Remarketing para Conversão no Facebook
O problema a se resolver com este ebook... Vamos começar refletindo sobre algo importante e ignorado pela maioria das pessoas, principalmente quando estão começando no marketing digital... Você já observou que, no marketing digital, de modo geral e em média, menos de 1% das pessoas interessadas na solução que você tem a oferecer decidem comprar de você no primeiro contato que tem com a sua proposta? Em alguns casos esse percentual chega a ser, ridiculamente, até muito menor do que isso... O grande problema é que a maioria das pessoas, mesmo interessadas, indiscutivelmente não compram de você na primeira vez que recebem a sua proposta. No entanto, levar as pessoas interessadas até uma proposta única, sem nenhum contato com essas pessoas posterior a isso, é com certeza uma estratégia um tanto como provável de lhe render um ROI negativo (retorno sobre o investimento negativo: prejuízo)... Talvez você ainda não conheça o LeadsZAPP tão bem, mas nós queremos levar o mercado de marketing digital brasileiro, através de nossas ferramentas e agora também através de nossos conteúdos, para um próximo nível, onde há fartura de resultados para todas as pessoas que quiserem atuar no mercado de marketing digital. Este e-book é parte deste objetivo e por essa razão nos dedicamos a escrever ele para te ajudar.
Ciente do problema apresentado inicialmente... Só nos resta uma opção, capaz de multiplicar expressivamente aqueles 1% iniciais e de fato deixar o seu ROI expressivamente positivo, ou seja, lhe reder lucro ou muito lucro. Estamos nos referindo a: levar mais vezes as mesmas pessoas para a sua proposta, através de diferentes abordagens, educando essas pessoas para tomarem a decisão de comprar de você, até que muitas delas de fato comprem... Neste e-book vamos lhe mostrar exatamente como você pode tomar ações simples que são capazes de multiplicar inacreditavelmente o seu percentual de conversão em vendas, através de Remarketing para Conversão no Funil de Vendas. 1% ou menos é muito pouco, vamos multiplicar esse número!
Para começar a falar sobre o assunto... Você sabe o que é Remarketing? Apesar de não estar disponível no dicionário, Remarketing tem o sentindo de refazer marketing. Usualmente, através de ferramentas de anúncios como por exemplo o Facebook Ads, podemos inserir um script em páginas do nosso site, esse script fica responsável por criar um público na sua conta de anúncios especificamente de pessoas que visitaram essas determinadas páginas. Como exemplo, é muito provável que você já tenha visto algum produto em determinada loja virtual e a partir de então este produto começou a lhe perseguir pela Internet, aparecendo na sua tela constantemente para tentar te levar de volta até a página de compra deste produto, não é mesmo? Isso é Remarketing. Podemos dizer então que o Remarketing tem o poder de trazer de volta uma pessoa interessada no que você tem a oferecer, mas que no primeiro momento optou por não concluir a determinada ação que você deseja, como por exemplo realizar uma compra em seu site.
Quais conteúdos usar no Remarketing Levar as pessoas de volta para a mesma página que inicialmente elas abandonaram através de uma de Remarketing, pode lhe trazer algum resultado, mas não tanto quanto estruturar um funil de Remarketing baseado na quebra das objeções que fizeram a pessoa desistir inicialmente, através de conteúdos qualificados... De que tipo de conteúdo estamos falando? Veja: Oportunidade: Conteúdos que mostra a oportunidade de transformação que a pessoa terá ao consumir aquela solução proposta. Prova social: Conteúdos reais que demonstram a experiência positiva que os seus clientes tiveram com aquela solução proposta. Garantia: Conteúdos que reforçam a garantia que o consumir terá ao adquirir aquela solução proposta, com o intuito de tranquilizar e viabilizar a compra por parte dessa pessoa. Bônus: Conteúdos que demonstram o que será entregue para a pessoa além da solução proposta (caso haja). Escassez: Conteúdos que reforcem e explique a razão de um limite para a pessoa comprar, seja em quantidade ou tempo. A escassez estimula a ação da pessoa de adquirir imediatamente se ela realmente estiver interessada na solução proposta. O ideal é você ter disponível para uso em suas estratégias de Remarketing, páginas com diferentes tipos de conteúdo, assim como esses citados por exemplo, de modo que você consiga criar um Funil de Remarketing posteriormente...
Funil de Remarketing Antes de começar, você precisa saber de algo que é fundamental... Para fazer um funil de Remarketing, você precisa gerar muito tráfego para a entrada do funil, caso contrário as etapas posteriores não terão público para exibição de anúncios. Na prática, vamos exemplificar o que você pode fazer para multiplicar aquele 1% de conversão mencionado no início deste ebook: 04 05 Anuncie para as pessoas que já viram seu conteúdo de garantia, uma página com conteúdo de bônus; Anuncie para as pessoas que já viram seu conteúdo de prova social, uma página com conteúdo de garantia; 01 Anuncie para a página da sua oferta; 06 Anuncie para as pessoas que já viram seu conteúdo de bônus, uma página com conteúdo de escassez; 02 Anuncie para as pessoas que já viram sua oferta, uma página com conteúdo de oportunidade; 07 Anuncie para as pessoas que já viram seu conteúdo de escassez, a sua página de oferta, novamente... 03 Anuncie para as pessoas que já viram seu conteúdo de oportunidade, uma página com conteúdo prova social; Ao final deste funil de Remarketing, as pessoas que chegarem até lá, estarão muito mais engajadas e propensas a comprar de você. Atenção: está estrutura trata-se apenas de uma sugestão, use sua criatividade e teste bastante até encontrar o melhor formato e que lhe traz os melhores resultados.
Talvez agora você esteja se perguntando... Mas por que não criar uma só página com todos estes conteúdos e diminuir as etapas deste funil? Esse com certeza é um teste que você pode fazer, mas é muito provável que, pelo mesmo motivo que as pessoas abandonaram a sua oferta inicialmente, também abandonem essa página... O fato é que a maioria das pessoas não estão preparadas para receberem todas essas informações de uma só vez, então separar e entregar estes conteúdos constantemente através de diferentes abordagens, pode aumentar suas chances de conversão...
Como fazer... No Facebook Ads, é muito simples este processo, basta seguir este passo a passo: 1. Acesse a sua conta de anúncios do Facebook através do endereço: https://www.facebook.com/ads/manager/ 2. Se você tiver mais de uma conta de anúncios, selecione a conta de anúncios na qual deseja criar o público de Remarketing. 3. Clique no botão Fechar sem salvar, localizado no menu lateral esquerdo. 4. Clique no menu Ferramentas e selecione a opção Pixels. 5. Se você ainda não tiver um pixel na sua conta de anúncios: 5.1. Clique no botão verde Criar um pixel, localizado na parte inferior da tela. 5.2. Clique no botão azul Criar pixel. 5.3. Clique no botão para fechar a confirmação de criação do pixel. 6. Clique no menu Ações e selecione a opção Visualizar código do pixel. 7. Copie todo o código que se inicia com <! Facebook Pixel Code >. 8. Insira este código, no código fonte das páginas do seu site, onde consta a sua oferta e todos os demais conteúdos. 9. Acesse novamente a sua conta de anúncios, clique no menu Ferramentas e selecione a opção Públicos. 10. Clique no botão azul Criar um público personalizado. 11. Selecione a opção Tráfego do site. 12. No campo Tráfego do site, clique e selecione a opção Pessoas que visitam páginas da Internet específicas. 12.1. No campo URL contém, informe o endereço da página para a qual você está criando o público personalizado de remarketing. 12.2. No campo Nos últimos, informe por quantos dias as pessoas deverão permanecer no seu público personalizado. 12.3. No campo Nome do público, informe um nome para identificar este público personalizado, que você está criando. 12.4. Clique no botão azul Criar público. 12.5. Clique no botão azul OK. Pronto, seu público personalizado de remarketing foi criado com sucesso. Repita este processo de criação do público, até criar um público para cada uma das páginas do seu funil.
Conclusão Se você não está fazendo Remarketing, você está desperdiçando o seu tráfego e está deixando dinheiro na mesa. Use o que você aprendeu neste ebook para aprimorar suas estratégias e aumentar os seus resultados.