segredos para vencer com Análises
Quase todas as empresas usam análises.
Mas nem toda empresa está obtendo tudo que suas análises poderiam oferecer. Então, o que você realmente destacaria de suas análises para entregar melhor suporte para as decisões?
Siga nossos segredos para análises de sucesso
1 Crie um Plano! Segredo Isso não soa como um grande segredo, não é? Bem, poucas organizações tem feito isso. A maioria das empresas de sucesso sempre começam seus projetos de análises com uma estratégia clara. Tenha certeza que todos os envolvidos estão alinhados anotando e compartilhando: O que você está tentando alcançar? Quem você está tentando atingir? Por que isso é importante? Como você irá medir o sucesso?
1 Crie um plano! As vendas sempre precisam melhorar, todos sabemos disso, mas melhorar em quais aspectos? Preparamos algumas perguntas para te ajudar: Ampliar o mix de produtos Reduzir o custo de logística ou estoques Aumentar as margens Vender em outros mercados Melhorar o prazo de atendimento O que você deseja e como é o primeiro passo?
2 Use business discovery para realçar questões de qualidade dos dados Esperar pelos dados perfeitos pode ser para sempre. Ao invés disso, use suas ferramentas de análises para realçar anormalidades nos dados e aprenda com eles. Então, envolva as pessoas que detém os dados e compartilhe seus Insigths para ajudá-las a corrigirem seus processos. Trabalhando em conjunto, você pode aumentar significativamente a qualidade dos dados ao longo do tempo.
2 Use business discovery para realçar questões de qualidade dos dados Veja alguns exemplos de qualidade: Um produto que está classificado no grupo errado. Uma tabela que mostra os itens pertencentes aos grupos permite identificar quem está fora da curva. A data de entrega ou vencimento foi calculada de maneira errada. Um gráfico de entrega ou vencimento apresenta uma distorção não comum. Com análises é bem mais fácil identificar esses erros e solicitar aos responsáveis realizarem correções.
3 Aprenda brincado e fazendo Ninguém cria um modelo perfeito para seus dados na primeira tentativa. E está tudo bem! Na verdade, você pode aprender bastante sobre seus dados apenas explorando-os em diferentes ângulos. Deixe todos conectarem esses dados da sua própria maneira - e você ficará assombrado com o que eles descobrirão. Então use o que eles fizerem para comunicar sua estratégia (segredo nr. 1).
3 Aprenda brincando e fazendo Baixe uma versão gratuita e comece a fazer suas descobertas. Comece utilizando uma pequena base de dados, como pedidos de venda ou os títulos a pagar e vá crescendo com ela. Explore livremente os dados usando a primeira arquitetura associativa do mundo. Quando estiver quase pronto, busque um especialista e mais entendimento, ampliando ainda mais suas descobertas.
4 Equipe-se com um designer A forma como os usuários visualizam os dados influencia a maneira como eles os compreendem, então a estética tem um papel importante. Um bom designer pode ajudar você a desenvolver uma experiência intuitiva e efetiva e uma grande percepção sobre os dashboards e visualizações. Mas lembre-se que as melhores práticas de visualizações dos dados sempre superará o design estético.
4 Equipe-se com um designer Veja se o exemplo a seguir pode lhe ajudar a identificar onde as vendas são melhores e onde devem melhorar!
5 Venda! Ao contrário de outros projetos de software, a adoção das análises é voluntária em sua organização. Então, se você quer que as pessoas saibam que você tem uma boa solução, aja como um fornecedor de software e comece a promovê-la. Busque a ajuda do seu departamento de marketing e venda o valor dessas análises por toda a sua organização.
5 Venda! Para vender seus resultados internamente, você pode fazer algumas coisas bem legais, como: Apenas mostrar os resultados para seus pares e superiores Montar apresentações completas com suas descobertas Compartilhar suas visões para serem utilizadas por todos Buscar exemplos em comunidades ou mesmos em outras empresas para melhorar suas análises. Promover visitas de Benchmarking Mas não se esqueça que é utilizando suas descobertas que elas se tornam importantes para você e sua organização!
6 Encontre um campeão Escolha alguém ou equipe que tenha influência, mas que possua uma necessidade não atendida e capacite-a com análises. Transforme-a em uma alguém fiel às análises, mostrando-lhe o que é possível fazer. Então, mostre a todos o sucesso para provar o valor das análises para o resto do seu negócio.
7 Monte uma equipe multifuncional Quando as análises tornam mais fácil repetir sucessos e evitar falhas, elas se vendem por si só. Mas para isso, reúna uma equipe multifuncional e coloque-os no comando de: Decidir o papel das análises Definir os padrões e ferramentas Identificar as melhoras práticas e lacunas Interagir e aumentar a solução ao longo do tempo.
7 Monte uma equipe multifuncional Nesse ponto, você já escolheu a ferramenta, senão escolha entre as opções disponíveis, pois o importante agora é: Escolher os padrões visuais, como identidade e cores Definir quais áreas serão melhor utilizadas e em qual prioridade Garantir a interação entre as áreas, reunindo uma equipe e compartilhando resultados e soluções As análises aumentam o valor dos negócios quando utilizadas por mais de uma equipe, por toda a organização.
8 Tenha processos alternativos Se você está mudando a maneira como medir KPIs ou receitas, você precisa de tempo para fazer isso corretamente. Mas algumas vezes é preciso desenvolver uma aplicação imediatamente para analisar uma situação única e urgente. Assegure que você tenha um processo diferente para realizar isso no tempo necessário - e saiba que está tudo bem construir aplicações temporárias para um uso único e descartável.
8 Tenha processos alternativos Suas análises não podem ser fixas, nem dependentes da equipe de TI ou de terceiros, pois os negócios mudam constantemente, e os desafios também. Tenha certeza que consiga adequar, corrigir ou melhorar suas análises dentro da sua própria equipe. Não espere para obter respostas para novas perguntas. Liberte-se do desktop e permita o uso em qualquer dispositivo, como tablets, smartphones e web sem complicações. Isso é primordial para garantir que as análises continuarão a lhe ajudar ao longo do tempo.
9 Afaste-se dos relatórios A maioria das implantações de BI se concentram em enviar os mesmos relatórios que tivemos por décadas. Mas prover uma descrição de uma situação não é onde está o valor das análises para os tomadores de decisão. Eles necessitam saber por que?, não apenas o que?. Então, mova seus esforços para focar na descoberta de diagnósticos e em recursos de exploração.
9 Afaste-se dos relatórios Os relatórios sempre estão presentes nas organizações, mas são estáticos, dificultam as descobertas pois permitem pouca interação e demoram meses para serem alterados ou corrigidos. As análises permitem que você: Brinque com os resultados, aprenda com seus dados. Monte apresentações com suas análises e permita interação completa com os resultados Distribua a informação de maneira interativa e esqueça do papel Com análises interativas, soluções para os desafios podem ser criadas por qualquer um da sua organização.
10 Transforme seus dados em lucros Você está sentando sobre um mina de ouro de informações? Será que existem empresas que pagariam bem para acessar seus dados internos? Você poderia usar isso para adicionar valor aos seus clientes? Então pense criativamente sobre todas as maneiras que poderia monetizar os dados que você possui.
10 Transforme seus dados em lucros Imagine compartilhar informações de seu negócio com o mercado, não somente os maiores clientes ou fornecedores, mas capacidade produtiva, saldos de estoque para promoções, preços internos, e até informações de P&D. Será que isso tem algum valor? Tenha em mente que o mercado quer seus dados, pois você também quer dados de mercado. Então, lucre com isso.
O seu caminho para o sucesso não é mais um segredo. Então, o que você está esperando? Faça desse seu ano de análises.
Vá. Descubra. Tenha sucesso.
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