Sistemas de Informação

Transcrição

1 Capítulo 4: Introdução às Telecomunicações nas Empresas Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da Internet James A. O'Brien Editora Saraiva The McGraw-Hill Companies, Inc., 1999

2 Objetivos Chapter Objectives do Capítulo 1. Identificar os principais tipos de aplicações e o valor comercial da Internet e outras redes de Telecomunicações para as empresas. 2. Identificar avanços e tendências principais nas indústrias, tecnologias e aplicações de telecomunicações. 3. Identificar os componentes, funções e tipos básicos de redes de telecomunicações. 4. Explicar as funções dos principais tipos de hardware, software e mídias de redes de telecomunicações.

3 Aplicações das Telecomunicações Telecomunicações nas Empresas Redes de Telecomunicações Sistemas de Colaborativos Sistemas de Comércio Eletrônico Sistemas Internos nas Empresas

4 Aplicações de de Comércio Eletrônico das Telecomunicações Capacidades Estratégicas Superar Barreiras Geográficas: Captar informações sobre transações comerciais de locais distantes. Superar Barreiras de Tempo: Fornecer informações para locais remotos imediatamente após serem requisitadas. Superar Barreiras de Custo: Reduzir o custo dos meios mais convencionais de comunicação. Superar Barreiras Estruturais: Apoiar conexões para obter vantagem competitiva.

5 Tendências nas Telecomunicações Tendências da Indústria Mais vendedores, transportadores, alianças e serviços de rede, aceleradas pela privatização e o Crescimento da Internet Tendência da Tecnologia Outras redes digitais locais e globais conectadas à Internet, canais de transmissão aprimorados Tendências das Aplicações Mais comércio eletrônico, colaboração, operações online e vantagem estratégica nos mercados

6 A Internet Telnet Usenet Usos Populares da Internet Protocolo de Transferência de Arquivos (FTP) Bate-papo pela Internet Rede Mundial de Computadores (Web)

7 Componentes Básicos em uma Rede de Telecomunicação 1 Processadores de Telecomunicações Software de Telecomunicações PCs, NCs, e Outros Terminais Canais e Meios de Telecomunicações Computadores

8 Redes Remotas Ontario Califórnia Norway Manitoba Rede Remota Bélgica British Columbia Pensilvânia Japão Chile República Dominicana

9 Uma Rede Local PC PC PC Banco de Dados e Pacotes de Software Compartilhados Servidor da Rede Impressora Compartilhada PC PC Processador Interconectado a Outras Redes

10 Principais Componentes e Alternativas da Rede de Telecomunicações omponente de Rede Exemplos de Alternativas Mídia Processadores Software Canais Fio de pares trançados, cabo coaxial, fibra ótica, rádio microondas, satélites de comunicações, sistemas de telefonia celular, rádio LAN, infravermelho. Modems, multiplexadores, comutadores, roteadores, hubs (eixos), portais, processadores de front-end, desvios privados Sistemas operacionais de rede, monitores de telecomunicações, navegadores de rede, middleware Analógico/digital, discado/não-discado, comutação de circuito/mensagem/pacote/célula, alternativas de largura de banda Topologia/ Arquitetura Ponto a ponto, multidrop, estrela/anel/barramento, OSI, TCP/IP

11 A Arquitetura OSI Camada de de Aplicação Camada de de Apresentação Camada de de Sessão Camada de de Transporte As Sete Camadas da Arquitetura de Comunicações OSI Camada de de Rede Camada de de Ligação de de Dados Camada Física

12 O TCP/IP da Internet Camada de Aplicação ou Processo Camada de Transporte Host-to-Host Protocolo de Internet (IP) Interface de Rede Camada Física