1 Curso de Google Ads

Transcrição

1 Curso de Google Ads 1

2 Expert Digital Treinamento e Consultoria 2 Mais de 15 anos de experiência em Marketing Digital; A Expert Digital está no coração de São Paulo, Localizada na Av. Paulista, º andar, Sala 05 Consultoria em Marketing Digital Treinamento Presenciais e In Company Cursos Online (Vídeo Aulas) Mais de 28 cursos: expertdigital.net/cursos-de-marketingdigital-online/

3 Cursos Presenciais 3 Os cursos são presenciais e Online ao Vivo Curso de Facebook Ads, Instagram Ads e Linkedin Ads Curso de Google Ads (Search, Display e Youtube) Curso de Google Analytics, Google Tag Manager e DataStudio Curso de Inbound Marketing (Geração de Tráfego e Engajamento)

4 Consultorias 4 Consultoria de Google Ads Consultoria de Redes/Mídias Sociais Consultoria em Inbound Marketing Consultoria de Planejamento de Marketing Digital Consultoria de SEO

5 Planejamento de Campanha 5

6 Tipos de Redes 6 Qual seu objetivo? Qual é o mercado de destino? Qual é meu público alvo? Rede de Pesquisa Rede de Display

7 Metas = Conversões 7 Conversões são métricas usadas para avaliar se o visitante fez uma ação esperada pelo anunciante, após clicar no anúncio Google: uma venda (e-commerce) uma inscrição para um curso um formulário de contato Custo por Conversões (CPA) é o cálculo de quanto custou cada conversão por palavra-chave, grupo de anúncio ou campanha.

8 Metas = Conversões 8 Custo Por conversão = Investimento Publicitário (palavra ou canal) Conversões

9 Google Ads 9

10 Redes do Google Buscador Google 10 Sites Parceiros Parceiros de Pesquisa Rede de Pesquisa Rede de Display YouTube Google Shopping Aplicativos celular Campanhas de vídeo Vídeo Discovery In Stream

11 Rede do Google - Pesquisa Buscador Google 11 Onde aparecem os anúncios? Buscador Google Alcance estendido para Parceiros de Pesquisa (Ex. Terra, Globo.com) Parceiros de Pesquisa Google Shopping Rede de Pesquisa

12 12 Google e Google Ads Pesquisa Paga Pesquisa Orgânica

13 Google e Google Ads 13 Vantagens Orgânico Desafios Orgânico Relevância (Page Rank) Indexação Google Credibilidade Tempo de implementação \ Vantagens AdWords Desafios AdWords Relevância (Quality Score) Altos custos (campanhas mal executadas) Segmentação Falta de Objetivos claros Apelo Comercial Mercados inflacionados Métricas de ROI Clientes qualificados

14 Redes do Google - Pesquisa 14 Google Shopping é o comparador de preços do Google. É possível impulsionar as ofertas através do buscador Google. Os anúncios vão aparecer como anúncios com texto, foto, preços e mensagem promocional.

15 Rede do Google - Display Sites Parceiros 15 Onde aparecem os anúncios? Youtube Gmail Parceiros do Google Adsense (Programa de Afiliados) Aplicativos para Celular Rede de Display Aplicativos celular YouTube

16 Rede de Display 16

17 Rede do Google - Vídeo 17 Onde aparecem os anúncios? Páginas de exibição de vídeos Vídeos do Youtube

18 18 Métricas Essenciais do Google Ads

19 Classificação do Anúncio 19

20 Classificação do Anúncio - Pesquisa 20 Classificação do anúncio Lance Máximo = Índice de Qualidade Classificação do anúncio é o é usado para determinar se o anúncio será ou não exibido em uma página e, qual a posição dele. Lance Máximo (CPC Máximo) é o valor máximo que o anunciante está disposto a investir, em palavras chave ou canais, no leilão do Google (não faz parte do índice de qualidade). Índice de Qualidade é a nota que o Google atribui a sua campanha, visando avaliar o quão relevantes são os anúncios para os usuários do Google.

21 21 Classificação do Anúncio - Pesquisa Classificação do anúncio Lance Máximo = Índice de Qualidade Anunciante Lance CPC X Índice de Qualidade Ad Rank Posição Brasil 3, º X Chile 4, º X Uruguai 4, º X Argentina 4, º Normalmente a conseqüência de índices de qualidade mais altos são custos menores e posições de anúncios melhores = = = =

22 Índice de Qualidade 22

23 Índice de Qualidade 23 Outros Fatores Relevância CTR Página destino

24 CTR (Taxa de Cliques) Número de cliques recebidos pelo anúncio, dividido pelo números de vezes que ele foi exibido (impressões). É o fator mais importante no Índice de Qualidade, pois indica o quanto seu anúncio foi relevante para consulta do usuário. Sua melhora aumenta o número de cliques. 24 % CTR = Cliques Impressões CTR

25 Relevância do Anúncio 25 O Google Ads avalia a relevância dos anúncios entre a pesquisa do usuário com as palavras-chave, do texto do anúncio e a página de destino do anunciante. Quanto maior a relevância, melhor o desempenho no índice de Qualidade. Relevância

26 Página de Destino 26 A Qualidade da Página de Destino leva em consideração o desempenho da página do site referente a sua velocidade de carregamento, plataforma amigável e outros fatores. Página Destino

27 27 Classificação Para melhorar a posição do anúncio dela, você deve melhorar a qualidade do anúncio e aumentar o valor do lance. Relevância CTR Página destino

28 Índice de Qualidade 28

29 CPC Médio 29

30 CPC Médio 30 O Google cobra o valor real de CPC, ou seja, o valor mínimo necessário para manter sua posição até o limite do CPC. CPC Real = Classificação do anúncio superado Seu Índice de Qualidade

31 31 CPC Médio Exemplo: Situação 1 Anunciante Lance CPC Índice de Qualidade Ad Rank (classificação) Posição CPC Médio Brasil 3, º 1,50 Chile 3, º 2,40 Uruguai 3, º 2,30 Argentina 3, º 0,50* *Lance mínimo de primeira página

32 CPC Médio 32 Exemplo: Situação 2 Anunciante *Lance mínimo de primeira página Lance CPC Índice de Qualidade Ad Rank (classificação) Posição CPC Médio Chile 7, º 6,00 Brasil 3, º 1,60 Uruguai 4, º 0,75 Argentina 3, Não Aparece

33 Estrutura da Campanha 33

34 Estrutura Ads 34 Campanha Grupo Palavras-chave Anúncio 1 Conta Campanha Anúncio 1 Campanha Grupo Palavras-chave Anúncio 2 Anúncio 3 Anúncio 1 Grupo Palavras-chave Anúncio 2 Anúncio 3

35 Estrutura Ads 35 Unhas Shampoo Palavras-chave Anúncio 1 Que Linda! Cabelo Anúncio 1 Maquiagem Condicionador Palavras-chave Anúncio 2 Anúncio 3 Anúncio 1 Finalizadores Palavras-chave Anúncio 2 Anúncio 3

36 Estrutura Ads Guias de navegação 36

37 Estrutura Ads 37 Guias de navegação

38 Configurações da Conta Ads 38

39 Conta Ads 39 A Conta é o primeiro nível da estrutura Ads, onde define-se os dados básicos como níveis de acesso a conta, formas de pagamento e dados de faturamento. Campanha Grupo Anúncio Palavras-chave Anúncio 1 Conta Ads Campanha Anúncio 1 Campanha Grupo Anúncio Palavras-chave Anúncio 2 Anúncio 3

40 Acesso a Conta Ads 40

41 Acesso a Conta Ads 41 Acesso Administrativo Acesso completo. Acesso Padrão Acesso completo, exceto convidar pessoas. Acesso Somente Leitura Acesso limitado a visualização das campanhas. Acesso a cadastrado apenas para relatórios gerados.

42 Opções de Pagamento 42

43 Histórico de Transações 43

44 Planejador de Palavra-Chave 44

45 Exercício 45 Qual é o site? Quais os produtos e serviços? Para quais locais e idiomas? Como mensurar a efetividade da campanha?

46 Planejador de Palavra-Chave 46 O Planejador de Palavras-chave é um recurso de apoio para campanhas da Rede de Pesquisa. A ferramenta fornece mais informações sobre quais palavras-chave, grupos de anúncios, lances e orçamentos convém usar.

47 Planejador de Palavra-Chave 47 Com o Planejador de Palavras chaves é possível estabelecer ideias para sua campanha

48 Planejador de Palavra-Chave 48

49 Previsões 49

50 Métricas 50

51 Exercício 51 Como pessoas, segundo o planejador de palavras-chave, procuram esses produtos e serviços? Existem Sazonalidades? Inclua no seu briefing, 5 palavras-chave em cada grupo.

52 52 Criação de uma Campanha no Google Ads

53 Campanha de Ads - Pesquisa 53

54 Meta de Campanha 54 Ao selecionar uma meta, você verá nas etapas seguintes sugestões de configurações de campanha para ajudar a alcançá-la.

55 Meta de Campanha 55 Vendas - Gerar vendas on-line, no aplicativo, por telefone ou na loja; TIPOS DE CAMPANHA Rede de pesquisa Rede de Display Shopping Leads - Incentivar clientes a realizar ações para gerar leads e outras conversões; TIPOS DE CAMPANHA Rede de pesquisa Rede de Display Shopping Vídeo Tráfego do site - Fazer com que as pessoas certas acessem seu site; TIPOS DE CAMPANHA Rede de pesquisa Rede de Display Shopping Vídeo

56 Meta de Campanha 56 Consideração de produto e marca - Incentivar as pessoas a explorar seus produtos ou serviços TIPOS DE CAMPANHA Rede de Display Vídeo Leads Alcance e reconhecimento da marca - Alcançar um público-alvo amplo e promover reconhecimento TIPOS DE CAMPANHA Rede de Display Vídeo Promoção de app - Gerar mais instalações e interações para seu aplicativo TIPOS DE CAMPANHA Campanhas universais para apps

57 Meta de Campanha 57 Criar uma campanha sem meta - Usar qualquer tipo de campanha disponível e criar uma campanha passo a passo sem recomendações de meta

58 Tipo de Campanha 58

59 Meta de Campanha 59 O nível da campanha é onde se começa a segmentar as campanhas. Exemplos de segmentação: Produtos ou Serviços (que possuem sub-categorias) Locais Idiomas Objetivos (campanhas de resposta direta ou branding) Palavras-chave Anúncio 1 Campanha Grupo Anúncio Anúncio 1 Conta Ads Campanha Palavras-chave Anúncio 2 Grupo Anúncio Campanha Anúncio 3

60 Meta de Campanha 60 A campanha é um importante nível da conta Ads: informações estratégicas das ações no Ads são configuradas nesse nível: Locais e Idiomas Estratégias de Lances Orçamento Diário Programação de Anúncios Palavras-chave Anúncio 1 Campanha Grupo Anúncio Anúncio 1 Conta Ads Campanha Palavras-chave Anúncio 2 Grupo Anúncio Campanha Anúncio 3

61 Configurações de Campanhas Ads 61

62 Campanha Ads Tráfego do Site

63 Campanha Ads Tráfego do Site 63 Desmarque a opção de Rede de Display, sempre faça campanhas de Display e Pesquisa separadas; Desmarque essa opção

64 Locais de Destino 64 O Google identifica o endereço IP do usuário para exibir anúncios segmentados para região em que está localizado.

65 Locais de Destino 65 No Brasil é possível segmentar cidades, estados e países.

66 Locais de Destino 66 Segmentação por raio: Permite adicionar várias regiões usando um raio de ação personalizável.

67 Idiomas 67 O Google segmenta o idioma dos usuários baseado na configuração de idioma da interface do Google.

68 Orçamento Diário 68 Orçamento diário é como é gerenciado o investimento dos anunciantes: é o valor máximo que o anunciante está disposto a investir em um dia.

69 Lances 69 Escolha a principal métrica da campanha e veja as opções de lance que podem ajudar você a otimizar o desempenho para alcançar seu objetivo.

70 Lances 70 Você pode definir lances manualmente ou deixar que o Google Ads os defina automaticamente com base na meta (como o custo por conversão) que você escolher.

71 71 Montagem de Grupos de Anúncios

72 Grupo de Anúncios 72 Grupos de anúncios são compostos de palavras-chave e anúncios. Em geral, cria-se grupos para sub-categorias de produtos. Agrupe palavras-chave em temas comuns: utilize um tema por grupo de anúncio. Palavras-chave Anúncio 1 Campanha Grupo Anúncio Anúncio 1 Conta Ads Campanha Palavras-chave Anúncio 2 Campanha Grupo Anúncio Anúncio 3

73 Grupo de Anúncios 73 Campanha: Escola de Música Grupo de Anúncio: Aulas de Violão Grupo de Anúncio: Aulas de Bateria Aulas de Violão Aulas de violão, todos os estilos. Faça sua primeira aula grátis. Palavras-chave Curso de Violão Aulas de violão Professor de violão Estudar violão Como aprender violão Aulas de viola Aulas de Bateria Aprenda bateria em apenas 3 meses. Faça sua primeira aula grátis. Palavras-chave Curso de bateria Aulas de bateria Professor de bateria Como aprender bateria Tocar bateria

74 Grupo de Anúncios 74

75 Palaras-chave 75

76 Dicas de Palavras-Chave 76 Selecione sempre palavras-chave relacionadas ao seu negócio. Identifique produtos de melhor desempenho para definir palavras-chave nas quais se concentrar inicialmente. Imagine como as pessoas buscam seus produtos ou serviços, através de palavras-chave ou frases. Peça sugestões à pessoas de diferentes áreas da empresa. Se relevantes, inclua plurais, sinônimos e possíveis erros ortográficos. Avalie o desempenho das palavras-chave durante 15 a 30 dias. Trabalhe com "poucas e boas palavras-chave dentro dos grupos de anúncios.

77 Palavras-Chave 77

78 Correspondência de Palavras-Chave 78 Correspondências de Palavras-chave são comandos através de simbologias que podem ajudar a filtrar a exibição de seus anúncios. O Ads possui 4 opções clássicas de correspondência de palavras-chave: Correspondência Ampla Correspondência de Frase Correspondência Exata Correspondência Negativa

79 Correspondência Ampla 79 Ao inserir normalmente uma palavra-chave, o Google poderá exibir o anúncio para pesquisas que contenham ou incluam a palavra, palavras semelhantes ou variações aproximadas relevantes (sinônimos, plural e erros de ortografia). Exemplo: Palavra-chave do Anunciante: Curso de Violão Pesquisas que poderiam ativar os anúncios: Quero fazer um Curso de Violão Violão Curso Cursos de Violão Aulas de Violão Curso de Viola Curso de Violao Curso (ampla com base na seção)

80 Correspondência de Frase 80 Exibe os anúncios para pesquisas que incluam a palavra ou termo na sequência exata como foi digitada. Aceita pequenas variações de plural e ortografia. Formato: Utiliza-se o símbolo aspas nas palavras-chave ou termos Exemplo: Palavra-chave do Anunciante: Curso de Violão Pesquisas ativam anúncios Quero fazer um Curso de Violão Curso de Violão Online Curso de Viollao barato Pesquisas que não ativam os anúncios: Violão Curso Curso para aprender Violão

81 Correspondência Exata 81 Exibe anúncios para pesquisas que correspondam exatamente a palavra-chave ou termo, sem nenhuma outra palavra na consulta. Aceita pequenas variações de plural e ortografia. Formato: Utiliza-se o símbolo colchetes [ ] na palavra-chave ou termo Exemplo: Palavra-chave do Anunciante: [Curso de Violão] Pesquisa que ativa o anúncio: Curso de Violão Curso de Vioolão Pesquisas que não ativam os anúncios: Curso para aprender violão Curso Violão

82 Correspondência Exata 82 Exibe anúncios para pesquisas que correspondam exatamente a palavra-chave ou termo, sem nenhuma outra palavra na consulta. Aceita pequenas variações de plural e ortografia. Formato: Utiliza-se o símbolo colchetes [ ] na palavra-chave ou termo Exemplo: Palavra-chave do Anunciante: [Curso de Violão] Pesquisa que ativa o anúncio: Curso de Violão Curso de Vioolão Pesquisas que não ativam os anúncios: Curso para aprender violão Curso Violão

83 Palavras Negativas 83 Incluindo palavras-chave negativas, o Ads não exibe o quando estas estejam na pesquisa do usuário. Melhora a taxa de cliques CTR. Devem ser incluídas na palavra na seção Palavras-chave negativas. Exemplo: Palavra-chave do Anunciante: grátis / gratis Pesquisas que não ativam anúncios: Aula de violão grátis Aprender grátis a tocar violão Curso gratis de violão

84 Correspondência Quando usar 84 Comece com correspondência ampla: inicie sua campanha usando amplas na maioria da palavras chaves para obter impressões não somente das palavras escolhidas, como possíveis variações relevantes que o sistema encontra. Em termos costumeiros, tente também correspondência de frase: Ex. Hotel em São Paulo. A grande maioria das pesquisas por hotel em São Paulo" tem essa sequência. Logo, usando a correspondência de frase, tornará seu índice de relevância maior. Correspondência Exata: cuidado! Somente após ter certeza que o termo é altamente pesquisado exatamente como a palavra chave da sua campanha, use esse recurso. Se isso ocorre, use a correspondência exata e torne seu índice de relevância ainda melhor

85 Anúncios 85

86 Anúncios 86 Todos anúncios eficazes seguem regras simples: chamam a atenção dos usuários conseguem seu interesse provocam o desejo de compra promovem uma ação de decisão

87 Otimização Apelos distintos 87 A utilização de anúncios com apelos distintos, auxilia no momento de impactar os consumidores que estejam em diferente momentos no ciclo de compra.

88 Principais políticas anúncios 88 Espaçamento: deve-se usar corretamente os espaços entre letras e palavras. Pontuação e simbologia: proibido utilizar exclamação no título do anúncio nem utilizar números ou sinais para substituir letras e/ou palavras. Repetição e maiúsculas: proibido utilizar maiúsculas em excesso ou repetições de palavras com a finalidade de chamar a atenção. Promoções e ofertas gratuitas: devem ser exibidas de forma clara no site, a no máximo 1 ou 2 cliques da página de destino. Frases inaceitáveis: certas frases chamariz não podem aparecer nos textos do anúncio. Ex: clique aqui.

89 Anúncios 89

90 90 Página de Destino Campanha: Escola de Música Grupo de Anúncio: Aulas de Violão Aulas de Violão Aulas de violão, todos os estilos. Faça sua primeira aula grátis. www. expertdigital-musical.com.br/aulas-violao Aulas de Violão - Método moderno - Professor experiente - Apenas 3 meses Inscreva-se!! Grupo de Anúncio: Aulas de Bateria Aulas de Bateria Aprenda bateria em apenas 3 meses. Faça sua primeira aula grátis. www. expertdigital-musical.com.br/aulas-bateria Aulas de Bateria - Método moderno - Professor experiente - Apenas 3 meses Inscreva-se!!

91 Principais políticas Sites 91 A página de destino não deve conter pop-ups. As URLs de visualização e de destino devem pertencer ao mesmo domínio. A URL de destino não deve redirecionar para outro website. Se vários grupos de anúncios ou contas compartilham a mesma URL, apenas um dos anúncios aparece por consulta no Google.

92 Exercício 92 Criar uma campanha com dois grupos de anúncio. (utilizando como base o seu briefing.) Grupos de anúncios com 5 palavras-chave e 2 anúncios cada. Parâmetros Campanha seu briefing Rede de Pesquisa Local: de acordo com o cliente. Tipo de Lance: CPC Manual. CPC Máximo: usar valor do planejador de palavras-chave. Orçamento Diário: R$ 10,00

93 93 Programa de Certificação Google Ads

94 Certificação Ads 94 A Certificação Google tem como vigência um período de 1 ano. Se reprovado no exame, pode-se efetuar uma nova tentativa após 7 dias. Exame Princípios Básicos de Publicidade Google Exame Avançado sobre Publicidade de Pesquisa Exame Avançado sobre Publicidade Gráfica

95 Certificação Ads 95 A Certificação Google para agência exige: Possuir um profissional certificado ligado ao perfil da agência. Gasto gerenciado de US$ (apurados através da MCC) Melhores práticas Ads.

96 Obrigado 96