariedade, que tem como objetivo, alargar a participação dos colaboradores nas diferentes iniciativas de responsabilidade social. Para além da participação mensal dos colaboradores no programa BES Voluntariado, foram criadas iniciativas como: campanhas de doação de bens não alimentares; a possibilidade de colocar o talento à disposição dos que mais necessitam através do projeto Engage; e o voluntariado na associação Make-A-Wish. O objetivo das campanhas de bens não alimentares passa por permitir que os colaboradores do grupo BES apoiem os utentes de IPSS, ao longo do ano, com bens essenciais, como por exemplo: roupa, brinquedos, eletrodomésticos, mobiliário, entre outros. O projeto Engage está baseado em ações de formação para imigrantes, ministradas pelos colaboradores do BES, em várias valências que contribuem na integração social destas famílias na sociedade portuguesa. A associação Make-A-Wish, tem como única missão, a realização de sonhos a crianças e jovens, entre os 3 e os 18 anos, com doenças graves, degenerativas, progressivas ou malignas. Aos colaboradores do BES é dada a oportunidade de fazerem voluntariado na associação. 3
Compromisso do BES com a sustentabilidade O Banco Espírito Santo é o banco com maior capitalização bolsista em Portugal e está presente em quatro continentes e 25 países. Com cerca de 9444 colaboradores e com quota média de 19,2% no mercado bancário português, é o grupo financeiro privado mais internacional e com a maior capitalização bolsista. Em Portugal, o Grupo BES opera através de uma rede de retalho de 666 balcões, complementada com 24 centros private e 34 centros de empresas. O grupo está presente nos índices: PSI20, Euronext 100, Dow Jones Eurostoxx, Dow Jones, Stoxx Banks e FTSE All World Developed. O BES é o único banco português presente no Dow Jones Sustainability Index, figurando também no FTSE4Good e no conjunto dos dez bancos internacionais que integram o Global 100 - Most Sustainability Companies in the World. Em 2012, de acordo com a análise do Carbon Disclosure Project (CDP), o BES liderou o combate às alterações climáticas num universo de 125 empresas do setor financeiro ibérico. De acordo com o Relatório Carbon Disclosure Project Ibérico 2012 (CDP), o BES é a única instituição financeira da amostra ibérica a integrar o Carbon Disclosure Ladership Index (CDLI), índice que contempla apenas 12 empresas. 4
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