InCommons: Commons digitais de Conhecimento para a inovação turística. Prof. Neri dos Santos, Dr. Ing.
Tópicos a serem abordados: 1Conhecimento 2 Commons de Conhecimento 3 InComuns: Commons digitais de Conhecimento para a inovação turística.
1Conhecimento www.wordle.net
Dados, Informações e Conhecimento do Turismo Cadeia do Turismo Dados Informações Conhecimento Coleta Processamento e Exploração Análise e Produção
Trajetória do conceito de conhecimento: De objeto percebido a fator de transformação em nossa sociedade (elaborado por PACHECO, R., 2009). John Locke 1689 Conhecimento é a percepção da concordância ou discordância de duas idéias: Conhecimento intuitivo demonstrativo sensitivo Fritz Machlup 1962 Conhecimento como commodity Conhecimento prático intelectual passado espiritual/religios o indesejável Michael Polany 1964 Conhecimento tácito (sabemos mais do que podemos expressar). Conhecimento tácito não pode ser reproduzido ou armazenado em uma base. Marshal McLuhan 1964 e 1988 A mídia é a mensagem Surgimento de uma nova sociedade caracterizada por sua conectividade e pelas redes. Peter Drucker 1964 e 1988 Trabalhador do conhecimento. Conhecimento é central, recurso fundamental que não conhece geografia. Sociedade do conhecimento.
Theodor Nelson 1963 e 1965 Daniel Bell 1973 Alvin Toffler 1980 John Naisbitt 1982 Hypertexto como texto não sequencial e interativo Hypermídia Sociedade pósindustrial Sociedade da informação A terceira onda e a nova cultura baseada em informação Megatrends: O que nos levaria da sociedade industrial para a sociedade da informação. Das mudanças nas tendências tecnológicas.
Leonard Kleinrock 1963 (PhD) ARPANET Rede de comunicação digital 1969: primeiro computador na Internet Ray Tomlinson 1971 Criador do conceito @ Invenção do Premiere, que permitiu envio de mensagem sobre a rede Hypercard Bill Atckinson, 1987 Usabilidade em sistemas computacionais BITNET (NSF) Internet Ira Fuchs, 1981 Conexão entre computadores das universidades CUNY e Yale Tim Berners- Lee, 1991 CERN 1º site criado na internet (elaborado por PACHECO, R., 2009). Pranav Mistry e Pattie Maes 2009 MIT Media Lab Sexto Sentido Computação Ubíqua baseada em metadados
Conhecimento é a combinação de dados e informações à qual se adicionam habilidades, experiências e opiniões de especialistas, que resulta em um ativo valioso que pode ser utilizado no apoio à decisão. Conhecimento pode ser explícito e/ou tácito, individual e/ou coletivo. European Guide to Good Practice in Knowledge Management, 2008. (http://www.cen.eu)
Portanto: Conhecimento está incorporado tanto nas pessoas como em artefatos da organização (documentos, softwares, know how, etc.); Conhecimento é fator de produção; Conhecimento pode e deve ser Commons.
2 Commons de Conhecimento www.wordle.net
Commons: PERSPECTIVAS RECENTES 1990 Commons são recursos compartilhados por um grupo de indivíduos sujeitos a conflitos sociais (Charlotte Hess e Elinor Ostrom, 2007, p. 3).
O que são Commons? Tratam-se de bens coletivos de pessoas, grupos ou organizações, que podem ser naturais ou produzidos. Bibliotecas Geladeira Rios Praias Praças Conhecimento científico Vida selvagem Atmosfera
Commons e a Lei de Acesso às Informações A gestão estratégica do TURISMO BRASILEIRO poderia ser objeto de um commons de conhecimento? e-governança Solução técnico-social Fonte: Pacheco 2014.
Princípios de Commons Duradouros Fonte: Ostrom (1990 pp. 90-102) com títulos sugeridos por Pacheco, 2014)
Produtos do InCommons Educational commons Scientific commons Information commons Innovation commons Health commons Industrial commons Legal commons Sustainability commons Charlotte Hess - 2013 Fonte: Pacheco 2014.
Como aplicar esses conceitos e metodologia ao Touristic commons?
Touristic Commons: Commons de Conhecimento para a inovação turística. Recursos baseados em conhecimento e compartilhados em plataformas de tecnologia da informação e comunicação (TIC), sob princípios de equidade, coprodução e sustentabilidade. Recursos compartilhados por um grupo de indivíduos sujeitos a conflitos sociais (Hess e Ostrom, 2007) Commons Commons digitais Ativos intangíveis Conteúdo ou processo efetivado por agentes humanos ou artificiais em atividades de geração de valor científico, tecnológico, econômico, social ou cultural Conhecimento Recursos imateriais (intelectuais) que integram a cadeia de valor de um bem ou serviço de propriedade privada, pública ou coletiva. Fonte: Pacheco 2014.
Metodologia do InCommons Constituição do InCommons Governança do InCommons Planejamento do InCommons Análise de Sistemas complexos Definição do CD Planejamento do CD Educação e Transferência de Conhecimento do InCommons Governança do CD Desenvolvimento e Implementação do CD Definição do Portfólio de Commons Digitais (CD) Pesquisa do InCommons Desenvolvimento de Projetos de CD Fonte: Pacheco 2014.
3 InCommons: Commons digitais de Conhecimento para a inovação turística. www.wordle.net
Taxa de criação de conhecimentos Drives tecnológicos de Commons Digitais Linguagem Escrita Impressão Redes Sociais Dispositivos móveis LANs Computador Telefone Telex Fax Telégrafo Internet Digital Fonte: BROCKWAY, D., Ideas, Knowledge, Sex and Collaboration. In: http://www.akaplex.com/ideas-knowledge-sex-and-collaboration
Commons Digitais de Conhecimento para a Inovação Turística Fonte: http://citizenibm.com/category/cognitive-computing
Visibilidade Pico das expectativas Platô de produtividade Inflexão do curva Fosso das desilusões Disparo tecnológico Tempo Curva Hype Gartner Group
Curva Hype de Negócios Digitais Visibilidade Tempo Disparo tecnológico Pico das expectativas Fosso das desilusões Inflexão da curva Platô de produtividade
Fonte: http://leiphone.qiniudn.com/uploads/2012/08/22222.jpg Fonte: http://www.zdnet.com/big-data-an-overview-7000020785
Fonte: http://na2.www.gartner.com/imagesrv/newsroom/images/hc_et_2014.jpg Julho 2014
http://www.slideshare.net/laroyo/what-watson-tell-us-about-cognitive
Fonte: http://cogaids.stanford.edu/images/mental_model.jpg
Fonte: http://citizenibm.com/category/cognitive-computing