CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Autorizado pela Portaria nº 1.399 de 04/07/01 DOPU DE 09/07/01 Componente Curricular: TECNOLOGIA DE GESTÃO EM ADMINISTRAÇÃO Código: ADM-151 CH Total: 60 HRS. Pré-requisito: --- Período Letivo: 2014.1 Turma: II ADM. Professor: Geraldo Barbosa Silva Júnior Titulação: Bacharel em Administração pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia UESB, Pós-Graduado em Gestão do Conhecimento para Inovação e Empreendedorismo pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia UESB. PLANO DE CURSO EMENTA Natureza e desafios atuais da Administração no século XXI: o ambiente e as novas configurações organizacionais. A dinâmica do processo administrativo e sua aplicabilidade nas organizações modernas (planejamento, organização, direção e controle). As tecnologias e ferramentas de gestão contemporânea tipos, características, aplicações e críticas. Tecnologias emergentes: gestão e organização reversa, balanced scorecard, coaching e mentoring.. A gestão organizacional e o posicionamento do executivo/gestor diante dos novos desafios e mudanças paradigmáticas. OBJETIVO GERAL Realizar um estudo crítico acerca da concepção e da práxis moderna da Administração a partir do uso apropriado das tecnologias e ferramentas de gestão organizacional contemporânea, com o intuito de desenvolver competências técnicas, humanas, conceituais e heurísticas dos discentes. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Estudar a Administração contemporânea no desenvolvimento e aprimoramento das organizações; Apresentar os conceitos fundamentais da Administração através da abordagem das novas práticas de gestão; Analisar as práticas atuais e criar condições para implementar mudanças para criação de ambiente empresarial focado na qualidade e nos processos administrativos;
Avaliar os processos e modelos de gestão para alcançar a eficiência e eficácia organizacional; Proporcionar uma visão da Administração de novas e criativas soluções para organizações. HABILIDADES E COMPETÊNCIAS Capacidade de: Compreender e utilizar as ferramentas para o gerenciamento e melhoria nos processos organizacionais; Examinar e discutir diversos métodos de gestão no que diz respeito às necessidades específicas das organizações; Conhecer os fundamentos da Administração contemporânea; Diagnosticar problemas e propor soluções observando as características de cada organização; Reconhecer as questões decisivas na Administração atual pessoas, tecnologias e processos para determinar como as organizações podem se desenvolver. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO UNIDADE I Introdução à Administração Contemporânea: Revisão histórica da Administração; A Administração atual: globalização, ambiente organizacional, cultura organizacional e novas estruturas organizacionais; Gestão de Processos: a) Planejamento: natureza e finalidade do planejamento, objetivos, tomada de decisões, estratégias e diretrizes, tipos de planejamento; b) Organização: a organização eficaz, natureza e finalidade da organização, relações de autoridade de linha e autoridade assessorial, descentralização, desenho organizacional; c) Direção: natureza da decisão, motivação, comunicação, liderança, fundamentos decisórios básicos;
d) Controle: o processo do controle, técnicas de controle, controle geral do desempenho para assegurar uma Administração eficaz. UNIDADE II Técnicas de Estruturação Organizacional: Organograma: fundamentos básicos, formulação, análise e crítica; Departamentalização: principais tipos, características e aplicações; Arquitetura Organizacional e Novos Desenhos para as organizações do futuro; STAD Sistema de Trabalho de Alto Desempenho. Tecnologias e Ferramentas direcionadas às Pessoas e Processos: Benchmarking: : conceitos, tipos, características, aplicação, código de ética, críticas; Empowerment: : conceitos básicos, condições para aplicação, etapas de implantação; Balanced Scorecard: : definições básicas, metodologias, benefícios, estratégias de implantação, críticas; Terceirização: conceitos, tipos e questões atuais sobre o trabalho das pessoas nas organizações; Cooching/Mentoring: definições, vantagens e aplicações nas organizações. UNIDADE III Gestão da Qualidade: Evolução e contexto histórico da qualidade nas organizações; Principais teóricos; Etapas de implantação; Ferramentas da Qualidade. Governança Corporativa: Conceitos introdutórios; A Governança Corporativa no Brasil; As atividades de governança. Reengenharia: Origens e conceitos; Características dos processos que passam por reengenharia; Estudos de aplicações e críticas.
Quebra de paradigmas e os novos contextos organizacionais: Tecnologias e a gestão e organização reversa; Estudos transversais sobre ferramentas de gestão; Tecnologias emergentes. METODOLOGIA A disciplina será desenvolvida através de técnicas de ensino que estimulem a participação contínua dos alunos, instigando a reflexão, o debate e a troca de informações e vivências relacionadas às Tecnologias e Ferramentas da Administração. Serão ministradas aulas expositivas remetendo aos fundamentos conceituais além da aplicação de estudos de caso, dinâmicas de grupo e atividades individuais. Também será adotada a discussão de cases e situações vivenciadas pelos alunos e de relevância no mercado, em diferentes contextos, com vistas à compreensão da aprendizagem e relação dos conteúdos teóricos com a práxis administrativa. AVALIAÇÃO A avaliação será realizada de forma contínua, processual e sistêmica, em cada unidade, observando o seguinte critério e passível de ajustes conforme necessidade identificada em comum acordo entre discentes e docente: Avaliação Individual: 60% (sessenta por cento) da unidade; Atividades Extra e Intra-Classe: 40% (quarenta por cento) da unidade. RECURSOS Projetor multimídia e computador; Lousa, pincel e apagador; Materiais diversos para dinâmicas (papel, cola, caneta etc.); Caixa acústica. BIBLIOGRAFIA BÁSICA ARAÚJO, Luis César G. de. Organização, sistemas e métodos e as novas ferramentas de gestão organizacional.. São Paulo: Atlas, 2005. ARAÚJO, Luis César G. de. Tecnologias de gestão organizacional.. São Paulo: Atlas, 2001. CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos.. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR ARAÚJO, Luis César G. de. Organização, sistemas e métodos e as tecnologias de gestão organizacional: arquitetura organizacional, benchmarking, empowerment, gestão pela qualidade total, reengenharia. 1. vol. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011. ARAÚJO, Luis César G. de. Organização, sistemas e métodos e as tecnologias de gestão organizacional. 2. vol. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2012. CAMP, Robert. Benchmarking: o caminho da qualidade total. 3. ed. São Paulo: Thomson Learning, 2002. CURY, Antônio. Organização e métodos: uma visão holística. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2000. MELLO, Fernando Achilles de Faria. Desenvolvimento das organizações: uma opção integradora. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1978. MORGAN, Gareth. Imagens da organização: edição executiva. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007. KOONTZ, Harold; O DONNELL, Cyril. Fundamentos da Administração. São Paulo: Livraria Pioneira Editora, 1981. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organizações e métodos: uma abordagem gerencial. 21. ed. São Paulo: Atlas, 2013. Aprovado em / / Homologado em / / Profº Yuri Lopes Oliveira Coordenador do Colegiado do Curso de Profº Edgard Larry Andrade Soares Presidente do Conselho Acadêmico