BEM VINDA NOVA CONSULTORA

Transcrição

1 BEM VINDA NOVA CONSULTORA

2 A Empresa Multinacional americana de venda direta de cosméticos Fundada em 13 de setembro de 1963 por Mary Kay Ash Criada para Enriquecer a Vida das Mulheres Presente em mais de 35 países Faturamento de mais de 4 bilhões de dólares em vendas globais O número de Consultoras ultrapassa 3,5 milhões Inaugurou sua subsidiária no Brasil em 1998 O Brasil está em 3º lugar no Ranking, perdendo apenas para China e EUA No Brasil, possui mais de 500 mil Consultoras de Beleza, mais de 8 mil Diretoras, 116 Diretores Nacionais e mais de carros rosa distribuídos pelo país Está entre as Top 10 empresas de produtos de cuidados com a pele e maquiagem do mundo

3

4 Uma empresa com coração 1. Regra de Ouro "Trate as pessoas como você gostaria de ser tratada!" 2. Espírito de Ajuda Ajudaras pessoas sem esperar nada em troca é a definição deste valor. 3. Faça-me sentir Importante "Imagine que cada pessoa que encontrar tem uma placa em volta do pescoço que diz: Faça-me sentir importante. 4. Equilibrio de Prioridades 1º Deus 2º Família 3º Carreira

5 QUAIS SERÃO MEUS GANHOS?

6 1º Venda 2º Construção de Produtos de uma equipe Base do Negócio Independente

7 Venda de Produtos Qualidade Promoções Lançamentos Descontos de até 40% 100% de satisfação garantida

8 Linhas de produtos Cuidados com a pele Maquiagem Fragrâncias Nada acontece até que alguém venda alguma coisa Mary Kay Ash

9

10

11 1º Venda 2º Construção de Produtos de uma equipe Base do Negócio Independente

12 A Carreira Independente DIRETORA NACIONAL DE VENDAS INDEPENDENTE CONSULTORA DE BELEZA INDEPENDENTE $ Ganho sobre vendas Mary Kay CONSULTORA SÊNIOR DE BELEZA INDEPENDENTE 1 OU 2 Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas INICIADORA ESTRELA INDEPENDENTE 3 OU 4 Iniciadas Diretas Ativas Crédito Mary Kay de 4% sobre Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas LÍDER DE GRUPO DE VENDAS INDEPENDENTE 5 a 7 Iniciadas Diretas Ativas Crédito Mary Kay de 6% sobre Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas FUTURA DIRETORA DE VENDAS INDEPENDENTE 8 ou mais Iniciadas Diretas Ativas Crédito Mary Kay de 8% ou 12% sobre Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas DIRETORA EM QUALIFICAÇÃO DE VENDAS INDEPENDENTE 10 Iniciadas Diretas Ativas Crédito Mary Kay de 8% ou 12% sobre Iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas DIRETORA DE VENDAS INDEPENDENTE Crédito Mary Kay de 4% a 12% sobre iniciadas Diretas Ativas Bonificação de volume de 9% a 13% sobre iniciadas Diretas Ativas $ Ganho sobre vendas Reconhecimentos Exclusivos DIRETORA SÊNIOR DE VENDAS INDEPENDENTE Os mesmos ganhos de Diretora Bônus de 4% sobre Unidades Descendentes de 1ª geração FUTURA DIRETORA EXECUTIVA DE VENDAS INDEPENDENTE Os mesmos ganhos de Diretora Sênior DIRETORA EXECUTIVA DE VENDAS INDEPENDENTE Os mesmos ganhos de Futura Diretora Executiva Bônus de 5% sobre Unidades Descendentes de 1ª geração DIRETORA EXECUTIVA ELITE DE VENDAS INDEPENDENTE Os mesmos ganhos de Diretora Executiva Bônus de 4% a 13% sobre o Time de Diretas Bônus de 13% + 5% Bônus de 5% a 8% sobre Unidades de 1ª geração Bônus de 3% sobre Unidades de 2ª geração Bônus de 2% sobre Unidades de 3ª geração Bônus de R$ sobre a formação de Novas Diretoras de 1ª geração Reconhecimentos Exclusivos

13 Como Ganhar Dinheiro Venda dos Produtos: Os produtos são o motor da nossa companhia. Lucros de até 67% (40% de desconto) Construa um Time: Convide suas amigas para fazer o que você faz e monte seu time. Conforme ele for crescendo você vai começar a ganhar crédito Mary Kay de acordo com as vendas das suas consultoras Liderança: Se ganhar o Crédito Mary Kay já é ótimo, imagina crescer na Carreira Independente e se tornar uma Diretora de Vendas? Seus ganhos serão ainda maiores!

14

15 Por dentro do seu Kit de Beleza PRODUTOS GUIA DA CONSULTORA ROTEIRO SESSÃO ESPELHOS MATERIAL DESCARTÁVEL PERFIL DO CLIENTE

16 Fique amiga da Gabi!

17 Navegue pelo Portal de Educação!

18

19 Início Perfeito: 1º Passo Aumente seus conhecimentos! Leia e releia o Guia da Consultora Assista aos Vídeos das Sessões REPETIÇÃO QUE AJUDA 7x E você? Já fez o seu?

20 Início Perfeito: 2º Passo Aumente seus conhecimentos! Participe de uma Orientação para Novas Consultoras UAU! VOCÊ JÁ ESTÁ AQUI! Parabéns!

21 Início Perfeito: 3º Passo Aumente seus conhecimentos! Assista a pelo menos 3 Sessões de Beleza DA SUA AMIGA INICIADORA OU DIRETORA E você? Já fez o seu?

22 Início Perfeito: 4º Passo É hora de praticar! Vá a campo, agende 8 Sessões de Beleza e realize pelo menos 5 nas próximas 2 semanas VOCÊ PODE E você? Já fez o seu?

23

24 Imagem Profissional Como Consultora de Beleza Independente Mary Kay, você está em um negócio de: beleza relacionamentos

25 Imagem Profissional Você sabia? 10 segundos É o tempo que uma pessoa precisa para formar uma primeira opinião como ela se baseia? 55% pela aparência 38% pelo tom de voz 7% pelo que você fala

26 Imagem Profissional Você sabia? 24 horas Você sempre projeta uma imagem às pessoas ao seu redor em todas as suas atividades

27 Imagem Profissional Qual das suas imagens transmite imagem positiva e postura positiva?

28 Sua Melhor Imagem Só há uma primeira vez para causar uma boa impressão... Pele impecável: Use os produtos Mary Kay. Seja sua melhor cliente! Roupa: Entenda seu estilo. Seja ele qual for, esteja impecável e tenha bom senso. Evite saias muito curtas, jeans, roupas muito curtas ou muito decotadas. Você é uma empresária! Ações: seja sempre justa, compreensiva e honrada e pense no que e como falar com as pessoas Linguagem: Evite gírias ou palavrões, utilize um tom de voz adequado Atitude: Sorria! Afinal, quem gosta de gente mal humorada? Projete uma atitude positiva, assim todo mundo vai amar estar ao seu lado Entusiasmo: Mais que um sorriso no rosto, o entusiasmo no coração transforma sua atitude e contagia a todos!

29

30 Para vender, você precisa... produtos oportunidades de vendas clientes serviço

31 Cadê as minhas clientes? Elas estão por aí, são suas amigas, parentes, conhecidas, colegas... Carolina Irmã FAÇA A SUA LISTA DE 25 NOMES Beatriz Mãe Tereza Tia Rubens Tio Monte a lista de nomes com a maior quantidade de pessoas possível (simule a lista de convidados para o seu aniversário, você terá muito mais de 25 nomes)

32 Cadê os meus produtos? Pense como cliente: Quando você deseja muito um produto, você tem vontade de adquiri-lo......na hora Um dos diferenciais da Mary Kay é ter Consultoras que possuem uma pronta entrega de produtos!

33 Cadê os meus produtos? O que incluir no meu pedido? Produtos que você vai demonstrar Itens mais vendidos Produtos que são a cara da sua cliente Lembra da sua lista?

34 Cadê os meus produtos? Carolina Irmã Beatriz Mãe Tereza Tia Rubens Tio

35 Cadê as oportunidades de venda? Você já deve ter visto: Um dos diferenciais da Mary Kay é a demonstração dos produtos! Tarde das amigas Festas Sessões Transformações Encontrinhos Antes e Depois

36 5 Maneiras de Vender Na pele: Sessões de Beleza (3 ou mais pessoas) ou Faciais (1 a 2 pessoas) No caminho: Encontros de aprox. 15 para demonstrar qualquer produto No papel: Compartilhar os produtos por meio do Catálogo The Look Na linha: Contato por telefone, , Facebook, Instagram, encaminhando e- cardstagram, encaminhando e-cards e materiais oficiais da empresa. No show: Oportunidade para trabalhar datas comemorativas, expor produtos e lançamentos, tais como: festas de Natal, Dia das Mães, Dia dos namorados, encontro entre amigas, etc.

37 Cadê as oportunidades de venda? OK, e como agendar? Comece com a sua Lista de 25 Nomes: Ligue para as suas amigas e convide! Mostre que será divertido

38 Dicas de Agendamento Fale que você acabou de começar seu negócio, está em treinamento, e precisa colher 25 opiniões até a semana que vem sobre a sua linha de produtos. Pergunte se ela já conhece a Mary Kay ou se tem uma Consultora que a atenda (Regra de Ouro!). Se ela já tiver uma Consultora, agradeça e passe para a próxima. Se o caminho estiver livre, agende o horário. Perguntas fechadas, use e abuse delas! (Ex: Sábado ou terça, 14 ou 16h) Nunca pergunte se ela quer ganhar a sessão ou você NÃO gostaria... Não esquecer das palavras: Treinamento, ajuda, modelo, opinião, SPA facial. Não se esqueça: Fazer perguntas abertas dá a oportunidade para a sua cliente dizer um não.

39 Cadê as oportunidades de venda? Diga que deseja a opinião sobre os produtos Insista de forma educada e se ela não puder, deixe amostras AGENDE Ela disse sim? Ótimo! Ofereça novas opções de dias e horários Ela disse não? Descubra o que dificulta o agendamento

40 Cadê as oportunidades de venda? Ela aceitou? Estimule que ela convide 3 ou 4 amigas para se divertirem juntas Assim, ela se torna Anfitriã da sua festa Dica! Presenteie a Anfitriã com um percentual de desconto sobre as vendas da Sessão!

41 Como superar objeções de vendas Objeções Comuns para Agendar Eu não uso maquiagem Não tenho dinheiro Sua Resposta Eu também não usava, porém a Sessão vai lhe ensinar a cuidar de sua pele e a maquiagem será uma opção sua. Entendo sua preocupação, porém nossos preços irão surpreendê-la. Além disso, você sendo uma Anfitriã poderá ter um desconto especial. Sei como você se sente. Conheço pessoas Eu não sei quando poderei ser a Anfitriã que também se sentiam assim e descobriram de uma Sessão. Sou muito ocupada! que com nossos produtos ganhavam mais tempo e se sentiam mais bonitas e dispostas. Não conheço gente suficiente Não necessito de muitas pessoas e acredito que uma amiga sua terá outras amigas e assim você terá uma ótima oportunidade para aumentar seu círculo de amizades.

42 Cadê as oportunidades de venda? Mostre que você começou seu negócio: Faça comentários no Facebook Compartilhe os posts da Mary Kay Seja criativa: Tire uma selfie bem linda e chame as amigas que comentarem no inbox Gostou desse look? Tenho vagas para transformações, que tal?!

43 Preste um grande serviço! SESSÃO Pratique o que você fará: Assista aos vídeos das sessões Estude o Roteiro Pratique com os familiares Capriche na História Pessoal Transmita uma imagem profissional: Organize o seu kit Revise seus materiais: Produtos, espelhos, descartáveis Chegue com antecedência

44 Preste um grande serviço! PÓS SESSÃO Acompanhamento dias: revise a aplicação 2 semanas: revise resultados 2 meses: ofereça mais Marque presença: Amostras Catálogos Online Maquiagem Virtual Posts da Mary Kay no Facebook Vídeos da Mary Kay no YouTube

45 " Custa cinco vezes mais atrair uma nova cliente do que manter uma já conquistada." Mary Kay Ash

46 VANTAGENS DA NOVA CONSULTORA

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58 Reconhecimentos

59 O que é ser uma Consultora Estrela? Ser Consultora Estrela Pedidos constantes de 40% de desconto = Pontuação Trimestral Pontos Safira Pontos Rubi Pontos Diamante Pontos Esmeralda

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70 Foco nas vendas Você vai lucrar, fazer novas clientes e até ter novas Consultoras!

71

72 Por que montar um time? Com 3 Inícios Qualificados: Red Jacket Você Red Jacket: Carreira + Capital de negócio Pratica a nossa missão: Enriquecer a vida das Mulheres

73 Por que montar um time? Vislumbre a construção de um TIME DE SUCESSO! Descubra que você ama crescer e tornese uma Diretora de Vendas Independente!

74 Para iniciar sempre... Tenha em mãos: Cartões de visitas com amostras Cartões de visitas Folheto da Oportunidade

75 4 Pontos da Iniciação

76 Inicie na Sessão e fora dela... - Seja profissional; - Peça indicações; - Agende novas Sessões, - Presenteie a Anfitriã e... ARRASE! - Esteja sempre linda, poderosa e preparada; - Seja sua própria vitrine; - Tenha atenção flutuante, escuta ativa e... ARRASE!

77 VOCÊ EMPRESÁRIA

78 Pensando como uma Empresária Tenha seu Cartão de Visitas e Etiqueta para os Produtos Organize sua pronta entrega semanalmente; NUNCA VENDA FIADO! Utilize maquineta de cartão pelo celular ou receba à vista Tire um dia na semana para agendar e acompanhar suas clientes (ou ligue para no mínimo 3 clientes/futuras por dia); Tenha uma Agenda, anote seus compromissos; Anote todos os dias antes de dormir: As 6 coisas mais importantes para se fazer no próximo dia; Aproveite sempre as oportunidades: peça indicações, tenha sempre em mãos seu cartão, algum produto de fácil demonstração e os materiais da empresa: The look, Applause for You, Ficha de Iniciação.

79 Agora você já conhece os primeiros passos do seu negócio Mary Kay! Não faça um bico, é o SEU negócio!! Administre seu tempo, não se boicote. Faça o que precisa ser feito e alcance o suce$$o!!! P laneja mento S emanal Hora 2ª feira 3ª feira 4ª feira 5ª feira 6ª feira Sábado D omingo

80 SEU CHEFE SERÁ SEU SONHO!

81 Quais são seus sonhos? Quanto custa $$$??? Carro Viagem Casa Estudo Qualidade de Vida Roupas Renda Extra

82 Alimente seus sonhos E mãos à obra!

83 PARABÉNS!!! Agora você também faz parte desta História de Sucesso! Sonhe, pense grande! Já foi dito que se você pode sonhar, você também pode realizar. Antes que seu sonho se transforme em realidade, você deve visualizá-lo em sua mente! Desse modo, você conquistará tudo o que desejar. Mary Kay Ash

84

85 Escreva a SUA História de SUCESSO