Fundamentos do uso de tecnologia da informação F U P A C V R B P R O F. C H R I S T I E N L. R A C H I D

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1 Fundamentos do uso de tecnologia da informação O USO CONSCIENTE DA TECNOLOGIA PARA O GERENCIAMENTO F U P A C V R B P R O F. C H R I S T I E N L. R A C H I D

2 Organização 1. Vínculo Administração-Tecnologia 2. Introdução a sistemas 3. Empresas e Sistemas de Informação 4. Fundamentos do uso de tecnologia da informação 5. Os novos usos da tecnologia da informação na empresa 6. Resolução de problemas com sistemas de informação 7. Desenvolvimento e uso de sistemas de informação 8. Tópicos em Sistemas de Informação 9. Estudos de Caso 2

3 Tecnologia e Administração 3 A TI como parte integrante da empresa impõe a necessidade dos Administradores conhecerem melhor seus termos técnicos e sua aplicação no negócio. Gerentes e Administradores com visão da Tecnologia voltada ao negócio.

4 Mudanças tecnológicas 4 Informática: Informação Automática. Migração: CPD CI Aparecimento dos PCs (Computadores Pessoais) promoveu a distribuição do processamento para cada mesa da organização.

5 Tecnologia da Informação É todo e qualquer dispositivo que tenha a capacidade de tratar dados e/ou informações, tanto de forma sistêmica como esporádica, independente da maneira como é aplicada. É composta por: Hardware; Software; Firmware. 5

6 Computador Conjunto de componentes e acessórios eletrônicos que possuem como função principal: 6 Receber dados de entrada Executar os processamentos necessários de acordo com a necessidade do usuário Apresentar as informações de saída no formato solicitado

7 Componentes de um Computador 7 Dispositivos de entrada (teclado, mouses, automação de dados, fonte, entrada de áudio) Dispositivos de redes e comunicações (LANs, WANs, Internet, Intranet, Extranet) Unidade central de processamento (UCP ou CPU) Memória de Trabalho(RAM) Dispositivos de saída (monitores de vídeo, impressoras, plotadoras, saída de áudio) Dispositivos de armazenamento (discos magnéticos, discos ópticos, fitas) Sistemas de Informação

8 Computadores 8 Classificação quanto ao porte: Mainframes; Minicomputadores; Computadores Pessoais (PC), microcomputadores; Estações de Trabalho (Workstation); Supercomputadores.

9 Mainframe 9

10 Minicomputadores 10

11 Computadores Pessoais (PCs) 11

12 Estações de Trabalho (Workstations) 12

13 Supercomputadores 13 Sistemas de Informação

14 Evolução da Tecnologia 14 Mainframes (CPD - Centralização) PC s (Distribuição) Arquitetura Cliente-Servidor (PC s conetados) Padrão Internet Intranet (Groupware)

15 Redes Evolução das telecomunicações para melhorar o fluxo de dados e informações entre os computadores. Classificação quanto ao porte da rede: Grupo de Trabalho (Workgroup); Domínio (Domain). Classificação quanto a abrangência: LAN (Redes Locais); WAN (Redes Remotas). 15

16 Redes Topologias: arquitetura em que é montada a rede. Estrela; Barramento; Anel. 16

17 Servidores 17 Servidores de arquivos; Servidor de impressão; Servidor de autenticação; Servidor de administração de redes; Servidor de Banco de dados; Servidor de aplicação; e Servidor de Internet.

18 TCP/IP: Redes 18 conjunto de protocolos que definem o padrão de trabalho da Internet. Linguagem de comunicação entre computadores. Internet: Rede mundial de computadores de domínio público. Meio onde são desenvolvidos um conjunto de diversos serviços.

19 Internet Serviços: Web ou WWW (Páginas e documentos públicos) (Correio Eletrônico) Newsgroup (Grupo de Discussão ou de Notícia) FTP (Transferência de Arquivos) IRC (Bate-papo) etc. 19

20 Internet Sua aplicação nas organizações promoveu algumas mudanças: 20 Intranet: rede privada da organização que segue os mesmos padrões e promove os mesmos serviços da Internet. Extranet: ponto de vínculo entre a Intranet da organização com a Internet pública. Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista

21 GRÁFICO DA EVOLUÇÃO DO NÚMERO DE DOMÍNIOS.br 21

22 Perfil da Audiência 22 Fonte: Cetic.br

23 Armazenamento de dados 23 Tipos de armazenamento: Magnético Mais utilizado, são discos e fitas magnéticas Óptico Mais novo, mas amplamente em uso, são os CDs e DVDs. Tipos de armazenamento óptico: CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-R, DVD-RW e suas variações.

24 Padrões especiais de armazenamento DivX e XDiv Armazenamento de vídeo (imagem + som) em formato compactado para reduzir o espaço ocupado. MP3 e WMV 24 Padrões para armazenamento de som e música em formato compactado para reduzir o espaço ocupado.

25 Bancos de Dados Coleção de arquivos estruturados, não redundantes e inter-relacionados que proporcionam uma fonte única de dados para uma variedade de aplicações. Hierarquia de Banco de dados: Campos ou atributos; Registros; Tabelas; Banco de dados. 25

26 Bancos de Dados 26

27 Bancos de dados Podem ser classificados quanto a forma de armazenamento e recuperação dos dados: 27 Gerenciador de Arquivos (GA): Vários arquivos, ocupa mais espaço, mais lento, mais difícil de programar. Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD): Único arquivo, pode ser compactado, mais rápido, mais simples de programar.

28 Vantagens: SGBD 28 Independência de dados; Redução de redundância e inconsistência dos dados; Complexibilidade reduzida; Facilidade de acesso.

29 Bancos de dados Existem dois tipos de linguagens para manipular o Banco de Dados: Linguagem de definição de dados; Linguagem de manipulação de dados. 29

30 Profissionais de Banco de Dados DBA (DataBase Administrator Administrador de Banco de Dados); Projetista de Banco de Dados; Analistas de sistemas e programadores de aplicações; Usuários finais. 30

31 Tecnologias de Entrada e Saída E/S = Entrada e Saída Tecnologias de E/S padrões: 31 Teclado, mouse, monitor de vídeo, impressora etc. Aplicações Empresariais com Tecnologias de E/S: Sistemas de reconhecimento óptico; Sistemas de computação de mão; Sistemas de reconhecimento multimídia.

32 Softwares Conjunto de instruções que desenvolvem os processamentos solicitados pelo usuário. 32 Podem ser classificados quanto a sua área de aplicação: Software básico; Software aplicativo; Software de computação gráfica; Linguagem de programação.

33 Software básico Sistemas operacionais (Alma da máquina). Permite abstrair os usuários de tarefas cansativas de manipulação eletrônica do hardware. Eles podem ser: Monousuários; Multiusuários. 33

34 Software básico Podem ter dois modos de trabalho: Modo texto; Modo gráfico. 34 Eles são divididos em: Sistemas para computadores pessoais Sistemas para computadores corporativos.

35 Software aplicativo Softwares que possuem função específica. São os mais conhecidos, como: Processadores e editores de texto; Planilhas de cálculo; Gerenciadores de apresentação; Agendas etc. 35

36 Software de Computação gráfica São diferenciados dos aplicativos pelo seu grande volume de desenvolvimentos matemáticos apurados que desenvolve implicitamente. Exemplos: Programas de manipulação de bitmaps; Programas de desenho vetorial; Programas para aquisição, processamento e edição de vídeo etc. 36

37 Software de Computação gráfica 37

38 Linguagens de programação 38 É um software específico para a criação de softwares de outros tipos. Podem ser classificados como: Linguagem procedural interpretada (scripts); Linguagem procedural compilada; Linguagem visual ou orientada a objeto.

39 Linguagens de programação 39

40 Tipos de desenvolvimento com linguagens Aplicações 2-Tier (duas camadas) Front-end Interface com o usuário Back-end Servidor de Banco de dados Aplicações 3-Tier (três camadas) Front-end Interface com o usuário 40 Middle-end Servidor de Aplicações (Regras de Negócio) Back-end Servidor de Banco de dados.

41 Pacotes 41 Programas escritos e codificados por empresas de prestação de serviços e disponibilizados no mercado para serem adquiridos pelas pessoas e/ou organizações. Vantagens Desvantagens Custo de aquisição inferior ao gasto com desenvolvimento. Período de implantação reduzido. Segurança de software pré-testado. Dificilmente as necessidades da empresa são todas satisfeitas. Alguns pontos do software podem usar padronizações diferentes das definidas na organização. Dependência de suporte técnico do fabricante do software.

42 Tecnologias Inovadoras 42