Aprendendo a Iniciar com Qualidade
Momento para refletir... Você conhece a oportunidade de negócio Mary Kay?? Você já estudou o Caderno Carreira??? Você já estudou o Guia da nova Consultora? Já assistiu ao DVD? Como você pretende iniciar, se você não conhece o quanto a oportunidade Mary Kay é maravilhosa??? Sinta, estude e ame a oportunidade Mary Kay
Onde você deve buscar suas Futuras consultoras??? Na sessão de cuidados com a pele... Sempre!!! Suas vizinhas, amigas, no supermercado, academia, escola dos filhos, igreja, praia, parque, trabalho, salão de beleza, shopping, avião, ônibus, faculdade, banco, farmácia...enfim, em toda parte! Peça sempre indicação para Amigos, clientes, conhecidos... Use a internet a seu favor Saia de casa! Reuna-se com outras pessoas! Observe! Converse com muitas pessoas e encontre suas futuras consultoras Faça no mínimo 5 ligações por dia...
Como agir ANTES da entrevista de iniciação? Seja SEMPRE gentil e objetiva ao telefone ou pessoalmente Faça uma breve apresentação sua e da companhia Dê apenas duas opções de horário Fale com segurança, entusiasmo e nunca, jamais perca o foco. Sua agenda está sempre lotada. Se depois de todo o diálogo a pessoa te disser: Se eu conseguir um horário, te ligo... Responda assim... Você se importa se eu te ligar? Assim eu consigo me organizar melhor... ligo para você novamente na 2ª. ou 3ª. Feira, ok?
Como agir DURANTE a entrevista de iniciação? Seja pontual, sempre!!! Trabalhe sempre a imagem Mary Kay... Você tem apenas uma chance para deixar uma boa impressão... Use-a a seu favor Apresente o Kit de Iniciação Trabalhe a REGRA DE OURO em todos os momentos... Você conhece MK? Você já experimentou os produtos MK? Alguém já lhe ofereceu a oportunidade de negócio? Apresente os Números... do mercado, da MK e lucros Faça as perguntas mágicas...
Possíveis perguntas mágicas para iniciação Faça as perguntas que mais cabem a sua potencial consultora. 1. Do que você gosta mais em seu trabalho? O que gostaria de mudar? 2. O que você busca em um trabalho? O que você mais valoriza no trabalho? 3. Se pudesse mudar algo em sua vida, o que seria? 4. O que você acha de uma carreira onde é possível atingir a independência financeira? 5. Já pensou em atuar em uma carreira onde você pode crescer conforme seu próprio ritmo? 6. Que tal já começar a ganhar uma renda extra? 7. O que poderia impedi-la de começar agora?
Alguns números sobre a oportunidade Mercado Brasileiro O Brasil é o 3o. país em volume de vendas de Cosméticos 40% do mercado de cosméticos é através da Venda Direta Mary Kay Atuando no mercado há 50 anos Fundada em 1963. Está presente em 38 países. Marca mais vendida nos EUA em vendas diretas. Preço competitivo com as marcas nacionais. Uma das 100 melhores empresas do mundo para se trabalhar A que melhor remunera a Força de Vendas no segmento
Mais números Mary Kay. Mary Kay NO MUNDO mais de 2 milhões de consultoras 33.000 diretoras 600 diretoras nacionais 38 países Mary Kay NA AMERICA LATINA México: 70 diretoras nacionais Argentina: 18 diretoras nacionais Brasil: 24 diretoras nacionais e 1.500 diretoras de vendas 80.000 consultoras de vendas Outras marcas atuando com grande quantidade de consultoras no Brasil, a oportunidade de crescimento com a Mary Kay é imensa!
Dicas para Entrevista Fale um pouco da MK Quando e onde foi fundada Valores Regra de ouro (filosofia) Peça para ela falar dela (o que faz, etc) Se trabalha, quanto ganha Se nao trabalha, quanto gostaria de ganhar Olho no olho Evite fazer somente o cadastro! Mostre a ela o quanto uma loja cheia é importante Fale da carreira resumidamente de 4% a 12% mesmo como consultora Fale dos reconhecimentos, mostre seus premios Comente dos outros premios: carro, joias, viagens.
Benefícios de se tornar uma Consultora de Beleza - Horário flexível - Ser sua própria chefe - Independência financeira - Treinamentos - Reconhecimento - Incentivos (prêmios, carros, viagem) - Desenvolvimento de habilidades de negócio - Conhecer pessoas - Oportunidades ilimitadas de ganhos - Crescimento Pessoal - Enriquecer a vida das mulheres Conduza a entrevista considerando as necessidades de sua potencial iniciada e sua personalidade
Quatro tipos de personalidades, perceba qual ou quais são mais fortes em sua potencial consultora Foco Na Carreira Caract: Decisiva, positiva, controladora, impaciente, competitiva Valoriza Independência Teme que as pessoas se aproveitem dela Foco No Reconhecimento Caract: Calorosa, animada, impulsiva, emocional, faladora, esquece prazos Valoriza Relacionamentos Teme rejeição Foco Nos Detalhes Caract:Precisa, curiosa, objetiva,convencional, crítica Valoriza estar no caminho certo, gosta de dados /números verdadeiros Teme que a critiquem Foco na Segurança Caract:Relaxada, companheira, determinada, orientada p/ família, reservada Valoriza confiabilidade Teme falta de segurança
É hora de começar o fechamento Gostou dos produtos? Você compraria algum? O que você achou da oportunidade? Este é um dos momentos mais importantes da entrevista... PARE TUDO e apenas OUÇA... Transforme objeções na razão para iniciar pessoas na Mary Kay
Superando objeções Não sei vender = vou te ensinar a ser uma consultora de beleza Não tenho tempo = te entendo perfeitamente porque eu também passei por isso, vou te direcionar, te apoiar e vc terá + tempo Não tenho dinheiro = vou te ensinar a ganhar dinheiro, e além de vc ganhar dinheiro, vc transformará vidas Tenho filhos pequenos = com MK vc terá mais tempo, vc administrará o seu tempo, e poderá estar mais perto dos seus filhos Não sou como voce, nao tenho sorte = Voce precisa ser voce, fazer o seu melhor e descobrirá o quanto voce é capaz
Superando objeções Preciso pensar = Respeito, conte sua historia na MK, entregue copias de alguma historia de sucesso (Applause), peça para ela pensar e combina de ligar 2 dias depois. Marido não apoiando Vai na casa dela, e conversa junto com ele Leve copia das historias de sucesso Explica o plano de carreira para ele ouvir Para as novas consultoras Convide os maridos nos reconhecimentos das esposas
FECHAMENTO!!! Nesta hora transmita confiança... DIGA: Eu quero que você venha trabalhar comigo... Eu vou te ajudar, na Mary Kay nós trabalhamos juntas... Qual investimento você quer fazer??? Vamos começar Ganhando 40%??? Estabeleça sempre uma relação de confiança... A Companhia é maravilhosa e a oportunidade, ÚNICA!!! Prometa apenas o que você poderá cumprir...
Parabéns!!! Você acaba de conseguir mais Uma consultora... E agora??? O que você deve fazer??? Orientar Ensinar Acompanhar Vibrar com todas as conquistas desta nova consultora...e dar apoio a ela... Desta forma, você irá ganhar uma estrela...
Fique de Olho nas suas Iniciadas CUIDE!!! São suas amadas Filhas Mary Kay. É como se diz: quem ama cuida! Elas serão a sua Unidade, portanto comece a agir como Diretora desde já. O resto se aprende no processo.
FÓRMULA DO SUCESSO Mary Kay 1. Deixar que as pessoas sintam nossos produtos na pele (scp) VANTAGENS MK: 1. Produtos de qualidade internacional com preço compatível com mercado brasileiro 2. Duas avenidas de ganho (venda e carreira) 3. Empresa em pleno crescimento no nosso país. Hora certa para começar. PEDIR DESCISÃO: Após explicar a oportunidade, peça a decisão ressaltando que ela não tem nada a perder a não ser as linhas de expressão. Diga o quanto é barato o Kit Inicial pelo tamanho do negócio que ela pode ter. Não deixe escapar a resposta da potencial iniciada neste momento.
Recapitulando o Ciclo da Iniciação 8-Vincular necessidades e benefícios MK 9-Pedir uma decisão 1-Potencial Iniciada CONSULTORA DE BELEZA 2-Agendar Entrevista 3-Apresentar Imagem de Sucesso 4-Estabelecer a Relação 7-Falar sobre a oportunidade Mary Kay 6-Compartilhar história pessoal 5-Ident. necessidades da Potencial Iniciada