Tx de Conhecimento e de Tecnologia Aliança Empresa-Universidade Do Contexto Organizacional: Estrutura 7S Distinguishing Between Knowledge Transfer and Technology Transfer Activities: The Role of Key Organizational Factors Objetivo Propor um modelo para medir, a partir da percepção de profissionais de empresas, o grau da maturidade de sua organização para transferência de conhecimento e tecnologia entre empresauniversidade. Objetivos Específicos Modelar o grau da maturidade das empresas selecionadas, quanto ao seu preparo para a transferência de conhecimento e tecnologia; Apresentar os fatores facilitadores que contribuem para a transferência de conhecimento e tecnologia entre empresauniversidade; Calcular através do Método 2L (e TRI) a probabilidade de cada fator facilitador estar plenamente presente em empresas dado a sua habilidade organizacional; Discutir a aplicação do método em empresas avaliadas; Fornecer orientação aos pesquisadores e interessados a respeito dos vários fatores que podem contribuir/inibir a transferência de conhecimento e tecnologia entre empresa-universidade. 1
Aliança empresa-universidade Motivação para Alianças (do ponto de vista empresarial) Sobrevivência empresarial: mercado global (mais concorrência) ciclo de vida curtos (velocidade de novos conhecimentos e técnicas, e de novos mercados) Portanto, necessidade de inovações para competitividade! Oportunidades da aliança: Maior diversidade de investigação (mais base de conhecimento disponível) Menor investimento em P&D (RH e laboratório compartilhado) Aliança empresa-universidade: TAGUS Park, Lisboa Aliança Empresa-Universidade Da bibliografia estudada temos é recorrente a afirmação de que para uma aliança entre empresauniversidade bem sucedida é imprescindível a flexibilidade da universidade em relação a acordos e contratos referente ao direito de propriedade intelectual Esse é um ponto relevante neste trabalho... 2
Conceitos: Conhecimento Davenport e Prusak, 1998 O conhecimento é uma mistura fluida de experiências, valores e informações contextuais, a qual possibilita a existência de um processo que permite a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. O conhecimento tem origem na cabeça das pessoas. Nas organizações ele está presente não apenas em documentos, mas também nos processos e práticas Formas de Criação do Conhecimento Para Nonaka e Takeuchi (1995) a estrutura conceitual básica sobre as formas de criação do conhecimento, possui duas dimensões: Ontológica: O conhecimento só pode ser criado por indivíduos Epistemológica: Explícito: Conhecimento transmissível em linguagem formal e sistemática Tácito: Conhecimento que reside essencialmente na cabeça das pessoas Espiral do Conhecimento Comunicação a partir do Conhecimento Tácito Espiral do Conhecimento típico nas empresas Fonte: Nonaka e Takeuchi (1995) 3
Tecnologia É um processo que envolve os setores de ciência, de engenharia, de tecnologia, de produção e comercialização e de divulgação (Almeida, 1981): nasce no setor de produção da ciência - universidade; tem avanços nas aplicações científicas - institutos de pesquisa; e é projetada como produto, processo e serviço pelas empresas. Conhecimento versus Tecnologia Contexto Organizacional Dependendo do modo como as empresas procuram organizar seus recursos para cumprir as metas assumidas, pode-se caracterizar seu aspecto organizacional. Condições adequadas no contexto organizacional podem facilitar a transferência de conhecimento e tecnologia enquanto que a falta dessas condições apropriadas podem deter ou inibir este processo. 4
Contexto Organizacional Estrutura 7-S da McKinsey Distinguishing Between Knowledge Transfer and Technology Transfer Activities: The Role of Key Organizational Factors Santoro et al. (2006) Diferença entre as atividades de Transferência de Conhecimento e Tecnologia: O Papel Chave dos Fatores Organizacionais Publicada pela Engineering Management Society do IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineering Trata da Transferência de Conhecimento e de Tecnologia Trata do Contexto Organizacional 7S Apresenta Hipóteses Levanta fatores facilitadores e os carregamentos dos itens que caracterizam esses fatores 5
Contexto Organizacional - Hipóteses H1: Estruturas Mecânicas estão mais associadas com atividades de transferência de conhecimento do que com atividades de transferência de tecnologia. H2 (a): Culturas Estáveis de direção orientada estão mais associadas com atividades de transferência de conhecimento do que com atividades de transferência de tecnologia. H2(b): Culturas Flexíveis de mudanças orientadas estão mais associadas com atividades de transferência de tecnologia do que com atividades de transferência de conhecimento. H3: A Confiança da empresa com o centro de pesquisa da universidade esta mais fortemente associada com atividades de transferência de conhecimento do que com as atividades de transferência de tecnologia. H4: Políticas personalizadas da universidade para Direito de Propriedade Intelectual, posse de Patente e Licenças têm uma forte associação com as atividades de transferência de tecnologia, sendo mais do que com atividades de transferência de conhecimento. Hipóteses: Variáveis Dependentes e Independentes Aplicação do Modelo Coleta de dados: Técnica de Pesquisa: Formulário AGETOP, CELG, SANEAGO, IQUEGO Percepção dos membros entrevistados, obtém-se a intensidade dos itens facilitadores. 6
Questionário Aplicado Questionário Aplicado Questionário Aplicado 7
Análise dos Dados Aplicou-se os resultados dos questionários nas expressões da TRI com o modelo logístico de um parâmetro (ML1), que relaciona a probabilidade de acerto de um item P(i), seu índice de importância b e a habilidade θ da organização em atender plenamente o item. Adotou-se o fator de carregamento como índice de dificuldade conforme proposto pelo Método 2L Avaliações: Resultado geral e individual das empresas Discussão das empresas com menor maturidade Discussão das empresas com maior maturidade Análise dos Resultados Análise dos Resultados 8
Pesquisa e Análise dos Resultados: Processamento dos Questionários Geral Pesquisa e Análise dos Resultados: Processamento dos Questionários Geral 20% % 10% 0% -10% -20% -30% -40% -50% Transferência de Conhecimento Transferência de Tecnologia % 11% -42% Análise dos Resultados: Resultado Individual 9
Análise dos Resultados: Empresa com Menor Maturidade Transferência de Conhecimento AGETOP: 0,5 Transferência de Tecnologia AGETOP: 0,3 Transferência de Conhecimento e Tecnologia AGETOP: 0,4 Análise dos Resultados: Empresa com Maior Maturidade Transferência de Conhecimento CELG: 1,0 Transferência de Tecnologia IQUEGO: 0,7 Transferência de Conhecimento e Tecnologia CELG: 0,9 Análise do Contexto Organizacional Os valores apresentados a seguir representam o quanto cada dimensão do Contexto Organizacional (variáveis independentes) é importante para as atividades de transferência de conhecimento e tecnologia (variáveis dependentes) das empresas pesquisadas. 10
Pesquisa e Análise dos Resultados: Contexto Organizacional Resultado Geral Pesquisa e Análise dos Resultados: Contexto Organizacional Resultado Geral Detalhamento Exemplo Cultura Flexível 11
Pesquisa e Análise dos Resultados: Contexto Organizacional - Estrutura Pesquisa e Análise dos Resultados: Contexto Organizacional Cultura Estável Pesquisa e Análise dos Resultados: Contexto Organizacional Cultura Flexível 12
Pesquisa e Análise dos Resultados: Contexto Organizacional Confiança Pesquisa e Análise dos Resultados: Contexto Organizacional Patentes Variável: Tamanho da empresa O resultado das empresas pesquisadas mostra que a dimensão Tamanho da empresa têm mais importância para a transferência de tecnologia do que para a transferência de conhecimento. Isso reflete dois aspectos: Devido à grande base de recursos disponíveis, as empresas maiores acabam envolvendo em iniciativas de transferência de tecnologia. Outros fatores contextuais como estrutura, cultura e confiança exercem um papel mais significativo no processo de transferência de conhecimento do que apenas o mero tamanho. 13
Considerações Finais Os resultados mostram que transferência de conhecimento e transferência de tecnologia são construções distintas. Sua relação entre E/U são facilitados por diferentes fatores organizacionais. Cada um fator facilitador da organização pode ser considerado como um meio de qualificação tanto para as atividades de transferência de conhecimento quanto para transferência de tecnologia. O modelo proposto possibilita o fornecimento de diretrizes para auxiliar na resolução dos fatores que estão sendo pouco praticados na realização das atividades de transferência de conhecimento e tecnologia entre empresa-universidade. Sugere-se que os pesquisadores continuem focando no desenvolvimento de métodos gerenciais robustos e conceituados. 14