Como liderar a sua Unidade Além da Missão de Mary Kay ENRIQUECER A VIDA DAS MULHERES - sua missão como Diretora é orientar suas Consultoras a conquistar o sucesso de seu próprio negócio. E como irá fazer isso? É muito simples, coloque-se no lugar de suas Consultoras e pense no apoio que você gostaria de ter para alcançar seus sonhos. Com certeza, liderar pelo exemplo será o mais importante para elas. Este é o primeiro passo. Nesta orientação, abordaremos os aspectos mais importantes da atividade de uma Diretora, que sugerimos ser colocados em prática durante todo o Ano Seminário.
Gerenciamento do Tempo Estabeleça horas definidas para o escritório, tempo em que você poderá ser encontrada pelos membros da Unidade. Programe a primeira hora de seu dia para contatos telefônicos. Use este tempo para agendar Sessões, acompanhar Anfitriãs e ajudar as Novas Consultoras de Beleza. Crie uma lista das 6 Coisas Mais Importantes de cada dia! Coloque um código de cores para o seu calendário semanal com atividades pessoais e de negócio. Apresente para a família.
Gerenciamento do Tempo Mantenha as Reuniões de Unidade constantes, mesmo dia/hora. Envie por e-mail o Jornal da Unidade para todas as Consultoras de sua Unidade. Faça um constante Reconhecimento dos membros da Unidade em cada avanço das Consultoras para outros patamares da Carreira. Planeje e realize Eventos com convidadas.
Foco em Orientação A realização de Reuniões de Unidade não é suficiente para manter as Consultoras treinadas. Por isso é necessário programar orientações que atendam as necessidades de crescimento de suas Consultoras. As Orientações que sugerimos realizar são: Orientação para Novas Consultoras: Nele você poderá reunir as Novas Consultoras que iniciaram em sua Unidade e abordar os seguintes assuntos: Filosofia e Princípios Mary Kay Regra de Ouro Conhecimento de Produtos Agendamentos dos diferentes tipos de Sessões Entrevistas de Iniciação Planejamento do Tempo Início Perfeito Consultora Estrela
Foco em Orientação Orientações de Carreira: Esta orientação é dedicada a todas as Consultoras, que já vem se desenvolvendo na Carreira MK e também conquistando bônus do seu time direto. Alguns temas que poderão ser abordados: Regra de Ouro nas vendas Como realizar entrevistas eficazes Materiais de Apoio: quais e sua forma de utilização Plano de 4 pontos (Iniciar na Sessão) Como vencer objeções em Iniciação de Novas Consultoras
Foco em Orientação Orientação para Red Jackets: É importante apoiar as Red Jackets a manterem e crescerem neste nível de desenvolvimento profissional Mary Kay. Talvez elas tenham dúvidas sobre a forma de como conduzir seu negócio no futuro. Ajude-as a se sentirem auto confiantes. Alguns temas que sugerimos abordar são: Liderança Regra de Ouro Iniciação Plano de Acompanhamento 2+2+2 Estabelecimento de metas Bases e benefícios para se tornar uma Diretora de Vendas Independente Lembre-se que existem dois fatores para que uma Consultora tenha sucesso: estar bem treinada e motivada.
Foco em Atividade Este é um ponto chave em seu êxito como Diretora. Após o término de sua Qualificação você demonstrou ser uma grande Iniciadora e sua produção pessoal também demonstrou a realização de Sessões de Cuidados com a Pele. Como exemplo a ser seguido pelas Consultoras, é importante que você lidere pelo exemplo. Sugerimos que: Seja uma Consultora Estrela em todos os trimestres. Tenha no mínimo 3 novos inícios pessoais por mês. Desta forma você estará liderando dois fatores importantes do negócio: Vendas e Iniciação. Durante os 6 primeiros meses como Diretora, sugerimos utilizar 3 dias/semana às atividades de vendas Pessoais e Iniciação.
Foco em Eventos Eventos: Os eventos que sugerimos realizar são: Celebrando Mary Kay - Este tipo de evento tem a finalidade de apresentar a Mary Kay a potenciais Iniciadas e pessoas interessadas no negócio. Sugerimos que o foco deste evento seja: Benefícios do negócio Mary Kay Benefícios dos produtos Ganhos na formação de equipe e como Diretora de Vendas Viagens Internacionais e Programa Troféu Sobre Rodas
Foco em Eventos Participar dos eventos: Mary Kay Day Seminário Eventos da sua Área Nacional
Foco em Reconhecimentos Reconhecimentos: Como Diretora, o Reconhecimento é uma das partes mais importantes em sua atividade. Que tipo de reconhecimento você pode oferecer as suas Consultoras? Reconhecer não é o mesmo que premiar! Mary Kay sugere que não gaste mais que 5% de seus bônus em reconhecimento por Consultora. O principal não é premiar e sim reconhecer! Reconhecer uma Consultora por suas conquistas, mesmo que pequenas, fará com que ela tenha vontade de crescer cada vez mais e ser a melhor Consultora de sua Unidade.
Foco em Programas e Promoções da Cia. Programas e Promoções da Companhia: Existem programas e promoções que Mary Kay realiza com a finalidade de aumentar os ganhos de seu negócio. Dentre os programas temos: Cortes do Seminário Troféu sobre Rodas Escada do Sucesso Viagem das Diretoras TOP As promoções mensais que lançamos durante todo o ano, irão apoiá-la na conquista de suas metas a curto, médio e longo prazo.
Foco em Liderança Veja algumas características de uma Líder: Lidera pelo exemplo É coerente, pensa, diz e faz o mesmo. Constantemente está mudando Vê a mudança como um sinal positivo. Trata a todos igualmente Não tem favoritismo. Sempre é uma aluna Busca a aprendizagem constantemente. Semeia através de Orientações que oferece Preocupa-se em preparar e desenvolver as Consultoras de sua Unidade rumo ao topo. Mantém uma atitude positiva Encontra oportunidades nos desafios. É íntegra honesta, leal, sincera e demonstra confiança. Estabelece metas tem uma idéia clara do que deseja para o seu negócio.
Foco em Liderança Como chegar a ser uma Líder? Aplique a fórmula dos 4 D s: Desejo Firme desejo de chegar a ser uma verdadeira líder. Determinação Busca o sucesso com um plano definido e concreto. Decisão O que decido hoje irá repercutir no amanhã, as decisões de ontem formam seu presente, as decisões de hoje formarão seu futuro. Disciplina Estar disposta a sair da zona de conforto e pagar o preço.