APRESENTAÇÃO DA EMPRESA WAMPS 2013 Felicio Fadlalla Nassif
MISSÃO Prover Soluções em Tecnologia da Informação para Medicina Diagnóstica e Preventiva que beneficiem o bem estar e saúde das pessoas com segurança, eficiência e sustentabilidade para nossos clientes.
A EMPRESA NOSSOS VALORES 17 Pioneirismo Ser ousado, desafiar o que pareça impossível. Buscar incessantemente o que ainda não foi concretizado Orgulho de pertencer Satisfação de ser e estar. Reconhecer o empenho de todos, celebrar esforços e conquistas, impulsionando a realização do potencial humano. Evolução Crescimento constante se encantando com o novo e aprendendo com o desconhecido Relacionamento A capacidade de estar próximo e dedicar-se, criando vínculos profundos de compromisso Verdade Coragem de expor e agir com autenticidade, respeitando profundamente a experiência do outro Respeito Lidar com a realidade com empatia e coerência, responsabilizando-nos totalmente pelos nossos atos e palavras Equilíbrio Encontrar o caminho que traga o benefício maior para todos envolvidos
A empresa
A EMPRESA 17 NEGÓCIO- Soluções em Tecnologia da Informação para Medicina Diagnóstica e Preventiva RECURSOS HUMANOS 6 colaboradores COMERCIAL 4 colaboradores DIREÇÃO COMUNICAÇÃO CORPORATIVA 2 colaboradores U.G.Q 1 colaborador FINANCEIRO 3 colaboradores IMPLANTAÇÃO 18 colaboradores DESENVOLVIMENTO 24 colaboradores ( sendo 2 colaboradores PMO) ENGENHARIA DE SOFTWARE 5 colaboradores SUPORTE 32 colaboradores
SOLUÇÕES SHIFT LIS Atendimento Agendamento Logística de amostras Rastreabilidade Análises Faturamento Integrações Mobile Verificação Automatizada Conformidade com Acreditação Resultados e Informações on-line SHIFT CONTROLLER Gestão de estoque Análises de custos Rentabilidade financeira Administração de compras, contas a pagar/receber e estoque SHIFT AUTOMAÇÃO Interface com equipamentos Controle de Qualidade Integração com a produção Flexibilidade e Segurança SHIFT ATENDIMENTO Gerenciador de atendimento Entretenimento Benchmarking Software as a Service SHIFT e-lis Resultados on line Históricos de resultados Informações e procedimentos sobre cada exame Localização das unidades SHIFT VIEW Relatórios e Estatísticas Relatórios resumos disparados automaticamente Radades de bordo e monitores Informações em tempo real SHIFT INTEGRAÇÃO Integração B2B Integração HIS Outros laboratórios
OUTSOURCING Modalidade ASP Fornecimento de todas as aplicações e soluções Shift no formato ASP (Application Service Provider), operando os aplicativos e seus dados remotamente. Hardware Banco de Dados Sistema Operacional Aplicativos Toda a infra-estrutura de servidores estará hospedada no Data Center Responsabilidade da Shift.
TECNOLOGIA - INTERSYSTEMS Fundada em 1978, a InterSystems Corporation é uma empresa privada com filiais em 22 países e sede corporativa em Cambridge, Massachusetts, EUA www.intersystems.com.br Principais Segmentos: Saúde, Serviços Financeiros, Telecomunicações, Governo Clientes no Brasil: Governo do Distrito Federal, Tribunal de Justiça do DF, Amil Saúde, Hospital Português, Hospital São Vicente de Paulo, Petrobrás, Cia Brasileira de Petróleo Ipiranga, Klabin, Technos, Clientes Shift, entre outros. Produtos: Caché, Ensemble, HealthShare, TrakCare Sobre o Caché: Caché oferece um ambiente de desenvolvimento rápido para aplicativos complexos, juntamente com um mecanismo multidimensional incrivelmente rápido, combinando de forma única um banco de dados de objetos potente com SQL robusto. O Caché é tão confiável que é considerado o banco de dados Nº1 do mundo em aplicativos de saúde clínica.
ÁREA DE ATUAÇÃO As soluções Shift estão presentes em laboratórios de todo o Brasil (19 estados) e também no exterior Alagoas Bahia Ceará Distrito Federal Espírito Santo Goiás Maranhão Mato Grosso Mato Grosso do Sul Minas Gerais Pará Paraíba Paraná Rio de Janeiro Rio Grande do Sul São Paulo Santa Catarina Amazonas (Sabin) Tocantins (Sabin) Montevideo - Uruguai
TRANSFORMAÇÕES E INVESTIMENTOS Aperfeiçoamentos e Capacitação - Programa de Qualidade Total - Curso de Engenharia de Software - Usabilidade - Gestão Estratégica - ISO 9000 nas empresas
Crescimento da empresa 2006 2013
Crescimento da empresa
QUALIDADE SHIFT
Motivo de Sucesso 17 Comprometimento da Alta Direção - fundamental Comprometimento de toda a equipe
Benefícios do MPS.Br Maior assertividade no prazo final dos projetos; Maior confiabilidade de estimativas de esforço dos projetos; Desenvolvimento de ferramenta medição (Shift Metrics) integrada ao Subversion; Implantação do Fórum de Requisitos (clientes); Implantação do PTT (Plano de Treinamento); Implantação do PTA (Plano Tático de Ações); Implantação da Avaliação de Desempenho; Melhoria no processo de contratação; Projetos de co-criação; Implantação de equipe de P&D; Maturidade dos colaboradores; Motivação dos colaboradores (participação congressos internacionais) Indicadores do PPR
Shift Metrics
Shift Metrics
Fórum de Requisitos
Próximos passos Monitoração da qualidade (numero de defeitos) na entrega dos releases (percepção do cliente); Testes automatizados; Integração do Shift Metrics ao Mantis e Project; Implementação do MPS.Br Nível B. Fase análise de dados. Indicador Individual PPR
Obrigado! Felicio F. Nassif felicio@shift.com.br