Canal Minas Saúde: Rede multimídia; Inovar para educar Belo Horizonte: 19/04/2012 Adriana Oliveira dos Santos, Canal Minas Saúde comunicação@portalminassaude RESUMO O Canal Minas Saúde é uma rede estratégica multimídia (Canal Minas Saúde de Televisão, Rádio, Web e Educação a Distância) para o desenvolvimento do programa de educação permanente a distância da Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais, com o objetivo de fortalecer o Sistema Único de Saúde (SUS). Comunicação; informação; multimídia; internet; saúde pública;
1 As novas tecnologias de comunicação levam a educação a uma nova dimensão para criar, manipular, armazenar e pesquisar conteúdos. O advento destas novas tecnologias (e a forma como foram utilizadas por governos, empresas, indivíduos e setores sociais) possibilitou o surgimento de práticas pedagógicas em saúde na modalidade a distância, privilegiando os compartilhamentos, as trocas de experiências e as análises críticas de seus membros por meio de atividades que não só estimulem, mas que acentuem a aprendizagem colaborativa. A introdução de novas tecnologias, notadamente a internet, em muito tem a contribuir para com a interação, o diálogo e troca entre os alunos, pois possui vários vetores de comunicação e isto favorece e fortalece para que haja um processo colaborativo de construção de saber. Entretanto, toda essa revolução tecnológica necessita de um processo educacional para ser efetivo. Isto porque, toda transformação cultural, individual ou coletiva, toda mudança processual e toda redefinição de pratica em saúde só se torna efetiva a medida que é assimilada e referendada pelos profissionais de saúde. Para que isto ocorra é necessário que se apresente de forma inequívoca do ponto de vista técnico, ético e científico que as novidades constituem em ganhos de qualidade para a saúde da população. Nesse sentido, a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais desenvolveu o Canal Minas Saúde, uma rede estratégica multimídia (Televisão, Rádio, Internet) com a missão de implantar e desenvolver o Programa de Educação Permanente a Distância (PEPD). O desafio é empreender um grande processo educacional que desce conta, tanto do ponto de vista quantitativo quanto do ponto de vista qualitativo, de capacitar os milhares de profissionais de saúde mineiros. Como o estado de Minas Gerais é de uma diversidade cultural enorme, e também muito pródigo no número de municípios, com variações territoriais enormes, acessos precários notadamente nas áreas rurais e um volume acentuado de profissionais a serem capacitados, é necessário estabelecer um processo educacional que contemple todas essas características, buscando privilegiar a agilidade, a
2 acessibilidade, a uniformidade da linguagem, a qualidade e por fim a redução de custos no poder publico. PEPD tem o intuito de i Único de Saúde (SUS) e o fortalecimento da cidadania no Brasil. istema : Com este programa pretende-se atingir os seguintes objetivos: Uma das questões essenciais para a saúde pública é capacitar pessoas, em especial os trabalhadores da saúde. Com a rede Canal Minas Saúde é possível democratizar conhecimento e criar protocolos, possibilitando que a mesma informação chegue aos profissionais espalhados pelo estado, de modo que os 19 milhões de mineiros tenham saúde de qualidade. O primeiro projeto educacional multimídia teve como objetivo capacitar os profissionais integrantes das equipes de saúde da família, aproximadamente 40 mil, e especializar 2500 médicos e enfermeiros que atuam nas 2.980 Unidades Básicas de Saúde de Minas Gerais (UBS), pactuadas com os Gestores Municipais de Saúde, nas 28 Gerências Regionais de Saúde e, também, nos
3 Centros Viva Vida e Mais Vida. As atividades do Canal Minas Saúde de TV foram iniciadas com o curso Gestão da Clínica na Atenção Primária á Saúde, em outubro de 2008. Hoje o Canal Minas Saúde de TV é composto de mais de 11.000 pontos de recepção do sinal, via satélite, alcançando, além das UBS, secretarias municipais de saúde, unidades hospitalares da Fhemig, Hospitais da Rede Prohosp, unidades da Hemoninas, Fundação Ezequiel Dias, Escola de Saúde Pública, Associação Médica de Minas Gerias, Faculdade de Medicina da UFMG, Rede Minas de Televisão, Conselho Estadual de Saúde, o Colegiado de Secretários de Saúde e Colegiado de Secretários Executivos dos Consórcios de Saúde, Centro de Referência de Assistência Social, Centro de Referência Especializada de Assistência Social, Ministério Público de Minas Gerais e aldeias indígenas. Até agora, cerca de 50 mil alunos tiveram a oportunidade de ampliar seus conhecimentos técnicos e profissionais, por meio do Canal Minas Saúde de TV, Rádio, Web e Educação a Distância. Com três anos de atividades, o Canal Minas Saúde já alcançou todas as 853 secretarias municipais de saúde. Além de transmitir cursos, eventos e qualificar profissionais para o melhor atendimento dos usuários na ponta do SUS, o Canal exibe, mensalmente, as reuniões e pactuações da Comissão Intergestores Bipartite (CIB) e do Conselho Estadual de Saúde de Minas Gerais (CES), nas quais as propostas são pactuadas. Quase todas as escolas da rede estadual de Minas já contam com antenas que retransmitem a programação do Canal Minas Saúde. São 3.346 escolas ou 90% do total. A expectativa é que até o final de fevereiro de 2012, todas as 3.779 escolas estaduais já tenham as antenas. O Canal Minas Saúde aposta na parceria para consolidar suas estratégias de educação a distância. Para tanto foram assinados Termos de Cooperação Técnica, entre eles: 5 secretarias estaduais Educação, Saúde, Defesa Social, Assistência Social e Esporte. E mais; Ministério Público, Federasantas, Fhemig, Cidade Adminstrativa, Funed, Hemominas, Cemig, Associação dos Municípios
4 Mineiros, Assembleia Legislativa, Senac, Ouvidoria Geral, Fundação Renaro Azeredo, Ultramig. TV O Canal Minas Saúde de Televisão, via satélite, é um recurso audiovisual de grande relevância para a realização do processo de aprendizagem a distância. A televisão se universalizou a partir da década de 1950, transformando-se no mais importante artefato doméstico de transmissão de informação, em especial na América Latina, no que se refere ao seu imenso alcance social e à abrangência de usos. Além do seu incontestável poder de transformar espaços públicos e privados e reproduzir várias dimensões materiais e simbólicas da vida, aproximando pessoas e grupos, familiarizando o cotidiano. Estima-se que o aparelho receptor do sinal televisivo está presente, hoje, em torno de 92 por cento dos lares brasileiros. Não tem como desconsiderar o efeito de um veículo de comunicação com tamanha penetração na vida íntima e social dos brasileiros. As novelas, os telejornais, as grandes reportagens, os programas de auditório e de variedades são na verdade estratégias de comunicabilidade, a partir do momento que sentidos e significados são compartilhados entre a grande maioria dos brasileiros. Em três anos de criação, o Canal Minas Saúde já apresenta uma vasta produção audiovisual em favor da consolidação do Sistema Único de Saúde, visando aperfeiçoar o trabalhador da saúde e garantindo mais qualidade no atendimento. Relação Produção Canal Minas Saúde 2011 Total: 1.056 produtos Núcleo Sala de Espera Total de 330 programas Detalhamento: Alerta - 12 programas Boa Prática 20 programas Confidências 8 programas
5 Doutor Alerta 22 programas E agora? 20 programas Em Dia com a Saúde 52 programas Fala Doutor 106 programas Mito ou Verdade 40 programas Momento Saúde 20 programas Sua Saúde 20 programas Viver Mais 10 programas Capacitação Total de 89 programas Detalhamento: Caminhos da Vigilância: 9 programas Educa SUS Dengue: 1 programa Educa SUS Farmácia de Minas: 6 programas Educa SUS Saúde Bucal: 8 programas Educa SUS Pé Diabético: 1 programa Geicom: 2 programas (introdução + tutorial) Gestão Microrregional: 31 programas Prevenção em Pauta: 15 programas Regulação em Saúde: 7 programas Saúde da Criança e do Adolescente: 4 programas Saúde do Idoso: 5 programas Reuniões Total de 24 reuniões exibidas pelo Canal Minas Saúde Detalhamento: CES: 13 reuniões (tiveram duas extraordinárias) CIB: 11 reuniões Jornalismo Total de 124 programas Detalhamento: CIB no Ar: 11 programas Giro pela Saúde: 90 programas Informe Gestão: 23 programas Outros (Promocionais / Institucionais) Total de 9 programas
6 Detalhamento: Patrimônio: 1 programa Tutorial AVA: 1 programa 7ª Conferência Nacional de Saúde: 1 programa Promocional Três Anos Canal Minas Saúde: 1 programa Encerramento Prevenção em Pauta: 1 programa Chamadas Prevenção em Pauta: 4 chamadas Rádio Total de 480 programas Detalhamento: Matérias: 437 programas Momento Saúde: 43 programas Portal www.cananalminassaude.com.br O Portal Minas Saúde confere um grau maior de interatividade entre docentes e alunos, por meio de tutoria ativa, proporcionando maior oportunidade de aprendizagem. Outro ganho com a internet é que esta ferramenta permite um processo individual e participativo de avaliação das equipes, dos processos e das próprias ações do modelo de atenção à saúde. Como um repositório de experiências, favorece a socialização do saber, do fortalecimento das equipes e da consolidação de um novo modelo de atenção à saúde. No portal, há chats, fórum de discussão, redes sociais, vídeos, áudios e links para que as pessoas possam acessar e dar continuidade ao processo de assimilação de conhecimento. Mais dinâmico e interativo. Em dezembro do ano passado, estreou o novo portal do Canal Minas Saúde. Agora, os cursos, vídeos, áudios, redes sociais e notícias estão organizados de uma maneira mais clara para o internauta e divididos em cores. O novo formato do portal do Canal Minas Saúde foi uma escolha para facilitar a navegação e interação nas redes sociais. Através das cores, é possível sinalizar de forma ágil a divisão dos conteúdos no portal. Foram escolhidas cores leves propositalmente para oferecer um ambiente agradável. Dentre as muitas inovações como o compartilhamento de vídeos e áudios nas redes sociais, a grande aquisição do novo portal é a TV Web, que transmite em tempo real na internet, a programação ao vivo do Canal Minas Saúde, das 08h às
7 19h. Com esse novo recurso, qualquer pessoa poderá ter acesso ao conteúdo do Canal, o que contribui para a nossa missão que é a promoção e a prevenção da saúde pública. A expectativa é que não só os alunos dos cursos participem mais do novo portal, mas também o internauta de várias partes do Brasil. A nova interface do portal é um investimento importante na proposta multimídia do Canal Minas Saúde. Hoje, cada vez mais, a interatividade é uma prerrogativa do mundo da web. E o Canal já nasceu multimídia, integrando TV, Rádio, Web e Educação a Distância na internet. Com essa nova interface, acredita-se no que o estímulo é ainda maior, possibilitando o internauta a conhecer de perto as ações para a promoção à saúde pública por meio de projetos ligados à educação a distância. Todo processo educacional é por sua própria natureza complexo devido não só pelo desenho instrucional pensado, mas principalmente pela necessidade de relacionar os aspectos ligados ao ensino aos aspectos ligados a aprendizagem. É preciso ter em mente que mesmo um ensino de excelente qualidade nem sempre reverterá em um aprendizado satisfatório. A essência da qualidade pedagógica está na conjugação princípios e pressupostos que levem o sujeito da aprendizagem a ressignificar as informações, e portanto, torna-se sujeito do conhecimento. Neste contexto, os ambientes de aprendizagem devem expressar situações reversas das relações monológicas das salas de aula, tornando-se lugares ricos e flexíveis, integrativos e inter-relacionais que levem professores e alunos a um processo colaborativo, polifônico e que trabalhem de forma cooperativa. A experiência do Canal Minas Saúde como rede estratégica multimídia, que engloba TV, Rádio, Web e Educação a Distância (EAD), foi apresentada em Cuba, no VII Congresso Internacional de Informática em Saúde e II Congresso M A cia tecnológica em A secretaria trabalha em função de garantir a eficácia na Política Pública de Saúde e, para que isso ocorra, é necessária à qualificação dos profissionais do
8 SUS-Minas. Levando-se em consideração à diretriz da Educação Permanente, foi necessária uma estratégia educacional que permitisse ampla cobertura, uniformidade no conteúdo e acessibilidade para o fortalecimento da Atenção Primária no estado. E foi a Educação a Distância que se mostrou como a forma mais viável para alcançar a meta de envolver 50 mil profissionais da saúde, em curto espaço de tempo. A aceitação dessa modalidade de educação foi acima das expectativas, o que demandou esforços da equipe de profissionais da Educação Permanente para antecipar novos produtos educacionais, ampliar a rede de recepção do sinal do Canal Minas Saúde e reformular o Portal Minas. Nesses três anos de atuação, foi implantada uma grade de programação voltada para a formação da cidadania, da promoção da saúde e da prevenção aos riscos e aos agravos à saúde pública, além de novos cursos pelo Canal Minas Saúde de Televisão.