Software para reabilitação profissional de pessoas portadoras de tetraplegia William T. Watanabe 1, Andrea S. Pereira 1, Márcia A. S. Bissaco 1 1 Núcleo de Pesquisas Tecnológicas (NPT), Universidade de Mogi das Cruzes (UMC), Brasil Resumo Como os tetraplégicos têm comprometimento dos movimentos de membros superiores, existem poucas opções de trabalho profissional disponível, sendo necessárias adaptações na interação homem máquina ou homem computador para a sua reabilitação profissional. Uma opção possível seria atendendo clientes de um Drive-Thru, onde o grande fluxo de clientes também favorece a integração social. Assim sendo, neste trabalho foi elaborado um software com interface amigável denominado PAPT, que permite aos tetraplégicos exercerem tal função. Os testes de funcionalidade mostraram que este programa é mais rápido e prático na composição de pedidos que outros programas existentes com a mesma finalidade, pois reduz ao mínimo possível a movimentação da cabeça e o número de clicks necessários para acrescentar itens ao pedido. Isto foi comprovado comparando o tempo gasto e o número de clicks efetuados durante a composição dos pedidos. Utilizando o PAPT, os tetraplégicos terão acesso ao computador e a uma fonte de renda e se sentirão produtivos, aumentando dessa forma sua auto-estima e sua vontade de viver. Palavras-chave: inclusão social, profissionalização do tetraplégico, reabilitação profissional, caixa expresso. Abstract There are few options of work available for tetraplegics due to the lack of their upper limbs movements, being necessary modifications in man-machine or man-computer interaction to their professional rehabilitation. A possible option would be taking the orders in a Drive-Thru, where the large customers flow also promotes the social reintegration. In this work we present a software with friendly interface named PAPT, which allows tetraplegics to perform such task. Functionality tests had shown that the software is faster and more practical for ordering various items than another existing softwares with the same purpose, since it reduces to the minimum the head s movements and the number of clicks necessary for adding items to order. This had been proved comparing the time and the number of clicks performed during the order. Using the PAPT, tetraplegics will have access to the computer and also a source of income and they will be felt productive, thus increasing their auto-esteem and will of living. Key-words: digital inclusion, quadriplegia, professional rehabilitation, Drive-Thru. Introdução A reabilitação profissional promove a integração ou a reintegração da pessoa portadora de deficiência na sociedade. Entretanto, as oportunidades são poucas, sendo basicamente encontrados para habilitação ou reabilitação profissional trabalhos artesanais ou então trabalhos abrigados em oficinas baseados no modelo taylorista de produção, que impossibilitam a manifestação da individualidade e da sociabilidade. As funções destinadas aos portadores de deficiência são escolhidas, geralmente, apenas para que não haja risco de prejuízos na produção máxima planejada. No caso dos tetraplégicos, as opções são ainda menores devido ao comprometimento dos membros superiores, o que leva a sua exclusão do convívio social. Faltam, portanto, formas alternativas de ocupação, onde se possa buscar maior proximidade das necessidades do portador de deficiência [1]. Apesar de muita divulgação da inclusão profissional, as adaptações realizadas nos locais de trabalho existentes, normalmente não atingem essa população com deficiências mais graves, justamente por falta de opções. Pensando em promover a reintegração social e proporcionar uma fonte de renda, Pereira et al.[2] desenvolveram dispositivos para auxiliar aos tetraplégicos a exercerem alguma atividade profissional. Primeiramente agruparam os tetraplégicos em categorias referentes aos movimentos preservados e analisaram as profissões no mercado que requereriam menos adaptações para serem exercidas com estes movimentos preservados. Selecionaram um estúdio
fotográfico, uma gráfica rápida e um caixa expresso para lanchonetes e desenvolveram adaptadores para o acesso a cada estação de trabalho. Segundo os autores, o caixa expresso é o que tem maiores possibilidades para inclusão profissional do tetraplégico, pois permite que qualquer lanchonete adapte seus produtos ao programa desenvolvido, além da integração social também ser maior devido ao grande fluxo de clientes. Porém, o operador do caixa deve ser mais rápido que nas demais estações, porque o fluxo de clientes exige eficiência. Contudo, a rapidez na composição dos pedidos pode levar à movimentação excessiva, causando fadiga após curto período de utilização do programa. Assim sendo, visando aumentar a eficiência do tetraplégico que exerceria a função de caixa numa lanchonete expressa, neste trabalho foi desenvolvido um outro programa denominado PAPT, que exige menos clicks e movimentação do cursor na tela do microcomputador durante a composição de pedidos. Metodologia PAPT é baseado no programa utilizado por [2], denominado Menu Trainer, que foi desenvolvido por alunos da disciplina Automação Digital da USP de São Carlos. PAPT foi elaborado a partir de informações sobre (i) as limitações físicas dos tetraplégicos obtidas junto às fisioterapeutas do grupo de pesquisa, que no dia-a-dia trabalham com alguns deles, (ii) o funcionamento de programas habitualmente utilizados em lanchonetes tipo Drive- Thru e (iii) testes realizados com o Menu Trainer. Os algoritmos foram elaborados e implementados empregando uma ferramenta de desenvolvimento de aplicações para Windows, o ambiente de programação Delphi versão 6.0, que apresenta uma abordagem baseada em formulários e orientada a objetos, possibilitando a criação de uma interface amigável de fácil interação com o usuário. As etapas implementadas estão descritas a seguir. a) Identificação do funcionário Primeiramente o funcionário deve se identificar, escolhendo seu nome numa caixa de seleção e fornecendo sua senha através do teclado numérico virtual. Ao pressionar o botão Enter, estes dados são conferidos num banco de dados. Assim, o sistema é liberado apenas quando estes dados forem iguais. b) Tela principal Após a identificação, é exibida a tela principal do programa somente com o botão Novo Pedido habilitado. Este botão, quando pressionado, é desabilitado e, em seu lugar, tornam-se disponíveis os botões Cancelar Pedido e Fechar Pedido. Além disso, como os sanduíches são os mais solicitados, a janela correspondente também é exibida. c) Adicionando e excluindo Itens ao pedido A adição de itens ao pedido foi elaborada para que o usuário simplesmente clique sobre a figura do item desejado e este é imediatamente inserido no banco de dados de pedidos. A quantidade de itens é alterada através do teclado numérico virtual, localizado no lado inferior direito da tela, que possui alguns botões com função especial, tais como botão +1 que adiciona 1 à quantidade, -1 que subtrai 1, que apaga o último número e AC que zera a quantidade. Quando a figura do item é clicada, o programa entende que pelo menos uma unidade é desejada. Deste modo, ao adicionar o item ao pedido, sua quantidade será 1. Os campos do pedido atual, como Nome, Preco, PrecoQuant são exibidos nas caixas de texto no lado direito da tela. A exclusão de um item é realizada selecionando-o na lista de pedidos e pressionando o botão Excluir, localizado ao lado da lista de pedidos ou logo abaixo das caixas de texto no lado direito da tela. A escolha de outros itens é feita selecionando sua categoria na parte superior da tela. Na categoria combinações constam algumas combinações de sanduíche, acompanhamento e bebida mais solicitadas pelos clientes ou oferecidas pela própria lanchonete. A escolha de combinações facilita na composição do pedido tanto para o cliente quanto para o tetraplégico. d) Lista de pedidos A lista de pedidos é mostrada na parte inferior da tela, mas para pedidos extensos, toda a lista pode ser visualizada pressionando-se o botão Pedidos. e) Cancelando e fechando de pedidos O cancelamento de pedidos é realizado pressionando-se o botão Cancelar Pedido. Neste caso, todos os itens referentes ao pedido serão
excluídos e o programa retornará ao seu estado original, exibindo somente o botão Novo Pedido. O fechamento do pedido é realizado pressionando-se o botão Fechar Pedido. Como o pedido é salvo automaticamente, o evento onclick deste botão gravará a data e a hora no banco de dados de pedidos e o programa, como no cancelamento, também retornará ao seu estado original. f) Cadastrando itens Para cadastrar itens, clica-se no menu Cadastro de Produtos, localizado na parte superior da tela. Assim que clicado, abre-se a tela de cadastro de produtos, com um teclado virtual na parte inferior da tela, possibilitando o cadastro de produtos pelo próprio tetraplégico, e, na parte superior, encontra-se todos os campos referentes ao produto, como código do produto, produto, descrição e outros. Para preenchê-los, muda-se o foco para o campo desejado e digita-se no teclado virtual. O campo imagem armazena o diretório e o arquivo da imagem. Para o preenchimento deste campo, pode-se pressionar o botão Procurar. Depois de pressionado, surgirá uma janela onde se pode navegar entre as pastas e selecionar o arquivo facilmente. Em seguida, seleciona-se a categoria adequada e pressiona-se em Salvar. Figura 2 Tela principal antes de abrir um novo pedido Resultados A Figura 1 mostra a tela de identificação do funcionário, as Figuras 2 e 3 apresentam a tela principal antes e após a abertura de um novo pedido e a Figura 4 ilustra a tela de visualização de todos os pedidos. As imagens dos itens referentes às categorias sanduíches, saladas e bebidas foram usadas apenas para exemplificação. Elas podem ser excluídas ou inseridas facilmente pelo tetraplégico na interface de cadastro de produtos. Figura 3 - Tela principal após abrir um novo pedido Figura 1 Tela de identificação do funcionário Figura 4 Visualização do formulário de Números
Tabela 1 Lista de pedidos Tabela 2 Resultados dos testes realizados Figura 5 Tela para visualização da lista de pedidos Tempo gasto 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 1 2 3 4 5 PAPT Menu Trainer Figura 6 - Tela de cadastro de produtos Pedidos Os testes de funcionalidade foram realizados comparando-se o número de clicks e o tempo gasto para a edição dos pedidos utilizando tanto o PAPT (P), desenvolvido neste trabalho, quanto o Menu Trainer (MT), utilizado por [2], e um mouse comum habitualmente utilizado por pessoas não tetraplégicas. Nas tabelas 1 e 2 são apresentados uma lista de pedidos utilizada e os valores mensurados (números de clicks e tempo gasto) para sua edição. Figura 5 - Variação do tempo gasto durante a edição dos 5 pedidos utilizando os programas PAPT e Menu Trainer. No. Clicks 70 60 50 40 30 20 10 0 1 2 3 4 5 Pedidos PAPT Menu Trainer Figura 6 - Variação do número de clicks durante a edição dos 5 pedidos utilizando os programas PAPT e Menu Trainer.
Discussão e Conclusões Os testes de funcionalidade realizados foram satisfatórios. O programa funcionou como esperado, prolongando consideravelmente o tempo de composição de pedidos sem tonturas ou fadigas. Observa-se na Tabela 2 que o PAPT é mais eficiente que o Menu Trainer, pois o tempo gasto e o número de clicks efetuados na edição dos 5 pedidos são consideravelmente menores. A composição dos 5 pedidos empregando-o foi em média 3 vezes mais rápida com 3 vezes menos clicks. O PAPT é promissor para a inclusão profissional do tetraplégico, pois qualquer lanchonete pode adaptar seus produtos ao programa. Além disso, para utilizá-lo não são necessários conhecimentos prévios de informática e nem muita dedicação para o aprendizado. Com ele o tetraplégico terá acesso ao computador e se sentirá produtivo, aumentando dessa forma sua auto-estima e sua vontade de viver. O programa está pronto para a apreciação dos tetraplégicos. Agradecimentos de Desenvolvimento Científico e Tecnológico) pelo auxílio financeiro. Referências Oliver, F. C. (1990), Reflexions on the relation between work and health and occupational therapy intervention proposals, Rev. ter. ocup; 1(2):76-80, nov. 1990. Pereira, A. S. Silva, A. P., Frere, A. F. Scardovelli, T. A. (2003), Tetraplegic Professional Inclusion Through Assisting Devices that Allow Access to WorkStations. In: 25th Annual International Conference Of The IEEE Engineering In Medicine And Biology Society. Cancun. México. (Cd-Rom). Contato Rua Alberto Rodrigues Bio, 834 Jd. Carlos Cooper Suzano SP Tel: (11) 4746-4879 e-mail: watanabe_william@hotmail.com À FAEP (Fundação de Amparo ao Ensino e Pesquisa da UMC) e ao CNPq (Conselho Nacional