O USO DOS COMPUTADORES E DA INTERNET NAS ESCOLAS PÚBLICAS DE CAPITAIS BRASILEIRAS Questionário Aplicado 2009 Estudo realizado pelo IBOPE Inteligência e pelo LSI-Tec sob encomenda da Fundação Victor Civita. 1
A Fundação Victor Civita, que tem por missão contribuir para a melhoria da qualidade da Educação Básica no Brasil, produzindo publicações, sites, material pedagógico, pesquisas e projetos que auxiliem na capacitação dos professores, gestores e demais responsáveis pelo processo educacional, implantou uma área de estudos com objetivo de levantar dados e informações que auxiliem as discussões sobre práticas, metodologias e políticas públicas de Educação. Para acompanhar outros trabalhos, visite o nosso site www.fvc.org.br/estudos. EQUIPE DA FUNDAÇÃO VICTOR CIVITA DIRETORIA EXECUTIVA Angela Dannemann David Saad COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA Regina Scarpa REVISTA NOVA ESCOLA Gabriel Grossi Patricia Helena Giuffrida Paula Takada ESTUDOS, PESQUISAS E PROJETOS Mauro Morellato Adriana Deróbio REVISÃO: Paulo Kaiser 2
INÍCIO: TÉRMINO: NÚMERO DO QUESTIONÁRIO: : : INTERNET 400 ENTREVISTAS AGOSTO DE 2009 PERFIL DO ENTREVISTADO 1. Qual a função/cargo que você ocupa atualmente na escola? Diretor Vice diretor Coordenador pedagógico Professor coordenador Professor responsável pelo laboratório de informática Professor de Fund I Professor de Fund II Professor de ensino médio Outro De que série: Qual disciplina: Qual: 2. Qual a sua 1ª formação de graduação (curso superior)? (RU) 1ª Formação Biblioteconomia 1 Ciências Físicas e Biológicas 2 Direito 3 Educ. Artística e Belas Artes 4 Educação Física 5 Engenharia 5 Filosofia 6 Geografia 7 História 8 Letras 9 Matemática 10 Pedagogia 11 Psicopedagogia 12 Psicologia 13 Serviço Social 14 Administração de Empresas 15 Ciências Sociais 16 Gestão Escolar 17 Biologia 18 Física 19 Química 20 tem graduação / não fez 98 Outras: (especifique) 3
3. O quanto você diria que sua formação o preparou para o uso de tecnologias na educação? me preparou nada para o uso de tecnologias na educação Me preparou pouco para o uso de tecnologias na educação Me preparou razoavelmente para o uso de tecnologias na educação Me preparou bem para o uso de tecnologias na educação Me preparou muito bem para o uso de tecnologias na educação 4- Você possui formação específica em tecnologia na educação? Qual? PERFIL DA ESCOLA 5. Quais os níveis de ensino existentes nesta escola? INFANTIL CRECHE INFANTIL PRÉ ESCOLA FUNDAMENTAL 1 (1ª A 5ª) FUNDAMENTAL 2 (6ª A 9ª) MÉDIO Ensino Técnico / Profissionalizante Educação para Jovens e Adultos (EJA) Outros (Especifique) 6. Quantos turnos tem a sua escola atualmente? 1 TURNO 2 TURNOS 3 TURNOS 4 TURNOS 7.A. Pensando na escola como um todo, independente do nível de ensino, quantos alunos a escola tem? 7.B. E quantos professores a escola tem? A. ALUNOS B. PROFESSORES 8. Sua escola possui: 1 Biblioteca/ Sala de Leitura 2 Laboratório de Ciências 3 Laboratório de Línguas 4 Laboratório de Informática 4
9. Pensando no laboratório de informática de sua escola, no geral, quantos alunos são distribuídos por computador? 1 aluno por computador 2 alunos por computador 3 alunos por computador Mais de 3 alunos por computador 10. Pensando agora em alguns equipamentos, sua escola possui: 1 Lousa Digital 2 Máquina fotográfica digital 3 Webcam 4 Filmadora 5 Televisão 6 DVD Player 7 Vídeo Cassete 8 Estúdio de Rádio 9 Retroprojetor 10 Outros (especificar) Tem 11.Quantos dos seguintes equipamentos a sua escola possui? 11.A E quantos destes equipamentos estão quebrados? 1 Quantidade total de Computadores de mesa Quantidade total de 2 Laptops Quantidade total de 3 Impressoras Quantidade total de 4 DataShow / Projetores Quantos l l l l 11.A Quantidade de equipamentos quebrados l l l l 12. Quanto à manutenção dos equipamentos, você diria que: há manutenção Só há manutenção quando quebra Há manutenção preventiva *13. Qual é a periodicidade da manutenção preventiva dos equipamentos? Semanal Mensal Semestral Anual 14. Quem faz a manutenção dos equipamentos? ONG Secretaria de Educação, Diretoria de Ensino, Departamento de Educação, outro órgão da Prefeitura ou Governo do Estado Empresa contratada pela Secretaria de Educação Funcionário da escola Pais Empresa contratada pela escola Outros (especificar) 5
15. Os computadores de sua escola usam qual sistema operacional? Windows Linux Outro. (Especificar) Sabe *16. A sua escola possui acesso à Internet em algum local, seja ele qual for? *16A. Qual o tipo de conexão utilizada na sua escola? Conexão discada Conexão via radio Banda larga Outra 17. Em quais locais da escola há computadores ou laptops em uso, funcionando normalmente? 17.A Quantos computadores ou laptops há nesse local? 17.B Estes equipamentos possuem Acesso a Internet? LOCAL Tem 1 Sala do diretor l 2 Sala da Coordenação l 3 Sala dos professores l 4 Sala de aula l 5 Secretaria l 6 Laboratório de Informática l 7 Biblioteca/ Sala de Leitura l 8 Laboratório de ciências l 9 Laboratório de línguas l 10 Outros: (especificar) l 17.A Quantos computadores ou laptops há nesse local? 17.B Estes equipamentos possuem Acesso a Internet? Sabe 18. A sua escola possui internet sem fio em algum local, seja ela qual for? 18.A. Em quais locais da escola há acesso à internet sem fio? 1 Salas de aula 2 Laboratório de informática 3 Pátio 4 Sala dos professores 5 Biblioteca/ Sala de Leitura 6 Laboratório de ciências 7 Laboratório de línguas 8 Outros ESPECIFICAR SIM 6
19. A escola possui um site na internet? 19.A. Qual o endereço do site? (ESPONTÂNEA) Sabe: 19.B. Quem elaborou o site? Professor de Informática Professores Alunos Diretoria ou gestores da escola Secretaria de Educação Empresa Privada Outro: Especifique Sabe 20. A escola possui um blog? 20.A. Qual o endereço do blog? Sabe: 20.B. Quem elaborou o blog? Professor de Informática Professores Alunos Diretoria ou gestores da escola Secretaria de Educação/Prefeitura/ Estado Empresa Privada Outro: Especifique Sabe 7
21. Os professores ou outros funcionários da sua escola realizam as seguintes atividades com COMPUTADORES 1 Planejar aulas 2 Pesquisar/elaborar materiais, atividades e/ou conteúdos para as aulas 3 Preparar atividades para os alunos 4 Trocar e/ou compartilhar informações entre professores voltadas para o planejamento de aulas 5 Realizar atividades de ensino e aprendizagem com os alunos 6 Fazer memorandos e ofícios 7 Registrar conceitos/notas e freqüência dos alunos 8 9 10 Realizar cadastro e atualizar dados de alunos e professores (matrícula, transferências, histórico escolar etc) Receber orientações da Secretaria/Diretoria da Educação e outras via email ou intranet (merenda, transporte, manutenção) Disponibiliza computadores para que os alunos façam trabalhos escolares sem a mediação dos professores SIM Sabe 22. Quais são os principais problemas que a SUA escola enfrenta no uso pedagógico de computadores? 23. Eu vou ler algumas frases sobre problemas que atrapalham o uso de computadores na SUA escola, e gostaria que você me dissesse qual o seu grau de concordância com cada uma delas. Responda usando uma escala de 1 a 7, onde 1 significa: discordo totalmente e 7 significa: concordo totalmente. Discordo totalmente 1 Falta de apoio do poder público é um problema na minha escola 2 Espaço físico inadequado é um problema na minha escola 3 Indisciplina dos alunos 4 Número insuficiente de computadores ou computadores defeituosos 5 Falta ou inadequação de software ou materiais didáticos é um problema na minha escola 6 Desmotivação da equipe docente 7 Inadequação dos equipamentos ou software para atendimento de crianças com necessidades especiais é um problema na minha escola 8 Falta de professores especializados em informática educativa 9 Número elevado de alunos por turma é um problema na minha escola 10 Tempo insuficiente para planejamento de aula 11 Falta de familiaridade dos professores com computadores ou medo de usá-los é um problema na minha escola 12 Limitação do acesso aos computadores por problemas de segurança. 13 Falta de acesso à internet ou acesso lento é um problema na minha escola 14 Medo do professor em ser superado pelos alunos 15 Dificuldade de contato entre professores que não usam o computador e professores que usam 16 Falta de tinta para impressora é um problema na minha escola 17 Dificuldade dos professores em trabalhar seus conteúdos usando os computadores 18 Falta de projetor ou datashow é um problema na minha escola Concordo totalmente 8
24. Pensando agora na Educação de uma forma geral, eu vou ler algumas frases com relação ao uso dos computadores na EDUCAÇÃO, e gostaria que você me dissesse qual o seu grau de concordância com cada uma delas. Responda usando uma escala de 1 a 7, onde 1 significa: discordo totalmente e 7 significa: concordo totalmente. Discorda totalmente Na sua opinião o computador... 1 Melhora a aprendizagem dos alunos 2 Aumenta a motivação dos alunos e dinamiza o andamento das aulas. 3 Possibilita o cumprimento do conteúdo curricular. 4 Possibilita maior interação entre professores 5 Possibilita maior interação entre alunos e professores 6 Possibilita maior interação entre alunos 7 Aumenta a motivação dos professores 8 Amplia as possibilidades de exploração dos temas e conteúdos 9 Utilizado pelos alunos fora do horário de aula contribui 1 na aprendizagem 2 3 4 5 6 7 Concorda totalmente 25 Por favor, descreva em detalhes alguma atividade que você considera que tenha sido interessante e que foi realizada com o uso do computador em sua escola. Relate: 26. Quais são as pessoas que usam na sua escola? Funcionários administrativos Diretores Coordenadores pedagógicos, Professor coordenador ou assistentes pedagógicos Professores sem os alunos Professores com os alunos Alunos sem acompanhamento do professor 27 Quantos professores utilizam na sua escola? Todos Quase todos Metade Menos da metade Nenhum 9
28. Pensando somente no uso dentro de SUA escola, qual a freqüência de uso de das seguintes pessoas: 1 Funcionários administrativos 2 Diretor(es) Professor/ coordenador, Coordenador(es) 3 pedagógico(s), assistente(es) pedagógicos 4 Professores sem os alunos 5 Professores com os alunos 6 Alunos sem acompanhamento do professor Diariamente Pelo menos 1 vez por semana Duas vezes por mês Uma vez por mês Nunca sabe 29. Em que locais os PROFESSORES usam o COMPUTADOR na escola? 29A E entre esses locais, qual é aquele em que O PROFESSOR MAIS usa o computador? LOCAL 1 Sala do diretor 2 Sala dos professores 3 Sala de aula 4 Secretaria 5 Laboratório de Informática 6 Biblioteca/ Sala de Leitura 7 Laboratório de ciências 8 Laboratório de línguas Sabe 29.A 30.Em que locais os professores usam a INTERNET na escola? 30.A E entre esses locais, qual é aquele em que o professor mais usa a Internet? LOCAL 1 Sala do diretor 2 Sala dos professores 3 Sala de aula 4 Secretaria 5 Laboratório de Informática 6 Biblioteca/ Sala de Leitura 7 Laboratório de ciências 8 Laboratório de línguas Sabe Q33.A 31. Pensando no número de computadores disponíveis AOS PROFESSORES na sua escola, você considera: Que os computadores são insuficientes para os professores Que há computadores suficientes Que há mais computadores do que necessário 32. A sua escola disponibiliza computadores para que OS ALUNOS utilizem fora do horário de aula? 33. O uso dos computadores fora do horário das aulas é supervisionado por algum professor ou outro funcionário da escola? 10
34A. Vou ler uma lista de tipos de programas e gostaria que você dissesse se os professores quando estão em atividades sem os alunos usam 34B. Vou ler uma lista de tipos de programas e gostaria que você dissesse se os professores quando estão em atividades com os alunos usam 1 Editor de texto (ex. Word) 2 Planilha eletrônica (ex. Excel) 3 Calculadora 4 Editor de apresentação (ex.power-point) 5 uladores (ex. LabVirt, Celestia, simcity) 6 Software de Geometria (ex. Gcompris, geogebra) 7 8 9 Editor de desenhos e/ou imagens (ex. Gimp, paintbrush, inkscape) Editor de animação (Ex. Muan, animator, Power Point, Gifcriator) Software de modelagem 3D (ex. Blender, Internet Space Builder, VRML) 10 Editor de vídeos (ex. Movie Maker) 11 Editor de áudio (ex.audacity) 12 Software de Programação (ex.logo, Squeak, netlogo, Scratch) 13 Enciclopédias (ex.cdrom Wikipedia, ) 14 Editor de página web (ex. Bluefish, Kompozer, HTML) 15 16 Sites e programas de visualização de mapas (ex. Google Earth, Google maps, Geomapas) Sites de edição e compartilhamento de imagens (ex. Flickr / Picasa / Photobucket) 17 Webquests (criação de mini sites para uso em sala de aula) 18 Consulta e/ou Publicação de audio ou video (ex. Podcasts, youtube) 19 Editor de texto/arquivos colaborativos (ex.google Docs, wikis) 34 A 34 B Professores sem os alunos Professores com os Alunos 11
35A. Vou ler uma lista de atividades realizadas com o uso do computador e gostaria que você dissesse se os professores quando estão em atividades sem os alunos fazem 35B. Vou ler uma lista de atividades realizadas com o uso do computador e gostaria que você dissesse se os professores quando estão em atividades com os alunos fazem 35 A 35 B Professores sem os alunos Professores com Alunos 1 Preparar lista de exercícios e/ou provas // // 2 Preparar aula e/ou planos de aula // // 3 Pesquisar conteúdo pedagógico 4 Editar/Digitar/copiar conteúdos (textos, tabelas, imagens, gráficos) 5 Produzir/Criar conteúdos diretamente no computador (textos, tabelas, imagens, gráficos) 6 Criar uma apresentação 7 Produzir/Editar conteúdos de áudio ou vídeo 8 Desenvolver projetos de iniciação científica // // 9 Trabalhar com robótica educacional // // 36A. Vou ler uma lista de atividades na internet e gostaria que você dissesse se os professores quando estão em atividades sem os alunos fazem 36B. Vou ler uma lista de atividades na internet e gostaria que você dissesse se os professores quando estão em atividades com os alunos fazem 1 Enviam e recebem mensagens de texto (ex. bate-papo, email, fórum) 2 Se comunicam com ferramentas que utilizam áudio e vídeo (ex. Msn, skype [ISCAIPI]) 3 Lêem revistas e jornais online [ONLAINI] 4 Lêem Notícias em sites e Blogs [BLOGUES] 5 Pesquisam e / ou Baixam conteúdos pedagógicos complementares mais atualizados na internet 6 Participam de Redes Sociais (ex. Orkut, Facebook [FEICEBUQUE], Twitter [TUITER]) 7 Fazem pesquisa e localizam lugares em mapas na internet ou CDrom 8 Usam grandes Portais (ex. UOL/IG/Terra/globo/yahoo) 9 Usam Portais do MEC (ex. RIVED, Portal do Professor) 10 Usam o Portal da Revista Nova Escola 11 Usam Portais da Secretaria da Educação (estadual/municipal) 12 Usam portais educacionais de sistemas de ensino (ex. NAME, SOME, Aprende Brasil) 36 A 36 B Professores sem os alunos Professores com Alunos 13 Participam de cursos de formação å distância // // 14 Criam conteúdos educacionais para professores e / ou alunos e os publicam (ex. Sites, blogs [BLOGUES]) // // 12
37. Qual é o portal na internet que a escola mais utiliza? 1 Objetos de aprendizagem do RIVED do MEC 2 Portal do Professor do MEC 3 Portal da Revista Nova Escola 4 Portal da Secretaria da Educação (estadual/municipal) 5 Portal UOL/IG/Terra/globo 6 Portal do NAME / COC 7 Portal do SOME / OBJETIVO 8 Portal Aprende Brasil / POSITIVO 9 Portal pago pela escola ou secretaria de educação 10 Outros (Especificar) 99 38. O uso dos computadores faz parte do Projeto Pedagógico da escola? 39. Quantos professores levam em consideração o uso dos computadores no planejamento dos conteúdos de suas disciplinas? Alguns professores A maioria dos professores Nenhum professor 40.No último ano, foi oferecido algum curso de formação em Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) com carga horária acima de 32 horas para PROFESSORES OU COORDENADORES de sua escola: 40.A. Se, Quantos? 43.A. Quantos [ ] 41 Pensando no último ano, quais instituições ofereceram cursos de formação em Tecnologia da Informação e da Comunicação (TICs)? Instituição formal de ensino (escola, colégio, colegial técnico,universidade) Em cursos de treinamento para adultos (mas não pelas secretarias) NTE - Núcleo de Tecnologia Educativa Em uma escola de informática Secretaria de Educação Municipal Secretaria de Educação Estadual Em cursos de treinamento gratuito /governos ongs, associações, telecentro) Com parentes, amigos ou colegas de trabalho Outras formas (não especificar) (espontâneo) 42 Quais foram as pessoas da escola que freqüentaram os cursos oferecidos no último ano? Professores Responsáveis pedagógicos Professores de Informática Outros (especificar) 13
43. Em relação a estes cursos oferecidos nos últimos 12 meses, você considera que: preparou nada a equipe para o uso de tecnologias na educação Preparou pouco a equipe para o uso de tecnologias na educação Preparou razoavelmente a equipe para o uso de tecnologias na educação Preparou bem a equipe para o uso de tecnologias na educação Preparou muito bem a equipe para o uso de tecnologias na educação 44.Eu vou ler uma lista de materiais pedagógicos (ex: softwares, jogos, CDRom) para uso em computadores e gostaria que você dissesse se sua escola já recebeu ou recebe algum desses materiais pedagógicos, ou recebe alguma verba para comprálos, de órgãos público e/ou privados. Sobre o: FUNDAMENTAL I Materiais eletrônicos específicos de disciplinas/áreas 1 Matemática 2 Língua Portuguesa 3 Alfabetização 4 Ciências Sociais 5 Ciências Naturais 6 Arte 7 Educação Física 8 Temas transversais 9 Jogos Educacionais variados 10 Enciclopédias CD-Rom Material de orientação para uso de 11 recursos disponíveis na internet Outros (Especifique) 12 13 recebeu nenhum material ou verba 14 (espontâneo) Sobre o FUNDAMENTAL II Materiais eletrônicos específicos de disciplinas/áreas 1 Matemática 2 Língua Portuguesa 3 Língua Estrangeira 4 Ciências Naturais 5 História 6 Geografia 7 Arte 8 Educação Física 9 Temas Transversais 10 Jogos Educacionais Diversos 11 Enciclopédias CD-Rom 12 Material de orientação para uso de recursos disponíveis na internet Outros (Especifique) 13 14 recebeu nenhum material ou verba 15 (espontâneo) 14
Sobre o ENSINO MÉDIO Materiais eletrônicos específicos de disciplinas/áreas 1 Matemática 2 Língua Portuguesa / Literatura 3 Língua Estrangeira 4 Biologia 5 Física 6 Química 7 História 8 Geografia 9 Arte 10 Educação Física 11 Filosofia 12 Sociologia 13 Jogos Educacionais Diversos 14 Material de orientação para uso de recursos disponíveis na internet 15 Outros 16 recebeu nenhum material ou verba 17 (espontâneo) 45 Pensado na frequência de uso desses materiais pelos professores e/ou coordenadores pedagógicos, você diria que os professores: Usam diversas vezes por semana Usam 1 vez por semana Usam 1 vez por mês Usam algumas vezes por ano Quase nunca ou nunca usam 46. Cite ATÉ 03 disciplinas onde materiais pedagógicos para uso em computadores recebidos ou comprados pela escola são mais utilizados. Sobre o FUNDAMENTAL I Matemática Língua Portuguesa / Alfabetização Ciências Sociais Ciências Naturais Artes/ Educação Física Outras (especificar) ATÉ3 MAIS Sobre o FUNDAMENTAL II Matemática Língua Portuguesa Língua Estrangeira Ciências Naturais História Geografia Arte Educação Física Outras (especificar) ATÉ 3 MAIS 15
ENSINO MÉDIO Matemática Língua Portuguesa / Literatura Língua Estrangeira Biologia Física Química Filosofia Sociologia História Geografia Educação Física Arte Outras (especificar) ATÉ 3 MAIS 47.Considerando os materiais pedagógicos para uso em computador recebidos ou comprados pela escola em geral, gostaria de saber como você os avalia segundo a qualidade. Responda usando uma escala de 1 a 7, onde 1 significa Péssima qualidade e 7 significa Excelente qualidade. Péssimo Excelente Qualidade do material 48. Pensando agora na contribuição desses materiais eletrônicos para os professores e para a aprendizagem dos alunos, gostaria de saber novamente como você os avalia. Responda usando uma escala de 1 a 7, onde 1 significa contribui nada e 7 significa Contribui muito. contribui nada Contribui muito Contribuição para o trabalho do professor Contribuição para a aprendizagem dos alunos 49. A sua escola possui professor dedicado a orientar o uso pedagógico de computadores nas aulas (ex. Professor Orientador de Informática Educativa)? 50. Este professor é o responsável pela formação de outros professores no uso de tecnologias? 51A. Quantos professores foram ou estão sendo formados por este professor? Nenhum Alguns A maioria dos professores 16
51B. Vou ler algumas possíveis razões pelas quais o professor responsável pela formação NÃO está formando outros professores. Responda se elas se aplicam a sua escola. 1 O professor responsável não recebeu formação adequada. 2 O professor responsável não dispõe de tempo para formar os outros professores. 3 Os outros professores não dispõem de tempo para as formações. 4 há interesse por parte dos outros professores. 5 Faltam computadores para a formação. 6 Falta de local adequado para a formação. 7 Outros: (especifique) Sabe 52. Pensando, agora, no uso que os alunos fazem dos computadores da escola, você diria que eles usam os computadores: Apenas para atividades da escola Apenas para atividades pessoais Para atividades da escola e pessoais 53.Pensando no uso dos computadores pelos professores de sua escola durante a aula ou atividade programada (incluindo em sala de informática), gostaria de saber com você avalia as seguintes frases que eu vou ler. Responda considerando uma escala de 1 a 7, onde 1 significa: discordo totalmente e 7 significa: concordo totalmente. Discordo totalmente 1 2 3 4 5 6 Concordo totalmente 7 1 A qualidade da aprendizagem dos alunos tem melhorado 2 Melhora a Dinâmica das Aulas dos professores 3 Favorece trabalhos conjuntos entre professores 4 Aumenta a Motivação dos Alunos 5 Incentiva os alunos a fazerem tarefas escolares em casa 54.Os alunos da sua escola participaram da prova Brasil? 55.Você considera que o uso de computador teve algum impacto positivo no desempenho dos alunos na prova Brasil. Para responder, pense numa escala de 1 a 7, onde 7 significa Impactou muito e 1 significa impactou nada? impactou Impactou muito EDUCAÇÃO INCLUSIVA Gostaríamos de fazer algumas perguntas sobre a inclusão de pessoas com deficiência na sua escola. 56. A sua escola tem alunos com deficiência? 17
57. A escola desenvolve projetos de inclusão para pessoas com: 1 Deficiência física 2 Deficiência visual 3 Deficiência auditiva 4 Deficiência mental 5 Deficiência múltipla 58. Estes projetos incluem o acesso destas pessoas aos computadores? Sabe 59. Com relação ao uso de computadores por parte de pessoas com deficiência na sua escola, pode-se dizer que: Usam Separadamente (sozinhos em uma sala) Usam junto de professor Usam junto a outras crianças sem deficiência cada um em seu computador Usam junto com outras crianças sem deficiência compartilhando computadores 60. Ainda falando sobre necessidades especiais, a sua escola possui: 1 Acesso aos locais de uso do computador (Rampas, elevador) 2 Dicionário de libras digital 3 Softwares apropriados a cada necessidade especial 4 Computadores e periféricos adaptados (tecnologia assistiva) 61. Houve alguma ação específica na sua escola para atendimento às pessoas com necessidades especiais, dentre esses que eu vou ler? SIM NÃO SABE 1 Adaptação de estrutura física 2 Tradutores para alunos com deficiência auditiva 3 Treinamento de professores e funcionários da escola 62. Estamos planejando conduzir em 2010 um estudo mais aprofundado do uso dos computadores e da Internet nas escolas. Gostaríamos de saber se podemos entrar novamente em contato com você para eventualmente fazer uma visita à sua escola e uma entrevista pessoal? 18