Resultados de sustentabilidade ambiental HP Brasil 2011 1
Sumário Bem-vindo 3 História HP 7 Impacto positivo 9 Programa de Sustentabilidade Ambiental 11 Clima e energia 14 Design sustentável dos produtos 16 Pesquisa e desenvolvimento 24 Produtos 26 Reciclagem 30 Tecnologia RFID e SmartWaste 34 Metas ambientais HP 35 Premiações 39 Stakeholders e parcerias 41 Políticas ambientais e certificações 43 Sustentabilidade ontem, hoje e sempre 44 2
Bem-vindo Meio ambiente A HP tem como base principal de trabalho melhorar o desempenho ambiental de nossos clientes, nossa cadeia de suprimentos e nossas próprias operações. Por meio do impacto positivo, a HP se dedica em conservar a companhia e o consumo, proporcionando às pessoas ferramentas e soluções para construir um hoje melhor e estarem preparadas para os desafios de amanhã. Em 2011, a população mundial passou dos 7 bilhões, um crescimento significativo que resultará em 9,3 bilhões em 2050 - aumento que está gerando muitos desafios. Nada pode ser mais crítico do que equilibrar as demandas de crescimento econômico com a necessidade a longo prazo de recursos naturais. Quanto mais as pessoas se conscientizam para uma maior prosperidade, mais estaremos enfrentando uma pressão crescente para fazer mais com recursos finitos. Como o maior fornecedor mundial de tecnologia da informação (TI), software, serviços e soluções, a HP está em uma posição única para responder a este desafio. Vemos oportunidades sem precedentes para transformar a maneira como o mundo vive e trabalha, enquanto avançamos o nosso negócio e ajudamos nossos clientes a prosperar. Tecnologia Sustentável Brasil é o 6º maior emissor de GEE do mundo (2011). Brasil é o 4º maior emissor de GEE do mundo (2009). Indústria de TI responsável por apenas 2% das emissões. A HP quer e pode ajudar a diminuir os outros 98% a partir do oferecimento de sua tecnologia sustentável. 3
Ajudando clientes a fazer mais com menos Estamos apresentando soluções pioneiras para substituir tecnologias já existentes por alternativas mais eficientes, tais como o gerenciamento de recursos e energia social, projetos de data centers sustentáveis, infraestrutura de nuvem como MagCloud e outras soluções. Usadas efetivamente, as novas tecnologias contribuirão para um impacto positivo no consumo de recursos e de energia. Uma avaliação do ciclo de vida de 2011 (LCA) emitida pela HP sobre publicações de livros digitais contra offset, oferece um grande exemplo. Comparada com a impressão offset, a tecnologia de impressão digital torna mais fácil alinhar a produção com a demanda, ajudando assim na redução da taxa de devolução de livros. Isso poderia reduzir o impacto ambiental potencial da produção e venda de livros impressos em papel em 17% equivalente a dióxido de carbono (CO 2 ). Outro exemplo é a HP Virtual Room uma solução de alta definição, imersiva, de telepresença que foi preparada para Polycom, Inc. em 2011. Como parte desse contrato, as duas companhias estão trabalhando em conjunto sobre soluções para proporcionar aos clientes soluções de vídeo da Polycom Real Presence e infraestrutura de software utilizada nos sistemas e redes HP. Durante os 3 anos antes da apresentação, a HP Virtual Room ajudou a HP e seus clientes a reduzir em aproximadamente 175.000 toneladas as emissões de CO 2 comparáveis com a eliminação de mais de 143.000 voos de ida e volta entre Nova York e Londres. De acordo com nossa meta de impacto positivo, estamos apresentando soluções para melhorias em áreas chave, tal como o consumo de energia, enquanto investimos em pesquisa e desenvolvimento de tecnologia sustentável que ajuda os clientes a melhorar suas vidas e seus negócios, reduzindo sua pegada ambiental. Reduzindo o impacto ambiental da cadeia de suprimentos de TI Enfrentamos o desafio de melhorar o impacto ambiental por meio de nossa cadeia global de suprimentos. A HP é uma indústria líder no auxílio para que nossos parceiros na fabricação, transporte e recuperação de produtos entendam, melhorem e relatem seu desempenho ambiental. Por meio de colaboração com nossos parceiros, assim como com líderes da indústria e ambientalistas, podemos reduzir ainda mais nosso extenso impacto ambiental. Continuamos a expandir nossos programas de reaproveitamento de matérias-primas em nossos processos de reciclagem para melhorar a disponibilidade, reduzir o desperdício resultante das operações e obter valor agregado dos produtos de TI no final de suas vidas úteis. Por exemplo, temos utilizado o plástico de mais de 1,8 bilhão de garrafas plásticas recicladas e o plástico de cartuchos de tinta HP reciclados para criar mais de 1 bilhão de novos cartuchos de tinta originais HP com nosso processo gestão total do ciclo de vida de reciclagem de cartuchos. Ao reciclar essas garrafas plásticas, desviamos 24.000 toneladas de resíduos de aterros sanitários e reduzimos as emissões de GEE em um equivalente a 17.000 toneladas de dióxido de carbono (CO 2 ). 4
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A garagem em Palo Alto, Califórnia, onde Bill Hewlett e David Packard iniciaram a sua 6empresa em 1939. Hoje, a Garagem HP é reconhecida como o berço do Vale do Silício
História HP Os princípios da sustentabilidade ambiental têm sido fundamentais para o sucesso da HP há mais de 70 anos. Fundada em 1939 na Califórnia, Estados Unidos, a HP consolidou-se como a maior fornecedora da indústria de infraestrutura de tecnologia da informação, software, serviços e soluções, e sabe que tem a capacidade e a expertise para ajudar a avançar a forma como as pessoas vivem e trabalham no cenário atual da sociedade. Com isso, aplica o poder de sua tecnologia, de suas parcerias e da capacitação de mais de 300.000 funcionários no mundo e cerca de 9 mil apenas no Brasil a ter um impacto positivo em todos os âmbitos. Um compromisso natural A HP, em seu compromisso para gerar e alavancar esses benefícios e para que os resultados sejam reais, busca conservar mais do que consome e está implementando essa diretriz em todo seu portfólio de produtos e em suas parcerias, tanto para reduzir o impacto ambiental, como também para conscientizar os clientes a adotarem processos e comportamentos mais sustentáveis. A HP Brasil tem 45 anos de história no país e reúne significativos investimentos locais, trazendo diferenciação e alta tecnologia para o mercado brasileiro. Com inovador portfólio de mais de 2.000 produtos, a HP direciona os esforços baseados em pilares de tecnologia sustentável para modificar a vida das pessoas, parceiros de negócios e o meio ambiente, através do gerenciamento da explosão da informação, transformação digital e a sustentabilidade ambiental. Baseada nessas diretrizes, a informação é o recurso mais valioso e uma das chaves para enfrentar os desafios globais de hoje, criando o crescimento sustentável de amanhã, aprimorando o nosso cotidiano, nossas comunidades e o mundo em que vivemos. HP em números no mundo Operações em mais de 170 países e cerca de 325.000 colaboradores. Portfólio de mais de 2.000 produtos Mais de 200 centros de dados 380 mil servidores e 5,4 milhões de desktops Reciclagem em 58 países Mais de 1 bilhão de clientes HP em números no Brasil 8.500 funcionários e 27.000 canais de venda e distribuição. 7
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Impacto positivo Conscientizar clientes e melhorar o desempenho ambiental de nossas operações e cadeia de fornecimento é o foco constante da HP. Por meio do impacto positivo deixamos a mensagem que a conservação deve ser maior do que o consumo, assim construímos um cenário atual com mais recursos sustentáveis. Apontando para o impacto positivo 2% A indústria de tecnologia de informação e a comunicação contabilizam cerca de 2% das emissões de gás de efeito estufa no mundo, parcela que espera-se subir com o crescimento populacional e expansão do uso de tecnologia. 98% Ao utilizar menos energia e outros recursos a HP ajuda a manter essas emissões, economizando recursos financeiros, desencadeando inovações e abrindo novos mercados. Podemos, assim, melhorar a substituição da energia e recursos utilizados nos processos ao mudar comportamentos com alternativas e iniciativas mais eficientes que são fundamentais para nossa aspiração ao impacto positivo. TI A inovação contínua e a colaboração com nossos clientes e parceiros é tão essencial para nós quanto desenvolver e aplicar estas soluções. Todos os outros 9
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Programa de Sustentabilidade Ambiental A Sustentabilidade está diretamente ligada à forma como a HP conduz seus negócios no Brasil e no mundo. Seu compromisso visa reduzir o impacto ambiental de suas operações e de seus produtos, estimula a sustentabilidade ambiental de fornecedores e parceiros e promove o consumo consciente, contribuindo para que seus clientes também insiram práticas sustentáveis em seu cotidiano e em seus negócios. Estratégia ambiental HP Está direcionada a ajudar nossos clientes a melhorar seu desempenho na redução dos impactos ambientais e está fundamentada em 3 pilares que posicionam a empresa como líder pelo exemplo em seu compromisso com a sustentabilidade ambiental. Em parceria com todos os seus stakeholders, reforça a importância em desenvolver práticas e tecnologias inovadoras para a construção de um país sustentável: A aplicação de TI para otimizar a utilização dos recursos; A construção de infraestrutura inteligente que permita uma gestão mais eficiente dos sistemas complexos (tais como data centers, edifícios, redes de transporte, ou redes de serviços públicos); Ajudar as empresas e os indivíduos a substituir sistemas obsoletos por outros mais produtivos e sustentáveis. HP, uma empresa ambientalmente sustentável O tema sustentabilidade é prioritário para a HP e está inserido na estratégia de negócios e em toda a cadeia produtiva da empresa. Isso inclui desde inovações na origem das matérias-primas utilizadas, o reforço da parceria com fornecedores ambientalmente responsáveis, investimentos no desenvolvimento de designs de produtos sustentáveis, promoção de projetos de educação ambiental, expansão da logística reversa e liderança no seu mercado de atuação. O objetivo constante é que a empresa esteja na vanguarda desse movimento e que seja a companhia mais ambiental entre as empresas de TI. A HP é a empresa que mais investe em sustentabilidade e realiza ações para garantir um mundo mais sustentável uma postura que tem sido adotada pela companhia nos últimos 70 anos. A empresa conta com programas que atingem toda a cadeia de atuação, que vai desde a elaboração do produto, até a reciclagem e a reinserção de matéria-prima em seus próprios produtos. Além disso, a HP também incentiva clientes e usuários a atuarem com essa preocupação, oferecendo produtos e serviços que preservem o meio ambiente. Desde 2006, a HP Brasil tem este compromisso com o Programa de Sustentabilidade Ambiental nomeado HP Eco Solutions, uma iniciativa que visa oferecer tecnologia sustentável, mantendo a segurança e a qualidade de seus produtos, serviços e soluções. Visão Ser a empresa líder em sustentabilidade ambiental e soluções de Green IT no Brasil, criando diferenciação, preferência e competitividade para a HP, enquanto contribui para que seus clientes tornem-se mais sustentáveis. Estrutura O Comitê de Governança para Sustentabilidade Ambiental da HP Brasil tem o papel de definir a estratégia de sustentabilidade ambiental da companhia, para torná-la referência em Green IT, alavancar as práticas sustentáveis e identificar tendências econômicas e ambientais em cumprimento às legislações vigentes no país. 11
O Green Team Ambassadors Program incentiva o engajamento de todos os funcionários da HP Brasil no tema da sustentabilidade ambiental, além de participarem ativamente das iniciativas promovidas em prol do consumo consciente e educação ambiental. Objetivos O Programa de Sustentabilidade Ambiental HP Eco Solutions possui como principais objetivos habilitar acesso ao mercado, atender à demanda crescente dos clientes por Green IT, atender às legislações - Política Nacional de Resíduos Sólidos - e capturar valor através da liderança no nosso segmento. Marcos ambientais HP Um legado de liderança 1957 Cidadania global torna-se o objetivo central da campanha. 1987 HP estabelece programa de reciclagem de hardware. 2006 HP e WWF-EUA se unem. Lançamento do Programa de Sustentabilidade na HP Brasil. 2008 HP anuncia suas emissões associadas aos seus maiores fornecedores, a primeiro da indústria. HP Labs lança TI sustentável no Ecosystems Lab. HP introduz Eco Highlights em suas embalagens. Programa de educação para o consumo consciente e sustentabilidade ambiental - HP e Akatu. 2009 HP alcança o topo do ranking da Newsweek das maiores companhias verdes dos EUA. HP é o nº 1 no Climate Counts Company Scorecard no setor de eletrônicos. HP é o nº 3 na categoria tecnologia da informação do Carbon Disclosure Index. Centro de Reciclagem de Cartuchos no Brasil. 2011 HP é a nº5 no ranking da Interbrand como a marca mais sustentável do mundo. HP conquista o 1º lugar no Guide to Greener Eletronics do Greenpeace. Greenbest: HP vence o prêmio com a multifuncional HP F4480. Prêmio ÉPOCA Empresa Verde: HP Brasil é eleita uma das 20 maiores empresas verdes do Brasil. 1950 1970 1980 2000 1992 HP oficializa seu programa Design for the Environment. 1991 HP lança o programa de reciclagem Planet Partners. HP divulga seu primeiro relatório ambiental. 2007 HP cumpre antes sua meta de reciclar 1 bilhão de kg de eletrônicos até 2007 e estabelece nova meta de reciclar 2 bilhões até o final de 2010. Programa de Free Packing e 1º calço de polpa para impressoras jato de tinta desenvolvidos no Brasil. Programa Akatu Consciente Coletivo. Capacitação interna para Green IT. Impressoras com 50% do plástico reciclado. 2010 HP ganha o prêmio Green Enterprise IT no Instituto Uptime. HP está entre os 100 na lista de melhores cidadãos corporativos da revista Corporate Responsability. 1º calço de polpa para impressoras laser. 12
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Clima e energia A HP está concentrada em reduzir as emissões de gases de efeito estufa em suas operações ao utilizar fontes de energia alternativas e renováveis. Em 2011, a HP adquiriu voluntariamente 440 milhões/kwh de energia renovável que representa mais de 10% do uso global de eletricidade de nossas instalações. Esse resultado significa um aumento de 41% desde 2010. Nossa meta de 2012 é dobrar o percentual das compras voluntárias de eletricidade de fontes renováveis do último ano (8%). Mudanças climáticas A tecnologia está presente no cotidiano da população, tanto em casa como no trabalho e como a maior empresa de TI do mundo, a HP intensifica inovação sustentável em suas soluções tecnológicas para atender à demanda do futuro: a população global está projetada para crescer mais de 2 bilhões de pessoas nas próximas décadas e atingir até 9,3 bilhões em 2050. Este aumento populacional é acompanhado da expansão econômica e maior consumo de recursos naturais do Planeta. A convergência dessas tendências impulsionarão maior utilização de TI, alto consumo de energia e recursos vitais, com sérias consequências ao meio ambiente. Como uma das estratégias ambientais prioritárias, a HP já poupa energia em suas operações e na forma como gerencia o ciclo total de vida dos produtos: inserindo atributos ambientais pelos critérios do Programa Design for Environment em seu portfólio, reduzindo emissões de GEE na logística da cadeia produtiva, garantindo economia no consumo de energia na utilização dos produtos pelos clientes e também na reciclagem, ao reinserir matérias-primas recicladas de seus próprios produtos para a fabricação de novos, poupando este recurso natural. A eficiência da energia ajuda também a mitigar as alterações climáticas. Segundo o The Climate Group, tecnologias de informação e de comunicação (ICT) poderiam economizar 7,8 bilhões de toneladas de equivalente de dióxido de carbono (CO 2 ) em 2020, representando 15% das emissões globais. Permitir que os clientes entendam melhor o uso da energia aumenta a redução de custos além de auxiliá-los em uma melhor escolha. 14
Usando TI para melhorar a eficiência da energia A HP tem como objetivo levar até os clientes dados úteis sobre consumo de energia. A Administração de Sustentabilidade e Energia da HP (ESM) é projetada para ajudar empresas clientes a medir e gerenciar o uso de energia e de outros recursos em suas instalações como TI, cadeia de suprimentos e força de trabalho. E para as pessoas físicas, o Power Assistant HP monitora e reduz o consumo de energia pelos PCs, custos de operações e impacto de CO 2 e sem afetar a produtividade. O HP Smart Grid Solutions permite que as concessionárias e outros parceiros apresentem programas dinâmicos de preços e eficiência de energia, conservação e programas de demanda-resposta. Com essas melhorias operacionais é possível limitar os tempos de parada e desenvolver planos de negócios que possam adiar a construção de nova infraestrutura de geração e transmissão. TI eficiente em energia Além de desenvolver soluções para o gerenciamento do uso consciente de energia, estamos comprometidos em melhorar essa eficiência energética em todo nosso portfólio desde desktops e impressoras até centros de processamento de dados. Hoje, os produtos HP estão em média 50% mais eficientes no que diz respeito à energia do que esteve em 2005. 30% de redução de custos de energia com o HP Eco POD. Estamos também substituindo tecnologias retrógradas por alternativas mais produtivas e sustentáveis. Por exemplo, Thin Clients HP permite a computação em um desktop virtual colocado em um servidor central. Usuários acessam o ambiente virtual por meio de um simples e eficiente dispositivo de desktop que não contém drivers ou outras peças móveis, com base no servidor, para todos recursos de computação. Substituindo 2.000 desktops e monitores feitos em 2005 pelo mesmo número de soluções Thin Client HP inclusive os servidores necessários cortaria o consumo de energia em 74% e economizaria uma estimativa de 795.000 quilowatts-hora (kwh) por ano. Soluções de Green IT para redução de mudanças climáticas A HP reconhece o importante papel que a Tecnologia da Informação irá desempenhar para as reduções de dióxido de carbono (CO 2 ) e está comprometida em minimizar a própria contribuição para alterações climáticas. A indústria de tecnologia representa cerca de 2% das emissões de GEE na economia global e a maior oportunidade está na utilização do poder exclusivo de tecnologia para reduzir os outros 98% das emissões globais. A HP tem tecnologia sustentável para substituir equipamentos obsoletos e processos ultrapassados por alternativas mais sustentáveis que fornecem soluções para economia de baixo carbono. Seguindo a tendência de virtualização e cloud computing, a HP tem soluções sustentáveis para data centers e servidores. No Brasil, reestruturou seu Data Center localizado em Alphaville, São Paulo com soluções de Green IT para otimização da eficiência energética, refrigeração e custos. Promoveu também mudanças sustentáveis em seu Data Center modelo em Wynyard no Reino Unido, um dos maiores e mais eficientes centros de dados em termos energéticos na Europa, com capacidade para economizar energia em 40% e reduzir metade das emissões de gases de efeito estufa. 15
Design sustentável dos produtos Os clientes HP e os consumidores modernos estão cada vez mais conscientes e engajados na relevância, importância e papel das indústrias e diferentes setores na conservação do meio ambiente. A demanda e opção por produtos e soluções com benefícios sustentáveis já são uma realidade no mundo. O programa Design for Environment Para antecipar estas necessidades através da inovação em tecnologia sustentável, em 1992, a HP criou o programa Design for Environment (DfE Design sustentável). O DfE é uma perspectiva de engenharia na qual as características de um produto relacionadas ao meio ambiente, como processo ou instalação, são aperfeiçoadas. A HP investe em pesquisa e desenvolvimento de tecnologia de ponta desde 1990 para reduzir emissões de gases de efeito estufa, consumo de água, energia e recursos naturais, além de realizar projetos de reciclagem que contribuem para a redução de descarte de resíduos sólidos. O programa DfE tem três prioridades Eficiência no consumo de energia: reduzir a necessidade de energia na fabricação e uso dos produtos; Inovação de materiais: reduzir a quantidade de materiais usados nos produtos e desenvolver materiais que tenham um impacto ambiental menor e mais valor em seu fim de vida; Reciclagem: projetar o equipamento de modo a facilitar sua reciclagem. A partir dessas prioridades, o programa é capaz de reduzir emissões de gases de efeito estufa, consumo de água, energia e recursos naturais, além de realizar projetos de reciclagem que contribuem para a redução de descarte de resíduos sólidos. Como exemplos que traduzem os objetivos de sustentabilidade da companhia Os cartuchos originais HP com tinta à base de água possuem até 70% de plástico reciclado dos próprios cartuchos HP em sua composição; As impressoras manufaturadas no Brasil são fabricadas com matéria-prima reciclada dos cartuchos HP de seu Centro de Reciclagem no país; Os notebooks HP são projetados para facilitar a reciclagem ao final da vida útil, possuem display de LED sem mercúrio e são produzidos livres de elementos não seguros ao meio ambiente, como PVC (Cloreto de Polivinila) e BFR (Retardadores de chamas Bromados); Nossos data centers são desenvolvidos para operarem com maior eficiência energética: o sistema de corredores de ar quente e frio, o consumo de energia e o recurso de prevenção e combate a incêndios não utilizam gases de efeito estufa, apresentando soluções ambientalmente sustentáveis. 16
Além das inovações, recentemente a HP desenvolveu as impressoras a látex HP Designjet Série L. Elas podem produzir imagens de grandes formatos em uma grande variedade de mídias flexíveis para diversas aplicações em ambientes externos e internos. Este modelo garante aos consumidores HP uma redução do impacto da impressão no meio ambiente e oferece vários benefícios nesse sentido, tanto para fornecedores de serviços de impressão de grandes formatos quanto para os clientes que compram essas impressões. As tintas látex HP à base de água não precisam de ventilação especial, não precisam de etiqueta de aviso de perigo e não são inflamáveis nem combustíveis, contribuindo dessa forma para diminuir os desafios de armazenamento, manuseio e descarte de resíduos. Seus cartuchos podem ser devolvidos através do programa HP Planet Partners, programa gratuito de devolução e reciclagem da HP. A própria impressora é 85% reciclável. Uso eficiente de energia: possuem o selo do ENERGY STAR, o que significa que atendem às diretrizes rigorosas de eficiência de energia sem sacrificar o desempenho ou a produtividade. O material de impressão da HP aprovado conforme os critérios ambientais relacionados à saúde oferece garantia aos clientes. As impressões produzidas com as tintas látex HP em papel de parede da HP sem PVC oferecem decorações de parede interna certificadas pelo GREENGUARD Children & Schools SM e conforme os critérios do AgB. Esse papel de parede também tem certificação do FSC, apoiando o desenvolvimento da gestão responsável de florestas no mundo inteiro. E contém 10% de conteúdo reciclado pós-consumo. As impressoras HP Designjet são parte do compromisso da HP em ajudar nossos clientes fornecedores de serviços de impressão a reduzir o impacto ambiental da impressão, ao mesmo tempo em que se aumenta o lucro. Acreditamos que, se as impressoras HP Designjet forem usadas no contexto de uma estratégia apropriada para a sustentabilidade, elas podem ajudar a aumentar o faturamento, diminuir custos relacionados ao meio ambiente e melhorar o ambiente de impressão para os funcionários. E para estimar o uso de energia em kws, custo em R$, emissão de CO 2 e outros consumos de impressoras, computadores e equipamentos HP, criamos a calculadora de Carbon Footprint. Parcerias Na fábrica de impressoras da HP Brasil, no processo de manufatura, a parceria com um fornecedor de embalagens local, otimizou a logística da linha de produção com a entrega dos produtos HP feita na mesma embalagem de papelão por até 6 vezes. Depois que as peças são retiradas, a embalagem é cuidadosamente dobrada e regressa ao fornecedor de origem para a inclusão de novas peças. Além da redução de custos, as economias ambientais são evidentes. O Programa DfE investe também em parcerias com fornecedores para que eles insiram a sustentabilidade ambiental em nossas operações e aprimorem nossos atributos ambientais na cadeia produtiva. Em apenas 1 ano, o projeto consolidou resultados significativos ao preservar cerca de 6,5 mil árvores, evitar a emissão de 275 toneladas de gases de efeito estufa, economizar mais de 170 milhões de litros de água e poupar 51 mil kw de energia. Além disso, 640.000 embalagens deixaram de ser descartadas no meio ambiente. Inovações conscientes, exemplos de sucesso Outra inovação nas operações da HP no Brasil é a criação dos protetores de embalagens de impressoras e notebooks produzidos com material reciclado. 17
HP Eco Highlights Os produtos HP possuem impressa nas embalagens uma etiqueta com a descrição detalhada de todos os atributos ambientais contidos nos mesmos. Denominadas HP Eco Highlights, facilitam a identificação do produto pelo consumidor e informam seus benefícios sustentáveis. Destaques A HP atingiu uma redução de 50% no consumo de energia em nossos produtos no final de 2011, quando comparado com os níveis de 2005 ultrapassando nossa meta original de 40% de redução; O data center modular HP Eco POD utiliza 95% menos energia nas instalações que o data center tradicional; Substituindo 2.000 desktops e monitores feitos em 2005 pelo mesmo número de soluções HP Thin Client incluindo os servidores necessários diminuiria o consumo de energia em 74% e economizaria aproximadamente 795.000 quilowatts-hora (kwh) por ano. 1. Pesquisa, desenvolvimento e projeto Os laboratórios da HP e os grupos comerciais da HP tentam desenvolver e projetar produtos e soluções de cartuchos de tinta a data centers que necessitem menos energia, usem mais materiais sustentáveis e sejam mais fáceis de reciclar que a geração anterior de produtos HP. 2. Fabricação A HP colabora com nossos parceiros de fabricação e fornecedores para entender, reduzir e reportar o impacto ambiental da fabricação de produtos. 3. Embalagem e transporte A HP preza pelo desenvolvimento de opções mais sustentáveis de embalagem e faz a seleção de transporte para diminuir o uso de combustível e de emissões de gás estufa relacionados. 4. Uso A HP tem como foco a melhoria de eficiência energética e consumo de recursos em nossos produtos e soluções e tornar mais fácil aos clientes considerar o ambiente ao comprar e utilizar nossos produtos. 5. Reinserção A HP trabalha com uma rede global de vendedores em 67 países e territórios do mundo para coletar, processar para revenda e/ou para reciclar produtos devolvidos, assim como para qualificar materiais reciclados para serem usados em novos produtos. As folhas de papel sulfite utilizadas nos testes de impressão da própria fábrica, que antes eram descartadas, desde 2006 são recicladas para serem transformadas em calços de polpa para impressoras HP. Aparas de jornal também são recicladas para produzir calços de polpa para notebooks HP. Iniciativas que agregam valor ao processo produtivo: no período de 12 meses, a HP reciclou 15 toneladas de papel sulfite, que foram adicionados na composição da fabricação de 3 milhões de calços de polpa para embalagens de impressoras Inkjet e LaserJet. Para a produção de calços de polpa de notebooks HP, foram recicladas cerca de 24 toneladas de aparas de jornal no período de 12 meses, que foram utilizadas para composição de 1 milhão de calços de polpa para toda a linha de notebooks HP fabricados no Brasil. Produtos e soluções Os produtos, serviços e soluções HP representam nossa maior oportunidade para criar um impacto positivo a força que move a HP para ajudar a conservar mais do que, como companhia, nós consumimos. Nosso amplo portfólio ajuda os clientes a usarem energia e outros recursos mais eficientemente, substituir processos desatualizados e ineficientes, e a viverem e trabalharem com maior sustentabilidade. Para saber mais sobre as inovações ambientais e sociais em toda infraestrutura, software, serviços e soluções oferecidas pela HP, visite nossa Tech Galery em www8.hp.com/us/en/hp-information/environment/ecosolutions.html Enfoque holístico da HP Por meio de nosso Design for Environment DfE, a HP assume um enfoque holístico para reduzir o impacto ambiental de nossos produtos e soluções em todo seu ciclo de vida desde os primeiros estágios de desenvolvimento até o uso e final de vida. Utilizamos cada vez mais os conhecimentos de avaliação do ciclo de vida e consultas às partes interessadas para aumentar nosso entendimento sobre o impacto ambiental de nossos produtos, projetos de informação e para criar inovações nos processos de uso de materiais, fabricação, transporte, logística reversa, reciclagem e reaproveitamento de matérias-primas. Sustentabilidade no ciclo de vida dos produtos HP Saiba mais sobre como a HP aplica a sustentabilidade em cada estágio do ciclo de vida, ilustrado pelas inovações em nossos produtos, assim como nossos serviços de data center. Reutilização e reciclagem Pesquisa, desenvolvimento e projeto Uso Fabricação Embalagem e transporte 18
Materiais A HP avalia o impacto ambiental durante a escolha de sua matéria-prima e também durante toda a vida útil dos produtos que são projetados, sempre que possível, com materiais reciclados, cumprindo com todos os regulamentos governamentais. Nosso objetivo é minimizar o impacto ambiental sem perder o valor e a qualidade. Usando menos material A HP tem como principal objetivo utilizar materiais por meio de inovações na tecnologia e projeto do produto. Os dispositivos HP Thin Client de computação podem exigir até 50% menos material para serem produzidos que um desktop HP tradicional. Estamos também fornecendo software e serviços que ajudam os clientes a otimizar o consumo de papel e de suprimentos. Avaliando substâncias preocupantes A HP avalia proativamente toda a matéria-prima antes de entrar em produção. Podemos restringir substâncias devido às preferências do cliente, a requisitos legais ou porque cremos que seja apropriado em um enfoque de precaução. Quando a análise científica revela um perigo em potencial ou uma preocupação ambiental buscamos alternativas comercialmente viáveis. A HP avalia cuidadosamente os riscos ambientais, de saúde e/ou segurança dessas alternativas. Abandono de BFRs e PVC A HP está trabalhando para abandonar retardantes de chama bromados (BFRs) e cloreto de polivinil (PVC) onde tecnicamente viável em novos produtos. Por exemplo, 96% dos PCs comerciais HP Compaq e notebooks HP lançados em 2011 ou posteriormente, estão livres de BFR e PVC. O prazo acima mostra substâncias que a HP tem restringido proativamente ou está considerando para restrição. HP EliteBook 2560p Utilizando materiais recicláveis A HP continua a expandir o uso de materiais reciclados em nossos produtos. Por exemplo: O HP EliteBook 2560p, lançado em 2011, é nosso primeiro notebook feito com mais de 20% de plástico reciclado. As impressoras HP Deskjet 3070 e HP Deskjet 3050 e-all-in-one contêm até 25% de plástico reciclado. HP Deskjet 3070 Em julho de 2011, nenhum outro fabricante havia reivindicado produzir uma impressora feita com um teor maior de material reciclado. Por meio de nosso processo de reciclagem e gestão total do ciclo de vida de nossos produtos aproveitamos matérias-primas recicladas de nossos próprios produtos para aumentarmos o uso e reduzirmos recursos naturais. Esse esforço envolve recuperação de plástico de produtos eletrônicos nos centros de reciclagem da HP a recompor o plástico para devolver a ele as propriedades e cores de resina virgem para usar na criação de novos produtos eletrônicos. Exemplos de produtos sem BFR e PVC em 2011: Desktop HP Compaq 8200 Elite Ultra-Slim; Notebook HP EliteBook 2760p, que também apresenta uma tela sem mercúrio, de LED, com iluminação traseira, e é feito com pelo menos 12% de plástico reciclado; A HP ENVY110 e-all-in-one, a única impressora do mundo sem PVC, em agosto de 2011. Suporte de regulamentos governamentais relevantes A HP cumpre totalmente com regulamentos materiais e estamos entre as primeiras companhias a ampliar as restrições na Diretiva para Restrição de Substâncias Perigosas (RoHS) da União Europeia (EU) aos nossos produtos em todo o mundo por meio da HP GSE (HP s General Specification for the Environment - Especificação Geral para o Ambiente). A HP tem contribuído para o desenvolvimento de legislação relativa na Europa, assim como na China, Índia, Vietnã e Brasil. Acreditamos que a diretiva RoHS e leis similares têm um papel importante na promoção da eliminação mundial de substâncias perigosas. Temos apoiado a inclusão de substâncias adicionais inclusive PVC, BFRs e determinados ftalatos na futura legislação de RoHS que está vinculada a produtos elétricos e eletrônicos. 19
Linha do tempo de reinserção/substituição Materiais proativos em produtos HP Linha do tempo de restrição/substituição Materiais proativos em produtos HP. 1990 1995 2000 2005 2010 2015 Início dos programas Dfe PBB/PBDE (inclusive DecaBDE) PVC de embalagens plásticas Substâncias que eliminam o ozônio Cádmio Mercúrio/compostos de mercúrio (exceto bulbos). Chumbo. Cromo hexavalente. Chumbo em cabos de PVC. Hidrocarbonetos aromáticos policíclicos (PAH). Mercúrio em produtos notebook. PVC em embalagens. BFRs em peças externas de embalagem plásticas. Usos de remanescentes de BFRs e PVC em novos produtos de computadores pessoais HP. Berilo/ compostos de berilo. Bisfenol-A em papel térmico. Trióxido de antimônio em produtos sem BFR/PVC. Arsênico/ compostos de arsênico. Usos remanescentes de ftalatos (DEHP, DBP, BBP, e DIBP) e HBCDD** Bis(2-etilhexil) ftalato (DEHP, dibutilftalato (DBP) e butil benzil ftalato (BBP) em novos produtos de computadores pessoais, completos em 2012. Antimônio, Bismuto/compostos de bismuto Bisfenol-A Mercúrio em bulbos Nonilfenol Outros produtos químicos perfluorados Usos remanescentes de BFRs e PVC Usos remanescentes de determinados ftalatos Selênio/compostos de selênio. 20 Embalagem Nossas embalagens contribuem significativamente com o compromisso ambiental dos produtos HP. Por meio delas temos a oportunidade de demonstrar aos clientes o nosso compromisso com recursos renováveis, redução dos impactos ambientais, transporte e reciclagem ou eliminação de embalagem, proteção adequada de produto, requisitos reguladores, custos totais e o impacto geral de opções alternativas de embalagens. Integramos essas considerações em nossas linhas mestras para vendedores de embalagem de terceiros permitindo que criem projetos inovadores e ambientalmente responsáveis. Nossa Especificação Geral para o Ambiente (GSE) exige que todos os materiais utilizados em embalagens da HP sejam recicláveis. Essa estratégia ambiental consiste das seguintes seis dimensões. Exemplos de nosso trabalho em cada uma dessas dimensões podem ser observados no fluxograma ao lado.
Remover Remover Eliminamos o uso de substâncias perigosas em nossas produções. A nossa GSE bane o uso de PVC como material de embalagem, com poucas exceções. Reduzir Reutilizar Reciclar Reduzir Para ser eficiente, o projeto de embalagem deve considerar o tamanho, peso e durabilidade do produto. Para não interferir no transporte, que emite gás carbônico no ambiente, reduzimos a quantidade de embalagem utilizada por produto sem perder a proteção adequada, já que os padrões locais estipulam que a embalagem não pode ser mais que duas vezes o volume do produto que ela contém. Reduzimos também a quantidade de papel entregue com os produtos, deixando essas informações disponíveis online para nossos clientes. Reutilizar Projetamos embalagens para permitir a sua reutilização sempre que possível. Isso inclui a facilidade para os revendedores, distribuidores e clientes no retorno dos produtos que necessitam de peças de substituição ou até mesmo a reutilização das mesmas para futuros embarques. Influenciar Substituir Reciclar Firmamos o compromisso em aumentar a proporção de material reciclado em nossas embalagens. A importância do teor reciclado varia muito por região, material de embalagem e tipo de produto. Onde possível, a HP está mudando de embalagem plástica para papel e alternativas de polpa moldada. Em alguns casos a embalagem plástica pode reduzir carbono, pois é menor e mais leve que a embalagem de polpa moldada que seria necessária para proporcionar um nível de proteção similar. Quando isso acontece, utilizamos um leito de poliestireno expandido (EPS) ou espuma de polietileno (PE) que contém plástico reciclado. Substituir Sempre que possível, usamos materiais de embalagem que reduzem o impacto ambiental, mantendo requisitos de proteção dos produtos. Avaliamos o ciclo de vida total dos materiais pesando fatores como reciclabilidade e o potencial para reduzir as emissões de gás estufa (GEE). Influenciar Influenciamos e incentivamos os fornecedores a aumentar a utilização de fibras recicladas e sustentáveis na fabricação de nossa embalagem em papel. 21
Transporte A HP realiza negócios em mais de 170 países do mundo e exporta mais de um milhão de produtos em todo o mundo em um dia típico. Estamos comprometidos a reduzir as emissões de gás estufa (GEE) e outros impactos ambientais relacionados a essas atividades. Em 2011, as emissões de GEE relativas ao transporte de nossos produtos foram equivalentes a 1,9 milhão de toneladas de dióxido de carbono equivalente (CO 2 ), aproximadamente o mesmo valor para 2010. Otimização de redes de transporte de produto A HP está diminuindo a distância que os produtos devem viajar e, portanto, está reduzindo o uso de combustível e emissões de GEE. Conseguimos isso localizando as instalações de fabricação mais próximas aos clientes, utilizando centros de distribuição que nos permitem operar as rotas mais diretas e consolidando os embarques, sempre que viáveis. Em 2011, a HP iniciou a fabricação de alguns desktops e monitores a serem enviados ao Oriente Médio, Mediterrâneo e África, na cidade Turca de Corlu, no Nordeste do país, em lugar da República Tcheca. Essa mudança converteu os despachos aéreos em oceânicos, reduzindo custos e diminuindo as emissões de GEE relativas a combustível naquele ano em mais de 30%. Reorganizamos também os benefícios ambientais da consolidação de armazéns. Nos Estados Unidos, a HP consolidou três armazéns da Costa Oeste em um reduzindo o total de área, melhorando a eficiência operacional e energética e aumentando a consolidação de frete de saída. Com todo frete de entrada agora despachado para um único local e consolidado para distribuição, pudemos diminuir a distância média de transporte por despacho em aproximadamente 200 milhas de estrada. Para reduzir ainda mais os impactos ambientais gerais, a HP tem um enfoque holístico quanto ao relacionamento entre a embalagem do produto e o transporte também no Brasil. Mudando procedimentos de transporte Tipicamente, despachamos produtos HP por oceano ou por via aérea a partir do local de fabricação até os centros de distribuição regionais e depois por caminhão ou ferrovia aos seus destinos finais. Devido ao fato que as emissões variam muito de acordo com o tipo de transporte, ao mudar esse tipo de transporte podemos reduzir substancialmente os impactos. Em 2011, as conversões da HP de transporte aéreo para marítimo incluem despachos selecionados de notebooks HP da Ásia Pacífico à Europa, América Latina e Estados Unidos, resultando em uma economia estimada de 15.000 toneladas de CO 2. 22
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Pesquisa e desenvolvimento Investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) na HP focaliza o desenvolvimento de novas tecnologias, com ponta de lança à nova geração de produtos e serviços HP e cria novas oportunidades para os negócios e clientes da HP. Estamos comprometidos com a inovação tanto internamente como em colaboração com as principais universidades e companhias de tecnologia em todo o mundo. Principais pontos de P&D em 2011 HP Labs, nossa organização central de pesquisa, realizou progresso em diversas áreas-chave em 2011: Data centers eficientes em energia O portfólio da HP referente a Soluções para o Gerenciamento da Infraestrutura e Data Center oferece uma forma estável e segura de gerenciar todos os componentes da sua infraestrutura, incluindo sistemas, aplicações, storage, redes de dados e redes wireless. Sua meta é: Entregar valor de negócios por meio de uma série de caminhos à comercialização, inclusive a transferência de tecnologia aos empreendimentos HP, demonstrações, inovações e licenciamento com clientes; Orientar a conversação e demonstrar por meio de liderança na indústria, através de geração de propriedade intelectual (PI) e publicações em principais conferências acadêmicas e da indústria; Inovar com clientes e parceiros de pesquisa, criando soluções de transformação para problemas do mundo real por meio de um enfoque de inovação aberto. A sustentabilidade é uma das oito categorias principais de pesquisa nos HP Labs. Com a assistência do Grupo de Sustainable Ecosystems Research (SERg), HP Labs integra a sustentabilidade dentro de cada categoria de pesquisa, ajudando a HP a criar novas tecnologias, produtos, serviços e modelos comerciais para a economia emergente de baixo carbono. De acordo com pesquisas, os Data Centers que existem no mundo consumiriam 20% mais energia em 2012 do que em 2011. A HP repensou como pode reduzir este consumo de recurso não renovável e desenvolveu tecnologias sustentáveis para seus Data Centers que consomem energia renovável ao longo de seu ciclo de vida desde a extração de recursos, produção e operação. Contínuas pesquisas por novas maneiras de desenvolver data centers, utilizando tecnologias renováveis e fontes alternativas de energia. Essa pesquisa é parte do projeto que mostra em larga escala como os Data Centers são projetados, construídos e operados. Com cada inovação de baixa energia, a HP se aproxima mais de sua meta que é criar um data center que consuma zero de energia a partir de fontes renováveis durante todo o seu ciclo de vida útil. No Brasil, reestruturou seu Data Center localizado em Alphaville, São Paulo com soluções de Green IT para otimização da eficiência energética, refrigeração e custos. Promoveu também mudanças sustentáveis em seu Data Center modelo em Wynyard no Reino Unido, um dos maiores e mais eficientes centros de dados em termos energéticos na Europa, com capacidade para economizar energia em 40% e reduzir metade das emissões de gases de efeito estufa. Ferramenta modelo de energia multiescala A HP desenvolveu tecnologias sustentáveis para seus Data Centers que consomem energia renovável ao longo de seu ciclo de vida desde a extração de recursos, produção e operação. Um exemplo é o EcoPOD que substitui os modelos construídos com tijolo e argamassa. O EcoPOD utiliza 95% menos energia em suas instalações e, com ele, a HP espera reduzir a dependência da rede por mais de 75% enquanto diminui significativamente os custos operacionais. 24
Pode ser instalado e funcionando em menos de 12 semanas; aproveita o design modular da HP e as economias da cadeia de suprimentos para ajudar as organizações a economizarem até 75% em relação a um Data Center tradicional; reduz o consumo de energia em até 95% em relação aos tradicionais Data Centers; utiliza alta densidade no design que reduz uma pegada de Data Center em até 88%; economiza energia suficiente para poder abastecer mais de 1,8 milhão de lares nos EUA por um ano; é o primeiro Data Center modular da HP refrigerado a ar que se ajusta automaticamente ao método de resfriamento mais eficiente. Painel de sustentabilidade em nuvem Desenvolvido para orientar os profissionais de TI a entenderem melhor e a quantificarem o impacto de sustentabilidade de Cloud e Computing - computação em nuvem -, o painel proporciona um ponto de visão de alto nível dos impactos econômicos, ambientais e sociais relacionados a recursos e serviços na instalação, incluindo servidores, armazenamento, trabalho de rede, energia e refrigeração e apoio. Inovação aberta da HP Os laboratórios de pesquisa e desenvolvimento da HP colaboram no Brasil e no mundo com os principais pesquisadores, cientistas e empresários por meio de modelo de pesquisa e inovação aberta. Isso nos permite aproximar o conhecimento global para enfatizar a descoberta, desenvolver tecnologias de ponta e atacar os desafios globais da próxima geração. 25
Produtos Como a maior empresa de Tecnologia da Informação do mundo, a HP tem o objetivo de reciclar seus produtos e reinserir as matérias-primas recicladas na fabricação de novos produtos, permitindo a expressiva redução de recursos naturais no processo produtivo. Processos e produtividade consciente Através de práticas que visam reduzir os impactos de suas operações e produtos, conservação de custos e eficiência energética, reciclagem e reinserção, a HP estimula a sustentabilidade em toda a vida útil do produto, fornecedores e parceiros promovendo o consumo consciente fazendo com que clientes também insiram práticas sustentáveis em seus negócios. Matéria-prima Fornecedores Manufatura Localização Embarques diretos Logística reversa Suporte Reciclagem Sustentabilidade ambiental As matérias-primas para fabricação dos produtos são selecionadas pelos critérios do programa Design for Environment (DfE) e a maior parte delas concentra materiais reciclados de nossos próprios produtos, que retornaram à HP por meio da logística reversa. 26
Todos os fornecedores que compõem a cadeia de fornecimento da HP recebem o respaldo do Programa SER - Social & Environmental Responsibility - para garantir que atendam altos padrões de qualidade e tornem seus processos mais sustentáveis e livres de quaisquer não conformidades ambientais e sociais, em alinhamento com a estratégia da HP. O planejamento sustentável da manufatura da HP está presente em cada etapa do processo produtivo, reduzindo a utilização de novos recursos naturais ao reinserir a matéria-prima reciclada dos próprios produtos HP para fabricação de novos, como água, energia elétrica e combustíveis fósseis. Ao final da vida útil, 100% dos modelos de produtos HP como baterias, hardwares e suprimentos de impressão, podem ser devolvidos para o Programa de Reciclagem da HP, presente em 58 países, inclusive no Brasil desde 2006. Isso possibilita o empenho em aumentar o volume de seus produtos reciclados e retirá-los dos aterros comuns, oferecendo programas estruturados aos seus clientes para o descarte de equipamentos obsoletos, a fim de reintegrar as matérias-primas recicladas em sua própria cadeia produtiva, inserir a sustentabilidade ambiental na gestão total do ciclo de vida dos produtos, oferecendo diferencial e valor agregado de ponta a ponta. Enfrentar os impactos durante o uso pelo cliente de nossos produtos e soluções é uma parte integral do enfoque do ciclo de vida da HP à sustentabilidade ambiental A HP trabalha para melhorar a eficiência da energia em todo nosso portfólio, desde os menores dispositivos até os maiores data centers. Em 2011, ultrapassamos nossa meta de reduzir o consumo de energia nos produtos HP 1 e emissões associadas de gás estufa (GEE) para 40% abaixo dos níveis de 2005 até o final de 2011, atingindo uma redução de 50% 9 meses antes do prazo. Para reduzir o consumo de recursos e energia durante o uso do produto, a HP continua pesquisando tecnologia sustentável para melhorar o desempenho do produto e para proporcionar aos clientes o conhecimento e as ferramentas necessárias que ajudam a informar as decisões de sua compra e uso. Computadores e dispositivos pessoais No final de 2011, a HP tinha mais de 400 computadores e telas com configurações qualificadas com ENERGY STAR com 85% de eficiência nas fontes de energia. Um exemplo é o computador da série TouchSmart 610 da HP. Se apenas 10% de todos os desktops e monitores vendidos em 2005 fossem reciclados e substituídos por TouchSmart da HP eficientes com relação à energia, mais de 3,1 milhões de toneladas de emissões equivalentes de dióxido de carbono (CO 2 ) teriam sido evitadas durante o primeiro ano, equivalente à remoção de 596.000 carros das estradas durante um ano. O desktop ultrafino Compaq 8200 Elite da HP é 40% mais rápido e até 50% mais eficiente em relação à energia sustentável, que os produtos da geração anterior. E no final de 2011, a família total de notebook ENVY HP também foi registrada como EPEAT Gold. Ajudando os usuários finais a gerenciar mais facilmente seu uso de energia, a Power Assistant da HP oferece uma visibilidade em tempo real e controla o uso de energia dos PCs, ajudando os clientes a atingirem uma computação mais eficiente no setor de energia. A característica Usage Details calcula os custos de operar um PC em dólares, quilowatts-hora e emissões de CO 2. Imagem e impressão Em dezembro de 2011, oferecemos o maior número de impressoras qualificadas como ENERGY STAR e impressoras multifuncionais na indústria. A HP aumentou a eficiência energética geral de nossos produtos de impressora a tinta e a laser em 46% de 2005 a 2011. A HP LaserJet Pro P1102 é a impressora mais eficiente do mundo no setor de gasto de energia. Ela apresenta também a tecnologia HP Auto-On/Auto-Off, que liga sua impressora quando você necessita e a desliga quando não necessita. Até o final de 2012, a maioria das novas impressoras HP LaserJet e multifuncionais terá incluídas as características Auto-On/Auto-Off de economia de energia. Os serviços de impressão gerenciada (HP Managed Print Services - MPS) ajudam a cortar os custos e a conservar os recursos. Análises prévias e posteriores das operações da criação de imagem e impressão dos clientes HP revelam economia de energia de até 80%, e redução no consumo de papel em milhões de páginas. 27