Andréa Gonçalves Gerente de Treinamento

Transcrição

1 Andréa Gonçalves Gerente de Treinamento

2 O que sua equipe precisa saber para lidar com e-books

3 Toda a equipe de atendimento da biblioteca deveria ter que usar os recursos da biblioteca como se fosse um usuário Steven Harris, University of New Mexico

4 O que sua equipe precisa saber... O que são e-books e e-readers e como funcionam Diferenças entre o mercado editorial de e-books para consumidores e para bibliotecas O uso dos e-books na biblioteca: o que existe, como acessar, regras de uso Problemáticas atuais dos e-books Programa de treinamento da equipe

5 O que são e-books e e-readers e como funcionam Conceitos básicos entender o conceito, conhecer definições, contexto histórico de como os e-books surgiram e evoluíram Recursos de leitura leitura na tela, busca no texto completo, mudança no tamanho de fontes e cor do fundo, paginação fixa ou variável, anotação no texto, download, cópia, impressão, etc. Dispositivos e softwares tipos de dispositivos, principais marcas e modelos de e-readers e tablets, e softwares que funcionam nesses dispositivos Digital Rights Management direitos digitais (DRM) de acesso e uso, restrições e controles das editoras

6 Mercado de e-books para consumidores e bibliotecas Fontes de acesso gratuito consultar fontes de acesso gratuito e conhecer os tipos de licença que utilizam (domínio público, open access, creative commons) Livrarias conhecer as livrarias que oferecem títulos em português, aprender como baixar os aplicativos dessas livrarias no computador ou tablet e como carregar um e-book E-books para bibliotecas diferentes modelos de aquisição e licenças de uso, acesso através de interfaces próprias dos fornecedores de e-books para bibliotecas Modelos de negócio conhecer os modelos existentes, prós e contras, implicações para o usuário

7 Uso dos e-books na biblioteca O que existe conhecer os e-books disponíveis na biblioteca (ou que se pretende adquirir): conteúdo, áreas do conhecimento, quantidade de títulos, acesso mono ou multiusuário, máximo de usuários simultâneos Como acessar acesso local e remoto, links de acesso aos e- books, autenticação de usuários (se necessário) Como usar conhecer a interface, explorar as opções dos menus, busca simples e avançada, anotar, marcar, copiar, imprimir, salvar, organizar os e-books em uma área pessoal, compartilhar Empréstimo como funciona o empréstimo, passo-a-passo para baixar os e-books para o computador e outros dispositivos, softwares para a leitura de e-books

8 Problemáticas atuais dos e-books Alguns assuntos em pauta que podem ser discutidos com a equipe: Barreiras econômicas e tecnológicas Digitalização do acervo impresso Armazenamento local de conteúdo digital Uso ético dos e-books pelos usuários Empréstimos entre bibliotecas Acesso em dispositivos móveis

9 Treinamento da equipe Dicas para implementar um programa de treinamento para sua equipe: Elabore e aplique um teste de nível de conhecimento antes de iniciar o treinamento Faça com que cada membro da equipe experimente baixar e ler um e-book de cada plataforma disponível na biblioteca em pelo menos dois tipos de dispositivos diferentes Aborde uma plataforma e um tipo de dispositivo de cada vez, e dê tempo para que as pessoas aprendam sobre eles antes de iniciar com o próximo item

10 Treinamento da equipe Comece com os mais interessados e desenvoltos no uso de tecnologia. Esses podem ser os responsáveis por treinar o restante da equipe, ou faça com que cada pessoa que recebeu treinamento repasse o que aprendeu para o próximo da equipe. Prepare guias de uso sobre cada dispositivo, voltados para o acervo específico de e-books da sua biblioteca. Se tiverem um repositório ou folder compartilhado na biblioteca, crie uma pasta com toda a informação necessária onde todos possam acessar. Ao final do treinamento, aplique um novo teste de conhecimento e ofereça certificados de capacitação àqueles que apresentarem um bom desempenho no aprendizado.

11 Obrigada e bom trabalho!