Guia 12 Previsões para o futuro da Internet of Everything Conectando pessoas, processos, dados e coisas. 1
Índice 3 Internet of Everything (IoE) 11 4 Fazendas Conectadas 12 5 Próxima Geração de Colaboradores 13 Cadeia de Suprimentos Fábricas Conectadas Pagamentos Inovadores 6 Segurança Física 14 7 Segurança Lógica 15 Veículos Conectados Saúde Conectada 8 9 Edifícios Inteligentes Smart Grid 10 Educação 2
Internet of Everything (IoE) Mesmo com todos os avanços tecnológicos e o boom da Internet nos últimos 20 anos, atualmente, apenas 1% de todas as coisas do mundo estão conectadas. Imagine as infinitas possibilidades que surgirão à medida que mais e mais pessoas, máquinas, processos e coisas forem se conectando. A Comstor, baseada em estudos da Cisco, preparou este guia para mostrar o valor da Internet of Everything e como ela pode mudar o mundo em que vivemos. O conteúdo vislumbra as possibilidades em 12 setores, mas na verdade, a IoE vai transformar as nossas vidas em todos os níveis e movimentar mais de US$ 14 trilhões na próxima década. Esperamos que você aproveite as nossas previsões para um futuro que está muito mais próximo do que a maioria das pessoas imagina. 3
Fazendas Conectadas Sensores no solo e nas plantas enviarão os mais diversos tipos de dados, desde composição do terreno, temperatura e pressão atmosférica, até níveis de radiação ultravioleta e umidade das folhas. Isso permitirá o monitoramento a distância e agilidade na tomada de decisões para evitar a proliferação de pragas ou diminuição da produtividade por carência hídrica, por exemplo. Dessa forma, a irrigação e o uso de fertilizantes e fungicidas serão muito mais eficientes, transformando a agricultura em um negócio mais previsível, rentável e sustentável. Na pecuária, sensores ajudarão não só a monitorar o deslocamento do rebanho, como a determinar, através da análise de comportamento, que determinado indivíduo apresenta problemas de saúde. Isso facilitará muito o trato dos animais, garantindo um rebanho saudável e mais produtivo. Essas tecnologias já são utilizadas em pequena escala ao redor do mundo, em grandes fazendas ou em projetos experimentais, mas a tendência é que fiquem mais acessíveis para que mesmo os pequenos e médios produtores possam implementá-las. 4
Próxima Geração de Colaboradores Existe uma tendência de que trabalhadores mais jovens prefiram ofertas de empregos que ofereçam mais flexibilidade em relação ao uso de equipamentos tecnológicos com menores salários, quando comparado com vagas que pagam mais, mas que são restritivas ao uso de equipamentos. Conceitos como BYOD, Virtual Desktop Infrastructure (VDI), Colaboração, Telepresença e Trabalho Remoto ou Home-Office farão, cada vez mais, parte da nossa realidade. A Internet of Everything está alavancando essas tendências à medida que aumenta o número de máquinas, pessoas, coisas e processos conectados. Os colaboradores vão acessar a rede corporativa com seus próprios dispositivos para realizar suas tarefas ou até mesmo para controlar processos industriais complexos, de qualquer lugar, a qualquer hora. A velocidade de implementação e aceitação de novas tecnologias será muito mais rápida e o TCO de TI será muito menor em relação ao modelo atual. Outra grande vantagem é que as empresas poderão contratar profissionais em qualquer lugar do mundo, criando uma rede de talentos sem fronteiras altamente produtiva. 5
Segurança Física A Internet of Everything revolucionará a maneira como protegemos bens e pessoas. Sistemas de monitoramento por câmeras via IP já são uma realidade. Mas imagine quando crachás de acesso, catracas, rádios, portas e portões estiverem conectados à Internet. A permissão ou bloqueio de dispositivos poderão ser feitos a qualquer hora, de qualquer lugar. Se alguém perder seu crachá, bastará um clique para impedir o acesso de uma pessoa não autorizada. Além disso, hoje, a maioria dos sistemas funciona de forma independente, o que torna o monitoramento um processo caro e trabalhoso e que demanda muito pessoal atuando in loco. A IoE permitirá a centralização do gerenciamento destes sistemas sobre uma rede IP existente e o monitoramento poderá ser feito a distância, criando ambientes muito mais seguros. A mão de obra será melhor aproveitada, as ameaças poderão ser detectadas mais rapidamente e o tempo de resposta e os custos serão significativamente menores. 6
Segurança Lógica Se apenas 1% das coisas estão conectadas à Internet e as ameaças virtuais já estão por toda a parte, imagine o que acontecerá com o crescimento deste número. Conforme mais pessoas, máquinas, processos e objetos forem se conectando, maior será a necessidade de proteger as valiosas informações que residem em cada um dos nós dessa gigantesca rede. Para suprir esta demanda, a tendência é que as aplicações de segurança sejam Cloud-based e feitas por Outsourcing, permitindo que as organizações tenham o que existe de melhor sem que haja a necessidade de grandes investimentos em compra de equipamentos, implementação, administração e manutenção. Nesse modelo, as empresas contratarão soluções escaláveis de parceiros especializados à medida que os negócios demandarem mais aplicações. Ao contrário do que acontece atualmente, as aplicações serão integradas, gerando uma sinergia operacional entre elas. A velocidade de implantação será mais alta, os custos de TI, menores e a eficiência, superior. 7
Edifícios Inteligentes Evitar o desperdício através da otimização de recursos é o grande desafio dos edifícios atuais. A IoE possibilitará integrar, sobre a mesma rede IP, diferentes sistemas como iluminação, elevadores, ar condicionado, aquecimento, controle de acesso, alarmes, videomonitoramento e gerenciamento de consumo de energia, gerando eficiência energética, redução de custos e uma experiência totalmente inovadora para os usuários. Sensores inteligentes controlarão o consumo de energia e avisarão imediatamente a necessidade de manutenção, diminuindo o tempo de parada dos equipamentos. Os edifícios perceberão as mudanças de clima e ajustarão automaticamente os sistemas de ar condicionado, aquecimento ou iluminação, garantindo a continuidade do conforto. Esses sistemas - ar condicionado, aquecimento e iluminação - também poderão ser ligados e desligados a distância, e será possível saber, em tempo real, se determinada pessoa está ou não no edifício. Além disso, a Cisco estima que o espaço total necessário para abrigar o mesmo número de colaboradores será 40% menor devido à IoE. 8
Smart Grid As companhias elétricas já perceberam que precisam transformar sua maneira de operar, migrando do atual modelo unidirecional (produtorconsumidor) para um modelo mais inteligente, no qual seja possível medir e controlar o fluxo e a demanda ao longo de toda a rede, em tempo real. A rede elétrica do futuro, também conhecida como Smart Grid, possuirá sensores conectados à Internet, desde a produção até as unidades de consumo. Isto permitirá um melhor conhecimento dos hábitos dos consumidores e aumentará a confiabilidade, a eficiência, a escalabilidade e a sustentabilidade de todo o processo de produção e distribuição de energia elétrica. A IoE realizará uma verdadeira revolução, agregando a possibilidade de criação de fluxos baseados na demanda de acordo com a região ou horário, e a detecção automática, diagnóstico e autocorreção de falhas. Também permitirá uma maior flexibilidade para a utilização integrada de fontes renováveis, como energia solar e eólica. 9
Educação Hoje, a Educação é basicamente uma experiência presencial, com data e hora marcada para acontecer. A IoE transformará esse modelo, permitindo um aprendizado sem as atuais limitações de espaço e corpo docente, pois os recursos estarão disponíveis a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. A tecnologia permitirá que milhares de alunos assistam à aula de um mesmo professor, que será transmitida ao vivo ou ficará disponível para ser vista e revista a qualquer momento, respeitando a velocidade de aprendizado de cada um. Conteúdos relevantes serão oferecidos de forma muito mais ativa, em comparação com o atual modelo no qual os alunos precisam ir à biblioteca para acessar esses conteúdos. As aulas poderão ser muito mais ricas visualmente, com a utilização de lousas inteligentes e a inserção de vídeos, gráficos e imagens de uma forma inovadora e flexível. A IoE expandirá os limites do ensino para além dos muros das escolas, transformando-o em uma experiência muito mais prazerosa, contínua, produtiva e interativa. 10
Cadeia de Suprimentos Atualmente, a cadeia de suprimentos é um processo muito fragmentado. A visibilidade ao longo das diversas atividades é muito baixa, gerando atrasos, falhas e retrabalho. A IoE possibilitará a interligação ao longo de todos os departamentos, incluindo compras, fornecedores, linha de produção, inventários, logística, contas a pagar, contas a receber, peças e serviços de manutenção. Dessa forma, será muito fácil gerenciar os parceiros, integrando-os com os sistemas corporativos, obtendo informações muito mais estruturadas e úteis em ambos os sentidos. A qualidade das matérias-primas e a pontualidade na entrega serão monitoradas em tempo real e em diversos pontos, permitindo continuar comprando de determinado fornecedor, ou vetá-lo. Os estoques, tanto de suprimentos quanto de produtos finais, poderão ser monitorados com muito mais precisão, garantindo a otimização de espaço e da produtividade de máquinas, insumos e pessoas. A cadeia de suprimentos na era da Internet de Todas as Coisas será um processo muito mais controlado e integrado, diminuindo custos e aumentando a escalabilidade e eficiência dos negócios. 11
Fábricas Conectadas É nas fábricas que a Internet of Everything realizará uma de suas maiores revoluções. O valor será gerado pelas máquinas inteligentes que incorporarão sensores mais eficientes, melhorando a conectividade com outras máquinas, e pelas interfaces mais intuitivas, que oferecerão uma experiência muito mais produtiva para as pessoas. Estas novas capacidades farão com que as máquinas sejam mais fáceis de programar e mais adaptáveis. O mesmo equipamento poderá gerar rendimentos maiores, através da entrega de uma grande variedade de produtos, sem a necessidade de customizações caras e demoradas. O processo produtivo poderá ser controlado a distância, reduzindo a necessidade de pessoas no chão de fábrica. Os custos serão menores, a segurança será maior e o controle de qualidade, mais eficiente. A IoE trará flexibilidade e agilidade para realocar a produção. Os desperdícios de materiais e energia serão reduzidos, através da otimização da cadeia de suprimentos. Além disso, conexões back-end com a Nuvem para análise de performance integrarão, de forma nunca vista, mão de obra, capital e tecnologia. 12
Pagamentos Inovadores Mais de um terço dos pagamentos são feitos em dinheiro. Isso se deve ao fato de muitas pessoas não terem conta em banco e aos custos elevados cobrados pelas operadoras de cartão, que inibem os comerciantes menores de oferecerem esta opção a seus clientes. A Internet of Everything levará alternativas inovadoras de pagamento para uma gama muito maior de empresas e consumidores, através da integração de plataformas multi-formatos. As famosas maquininhas de cartão dividirão espaço com notebooks, celulares e tablets. Esses dispositivos realizarão pagamentos de forma simples e segura, em qualquer local que possua uma conexão com a Internet. Os custos das transações e prevenção de fraudes também serão menores, através do aumento da segurança nos diversos nós da rede. Além disso, a flexibilidade nas formas de pagamentos na era da IoE permitirá o nascimento de modelos de negócios mais democráticos e inovadores. As próprias máquinas e eletrodomésticos, como a sua geladeira, por exemplo, poderão antecipar suas necessidades e, ao perceber que determinado produto acabou, fazer o pedido e efetuar o pagamento. 13
Veículos Conectados Os veículos terrestres comerciais estarão cada vez mais conectados com o ambiente em que trafegam. A IoE possibilitará a integração da frota com estradas, sinalização, pedágios, previsão do tempo, tráfego, inventários e outros veículos. À medida que isso acontece, a segurança e a eficiência logística aumentarão de forma expressiva. O motorista de um caminhão de entregas, por exemplo, poderá controlar através de seu painel quais locais precisam ser abastecidos, avaliando a melhor rota a ser realizada, evitando congestionamentos causados por acidentes ou chuva. Este novo cenário economizará tempo e combustível, reduzindo custos operacionais e tornando os negócios mais sustentáveis. As empresas poderão melhorar a qualidade e consistência de seus serviços por meio de rastreabilidade e velocidade de resposta muito maiores. Será possível também controlar a velocidade dos veículos, diminuindo riscos de acidentes e, consequentemente, o valor dos seguros. 14
Saúde Conectada Um dos maiores obstáculos para os profissionais da saúde é o fato das informações do paciente e as fontes de conhecimento estarem em sistemas diferentes e desconectados, o que, muitas vezes, as deixam inacessíveis no local em que acontece o atendimento. Além disso, o tempo de estada no hospital é elevado, por não ser possível monitorar o paciente uma vez que este sai do hospital. A IoE promete trazer muito mais eficiência para as equipes médicas e conforto para os pacientes. Será possível dar alta a uma pessoa e continuar monitorando seus sinais vitais, como pressão arterial, glicemia e batimentos cardíacos, por exemplo. Os materiais para exame serão coletados com o auxílio de dispositivos eletrônicos que tornarão os processos mais ágeis e seguros, e os resultados estarão disponíveis em uma plataforma centralizada, permitindo que os diversos médicos que cuidam do indivíduo tenham acesso à mesma informação. Desta forma, o tratamento será realizado com base em dados muito mais consistentes do paciente, mesmo que ele passe por diversas clínicas e hospitais ou mesmo que já esteja de volta à sua rotina. 15
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