Seus sonhos começam agora Filhas do Rei
Bem-vinda à Mary Kay Multinacional americana de venda direta de cosméticos. Fundada em 13 de setembro de 1963 por uma líder visionária chamada Mary Kay Ash. Em julho de 1998 iniciou no Brasil. Criada para Enriquecer a Vida das Mulheres. Presente em mais de 37 países, hoje o Brasil está em 3º no Rankig, perdendo apenas para China e EUA. Possui o faturamento de mais de 3 milhões de dólares. No Brasil possui mais de 320 mil Consultoras de Beleza. No mundo essa marca ultrapassa 3 milhões. Mais de 6 mil Diretoras, 76 Nacionais e 900 Carros distribuídos em todo Brasil. Entre as 30 melhores empresas para se trabalhar no mundo. Reconhecida pela Revista Época, está entre as 10 melhores MULTINACIONAIS pra se trabalhar no Brasil.
Uma empresa com coração 1. Regra de Ouro Trate as pessoas como você gostaria de ser tratada 2. Espírito de Ajuda Ajudar as pessoas sem esperar nada em troca é a definição deste valor. 3. Faça-me sentir Importante "Imagine que cada pessoa que encontrar tem uma placa em volta do pescoço que diz: Faça-me sentir importante. 4. Equilibrio de Prioridades 1º Deus 2º Família 3º Carreira
Regra de Ouro no Negócio Construa relacionamentos sólidos e, para isso, procure guiar-se pelo bom senso em todas as situações do seu cotidiano. Lembre-se sempre de se colocar no lugar dos outros. É importante sempre fazer as seguintes perguntas à sua cliente e/ou potencial iniciada. Você conhece Mary Kay? Você já experimentou os produtos Mary Kay? Alguém já lhe ofereceu a oportunidade Mary Kay?
Garantia de 100% de Satisfação Construir relacionamentos com as clientes significa ter clientes satisfeitas. Reforce que a Companhia fornece suporte a todos os produtos Mary Kay, garantindo 100% de Satisfação. Caso sua cliente não fique plenamente satisfeita com algum produto adquirido, você poderá oferecer 3 alternativas, a partir do momento da devolução do produto a você: - O produto será reposto gratuitamente - O produto será trocado por outro - A cliente terá o reembolso do valor total do produto A Garantia a nossa cliente é dada por nós. Após deixar a cliente satisfeita e efetuar trocas ou devolução do dinheiro, entra-se em contato com a empresa que fará a reposição deste item que você recolheu.
Sua Melhor Imagem Só há uma primeira vez para causar uma boa impressão... Pele impecável: Use os produtos Mary Kay. Roupa: Entenda seu estilo, seja qual for, esteja impecável e tenha bom senso. Evite saias muito curtas, shorts jeans, roupas muito curtas ou muito decotadas. Ações: seja sempre justa, compreensiva e honrada e pense no que e como falar com as pessoas. Liguagem: Imagem profissional impecável é favorecer a forma como você se expressa. Evite gírias ou palavrões. Atitude: Sorria Afinal, quem gosta de gente mal humorada? Projete uma atitude positiva, assim todo mundo vai amar estar ao seu lado. Entusiasmo: Mais que um sorriso no rosto, o entusiasmo no coração transforma sua atitude.
Principais Ferramentas Produtos e amostras; Revista Applause; Catálogo The Look; Guia da consultora; Perfil do Cliente; DVD sessões de beleza; Roteiro para sessões;
Curva de Aprendizado Para começar qualquer coisa nova é importante estudar antes.
Serviços e Solicitações Em sintonia > Serviços Online (Ativar)
Pensando como uma Empresária Tenha seu Cartão de Visitas e Etiqueta para os Produtos Organize sua pronta entrega semanalmente; Tire um dia na semana para agendar e acompanhar suas clientes (ou ligue para no mínimo 3 clientes/futuras por dia); Tenha uma Agenda, anote seus compromissos; Anote todos os dias antes de dormir: As 6 coisas mais importantes para se fazer no próximo dia; Aproveite sempre toda oportunidade, peça indicações, tenha sempre em mãos os materiais da empresa: The look, Applause e Ficha de Iniciação.
Gráficas ZocPrint: www.zocprint.com.br/l/mary-kay (acessar pelo Em Sintonia) Dhel Studio: www.facebook.com/dhelstudio ou www.dhelstudio.net Pink Office: www.pinkoffice.com.br/ Pink Studio: www.pinkstudio.com.br Etiquetas Vestro: (51) 8594-5177/ 9804-7674/ 3337-5903 E-mail: vestro@terra.com.br
Início Perfeito Estudar o Guia da Consultora "Seus sonhos começam agora" Assistir ao DVD Participar da Orientação para Novas Consultoras. Faça uma lista de 25 nomes de pessoas que você vai apresentar a Mary Kay. Escolha 10 nomes para compartilhar a oportunidade Mary Kay. Agende 8 Sessões e realize pelo menos 5 nas próximas duas semanas. Acompanhe sua Iniciadora ou Diretora 3 sessões de cuidados com a pele ou maquiagem. (Aulas de Automaquiagem ou SPA Facial contam para o IP)
Lista dos 25 nomes
Agendando uma Sessão Fale que você acabou de começar seu negócio, está em treinamento, e precisa colher 25 opiniões até a semana que vem sobre a sua linha de produtos. Pergunte se ela já conhece a Mary Kay ou se tem uma Consultora que a atenda. Se ela já tiver uma Consultora, agradeça e passe para a próxima. Horário agendado? Pergunte se ela pode levar mais quatro amigas para aprenderem dicas de beleza e experimentarem os produtos sem custo, assim ela poderá ganhar um presente exclusivo. Perguntas fechadas, use e abuse delas Não esquecer das palavras: Treinamento, ajuda, opinião, SPA facial. Não se esqueça: Fazer perguntas abertas dá a oportunidade para a sua cliente dizer um não.
Como Ganhar Dinheiro Venda dos Produtos: Os produtos são o motor da nossa companhia. Lucros de até 40%. Construa um Time: Convide suas amigas para fazer o que você faz e monte seu time. Conforme ele for crescendo você vai começar a ganhar crédito Mary Kay de acordo com as vendas das suas consultoras. Liderança: Se ganhar o Crédito Mary Kay já é ótimo, imagina crescer na Carreira Independente e se tornar uma Diretora de Vendas? Seus ganhos serão ainda maiores
Na pele Sessões de Beleza; 5 Maneiras de Vender No caminho Encontros de aprox. 15 para demonstrar qualquer produto. No papel Compartilhar os produtos por meio do Catálogo The Look. Na linha Contato por telefone, e-mail, Facebook, instagram, encaminhando e-cards e materiais oficiais da empresa. No show Oportunidade para trabalhar datas comemorativas, expor produtos e lançamentos, como festas de natal, dia das mães, encontro entre amigas.
" Custa cinco vezes mais atrair uma nova cliente do que manter uma já conquistada."
A Carreira
4 Pontos da Iniciação
Reconhecimentos Jóias, viagens, carros e muito mais...
Reconhecimentos
"Aqui nós convidamos você a sonhar sem limites, a imaginar aonde você quer chegar e a descobrir o que você ama. Por isso, vem com a gente: nós temos certeza que você pode ir muito longe." "Almeje grandes coisas e grandes coisas vão acontecer." MK Ash Denise Lindbeck Diretora F. Executiva de Vendas Independente Mary Kay