ADWORDS Matheus Faria

Transcrição

1 GOOGLE ADWORDS Matheus Faria

2 Porque fazer Adwords? Segundo o IBGE metade dos brasileiros estão conectados à internet; Segundo pesquisa do Serasa Experian o Google lidera o raking dos buscadores com 94,3% de participação; Permite exibir anúncios para quem esta com alto grau de interesse em um determinado produto ou serviço; Análise e mensuração de resultados mais apurados; O anunciante escolhe o quanto pode investir ; Paga-se por desempenho.

3 Resultados: Orgânicos x Pagos PAGO PAGO ORGÂNICO

4 Abrindo uma Conta Adwords No processo de criação de uma conta no Google Adwords é exigido que se crie um primeiro anúncio e que se defina a forma de pagamento. Este é um formato muito limitado em suas possibilidades de estratégia e não é o processo adequado em anunciar no Adwords diferentemente no que veremos no curso. Importante: Veja todo manual primeiro e depois acompanhe slide a slide; Campanha criada apenas para ter uma conta no Adwords; Não usaremos o Google Adwords Express; Opção de faturamento será boleto e não precisa ser pago para termos acesso a conta; Siga as instruções para não cometer erros.

5 Abrindo uma Conta Adwords

6 * O site cadastrado aqui não vincula a sua conta somente a ele.

7 Se por acaso aparecer a indicação do Adwords Express é preciso a alteração. Clique no link indicado

8 Confira se a opção está em R$

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10 Não se preocupe em ficar adicionando palavras chaves. Usaremos um outro processo no curso.

11 Não se preocupe com lance inserido nesta etapa, pois no curso veremos o processo de definição de lance.

12 Crie um anúncio exemplo. No curso iremos abordar estratégias de criação de anúncios.

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14 Marque a opção de pagamentos manuais Marque a opção de boleto. VOCÊ NÃO PRECISA PAGAR PARA TER UMA CONTA NO ADWORDS Você pode usar o valor mínimo de R$ 40,00

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16 VOCÊ NÃO PRECISA PAGAR PARA TER UMA CONTA NO ADWORDS *somente quando for de fato anunciar.

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18 Abrirá uma janela de primeiros passos na qual você pode ignorá-la Se você chegou até aqui sua conta já foi criada. Clique na bolinha verde e marque a opção Pausado

19 Objetivos de campanhas O primeiro passo é definir qual é os seus objetivos com a publicidade no Google e configurar as conversões na ferramenta. Vender; Gerar Leads; Branding; Telefonemas;

20 Acompanhamento de Conversões

21 Configurando Conversões

25 Configurando: Codificação Automática Um recurso que cria automaticamente URLs personalizados para que você acompanhe as conversões e gere relatórios sobre o desempenho do seu anúncio usando programas de acompanhamento de websites, como o Google Analytics.

26 Conversões: o número de vezes que os anúncios levaram o cliente a realizar uma ação que você definiu como valiosa, como vendas ou leads. Taxa de Conversão: taxa de conversão é o número de conversões dividido pelo total de cliques (mostrado em %). Por exemplo, se você tiver 10 conversões com 1000 cliques, sua taxa de conversão seria de 1% pois = 1% Custo por conversão: é o custo total dividido pelas conversões.

27 Classificação de Anúncios

28 Classificação de Anúncios Classificação= CPC Máximo x Índice de Qualidade Anunciante Lance CPC Índice de Qualidade Ad Rank Posição A R$ 2,75 X 10 = 27 1 B R$ 3,00 X 8 = 24 2 C R$ 2,80 X 8 = 22 3 D R$ 3,50 X 6 = 21 4 Quanto maior o Índice de Qualidade, menor será o lance necessário para um bom posicionamento no Google.

29 Classificação de Anúncios CPC Real = Classificação do anúncio superado Seu Índice de Qualidade Anunciante Lance CPC Índice de Qualidade Ad Rank Posição CPC PAGO A R$ 2,75 X 10 = 27 1 R$ 2,40 B R$ 3,00 X 8 = 24 2 R$ 2,75 C R$ 2,80 X 8 = 22 3 R$ 2,62 D R$ 3,50 X 6 = 21 4 *lance mínio primeira página

30 Índice de Qualidade

31 Índice de Qualidade São três fatores predominantes no índice de qualidade e sobre eles que devemos concentrar nossa atenção para a otimização. 1 CTR (Click through Rate) : É o número de cliques dividido pelo número de vezes que o anúncio foi exibido. É o fator de maior peso no índice e tem como objetivo identificar quanto o seu anúncio está sendo relevante para os usuários.

32 Índice de Qualidade 2 Relevância O Google procura entender quanto as palavras chave, o texto do seu anúncio e o conteúdo da sua página de destino são realmente relevantes e se relacionam bem entre si e com a pesquisa realizada. 3 Página de destino A Qualidade da Página de Destino leva em consideração o desempenho da página do site referente a sua velocidade de carregamento, plataforma amigável e outros fatores.

33 Índice de Qualidade Outros Fatores: Histórico do CTR geral de todos os anúncios e palavras chave; Desempenho geográfico Dispositivos

34 Estrutura de Campanhas

35 Estrutura de Campanhas

36 Estrutura de Campanhas Maquiagem Batom Conta: Empresa Cosméticos Base Cabelos Shampoo

37 MCC Minha Central de Clientes A Minha Central de Clientes é um recurso do Adwords que permite administrar várias contas. Em um único painel é possível ver o desempenho e orçamentos de várias contas. Para criar acesse o link:

38 Tipos de Rede

39 Criando campanhas - Tipos Rede de Pesquisa Resposta direta (venda, ligação, gerar lead) Rede de Display Branding Rede de Pesquisa com exibição em Display Maior amplitude da campanha em um único orçamento; Google Shopping Listagem de produtos no resultado de pesquisa (E-commerce) Vídeo Online branding e engajamento

40 Rede de Pesquisa Onde Aparecem os Anúncios? Buscador Google Alcance estendido para Parceiros de Pesquisa (Ex. Terra,Globo.com)

41 Criando campanhas - Pesquisa

42 Criando campanhas

43 Segmentação Geográfica Você pode segmentar por Raio e também fazer adição de cidades em massa com um upload de uma lista.

44 Idiomas O Adwords segmenta o idioma dos usuários baseado na configuração de idioma da interface do Google.

45 Estratégia de Lances

46 Estratégia de Lances Lance de CPC manual: é possível ajustar os lances máximos de CPC para palavras-chave e/ou canais. Lance de CPC Automático: O Google dá lances automáticos visando maximizar os cliques dentro do orçamento alvo. CPC Otimizado: é um recurso que permite ao AdWords aumentar os lances em até 30%, baseado no histórico do acompanhamento de conversões. Para ativar esta função uma campanha deve estar com o Acompanhamento de conversões ativado. Lances CPA: Com base no seu histórico de conversão é possível definir um lance de CPA para sua campanha. Você ainda paga por clique, mas não precisa mais ajustar seus lances manualmente para atingir suas metas de conversão.

47 Método de Exibição A Programação de anúncios permite especificar horas ou dias da semana o quais os anúncios devem ser exibidos.

48 Rotação de Anúncios

49 Criação de Anúncios

50 Criação de Anúncios Não pode haver palavras inteiras em CAIXA ALTA (exceto siglas) Há marcas registradas que são restritas Há palavras proibidas (baixo calão, clique aqui ) O domínio de direcionamento tem que ser o mesmo de visualização(não posso mostrar direcionar para A página de destino não pode conter pop-ups e auto-executáveis

51 Criação de Anúncios Coloque a informação de maior destaque no título (de preferência a palavra-chave) Use a palavra-chave também na descrição, pois se usuário usar o termo ela aparece em negrito. Nas linhas de descrição informe: diferenciais da empresa e Call to Action. Coloque a primeira letra das palavras importantes em Caixa Alta. Crie mais de um anúncio por grupo, para testar sua performance.

52 Páginas de Destino Deixe sempre a ação que você espera do usuário visível; Cuidado com o grande volume de informação; Formulários devem ser curtos; Seus anúncios devem corresponder ao conteúdo/oferta da página. É uma boa prática utilizar palavras-chave que estejam nas páginas de destino.

53 Palavras-chave

54 Palavras-chave As palavras-chave, assim como os anúncios, são utilizados para segmentar seu público-alvo, evitar cliques desnecessários e otimizar o CTR de sua campanha; Palavras-chave específicas costumam ser mais baratas; A taxa de conversão de palavras-chave específicas tende a ser superior a palavraschave genéricas; Utilize a máximo de palavras-chave que conseguir administrar, lembre-se, você paga por clique e não por palavras-chave.

55 Palavras-chave Correspondência de palavras-chave Tipo Escrita Regra Pesquisa Ampla sapato de couro Exibição de anúncios para pesquisas que contenham ou incluam a palavra, semelhantes ou variações relevantes (sinônimos, plural e erros de ortografia). Sapatos de couro, couro de sapato, sapato de couro feminino, sapato de couro, sapato courino, sapato social Frase sapato de couro Exibe os anúncios para pesquisas que incluam exatamente a palavra ou termo nessa ordem e exatamente como foi digitada. Melhor sapato de couro, tipos de sapato de couro, promoção sapato de couro. Exata [sapato de couro] Exibe anúncios para pesquisas que correspondam exatamente a palavra-chave ou termo, sem nenhuma outra palavra na consulta. Sapato de couro Negativa -promoção -promocao O AdWords não exibe o quando a palavra-chave ou termo negativado esteja na pesquisa do usuário. Não exibe: Sapato de couro em promoção Ampla Modificada +sapato +couro Cada palavra precedida de + deve ser exibida em sua forma exata na pesquisa ou como uma variação aproximada. Sapato de couro em bh, Melhor couro para sapato Palavras-chave com correspondência diferentes possuem seus próprios valores de cpc

56 Palavras-chave

57 Palavras-chave Depois de adicionar as palavras é preciso editar os lances de acordo com a estimativa de primeira página.

58 Palavras-chave Relatório termos de pesquisa : Esse relatório mostra todas as consultas de pesquisa que resultaram na exibição e no clique em seu anúncio. Use este relatório para refinar suas palavraschave com idéias para inclusão de palavras-chave ou negativar termos que não estão de acordo com a campanha.

59 Palavras-chave Com o Planejador de palavras-chave você pode pesquisar ideias de palavras-chave e de grupos de anúncios, estimativa de lances e volume de pesquisas.

60 Extensões de Anúncios

61 Extensões de Anúncios As extensões de anúncio são um tipo de formato de anúncio que exibe informações adicionais (Telefone, local e sitelinks) sobre sua empresa. É exibido uma ou mais extensões com seu anúncio quando a classificação do anúncio é alta o suficiente para que ele seja exibido (Geralmente entre os três primeiros).

62 Extensões de Anúncios Extensões Site Links: As extensões de sitelink permitem que você inclua links adicionais em seu anúncio de texto padrão.

63 Extensões de Anúncios Extensões de Local e Telefone

64 Ferramenta de Diagnósticos e Visualização de Anúncios

65 Diagnóstico e Visualização de Anúncios A ferramenta mostra uma visualização da página de resultados de pesquisa do Google para um termo específico. Isso ajuda a ver quais anúncios estão aparecendo para sua palavra-chave e diagnosticar possíveis problemas.

66 Diagnóstico e Visualização de Anúncios

67 Rede de Display Onde Aparecem os Anúncios? Domínios Google (Youtube e Gmail) Parceiros Adsense (Programa de afiliados)

68 Rede de Display A Rede de display é composta por propriedades do Google como YouTube e Gmail e milhares de sites que fazem parte do Google Adsense (maior rede de afiliados do mundo), que permitem a exibição de anúncios AdWords em suas páginas.

69 Rede de Display

70 Rede de Display Apesar do nome desta opção,é este item que oferece todos os recursos disponíveis para campanhas de display.

71 Rede de Display TIPOS DE LANCE: Foco em cliques: CPC (Custo por Clique) Objetivos de marketing: Resposta direta Foco em impressões: CPM (Custo por Mil impressões) Objetivos de marketing: Branding

72 Rede de Display - Segmentação Palavras-chave: A segmentação por palavras-chave é basicamente uma seleção automática de canais que correspondem aos termos incluídos no grupo de anúncio. Inclua palavras-chave relacionadas aos sites que seu público-alvo costuma visitar.

73 Rede de Display - Segmentação Canais: A segmentação é baseada na seleção de sites que você incluir manualmente.

74 Rede de Display - Segmentação Canais: A segmentação é baseada na seleção de sites que você incluir manualmente.

75 Rede de Display - Segmentação Interesses e remarketing: Segmentação baseada com base no interesse com base em determinados assuntos como esportes ou viagens. Através da configuração de remarketing você pode exibir anúncios para pessoas que já acessaram o seu site em um determinado momento.

76 Rede de Display - Segmentação Tópicos: Através de tópicos, você pode segmentar para grupos de sites categorizados pelo Google.

77 Rede de Display - Segmentação Demográficas: Através de tópicos, você pode segmentar para grupos de sites categorizados pelo Google.

78 Rede de Display Exclusão: Para evitar que os anúncios sejam exibidos em sites que não estejam dentro do contexto das campanhas é necessário fazer exclusões de palavras-chave e categorias.

79 Rede de Display Tipos de Anúncios Textos: É recomendável que tenha ao menos um anúncio texto em seu grupo de anúncio pois ele possuí permite uma maior abrangência de sites parceiros do Google.

80 Rede de Display Tipos de Anúncios Gráficos: Estáticos ou animados. Com upload da peça gráfica ou utilizando o criador de anúncios gráficos. Anúncios gráficos:.gif,.jpg e.png. Anúncios rich media:.gif, Flash e html5 Guia de formados:

81 Rede de Display Remarketing A Segmentação de remarketing permite criar lista de visitantes baseados na visita ao seu site. Configuração: Biblioteca compartilha > Públicos-alvo

82 Acompanhamento e Mensuração de Resultados

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88 Erros Comuns

89 Erros Comuns Escolher palavras-chave genéricas; Não rastrear as conversões; Falta de ênfase no que seu produto/serviço têm de único; Não usar a palavra-chave no anúncio; Enviar os visitantes para sua home page; Não segmentar a campanha; Não testar anúncios; Investir pouco no começo da campanha; Deixar de monitorar continuamente os resultados.

90 Obrigado! Dúvidas?