FACEBOOK ADS Alan Domingues
Esqueça o botão Impulsionar Publicação a partir de agora
Esqueça o botão Impulsionar Publicação a partir de agora Reza a lenda que... toda vez que você impulsiona uma publicação, morre um panda na China
Existem três formatos de mídia Mídia Própria Mídia Orgânica Mídia Paga
Mídia Própria Pode ser definida como todos os canais que são de propriedade de uma empresa. Abrange os sites, app mobile, bases de dados e toda a estrutura de CRM, além de pontos de contato como lojas próprias, assistências, etc. Alguns defendem como Canais controlados pela marca, com conteúdo moderado por ela, mas no caso de redes sociais perde o conceito de PRÓPRIA pois há algum proprietário atrás, as redes sociais por exemplo.
Mídia Orgânica Resume-se como toda exposição adquirida espontaneamente pela marca. Pode ser resultado da repercussão do trabalho da marca com os outros formatos de mídia (espontânea e paga).
Mídia Paga Como o nome sugere, consiste em pagar para expor a sua marca, com objetivo de aumentar a exposição da mesma e atingir os resultados planejados.
Facebook Ads x Google Adwords O Google Adwords trabalha diretamente com o usuário decidido pela compra ou ao menos interessado pelo produto, através da busca por palavras-chave no Google. E ainda, seu anúncio pode parecer junto com outros concorrentes Já com o Facebook Ads, é basicamente despertar a necessidade de compra no internauta. (Situação diferente de quando é feito o remarketing, onde o usuário já manifestou interesse pelo produto). E ainda tem a vantagem do seu anúncio aparecer sozinho na timeline, sem concorrentes diretos na mesma tela.
RESUMINDO... Facebook Ads Gerar demanda Google Adwords Reter demanda já existente
Vantagens Segmentação precisa: Apareça para o público-alvo do seu negócio, através de vários filtros (interesses, critérios demográficos, gostos e hábitos entre outros); Atrai clientes potenciais que tem interesse no produto ou serviço; Formatos variáveis para divulgar seus anúncios (foto, texto, vídeo, link..) Investimento mais acessível se comparado a outras mídias; Relatórios de audiência Acompanhe em tempo real o desempenho da sua campanha.
Usuários no Facebook 104 milhões no Brasil 10 milhões em Minas Gerais 2.700.000 em BH
A estrutura da campanha de anúncios Campanha Conjunto de anúncios Anúncios
A estrutura da campanha de anúncios A campanha é a base do seu anúncio. É aqui que você definirá o objetivo: Curtidas na página, Cliques no site, visualização de vídeo... No nível de Conjunto de Anúncios que você vai definir a segmentação, orçamento, posicionamento (desktop, mobile, coluna direita, Instagram...), e período de veiculação. Já na parte de Anúncios vem a parte criativa, que será visto pelo seu público: texto, vídeo, imagem, botão CTA,
Social Ads: Branding ou Performance? Branding que refere-se a todo trabalho de construção de imagem, reputação e posicionamento da marca. Geralmente vai ser difícil medir o ROI Performance compreende um conjunto de ações que miram a conversão de algum resultado final (Vendas, geração de leads...) Você confiaria numa marca que apareceu na sua timeline mas que não tem visibilidade e credibilidade de mercado? Portanto, a principal premissa no Facebook é fixar a imagem da marca na memória do consumidor, de modo que ele se lembre dela na hora de sair às compras
Objetivos e metas bem definidos
Antes de começar com os anúncios... Já tem uma página? www.facebook.com/pages/create
Anúncios no Instagram É preciso cadastrar o Instagram em sua Fan Page. Na sua página vá em Configurações > Anúncios do Instagram > Adicionar Conta
Criando a sua conta de anúncios Acesse www.facebook.com/business Clique em Criar anúncio
Criando a sua conta de anúncios Escolha um objetivo de campanha
Criando a sua conta de anúncios Preencha corretamente a tela a seguir Lembre-se: Não é possível alterar a moeda depois de salvar
Conjunto de anúncio Hora de segmentar. São centenas de combinações que pode te ajudar a encontrar o target perfeito. Gaste bastante tempo neste processo. Lembre o que falamos em sala: SEGMENTE o máximo possível. Ser objetivo é economizar $$ e obter mais resultados
Conjunto de anúncio Localização do seu target pode ser determinada a nível de país, estado, cidade e até CEP Pode incluir ou excluir locais
Conjunto de anúncio Definar idade, gênero, idioma
Conjunto de anúncio A parte mais legal: Direcionamento detalhado
Conjunto de anúncio Direcionamento detalhado: Dados demográficos
Conjunto de anúncio Direcionamento detalhado: Interesses
Conjunto de anúncio Direcionamento detalhado: Comportamento
Conjunto de anúncio Direcionamento detalhado: Comportamento
Conjunto de anúncio Faturamento
Conjunto de anúncio Faturamento 1 - A entrega do anúncio é otimizada pelo Facebook conforme o objetivo do seu anúncio (melhores resultados com esta opção) 2 - Seu anúncio é entregue sem critérios para a sua segmentação, podendo ter um aumento na frequência 3 - Seu anúncio terá apenas uma exibição única por pessoa/dia 1 1 1
Definindo seu público Acesse Ferramentas > Públicos
Definindo seu público Público personalizado (Custom Audience) Esta segmentação é construída em cima de uma base de contatos (emails, telefones) que você possui de seus clientes, ou captação de tráfego de visitantes do seu site. Pela lógica, por já ser clientes que tiveram contato com sua marca, os anúncios tendem a ter melhores resultados.
Definindo seu público Público semelhante (lookalike) Este tipo de segmentação é criada em cima de uma base de públicos já estabelecida (Fãs da página, base de público personalizado...), no qual o algoritmo do Facebook busca pessoas com perfis semelhantes.
Definindo seu público Público Salvo Salve aquela segmentação que você usa com frequência
E o tal do Remarketing Acesse Ferramentas > Pixel e siga o processo de criação do seu pixel Depois vá em Ações > Visualizar código do pixel : Para ver o pixel e instalar no site Criar Público: Criar Audiência com base nas visitas em sua página
Pixel do Facebook Para verificar se o pixel foi devidamente configurado em seu site, instale a extensão para o chrome FB Pixel Helper acessando este link https://chrome.google.com/webstore/detail/fb-pixelhelper/fdgfkebogiimcoedlicjlajpkdmockpc Toda vez que o ícone fica azul, significa que há um pixel do Facebook instalado. Você consegue visualizar em qualquer site, mesmo não sendo proprietário.
9 Formatos de anúncios:
Formatos Estimular a pessoa a acessar o seu site
Formatos Feed Mobile Feed Desktop Coluna Direita
Call to Action
Formatos Conversões no site Otimize seu anúncio para que as pessoas executem ações específicas em seu site
Formatos Conversões no site Eventos de conversão
Formatos Curtidas na página Aumentar a base de fãs
Feed Mobile Feed Desktop Coluna Direita
Formatos Divulgar nas imediações Crie anúncios para alcançar as pessoas próximas ao seu negócio.
Formatos Divulgar nas imediações
Formatos Conversões no site Alcance pessoas que vão interagir com seus anúncios: curtidas em suas publicações, comentários, compartilhamentos e visualizações de vídeo
Formatos Envolvimento com app móvel Gere mais atividades em seu aplicativo móvel.
Formatos Envolvimento com app móvel
Formatos Envolvimento com app para desktop Gere mais atividades em seu aplicativo para desktop.
Formatos Envolvimento com app para desktop
Formatos Geração de Leads Otimize sua captura de leads com a plataforma nativa do Facebook
Formatos Geração de Leads Ideal para quem não tem uma Landing page. Ao clicar no call to action abre-se um pop-up já com as informações preenchidas. Acesse o link e confira como é na prática : https://www.facebook.com/alandominguesconsult oria/posts/921822917930791
Formatos Instalação do app móvel Faça as pessoas instalarem seu aplicativo móvel.
Formatos Instalação do app móvel
Formatos Instalação do app para desktop Faça com que as pessoas usem seu aplicativo para desktop.
Formatos Instalação do app para desktop
Formatos Obtenção de oferta Promova descontos ou outras ofertas oportunas para as pessoas obterem em sua loja.
Formatos Obtenção de oferta Vixe! Quase ninguém usa mais :P
Formatos Participação no evento Promova seu Evento do Facebook para obter mais participações.
Formatos Participação no evento
Formatos Visualização de vídeo Promova seu vídeo Agora tem a opção de pagar apenas quando os usuários visualizarem seu vídeo por 10 segundos ou mais. Basta escolher lances de custo por visualização (CPV)
Formatos Visualização de vídeo
Apresentação de slides Use os anúncios de apresentação de slides para criar vídeos de imagens fixas no Power Editor para Facebook e Instagram. Clique aqui para ver como este anúncio funciona.
Relatórios: O que devo considerar e medir numa campanha? O relatório do Gerenciador de Anúncios é mais prático para análise. De todas as possibilidades, consideramos principalmente: Valor investido, Alcance, Impressão, Frequência, CTR, Resultado (conforme seu objetivo de campanha). Também é possível ver em quais locais, região, dispositivos, faixa etária o anúncio teve melhor performance. Gaste muito tempo analisando esses dados. Entenda como o usuário se relaciona com seu anúncio.
Relatórios: O que devo considerar e medir numa campanha? As colunas de relatório são customizáveis. Acesse Colunas: Desempenho > Personalizar Colunas e selecione a métrica que precisar
Relatórios: O que devo considerar e medir numa campanha? Neste exemplo, para um cliente específico, listamos a métricas principais para o seu negócio Métrica Patrocinado Orgânico Impressões 2.220.657 Alcance 420.367 26.361 Frequência 5,15 Cliques 12.201 Taxa de Clique (CTR) 0,55% Curtidas na publicação 9.944 839 Comentários 25 3 Compartilhamentos 213 114 Taxa de Engajamento 5,3% 7,2%
Dica: Surpreenda sua audiência com informações que eles jamais imaginam que você tem acesso, como data de aniversário, esperando filho, retorno de viagem, aquisição de novo emprego, marca de celular entre outras segmentações que vimos em sala de aula Link: https://www.facebook.com/saomarcoslaboratorio/photos/p. 722019614552782/722019614552782/?type=1&permPag e=1
Uso criativo do carrossel Netflix usou carrossel para divulgar a série Narcos
Uso criativo do carrossel Nestlé do México criou receita usando o carrossel
Uso criativo do carrossel Rodoviária de Goiânia
Políticas de publicidade Fique atento às regras: www.facebook.com/policies/ads Imagens não podem ter mais que 20% da área ocupada por texto. Faça o teste: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay Mencionar o Facebook: -Certo: Escrever "Facebook" com "F" maiúsculo Exiba a palavra "Facebook" no mesmo tamanho de fonte e estilo que o conteúdo à volta -Errado: Usar o logotipo do Facebook no lugar da palavra ''Facebook'' Colocar "Facebook" no plural, usar a palavra como verbo ou abreviá-la Usar uma versão modificada do logotipo do Facebook na imagem do anúncio
Políticas de publicidade Material com restrição de idade é proibido -Drogas ilegais, prescritas ou recreativas; -Produtos de tabaco e parafernália relacionada; -Suplementos inseguros, conforme determinado pelo Facebook a próprio critério; -Armamentos, munições e explosivos; ou -Produtos ou serviços para adultos (exceto anúncios sobre planejamento familiar e contracepção).
8 bilhões de visualizações de vídeo/dia no Facebook No Brasil, 34% das pessoas conferem o celular ao acordar e 41% antes de dormir
As pessoas instalam uma média de 27 apps em seus dispositivos móveis, mas gastam 75% do tempo em apenas 4 deles: Facebook, Instagram, Whatsapp/Messenger e um quarto aplicativo qualquer Mobile está se tornando 1ª tela.
CROSS DEVICE 67% das pessoas começam a jornada de compra em um dispositivo e conclui em outro
CROSS DEVICE 85% dos brasileiros navegam em mais de 3 dispositivos diferentes, e 56% das compras online começam no celular e são finalizadas no Desktop.
Não usem cliques como mensuração. Cliques não estão relacionados a sucesso. 90% das vendas vieram de pessoas que nao clicaram Brad Smallwood, VP Global de Marketing Science
Estude a jornada de compra do usuário. Pesquise seus hábitos, quais dispositivos acessam e em qual horário. Lance posts em mídias diferentes de forma a serem complementares e não o mesmo conteúdo.
Outros tópicos: Vídeo está se tornando o tipo de conteúdo mais consumido, e está contribuindo muito para vender mais; Anúncios no Instagram tem 5x mais sucesso no Brasil do que em outras praças. Brasileiros se envolvem mais com imagens, se inspiram nesses conteúdos e acabam convertendo em cliente/ Criatividade e storytelling; use as funcionalidades do Facebook a seu favor. preocupe como o seu conteúdo está sendo visto no mobile, se coloca como um usuário e pense se está sento efetivo para você.