TENDÊNCIAS de Educação Online
TIN CAN API
A Experiência Tin Can API estabelece uma nova fronteira para o rastreamento da aprendizagem. Tendências de Educação Online 2015 4
Experiência Tin Can API Especialmente em ambientes online, alunos e professores já estão gerando uma grande quantidade de dados relacionados à aprendizagem a partir de suas interações com sites, softwares e ferramentas sociais. Além de mapear as atividades em si, essa prática pode ser usada para avaliar o desempenho do aprendiz, seu nível de habilidade e interesses pessoais, por exemplo. O processo de captar informação sobre o que e como as pessoas aprendem vem se expandindo a cada ano. Em pouco tempo, temos visto a introdução de novos padrões de rastreamento de dados que criam formas mais pragmáticas de aperfeiçoar o desenvolvimento humano. Isso porque tiram maior proveito de uma ampla gama de recursos e intervenções, que ajudam a determinar, especificamente, quais os materiais educacionais mais adequados e úteis, como também aqueles que são irrelevantes para quem aprende. De fato, a apropriada reunião e utilização de dados sobre aprendizes vai permitir um maior grau de personalização, algo que está sendo cada vez mais difundido na esfera da Educação Online. Isso também vai exigir maior sofisticação tecnológica em todos os níveis do ecossistema de aprendizagem. Nessa linha, o Tin Can API é a evolução da especificação SCORM, que teve sua última grande atualização em 2004. Esse novo sistema tem sido considerado uma quebra de paradigma na Educação por ser capaz de rastrear a aprendizagem que acontece em qualquer lugar, incluindo não só eventos formais e presenciais, mas também experiências informais e sociais. O Tin Can API trata todo tipo de atividade de aprendizagem na forma de declarações de experiência. Com ele, toda atividade que faça parte de uma iniciativa de desenvolvimento pode ser notificada, desde uma palestra, um workshop, entrevistas, vídeos de curta duração, simulações, entre outras. Por exemplo: João treinou guitarra ou Ana leu sobre Ética Empresarial. Esses registros de atividades, configurados no sistema previamente por um desenvolvedor de conteúdo, podem ser associados e monitorados em um só lugar o Learning Record Store (LRS), onde ficam armazenados de forma segura. Ao permitir que a instrução, a aplicação e a avaliação sejam captadas de meios online e offline (previstas e previamente implementadas no sistema) é possível atender melhor aos objetivos de aprendizagem. Depois de seu avanço incrível em 2014, o Tin Can API se mostrou uma forte aposta para ser o novo padrão para o setor de Educação Online. É esperado um boom em popularidade nos próximos anos. Tome nota: API é a sigla para Application Programming Interface, isto é, basicamente a forma como os aplicativos se comunicam uns com os outros. O amplamente aceito SCORM e o Tin Can são dois exemplos de APIs utilizados em soluções de Educação Online. 5 CIATECH Uma empresa UOL Educação
Como o Tin Can funciona O Tin Can API é uma novíssima especificação para a tecnologia de aprendizagem que possibilita recolher dados de uma ampla série de experiências online e offline de uma pessoa. Em um formato consistente, o Tin Can captura dados sobre as atividades de uma pessoa ou grupo a partir de diversos meios tecnológicos. Vários sistemas diferentes são capazes de comunicar a experiência de aprendizagem de forma segura ao capturar e compartilhar esse fluxo de atividades utilizando vocabulário simples de Tin Can. O Tin Can oferece a oportunidade de criar sistemas e componentes que compreendem um formato novo para dados experienciais. Ele foi elaborado para dar apoio a uma arquitetura distribuída, na qual fluxos de experiências de aprendizagem impulsionados por várias fontes podem ser armazenados em lugares estabelecidos. Fonte: Tin Can: The Heart of elearning, Roohi Nazki. Tata Interactive Systems, 2014. Antes Depois LMS SCORM API LRS TIN CAN API Desktop Offline Desktop Mobile Declarações de Experiência Tendências de Educação Online 2015 6
CELULARES Tin Can e as declarações de experiência São infinitas as possibilidades de obter declarações de experiência, isto é, registros de atividades em ferramentas como Twitter, Facebook, Google+, LMS, Slideshare, Youtube, Yammer, bibliotecas, blogs, bookmarking e muitos mais. Todos podem enviar pequenos registros de aprendizagem para o LRS, tais como: Assisti / fiz upload / comentei um vídeo no YouTube, peguei emprestado um livro na biblioteca virtual da empresa, mudei o status no Facebook, acertei 50% de um quizz online, assim por diante. Fonte: http://tincanapi.com/ Colete experiências que importam. O Tin Can registra atividades e fornece dados que são: ATIVIDADES - Quantificáveis - Compartilháveis - Rastreáveis Compartilhar Buscar Aprovar Jogar Assistir COMPUTADORES APRENDIZ DISPOSITIVOS LIVROS PLATAFORMAS SOCIAIS Ouvir Ler Escrever Refletir Construir Aprendizagem acontece em toda parte. As pessoas aprendem em muitos lugares, realizando atividades FERRAMENTAS 7 CIATECH Uma empresa UOL Educação
Case Internacional NHS e seu foco na performance Como o serviço nacional de saúde pública do Reino Unido mapeou a mudança de comportamento de sua equipe médica O NHS (Sistema de Saúde Nacional do Reino Unido) está habituado a buscar CONTEXTO novas tecnologias para implementar soluções de Educação Online. Então, quando ouviu falar sobre o Tin Can pela primeira vez, em 2013, quis saber se era possível usá-lo para mapear a aprendizagem em saúde e assistência social. Ainda sem ideia dos benefícios que esse sistema poderia proporcionar, o NHS começou a avaliar maneiras rastreamento de dados. Seu desafio foi identificar como e para que utilizaria os dados resultantes. Afinal, era mais fácil simplesmente detectar todas as atividades dos aprendizes. Mas, para um melhor aproveitamento, seria preciso limitar o escopo e estipular as informações que seriam obtidas via declarações de aprendizagem no Tin Can. Outro desafio era o tamanho do NHS, com mais de 1 milhão de profissionais de saúde e pessoal de apoio. Diante disso, optaram por iniciar com 2 projetos-piloto: um em York (Norte) e outro em Portsmouth (Sul). Os dois pilotos são distintos, mas compartilham uma abordagem comum. SOLUÇÃO No Sul, concentra-se em registrar atividades em torno dos cuidados de demência, enquanto no Norte o projeto foca em rastrear a aprendizagem sobre dignidade e respeito aos pacientes, ambos fundamentais para a forma como os pacientes percebem como são cuidados. Para acompanhar se houve alguma mudança proporcionada pela aprendizagem, os dois pilotos contam com uma autoavaliação do aprendiz sobre o que falam sobre determinado assunto antes de realizar qualquer iniciativa de aprendizagem, e outra autoavaliação após a conclusão da atividade. O Tin Can também mede o nível de confiança de cada um em suas habilidades antes e depois das ações propostas no projeto. A iniciativa inclui autoavaliações mobile, um módulo formal de curso online, uma simulação e uma avaliação sobre o local de trabalho todos registrados no LRS do Tin Can. Tendências de Educação Online 2015 8
RESULTADOS O NHS percebeu que estava diante de algo especial quando viu o potencial que o Tin Can tem de impactar a formação de um indivíduo, pelo fato de ser capaz de acompanhar o progresso da pessoa quando ela passa a exibir mudança de comportamento. Em geral, as pessoas se autoavaliam bem no início de um treinamento, pois não percebem seus pontos fracos. Os pilotos ainda estão em andamento em ambas as regiões, com resultados finais esperados para serem concluído em meados de 2015. No entanto, os resultados parciais já demonstram um melhor desempenho no grupo que passou pelos temas de reciclagem técnica e pelas simulações de atendimento, podendo praticar em um ambiente seguro. A expectativa do NHS é que, ao participar do treinamento, o aprendiz comece a refletir sobre seu comportamento e se torne mais consciente de seu desempenho após as atividades. A ideia é demonstrar a mudança de comportamento, passando da fase inconscientemente incompetente no módulo que desenvolve competências para conscientemente competente. Fonte: How One of the Largest Employers in the World is Using Tin Can, Richard Price, Oct. 2014. 9 CIATECH Uma empresa UOL Educação
Recomendações Com o Tin Can API toda experiência de aprendizagem pode ser mapeada Na era da informação, a gestão do capital humano soma de habilidades, conhecimentos e experiências de uma força de trabalho ganhou uma importância sem precedentes para enfrentar o contexto complexo e desafiador atual, que exige das organizações melhorar seu desempenho continuamente para obter melhores resultados. Sem uma visão ampla do nível de capacitação de seus profissionais, as empresas passam a operar no escuro em relação ao seu principal ativo: as pessoas. Tendências de Educação Online 2015 10
O que você pode fazer com o Tin Can API? Começar a capturar e compartilhar o invisível 70% (70/20/10): o Tin Can ajuda a captar experiências de aprendizagem que não estão sendo percebidas nem compartilhadas. Melhorar o ambiente de aprendizagem: com análises avançadas sobre o que está sendo experimentado e aplicado ou não, é possível elaborar estratégias de aprendizagem mais eficazes. Entender o nível de qualificação das pessoas: visualizar as experiências de aprendizagem dos indivíduos ajuda a entender o que precisam para continuar a ser desenvolvidos. Por isso, novos sistemas unificados de gestão da aprendizagem, como o Tin Can API, só vão ganhar força. Não só pela oportunidade que oferecem de entender de forma holística o que aprendizes consideram relevante, útil e envolvente para arquitetar soluções mais aderentes e inovadoras, mas também por ajudarem a diminuir o esforço de reunir informação fundamental para apoiar as principais decisões de desenvolvimento humano, tangibilizando a aprendizagem como nunca se pensou antes. Liberar todo o potencial do mobile: o Tin Can foi projetado com o universo mobile em mente. Por isso, ele facilita o rastreamento da aprendizagem via dispositivos móveis. O que inclui tanto HTML5, como apps nativos, rodando em qualquer LMS. Conceber experiências inteiramente novas: em vez de serem limitadas pelo curso tradicional, plataformas e iniciativas de desenvolvimento agora podem apresentar um mix diversificado de experiências que, reunidas em um LRS, oferecem informações e dados sobre fluxos de aprendizagem mais eficazes. Com o Tin Can API, a aprendizagem no futuro promete ser melhor, mais interessante, fluida e relevante. As atividades em si não são o foco. É conveniente não ficar obcecado com a capacidade de acompanhar tudo o que as pessoas aprendem. O mais importante é determinar quais aprendizados são necessários com base nos objetivos do negócio. 11 CIATECH Uma empresa UOL Educação
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