CARTILHA DE INFORMÁTICA SEÇÃO TÉCNICA DE INFORMÁTICA PUSP-P Nº 002 - SETEMBRO/2014 TEMA: GOLPES POR EMAIL "NA DÚVIDA NÃO CLIQUE" RELEMBRANDO: Na cartilha nº 001 lançada em Julho de 2014 escrevemos dicas a respeito de aplicativos baixados da Internet que instalam junto diversos outros programas indesejados como falsos antivírus, barras de navegação nos navegadores, etc., que ocasionam lentidão da máquina, perda de arquivos, roubo de senhas, liberam vulnerabilidades na rede e permitem a disseminação de vírus na rede da Universidade. Foram indicados os seguintes programas de limpeza: 1) Super AntiSpyware - Remove sujeiras da Internet http://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=superantispywarefree 2) CCleaner - Remove sujeiras da Internet, Arquivos temporários http://download.piriform.com/ccsetup414.exe 3) BitDefender Antivírus Free - Antivírus muito leve e eficiente http://download.bitdefender.com/npd/free/antivirus_free_edition.exe Na maioria das vezes o próprio usuário pode corrigir diversos erros que começaram a apresentar no computador utilizando no Windows a Restauração do Sistema (Caminho: Menu Iniciar > Acessórios > Ferramentas de Sistema > Restauração do Windows), mas este assunto merece uma cartilha em especial. Nesta cartilha de Setembro iremos discutir sobre os golpes normalmente aplicados por e-mail. 1
GOLPES POR E-MAIL: VEJA AS DICAS DE COMO IDENTIFICAR E SE PROTEGER DESTAS FARSAS Hoje em dia é muito comum ser alvo de algum tipo de phishing (fraude eletrônica) e um dos artifícios destes ataques é o spear phishing, tipo de e-mail que parece ter sido enviado por alguma empresa ou alguém que você conhece, mas na verdade é uma tentativa de golpe virtual. Por isso, é preciso ficar alerta, pois estes e-mails são enviados por hackers que cobiçam os números das contas bancárias, cartões de crédito, senhas e até mesmo pontos de programa de vantagens vinculados a cartões de crédito. Os golpes virtuais se multiplicam e, por isso, é essencial reconhecer um e-mail falso: Mensagens alarmistas e ameaçadoras de fechamento de contas ("Exemplo: Se você não responder em 24 horas sua conta será fechada"). Mensagens com a foto de um artista e os dizeres: clique aqui para ver as demais fotos. Promessas de dinheiro com pouco ou nenhum esforço. Resgate de pontos de um programa de vantagens de cartão de crédito. Negócios que parecem bons demais para ser verdade. Solicitações de doações a uma organização de caridade depois de um desastre que vira notícia. Erros de ortografia e gramática. Diversas mensagens de dentro do Facebook que ao clicar enviam ao usuário à outros sites. Em caso de dúvida ligue para a sua agência bancária ou para nossa Seção de Informática. Atualmente existe além destes, o vírus boleto, que modifica o código de barras de um boleto gerado pela Web. Separamos este link com dicas importantes: http://tecnologia.uol.com.br/album/2013/04/08/golpes-por-e-mail-veja-como-identificar-essasfarsas.htm#fotonav=1 A nossa dica é ignorar todos os emails que solicitam dados do usuário via mensagem eletrônica ou também via telefone, normalmente identificando como sendo de agências bancárias, VIVO, contas de email (webmail USP, gmail,etc), emissão de nota fiscal eletrônica com o remetente desconhecido, etc. Vale ressaltar dicas importantes: "NA DÚVIDA: NÃO CLIQUE!", "ALTERE TODAS SUAS SENHAS NO MÁXIMO A CADA 3 MESES" e "ACESSE SUAS CONTAS DE EMAIL E BANCÁRIAS APENAS EM COMPUTADORES E REDES CONFIÁVEIS" 2
Abaixo algumas telas de falsos emails: 3
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2) Correio 5
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Facebook: : 9