ORIENTAÇÃO PARA NOVAS CONSULTORAS MÓDULO 1 FILOSOFIA E PRINCÍPIOS IMAGEM PROFISSIONAL DICAS DE VENDAS

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1 ORIENTAÇÃO PARA NOVAS CONSULTORAS MÓDULO 1 FILOSOFIA E PRINCÍPIOS IMAGEM PROFISSIONAL DICAS DE VENDAS

2 Sejam Bem Vindas O meu nome é: Fanny de Souza Bastos O que mais gosto da Oportunidade Mary Kay é: Enriquecer vidas. O meu sonho em Mary Kay é: Ensinar tudo que aprendo para que as pessoas possam mudar suas vidas.

3 Orientação para Novas Consultoras

4 Mas quem foi Mary Kay Ash?

5 A Nossa Companhia Em 13 de setembro de 1963 Mary Kay Ash funda a Mary Kay Inc. na cidade de Dallas, Texas.

6 No Brasil... Mary Kay inicia as suas operações em 01 de junho de 1998 em São Paulo, Brasil. Os valores da Companhia ultrapassaram fronteiras e o crescimento das suas instalações no mundo é o reflexo da esperança de milhares de mulheres que constroem com a Mary Kay o negócio das suas vidas.

7 Nossa Missão

8 A Filosofia Mary Kay A Regra de Ouro: Faça aos outros o que gostaria que fizessem com você. Se em verdade você procura aprender a viver diariamente A Regra de Ouro, de tratar aos outros como você gostaria que tratassem você, então a vida tomará um novo significado, bem como a vida daqueles que lhe rodeiam. Tome cada decisão com base na Regra de Ouro, colocando-se no lugar da outra pessoa, garanto-lhe que funciona.

9 Praticando a Regra de Ouro 1. Alguém já lhe ofereceu uma Sessão de Cuidados com a Pele? 2. Atualmente você tem uma Consultora de Beleza Mary Kay que a atende? 3. Alguma Consultora Mary Kay já lhe ofereceu a Oportunidade de Negócio Mary Kay? Caso uma das respostas seja afirmativa, você deve agradecê-la e orientá-la a entrar em contato com sua Consultora de Beleza.

10 Espírito de Ajuda Go Give Surge à imagem e semelhança de uma das mais memoráveis Diretoras Nacionais de Vendas Independentes dos EUA, Sue Z. Vickers. O reconhecimento do Espírito de Ajuda é reconhecido àquelas que melhor demonstram a Regra de Ouro em ajudar às demais, desinteressadamente. Nós, as Diretoras de Vendas Independentes, reconhecemos com esta distinção as

11 Filosofia Mary Kay Prioridades: Fé, Família e Carreira Deve estar preponderante em nossos pensamentos a nossa filosofia de Primeiro Deus, Segundo a Família e Terceiro a Carreira. Acredito firmemente com todo o meu coração que as bênçãos que a nossa Companhia recebeu devem-se às nossas Prioridades. Se você perseverar em mantê-las no seu lugar, sei que também a sua vida será repleta de bênçãos tanto econômicas quanto espirituais.

12 Onde você quer chegar?

13 Sua Atitude revela sua ALTITUDE A atitude e motivação são a alma e o coração do sucesso de uma Consultora de Beleza Independente. Você pode ter tudo o que quiser se realmente o desejar e estiver disposta a pagar o preço. Com as suas Prioridades estabelecidas, faça isso e não olhe para atrás. Desejo que todos os seus sonhos se realizem! VOCÊ PODE! Mary Kay Ash

14 Sua primeira Venda Imagem Mary Kay Somente temos uma chance de para causar uma boa primeira impressão! É isso mesmo. Muitas vezes, a primeira oportunidade que você tem de causar uma boa impressão para uma Anfitriã ou cliente é quando você entra pela porta, pelo qual é de vital importância que esteja sempre esplêndida. Mary Kay Ash

15 Dicas da Gabi

16 pontos pontos SEM SEM itens itens promocionais! promocionais!

17 Por que ter pronta entrega? Loja vazia não vende! Falta repetida de produtos, gera insatisfação por parte da cliente. Demonstrou? Vendeu! Simples assim!

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19 Lista dos 25 Nomes

20 5+1 Maneiras de Fazer Mary Kay Na Pele (Sessões) No Caminho (Apresentação rápida) No Papel (The Look) Na Linha (Internet, Telefone) No Show (Festas temáticas)

21 6ª Maneira de Fazer Mary Kay Na sacola de dormir Produtos tamanho padrão (não use amostras) Kit com instruções por escrito Não envie muitos produtos (apenas o necessário) Aproveite e envie algo para o marido (ou mais alguém que more com ela) Peça opinião Faça pesquisas

22 Fidelizando minhas Clientes (2+2+2) Acompanhe suas clientes! 2 dias após a sessão ou a venda Ligue para saber se ela está usando os produtos adequadamente. Revise a ordem dos utilização produtos 2 semanas após Ligue para saber dos resultados dos produtos Reforce a Política de 100% de Satisfação Mary Kay Nesta ligação, você poderá pedir alguma indicação 2 meses após Momento da Reposição e de oferecer outros produtos.

23 Satisfação Garantida Se por algum motivo, sua cliente não ficar satisfeita com os resultados dos produtos, ela poderá devolve-lo, dentro do prazo de 30 dias após a venda. Acesse o portal Serviços Online e faça a solicitação Após a análise das informações, em caso positivo, Mary Kay fará a reposição dos produtos para você em seu próximo pedido.

24 O ERRADO É ERRADO MESMO QUE TODOS ESTEJAM FAZENDO. O CERTO É CERTO MESMO QUE NINGUÉM ESTEJA VENDO.

25 Tema de Casa Realizar o Início Perfeito. Responder as perguntas: Por que eu entrei na Mary Kay? O que eu pretendo fazer para meu negócio brilhar? Quanto eu quero ganhar com as vendas dos produtos? O que eu quero conquistar com a ajuda da Mary Kay? Estudar os produtos do Kit

26 1º Módulo Concluído Módulo 2: Conhecendo os Produtos Timewise Repair Botanicals Acne