DIFERENCIAL E OPORTUNIDADES A conjuntura econômica brasileira, pede cada vez mais por organizações com modelos de excelência na gestão onde suas estratégias possam estar alinhadas a seus processos gerando resultados efetivos para departamentos e setores. Esta necessidade gera cada vez mais oportunidades para que a consultoria organizacional possa aplicar seus conhecimentos contribuindo assim para que as empresas alcancem os seus objetivos. Diversas empresas necessitam deste modelo para melhoria de suas organizações, em especial as pequenas e médias, que também não dispõe de tempo para esperar que seus profissionais internos se qualifiquem. É nesse contexto que o Consultor Organizacional encontra um promissor campo de trabalho, pois é o profissional preparado para o diagnóstico e desenvolvimento de soluções para os gargalos empresariais. OBJETIVO GERAL Ao término deste curso os participantes estarão aptos a compreender as técnicas de consultoria e instrutoria aplicadas nas organizações, assim como terão conhecimento dos principais aspectos da gestão da carreira do consultor organizacional no mercado. O método de consultoria total é voltado para empresas de pequeno porte, que correspondem mais de 90% das organizações brasileiras, onde o profissional é levado a desenvolver diagnóstico sistêmico buscando identificar problemas e elaborar soluções voltadas ao ambiente de negócio de forma holística sem perder seu foco de especialidade. O curso foi criado com o objetivo de desenvolver competências, preparar consultores em início de carreira e atualizar aqueles que buscam as metodologias mais atuais que estão sendo aplicadas nesta nova dinâmica do mercado de consultoria. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Formar profissionais para atuar em consultoria como opção de profissão ou redirecionamento de carreira e trabalho; Expor as etapas que compõem um processo de consultoria; Ensinar como utilizar adequadamente um conjunto de técnicas para as diferentes etapas do processo; Mostrar como perceber os fatores essenciais para a qualidade dos resultados da consultoria; Desenvolver habilidades comunicacionais, pedagógicas e analíticas essenciais para a consultoria e instrutoria organizacional; Estruturar e aplicar um projeto de consultoria. Página 1 de 7 s do Estado
PÚBLICO ALVO Graduados e especialistas nas áreas da administração, economia, contabilidade, tecnólogos das áreas de gestão, empresários e executivos com experiência na gestão plena das organizações que atuam.. NÚMERO DE VAGAS Serão ofertadas 20 (VINTE) vagas. CARGA HORÁRIA A carga horária total do curso é de 112 (cento e doze) horas de atividades dedicadas ao conteúdo programático específico do curso e 08 (oito) horas de tutoria por projeto de consultoria. MODALIDADE DE OFERTA E SISTEMA DE FUNCIONAMENTO O curso será ofertado na modalidade de ensino presencial. ESTRUTURA CURRICULAR Módulo Data e Dia Horário Carga horária Módulos de Compreensão Gerencial 23/03 Quinta-feira 18h às 22h Gestão de Pessoas 24/03 Sexta-feira 18h às 22h 16 25/03 Sábado 08h às 17h 30/03 Quinta-feira 18h às 22h Gestão de Processos 31/03 Sexta-feira 18h às 22h 16 01/04 - Sábado 08h às 17h 06/04 Quinta-feira 18h às 22h Gestão de Marketing 07/04 Sexta-feira 18h às 22h 16 08/04 - Sábado 08h às 17h 27/04 Quinta-feira 18h às 22h Gestão Financeira 28/04 Sexta-feira 18h às 22h 16 29/04 - Sábado 08h às 17h Módulos de Habilidades Consultivas 11/05 Quinta-feira 18h às 22h Visão Sistêmica na 12/05 Sexta-feira 18h às 22h 16 Consultoria 13/05 - Sábado 08h às 17h 25/05 Quinta-feira 18h às 22h Fundamentos da Consultoria 26/05 Sexta-feira 18h às 22h 16 27/05 - Sábado 08h às 17h 08/06 Quinta-feira 18h às 22h Práticas de Instrutoria e 09/06 Sexta-feira 18h às 22h 16 Facilitação 10/06 - Sábado 08h às 17h Tutoria por projeto 8 Obs O cronograma poderá sofrer alteração de acordo com a necessidade do curso. Página 2 de 7 s do Estado
DISCIPLINAS Módulos de Compreensão Gerencial 1º Etapa do curso Módulo I - Gestão de Pessoas Facilitadora: Regina Batista Dantas Ementa: As Relações entre Pessoas e Organizações - Compreensão da integração das relações e abordagem dos aspectos conceituais, Planejamento Estratégico de Relações Humanas Compreensão do processo de planejamento e abordagem de diagnóstico na Gestão de Pessoas, A Política de Recursos Humanos Compreensão da necessidade de adequação à filosofia e as necessidades da empresa: Rotatividade de Pessoal; Absenteísmo; Recrutamento; Seleção; Cargos e Salários; Avaliação de Desempenho. Desenvolvimento de Recursos Humanos Compreensão e aplicação do processo de levantamento de necessidade de treinamento; Planos de Capacitação e Retenção de Talentos. Módulo II - Gestão de Processos Facilitador: Léony Lopes Negrão Ementa: Teoria geral dos sistemas (visão sistêmica de processos); Análise de fluxo de processos gerenciais; Práticas lean de análise sistêmica de processos; Aplicação. Módulo III - Gestão de Marketing Facilitador: Gualter Rocha Ementa: Conceitos centrais do marketing empresarial; Domínios clássicos; Evolução das relações; Tendências e análises do ecossistema de atuação; Composto de marketing; Comportamento de consumo; Segmento e posicionamento; Estratégias; Marketing de serviços; Comunicação integrada; Tomada de decisão; Pesquisa; Métricas de marketing. Módulo IV - Gestão Financeira Facilitador: Elisabeth Santos Ementa: DIAGNÓSTICO DA SAÚDE FINANCEIRA Mapeamento da saúde financeira do negócio; IMPLANTAÇÃO DE PROCESSOS FINANCEIROS - Compreensão do conjunto de atividades, que, estruturadas com base nas melhores práticas da gestão financeira, confiram elevado nível de eficiência e eficácia às rotinas financeiras; MODELAGEM DOS CONTROLES FINANCEIROS Página 3 de 7 s do Estado
desenvolvimento de projetos de modelagem financeira avançada para planejamento e acompanhamento dos processos de negócio, com a utilização de planilhas eletrônicas; GERENCIAMENTO DOS INDICADORES FINANCEIROS gerenciar a performance do negócio, mediante a utilização de indicadores financeiros; RECUPERAÇÃO DE EMPRESAS implementar estratégicas e encontrar um novo rumo para a empresa que se encontra-se em situação econômico-financeira difícil, com dificuldades em cumprir os seus compromissos, para se manter no mercado e alcançar o sucesso. Módulos de Habilidades Consultivas 2º Etapa do Curso Módulos V - Visão Sistêmica na Consultoria Facilitador: Marinoel Manolo de Sousa Objetivo do Módulo: Proporcionar compreensão da consultoria na visão sistêmica, levando o participante a uma abordagem holística sobre as organizações Ementa: Princípios da administração; visão sistêmica nas organizações; cultura organizacional; Análise de conjuntura e do ambiente organizacional; práticas de análise sistêmica. Módulos VI Fundamentos da Consultoria Facilitador: Marinoel Manolo de Sousa Objetivo do Módulo: Proporcionar compreensão sobre a importância da consultoria para as organizações públicas e privadas, apresentando os princípios e instrumentos essenciais na prática da consultoria. Ementa: Conceitos de consultoria; as organizações como objeto de pesquisa; modelos de consultoria; tipos de consultoria (consultoria interna e externa); perfil do consultor (conhecimentos e habilidades); etapas do processo de consultoria (abordagem e feedback); ferramentas de consultoria. O projeto de consultoria: metodologia e plano de ação, acompanhamento do projeto de consultoria, relatório de atividades e encerramento. Estudos de caso; ética em consultoria. Módulos VII Práticas de Instrutoria Facilitador: Marinoel Manolo de Sousa Ementa: O papel do instrutor facilitador; responsabilidades, posturas e comportamentos adequados; o processo educacional de adultos; metodologia de ensino-aprendizagem; ciclos de aprendizagem vivencial; definindo os objetivos de treinamento; objetivos geral e objetivo especifico; estruturando um plano de aula; diferenciação de plano de aula e conteúdo programático; como controlar o tempo em sala de aula de forma eficaz; ordenação didática da fala: tópicos centrais; conhecendo os diferentes perfis de participantes; técnicas e recursos em sala; análise de eficácia em treinamento; questionários e modelos de avaliação. Página 4 de 7 s do Estado
CORPO DOCENTE O corpo docente do curso foi dimensionado considerando a formação acadêmica e a atuação profissional na área de conhecimento e especialidade do curso, contando com a participação dos docentes abaixo: Regina Batista Dantas: MBA Corporativo em Formação Avançada de Consultores em Gestão de Pessoas, 2007 ESTRATEGO/FACI, Formação em Psicologia com abordagem em Psicanálise - 1996 UNAMA, Bacharel em Psicologia 1993 UNAMA, Membro da Câmara Setorial de Consultoria da Associação Comercial do Pará ACP, Sócia da ERDantas Consultoria & Treinamento S/S Ltda. Léony Luis Lopes Negrão: Engenheiro de Produção formado pela Universidade do Estado (UEPA), Mestre em Engenharia Civil pela Universidade Federal do Pará (UFPA) e Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). Professor Assistente IV do curso de Engenharia de Produção da UEPA, consultor e instrutor da CNAA Consultoria e Treinamento. Gualter Rocha: Mestre em gestão de organizações pelo NAEA/UFPA, Pósgraduado em marketing e negócios pela FIA/USP, MBA em gestão empresarial pela EBAPE/FGV-RJ, Graduado em administração de empresas pela UFPA, Facilitador de oficinas temáticas de gestão de gente e desenvolvimento de equipes pela ENAPDF, Instrutor em planejamento estratégico pela ESAF-DF, Competência em didática para facilitadores pela UFPA/Capacit, Executivo e gestor comercial no HSBC, Banco Mercantil de São Paulo, Telemar/OI, White Martins, W Torre e Brasil Pharma, Como consultor já atuou em diversas empresas do segmento varejista pelo de Desenvolvimento do Varejo IDV, Como pesquisador já realizou diversos trabalhos para os Correios, TIM Celular, Grupo Cyrela, dentre outros projetos, Linhas de pesquisas: Competências gerenciais, Modelos de Gestão, Varejo, Liderança, Governança e Gestão Pública. Elisabeth Santos: Formação superior em Ciências Contábeis, com ênfase em Gestão Ambiental IESAM de Estudos Superiores da Amazônia, especialista em auditoria, controladoria, gerência e perícia contábil IBPEX, Docência no Ensino Superior. Marinoel Manolo de Sousa: Formado em Gestão empresarial, Pós-graduado em Consultoria e Instrutória Organizacional e especialista em Gestão Estratégica e Qualidade. É empresário e Consultor de Empresas, Membro do Brasileiro de Governança Corporativa IBGC, atualmente é Diretor de Estratégias e Relações Institucionais da Companhia de Desenvolvimento Econômico -CODEC. METODOLOGIA A Metodologia aplicada para esta formação atende os princípios da andragogia onde o aprender fazendo é parte essencial no processo de ensino aprendizagem através de estudos de caso, jogos e dinâmicas de grupo, além de exercícios de campo onde serão aplicados na prática os conhecimentos adquiridos em sala de aula. Página 5 de 7 s do Estado
SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO As atividades do curso serão acompanhadas sistematicamente pela coordenação (/PA) juntamente com o corpo docente. O sistema de acompanhamento e avaliação envolve o desempenho dos alunos, o desempenho do corpo docente, o desempenho da coordenação e as condições de infraestrutura. CERTIFICAÇÃO O /PA expedirá Certificado para os alunos que atenderem aos requisitos de aproveitamento do curso que envolve alcançar 75% (setenta e cinco por cento) de frequência. AVALIAÇÃO DOCENTE Ao término do curso os professores são avaliados pelos alunos e pela Coordenação. A avaliação do professor envolve os aspectos referentes ao domínio do conteúdo programático, ao uso de metodologia adequada, ao estabelecimento da relação teoria-prática, ao estímulo à participação dos alunos e a utilização de critérios adequados de avaliação da aprendizagem. AVALIAÇÃO DO CURSO Os alunos avaliam o curso, quanto ao conteúdo, ao material didático e bibliográfico disponibilizado, à carga horária, a metodologia utilizada e, especialmente, quanto à pertinência e adequação em relação aos objetivos propostos para o curso. A Coordenação analisa a avaliação dos alunos com o objetivo de promover os ajustes que se façam necessários e, quando for o caso, propor mudanças na estrutura curricular do curso para edições futuras. INFRAESTRUTURA Para o desenvolvimento das atividades do curso será disponibilizada a seguinte infraestrutura: Auditório climatizado; Equipamentos multimídia; Internet; Estacionamento (mediante disponibilidade no park); INVESTIMENTO R$ 2.000,00 (dois mil reais) FORMAS DE PAGAMENTO A vista 5% de desconto, parcelamento em até 10 vezes sem juros em todos os cartões de credito. IMPORTANTE: O se reserva o direito de alterar a data de início do Curso ou de cancelá-lo, na hipótese de não ser atingido o número mínimo de alunos necessários à cobertura dos custos envolvidos, sendo garantido o(à) aluno(a), sem qualquer correção, a devolução das quantias pagas. Adicionalmente, Também se reserva o direito de introduzir melhorias e/ou aperfeiçoamentos no Curso, podendo, para tanto, Página 6 de 7 s do Estado
alterar seu conteúdo e/ou a ementa das disciplinas, desde que tais melhorias e/ou aperfeiçoamentos preservem o objetivo do Curso e não importem em ônus adicional para o(a) aluno(a) ou na redução da carga horária total. Vagas limitadas, garanta já a sua! Página 7 de 7 s do Estado