SÃO PAULO, SEGUNDA-FEIRA, 28 DE MAIO DE 2018

Transcrição

1 Associação Paulista dos Técnicos de Seguro (APTS) Escola Nacional de Seguros (ENS) InsurTechs Série Tecnologias disruptivas e seus impactos no seguro SÃO PAULO, SEGUNDA-FEIRA, 28 DE MAIO DE 2018

2 InsurTech: O Seguro na Era Digital e a Transição da Sociedade para Economia de Baixa Emissão de Carbono ANTONIO CARLOS TEIXEIRA

3 Qual será o perfil da próxima geração de segurados?. Novíssima geração de consumidores digitais. Turma assumidamente personalizada, que tem a cultura das tecnologias móveis no sangue (e na mente...). Já nasceram conectados

4 Qual será o perfil da próxima geração de segurados?. Um neoconsumidor, que utiliza seus dispositivos móveis para interagir nas redes sociais, comprar, transações financeiras, estudar, ver filmes, compartilhar e que agora quer incluir nesse rol de atividades a contratação de coberturas de seguros, planos de saúde, previdência privada e demais produtos de educação financeira

5 Qual será o perfil da próxima geração de segurados?. Geração nascida e moldada na cultura da diversidade e do compartilhamento. Atitude empreendedora. Acesso à internet por meio de tecnologias móveis

6 O que deseja a nova geração?. Escolher e contratar produtos e serviços sob medida (personalizados, customizados...), de acordo com perfil, cultura, necessidades momentâneas. Atendimento ágil, multicanal (omni channel),acesso rápido, opções de escolhas. Soluções para situações inesperadas e fora do script

7 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono

8 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Pelo menos três pontos de convergência entre Seguro e Sociedade Descarbonizada:. Economia Circular. Mobilidade Urbana. Energias Renováveis

9 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Todos associados a um movimento global que está transformando a nossa interação com o ambiente urbano:. Mais Inteligentes (Economia Circular). Mais Humanos (Mobilidade Urbana). Mais Sustentáveis (Energias Renováveis)

10 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Smart Cities

11 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia de Baixa Emissão de Carbono Definições e conceitos:. Redução das emissões de gases de efeito estufa (GEE), a fim de diminuir impactos negativos de alterações climáticas no meio ambiente, sociedade e economia

12 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia de Baixa Emissão de Carbono Definições e conceitos:. Inovações tecnológicas capazes de reduzir riscos climáticos, prevenir catástrofes e mitigar danos aos patrimônios ambiental e humano

13 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia de Baixa Emissão de Carbono Definições e conceitos:. Uma nova ordem global de negócios, na qual a lógica da baixa emissão será cada vez mais valorizada no mercado internacional

14 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia de Baixa Emissão de Carbono Definições e conceitos:. Mudanças nos padrões de investimento, produção e consumo, combinando esforços em mobilidade, energias renováveis e inovações tecnológicas

15 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia Circular

16 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia Circular Definições e conceitos:. Modelo de produção e de consumo que minimiza perdas durante a extração de recursos e maximiza a utilização/reutilização

17 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia Circular Definições e conceitos:. Une sustentabilidade e inovação tecnológica, transformando resíduos em insumos para reintrodução do novo produto na economia

18 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia Circular Definições e conceitos:. Sai de um padrão de economia linear: extração, produção, comercialização, uso e descarte para um padrão circular: E, P, C, U, Reutilização/Reciclagem, Reintrodução na cadeia de consumo

19 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Economia Circular Pontos de convergência entre Seguro e Economia Circular:. Aumento da eficiência. e Desenvolvimento de novos modelos de negócio

20 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Mobilidade Urbana

21 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Mobilidade Urbana. Transporte de baixo impacto ambiental: bicicleta, skate, carro elétrico/solar, monociclos e diciclos elétricos (segway). Veículos compartilhados, carros autônomos... Inovações que reduzem emissões de GEE/CO2 na atmosfera e colaboram com a proteção e a prevenção de acidentes Carro elétrico e compartilhado do sistema VAMO Veículos Alternativos para Mobilidade, da cidade de Fortaleza (CE)

22 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Mobilidade Urbana Opções de energia renovável: elétrica, solar, biocombustível (etanol, biodiesel). Colaboram na redução tanto da poluição atmosférica quanto da emissão de CO2/GEE, oriunda de resíduos de combustíveis de origem fóssil.

23 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Mobilidade Urbana Seguro, Poluição e Saúde: o alerta da OMS A poluição do ar mata:. + de 50 mil pessoas por ano/brasil (maio 2018). + de 8 milhões por ano/mundo (junho 2015)

24 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Mobilidade Urbana OMS / Laboratório de Poluição Atmosférica da USP: Problemas cardiovasculares são responsáveis por 80% das mortes relacionadas à poluição do ar (junho 2015)

25 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Mobilidade Urbana Pontos de convergência entre Seguro e Mobilidade Urbana:. Proteção. Prevenção. e Redução da poluição atmosférica e doenças relacionadas

26 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Energias Renováveis Renewable Energy and Jobs (2018) International Renewable Energy Agency (IRENA). 500 mil novos empregos em 2017 (5,3% acima de 2016). 10,3 milhões: número total de profissionais empregados

27 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Energias Renováveis A energia renovável tornou-se um pilar do crescimento econômico de baixo carbono global (Adnan Z. Amin, diretor-geral, IRENA) Na A.L. e Caribe, pelo menos 1 milhão de empregos serão criados pelo uso de E.R.; maior eficiência energética em imóveis; e maior demanda por carros elétricos e tecnologias de mudança no padrão de consumo (Guillermo Montt, OIT)

28 O Seguro inserido na transição da sociedade para a economia de baixa emissão de carbono Energias Renováveis Pontos de convergência entre Seguro e Energias Renováveis:. Crescimento econômico. Geração de empregos. e Oportunidades para desenvolvimento e oferta de novos produtos (residencial, comercial, industrial, patrimonial...)

29 InsurTech, sustentabilidade e transição para economia de baixo carbono Algumas das principais colaborações das Tecnologias de Seguros à sociedade de baixo carbono?. Incentivo à transformação da maneira como nós gerenciaremos os nossos riscos. Ampliação do foco na prevenção e em atitudes voltadas para adaptação e transição para a economia descarbonizada

30 InsurTech, sustentabilidade e transição para economia de baixo carbono Algumas das principais colaborações das Tecnologias de Seguros à sociedade de baixo carbono? Exemplo: Inovações associadas às insurtechs/tecnologias de seguros como IoT, I.A., machine learning e telemática: Todas relacionadas a ações e atitudes importantes para a adaptação à economia de baixo carbono:

31 InsurTech, sustentabilidade e transição para economia de baixo carbono Algumas das principais colaborações das Tecnologias de Seguros à sociedade de baixo carbono? ganhos, ações, atitudes e inovações afins:. Redução de acidentes. Prevenção a roubos e furtos. Proteção da saúde e do patrimônio

32 InsurTech, sustentabilidade e transição para economia de baixo carbono Algumas das principais colaborações das Tecnologias de Seguros à sociedade de baixo carbono? Ganhos, ações, atitudes e inovações afins:. Melhores condições de mobilidade urbana. Navegação e posicionamento global

33 InsurTech, sustentabilidade e transição para economia de baixo carbono Algumas das principais colaborações das Tecnologias de Seguros à sociedade de baixo carbono? Ganhos, ações, atitudes e inovações afins:. Armazenamento, envio e recebimento de informações. Compreensão dos novos padrões de comportamento dos segurados

34 InsurTech, sustentabilidade e transição para economia de baixo carbono Algumas das principais colaborações das Tecnologias de Seguros à sociedade de baixo carbono? Ganhos, ações, atitudes e inovações afins: Úteis: cadeia de valor do negócio do Seguro economia de baixo carbono cotidiano do cidadão-segurado

35 Resumo: similaridades entre InsurTech e Sociedade Descarbonizada Ambas estão inseridas nos conceitos de:. Economia Circular. Consumo consciente. Prevenção e redução de riscos

36 Resumo: similaridades entre InsurTech e Sociedade Descarbonizada + = O crescimento do uso de tecnologias e inovação do Seguro Cultura móvel digital das novas gerações Integração do negócio do seguro aos modos de viver, de pensar e de agir do novo consumidor cliente-segurado

37 Oportunidades É importante que o Setor de Seguros esteja atento às novas necessidades da sociedade e de seus cidadãos, cada vez mais usuários das tecnologias móveis digitais

38 Oportunidades observação, conhecimento, entendimento, e adaptação... Aos novos padrões de comportamento dessas gerações de futuros segurados As gerações conectadas!

39 Oportunidades sintonizar a comunicação, para aprimorar o atendimento... e a satisfação da geração digital tech!

40 Oportunidades ensino, formação Capacitar profissionais do Seguro para que possam entender as necessidades de gerações nascidas e criadas na cultura das tecnologias móveis

41 Oportunidades inovação, pesquisa, desenvolvimento Para acompanhar a evolução das tecnologias móveis e antecipar tendências de proteção e de prevenção na sociedade digital e descarbonizada

42 Oportunidades Novos produtos e formas de atendimento:. Para entender o pensamento/cultura das novas gerações de cidadãos-consumidoressegurados:. Suas conexões, símbolos e emoções. Identificar novos riscos e coberturas

43 Oportunidades Para fortalecer e sedimentar... O Novo Ciclo do Setor de Seguros

44 InsurTech: O Seguro na Era Digital e a Transição da Sociedade para Economia de Baixa Emissão de Carbono Obrigado Antonio Carlos Teixeira antonioteixeira@nym.hush.com