Objetivos do Capítulo Identificar as principais tendências e avanços nas indústrias, tecnologias e aplicações de telecomunicações e da Internet nas empresas. Fornecer exemplos do valor comercial de aplicativos para a Internet, intranets e extranets. Identificar os componentes, funções e tipos de redes de telecomunicações usadas nas empresas. Explicar as funções dos principais tipos de hardware, software, mídias e serviços de redes de telecomunicações.
Tendências em Telecomunicações Tendências do Setor Mais fornecedores, empresas, alianças e serviços de rede, acelerados pela desregulamentação e crescimento da Internet. Tendências da Tecnologia Uso extensivo da Internet, redes digitais interconectadas locais e globais, melhoria dos canais de transmissão Tendências das Aplicações Mais comércio eletrônico, colaboração empresarial, operações empresariais online e vantagem estratégica nos mercados.
Capacidades Estratégicas das Telecomunicações Superar Barreiras Geográficas: Captar informações sobre transações comerciais de locais distantes. Superar Barreira de Tempo: Fornecer informações para locais remotos imediatamente após serem requisitadas. Superar Barreiras de Custo: Reduzir o custo dos meios mais convencionais de comunicação. Superar Barreiras Estruturais: Apoiar conexões para obter vantagem competitiva.
Aplicações da Internet Navegar e E-mail E-Commerce Usos Populares da Internet Download e Conexões Protocolo de Transferência (FTP) e Telnet Bate-papo pela Internet e Fóruns de Discussão Mecanismos de Busca
Valor Empresarial das Aplicações de e-commerce Aumentar a fidelidade e a retenção do do cliente Reduzir o custo de de realizar negócios Desenvolver novos produtos baseados na na Rede Obtendo Valor Empresarial das das Aplicações de de e-commerce Gerar novas fontes de de receitas Desenvolver novos mercados e canais Atrair Novos Clientes
Componentes Básicos numa Rede de Telecomunicações 1 Processadores de Telecomunicações 4 2 3 2 5 Software de Telecomunicações PCs, NCs, e outros Terminais Meios e Canais de Telecomunicações Computadores
Rede Remota Mundial (WAN)
WAN Ontário Califórnia Noruega Manitoba Colúmbia Britânica Rede Remota Mundial Bélgica Pensilvânia Japão Chile República Dominicana
Redes Locais (LAN) PC PC PC Banco de Dados e Pacotes de Software Compartilhados Servidor de Rede Impressora Compartilhada PC PC Processador de Interconexão com Outras Redes
Outras Redes Privadas de E-business Roteador Servidor da Intranet Firewall Extranet Firewall A Internet Sistema Principal Roteador
Redes Clientes/Servidor Sistemas Principais/ Superservidores Sistemas Clientes Servidores
Redes Clientes/Servidor e Computação em Rede Cliente Servidor de Rede Superservidor do sistema Principal Interface com o Usuário Processamento de Aplicações Controle de Aplicações Banco de Dados Distribuído Controle do Banco de Dados Central Processamento do serviço Pesado NetPC Servidor de Aplicativo Interface com o Usuário baseada no Navegador Sistema Operacional de Rede Software Aplicativo Servidor de BD DBMS - Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados
Mídias de Telecomunicações Pares entrelaçados Cabo Coaxial Fibra Óptica Microonda Terrestre Satélites de Comunicação Tecnologias Celular Tecnologias sem fios (Wireless) LAN
Processadores e Softwares de Telecomunicações Modems Multiplexadores Processadores de Internetwork Chaves Roteadores Hubs (eixos) Gateways Firewalls Sistema Operacional de Rede Monitor de Telecomunicações Middleware Software de Gerenciamento de Rede
Tipologia de Rede
O TCP/IP da Internet Camada de Aplicação ou Processo Camada de Aplicação Camada de Apresentação Camada de Sessão Modelo OSI Camada de Transporte Host-to-Host Protocolo Internet (IP) Interface de Rede Camada Física Camada de Transporte Camada de Rede Camada de Ligação de Dados Camada Física
Resumo do Capítulo As organizações estão se tornando empresas interconectadas que utilizam a Internet, intranets e outras redes de telecomunicações para dar sustentação ao e-business. As telecomunicações ingressaram num ambiente desregulamentado e ferozmente competitivo com muitos fabricantes, operadores e serviços Uma tendência importante é rumo ao uso generalizado da Internet e de suas tecnologias para formar redes empresariais e mundiais interconectadas.
Resumo do Capítulo (cont.) Os principais componentes de uma rede de telecomunicações são: Terminais, Processadores de telecomunicações, Canais de Comunicação, Computadores, e Software de Telecomunicações. Há diversos tipos básicos de redes de telecomunicações, entre as quais as redes remotas (WANs) e as redes locais (LANs).
Resumo do Capítulo (cont.) As alternativas em redes de telecomunicações compreendem as mídias de telecomunicações, os processadores, o software, os canais e a topologia.