ABVTEX Programa de Certificação de Fornecedores para o Varejo Fornecedores
Sumário 1- Primeiro acesso... 3 1.1- Inicio...... 3 1.2- Cadastro... 3 1.3- Erro de acesso... 6 2- Dentro do Sistema... 7 * Passos Fornecedores:... 7 * Passos Subcontratados:... 7 2.1- Inicio...8 2.2- Cadastro... 8 2.3- Subcontratado... 10 2.4- Documentos... 12 3- Auditoria... 13 3.1- Contatar... 13 4- Configurações... 19 4.1- Senha... 19 4.2- Manual... 20 2
1- Primeiro acesso 1.1- Inicio 1.1- Ao acessar a página do TechSocial, você deverá iniciar o cadastro clicando em Clique aqui para efetuar o cadastro, como mostra a imagem acima. 1.2- Cadastro 1.2.2- Para iniciar o cadastro você deve inserir seu CNPJ. O mesmo deve ser valido para prosseguir com o cadastro. 3
1.2.3- Após seu CNPJ ser verificado, você poderá concluir seu cadastro. Todas as informações deverão ser atualizadas e preenchidas corretamente, pois as mesmas aparecerão para outros usuários no sistema. Após concluir o cadastro você será desconectado e suas informações de acesso serão enviadas por email. 4
1.2.4- Após ter concluído o cadastro e ser desconectado, ao entrar novamente no sistema, você deverá definir uma nova senha. 1.2.5- Após confirmar a nova senha você deverá escolher para qual (ais) varejista(s) você trabalha ou deseja trabalhar. Após clicar em salvar você será desconectado e receberá um email com as novas informações de acesso. Com isso, você deverá se reconectar no sistema usando sua nova senha. 5
1.3- Erro de acesso 1.3.2- Este aviso irá aparecer caso alguma informação não esteja correta. 1.3.3- Caso não seja permitido o login no sistema, utilize a ferramenta Esqueci minha senha. 6
1.3.4- É necessário inserir o ID do Fornecedor/Subcontratado e o email, você receberá um email com sua senha. 2- Dentro do Sistema * Passos Fornecedores: - Iniciar e completar o cadastro; - Informar seus subcontratados; - Concordar e inserir o termo de participação; - Ter vínculo ativo com algum Varejista (esse procedimento não é feito via sistema, o fornecedor deverá enviar para o Varejista seu número de identificação que deverá inserir o fornecedor em sua cadeia de fornecimento como fornecedor ativo). * Passos Subcontratados: - Iniciar e completar o cadastro; - Concordar e inserir o termo de participação. 7
2.1- Inicio ABVTEX Programa de Certificação de Fornecedores 2.1.2 Você deverá passar por todos os passos. 2.1.3 Neste campo aparecerão todas as notificações de ações ligadas a você, para um acompanhamento mais simplificado do desenvolvimento dos processos vinculado a você. 2.2- Cadastro 2.2.2- Para acessar a área de castro basta clicar no botão cadastro na barra de ferramentas. 8
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2.2.3- Nesta tela é possível alterar as informações cadastrais, visando mantê-las atualizadas, como contato e dados da empresa, pois as informações aqui contidas serão exibidas em outras partes do sistema, como em fornecimento. Caso seja necessário fazer alguma alteração, salveas para poder seguir para os próximos passos. 2.3- Subcontratado 2.3.2- Nesta área você poderá acompanhar e adicionar subcontratados vinculados a você. 2.3.3- Para iniciar o cadastro de um subcontratado, insira o nº do ID do mesmo. 10
2.3.5- Ao clicar em Exibir você terá acesso as principais informações do subcontratado. 2.3.6- Ao clicar em excluir, você deverá confirmar e explicar a exclusão. 11
2.4- Documentos 2.4.2- Para inserir o documento solicitado, basta clicar em Adicionar Documentos. 2.4.3- O documento será validado após a escolha do organismo de certificação. 12
3- Auditoria 3.1- Contatar 3.1.2- Nesta área você poderá entender como irá funcionar passo a passo do processo de certificação. Após entendimento, clique em Próximo Passo para continuar com a escolha. 13
3.1.3- Nesta área você poderá visualizar as informações para contato com os órgãos certificadores. Você terá a opção de enviar um e-mail automático via sistema para todas as certificadoras solicitando um orçamento. Para seguir para o próximo passo, você deverá aguardar 24 horas, isso se dá para que você tenha contato com as certificadoras e decida com qual fechará contrato. 14
3.1.4- Depois de passado 24 horas, você poderá seguir com o processo de auditoria, escolhendo o organismo de certificação que você escolher. 15
3.1.5- Você deverá confirmar o vinculo com o organismo de certificação, verifique se está tudo correto. O contrato será permanente por dois anos. 3.1.7- Você deverá confirmar novamente, lembrando que depois de confirmado, o contrato não poderá ser cancelado pelo período de dois anos. 3.1.8- Após confirmar você deverá esperar o organismo de certificação aceitar e validar o vínculo e iniciar a auditoria. O organismo de certificação analisará e concluirá o vínculo, você deverá esperar a conclusão da auditoria. 16
3.1.10- Após o organismo de certificação agendar a auditoria, você poderá acompanhar o processo na área de auditoria. 3.1.11- Quando o organismo de certificação finalizar a auditoria, você poderá visualizar mais detalhes clicando sobre o nome da auditoria. 3.1.12- Você terá acesso rápido às informações da sua empresa e dados do organismo certificador, e ao status de processo da auditoria. 17
3.1.13- Clicando sobre Rastreabilidade você poderá visualizar os produtos que estão em processo. Para verificar mais detalhes sobre um produto específico, basta clicar sobre o nome do produto. 3.1.14- Nesta área você poderá visualizar o preenchimento da Checklist da auditoria realizada em sua empresa. Para verificar mais detalhes sobre cada questão, basta clicar sobre o nome da questão. 18
3.1.15- Durante o processo de auditoria realizado em sua empresa, caso tenha alguma não conformidade encontrada, a mesma será relatada pelo organismo certificador, e ao preencher a Checklist, o item será direcionado para esta área ao constar como não conforme. As evidências anexadas às questões no decorrer da auditoria, poderão ser visualizadas nesta área. 4- Configurações 4.1- Senha 4.1- Ao clicar sobre a engrenagem na parte superior direita da tela, você abrirá a tela de configurações. Neste campo somente você poderá mudar as suas informações. 19
4.2- Nesta área você poderá alterar as informações de seu usuário como nome, email para onde serão enviadas notificações, senha de acesso, telefone para contato, e se você deseja receber as notificações do sistema. 4.2- Manual 5.1- Este manual pode ser aberto a qualquer momento clicando no ícone à direita. 20