Inovação: o futuro acontecendo diante dos nossos olhos. Helder Molina / 28 de abril de 2017

Tendências

INTERNET DAS COISAS (IOT) INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ENERGIA CARROS Tendências BLOCKCHAIN SINGULARIDADE LONGEVIDADE ESPAÇO SIDERAL

INTERNET DAS COISAS (IOT)

IOT Segundo a SingularityUniversity, em 2030 teremos 1 trilhão de dispositivos conectados. Operadoras de telecomdos Estados Unidos registram que o número de conexões IOT superou as de smartphones.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Aplicativo Moodiescompreende seus sentimentos por meio da entonação vocal. Nos próximos 5 anos, será impossível mentir com essas tecnologias disponíveis para análise da imagem e voz. Em 2030, a realidade virtual vai parecer ser 100% real. Seremos capazes de carregar nossa mente / consciência até o final da década. Fonte: Businessinsider

ENERGIA

ENERGIA Energias renováveis já fornecem 55% da capacidade elétrica mundial no último ano. Em 20 anos, toda a energia nova será fornecida pela luz solar ou pelo vento. A gasolina será obsoleta. O gás natural e o carvão serão obsoletos. Todos os novos veículos de mercado de massa serão elétricos. Fonte: Singularity University

CARROS

CARROS Carros autônomos irão eliminar o trânsito em 2030. Embraer faz parceria com Uber para criar conceito de carro voador. Nós poderíamos oferecer um preço único para o carro, manutenção e seguro. Elon Musk

BLOCKCHAIN

BLOCKCHAIN De acordo com pesquisa realizada pela Accenture nos EUA, "9 em 10 executivos entrevistados disseram que seu banco está atualmente explorando o uso de Blockchain." Dubai, a Cidade do futuro está a um passo de uma economia baseada em Blockchain. "Nós queremos fazer de Dubai o primeiro governo do mundo baseado em blockchainaté 2020 AishaBin Bishr, diretor-geral de SmartDubai.

SINGULARIDADE

SINGULARIDADE Facebook está trabalhando em uma maneira de deixar você digitar com o seu cérebro. Fundador Tesla e CEO Elon Musk, lançou uma empresa chamada Neuralinkatravés do qual os computadores poderiam fundir-se com cérebros humanos. Os documentos de identificação individuais estão sendo trocados por chips intracutâneos.

LONGEVIDADE

LONGEVIDADE Partes do corpo humano impressas em 3D, em breve, estarão disponíveis para transplante. Custo da análise do genoma humano (DNA) cai de U$ 2.7 bilhões em 2000 para U$ 10.000 dólares em 2016. E vai custar U$ 0,10 em 2020. 23andMe agora já pode dizer se você tem maior risco de doenças a partir do seu DNA. AI pode identificar doenças tão bem quanto médicos.

ESPAÇO SIDERAL

ESPAÇO SIDERAL Elon Musk quer chegar em Marte em 2018 e colonizá-la em 2024 com SpaceX.

O que já é realidade

Fonte: Internet of Business Aegon, Allianz, Munich Re, Swiss Re e Zurich: Iniciativa de Blockchain B3i na indústria de seguros.

Fonte: Internet of Business Oscar: Cada membro do Oscar recebe um Misfit (wearable) e tem a chance de ganhar até U$ 20 por mês em créditos na Amazon.com se cumprirem suas metas de exercício para ficar em forma.

Fonte: Internet of Business Beam Digital: fornece uma escova de dentes inteligente para cada cliente e monitora sua saúde bucal.

Kroodle: descontos de até 20% nos prêmios de acordo com os hábitos de direção do cliente.

Fonte: Internet of Business Erie Insurance: usa drones para inspeções de propriedades em caso de sinistro.

Fonte: Internet of Business MetLife India: Através da Realidade Virtual, a atendente remota pode capturar imagens de documentos, verificar informações pessoais e mudar os detalhes de políticas em tempo real.

Fonte: Internet of Business Maya é um chatbot da Lemonade que ajuda a cotar o valor do seguro. Chatbot que ajuda a identificar o perfil e encontrar coberturas com os melhores preços.

Nossas iniciativas

Transamerica - Aegon EUA Hackathon Nov/17 Aegon Holanda Hackathon Jun/17 Aegon Holanda Centro de Excelência Digital da Aegon Aegon Hungria Aegon Espanha Aegon Turquia Aegon Ásia Aegon Índia Brasil Hungria Holanda Espanha Turquia Ásia Mongeral Aegon Seguros e Previdência - Brasil 36 funcionários dedicados a estratégias digitais

Ecossistema Digital do Grupo Mongeral Aegon Segmento 35 a 50 (média) Mongeral Aegon Seguros e Previdência Site Institucional Área Restrita Web Aplicativo do Cliente (App) Blog Loja Online

Ecossistema Digital do Grupo Mongeral Aegon Segmento 50+ Site Instituto de Longevidade Mongeral Aegon Site do Índice de Cidades (IDL)

Ecossistema Digital do Grupo Mongeral Aegon Corretor Canal do Corretor Loja do Corretor Venda Digital App Cartão de Crédito Portal Seleção

Novas Iniciativas Digitais Disruptivas Seguros Colaborativos Microsseguros, Microcrédito Investimentos Segmento Millennials (20 a 35 anos) Iniciativas 100% digitais/disruptivas Plataforma de Seguros colaborativos Plataforma de Microsseguros Plataforma de Investimentos

Desafios do mercado

Desafios de Hoje Gap de conhecimento! Temos a certeza que sabemos quem são os millennials? Pedimos demasiados documentos contratuais físicos? Obrigamos os contratantes a fazer coisas que dificultam o acesso da população a seguros? Não deveríamos flexibilizar a forma de comunicação com o segurado e prospect (meios de comunicação, tom da comunicação, linguagem utilizada)? Num mundo omnicanal quem decide a forma de contratar é o cliente. Estamos preparados para isso no Brasil? Temos regulamentação para todas estas novas realidades (risco de longevidade, blockchain, seguros ondemand, peer-to-peer, segurança da informação)?

Já conversamos e nos entendemos sobre o que queremos construir para este futuro?

Proposta Criação de um grupo de trabalho formado por representantes da indústria e órgãos regulamentadores para que, no prazo de 60 dias, sejam apresentadas soluções de regulação que promovam o crescimento do mercado securitário por meio de recursos digitais e também uma metodologia que suporte a demanda crescente do novo consumidor.

OBRIGADO. HELDER MOLINA