PRIMEIROS PASSOS MANUAL DE USO
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- Maria das Neves Batista Conceição
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1 PRIMEIROS PASSOS MANUAL DE USO
2 Antes de começar a vender, ATIVE A SUA MINIZINHA CHIP Esse processo é necessário e acontece apenas uma vez, garantindo a segurança dos seus dados. 1 Ligue a maquininha, pressionando o botão liga/desliga por alguns segundos 2 segundos 2 Verifique o código de ativação enviado por SMS no celular cadastrado no momento da compra da sua maquininha OU na sua Conta PagSeguro, através do site pagseguro.com.br/ativar 3 Se a tela da maquininha bloquear, aperte o botão liga/desliga uma vez para desbloquear o teclado. 4 Aperte o botão verde para prosseguir 5 Informe o código de ativação na sua Minizinha Chip e confirme com o botão verde Pronto! Agora é só começar a vender! Lembre-se, sua Minizinha Chip já vem com um chip instalado.
3 Bloqueio automático de teclado Sua Minizinha Chip bloqueia automaticamente depois de alguns minutos sem atividade. Para desbloquear, pressione o botão liga/desliga. Sinal GPRS Sinal Wifi Cartão inserido Teclado bloqueado Bateria Botão liga/desliga e bloqueio/desbloqueio de teclado Botões de navegação Entrada para cartão com chip Botão cancelar Botão menu/ voltar Botão confirmar Pouca bateria? Entrada micro USB carregador Caso a sua Minizinha Chip esteja com pouca bateria, utilize o cabo USB para ligá-la a um computador.
4 Sumário 1. Venda com a sua Minizinha Chip Envie o comprovante via SMS Veja e envie o comprovante de sua última transação Cadastre sua senha de estorno Realize um estorno Venda com a sua Minizinha Chip Para realizar vendas é muito simples. Siga o passo a passo: Insira o cartão com chip no local indicado 6. Configure o Wifi Veja informações sobre sua maquininha Teste a conexão da sua Minizinha Chip Habilite a edição do código de venda Receba o dinheiro das suas vendas Mantenha sua Minizinha Chip atualizada Sobre a sua Minizinha Chip...19 crédito 1x 2x Digite o valor da venda e, em seguida, aperte o botão verde Selecione o tipo de venda: 1. Crédito, 2. Débito, ou 3. Voucher Para crédito, selecione o tipo de operação: à vista ou parcelada. Em caso de parcelamento, selecione o número de parcelas desejadas e aperte o botão verde Peça para o cliente digitar a senha do cartão e apertar o botão verde Pronto! A venda foi realizada com sucesso! 6 PagSeguro Minizinha Chip 7
5 2 Envie o comprovante via SMS Seja ecológico, envie o comprovante via SMS para seus clientes. 3 Veja e envie o comprovante de sua última transação Confira a última transação realizada na sua maquininha. Siga o passo a passo: VIA CLIENTE Enviar SMS Após concluir a venda ou realizar um estorno, selecione a opção 1. Enviar SMS Acesse o Menu da sua maquininha (**)****** Digite o número do celular do cliente, com o DDD. Aperte o botão verde para prosseguir Selecione a opção ESCOLHA REDE2. 6 9Ult. transação Pronto! Comprovante enviado com sucesso! Sua maquininha irá exibir a última transação realizada VIA CLIENTE Enviar SMS Pressione o botão verde e selecione a opção 1. Enviar SMS Dica: Caso o cliente já tenha utilizado o cartão da compra e informado o número do celular em outra maquininha do PagSeguro, não é necessário informar o número novamente, apenas confirme o envio do SMS. (**)****** Digite o número do celular do cliente, com o DDD. Aperte o botão verde para prosseguir Pronto! Comprovante enviado com sucesso! 8 PagSeguro Minizinha Chip 9
6 4 Cadastre sua senha de estorno 5 Realize um estorno Para mais segurança, cadastre uma senha administrativa. Ela será requisitada para realizar estornos e outras funções. 3.Configuracoes Acesse o Menu de sua maquininha e selecione a opção 3. Configurações 1.Estorno 3.Configuracoes 4.Administrativo Para realizar um estorno, siga o passo a passo: 1.Estorno ADMINISTRATIVO Cod.venda COD.VENDA 1.Habilitar Acesse o Menu de sua maquininha e selecione 1. Estorno. Caso tenha uma senha CONFIGURACOES administrativa, 6 9 ela será requisitada Insira o cartão no local indicado 4.Administrativo Selecione a opção 4. Administrativo ADMINISTRATIVO 6 9 e em 2.Cod.venda seguida 1. Senha admin COD.VENDA 1.Habilitar crédito Caso o cartão seja múltiplo, identifique o tipo de venda realizado: 1. Crédito ou 2. Débito **** Digite uma senha de 4 dígitos de sua preferência e aperte o botão verde. Digite a senha novamente para validar e aperte o botão verde Serão exibidas todas as transações com este cartão. Selecione o valor a ser estornado, confirme os dados da compra e aperte o botão verde Dica: Pronto! Senha administrativa cadastrada com sucesso! É possível cadastrar apenas uma senha por maquininha. Dica: Pronto! Estorno realizado com sucesso! O estorno só pode ser feito no mesmo dia que a venda foi realizada. A partir do dia seguinte, utilize o cancelamento de vendas acessando a sua Conta PagSeguro. 10 PagSeguro Minizinha Chip 11
7 6 Configure o Wifi Com o Wifi configurado, sua Minizinha Chip seleciona automaticamente a rede com o melhor sinal. Digitando na sua Minizinha Chip Para selecionar a letra H você precisa pressionar 6 vezes a tecla 4. Acesse o Menu de sua maquininha e selecione a opção 3. Configurações e em seguida 2. Wifi 4 g h i G H I 9 Selecione a opção 1. Ligar Wifi e em seguida 1. Buscar redes. A Minizinha Chip irá buscar as redes disponíveis automaticamente Para selecionar dois ou mais caracteres da mesma tecla, aguarde o último caractere digitado parar de piscar. 9 9 **** Selecione a rede desejada e aperte o botão verde 5 min Digite a senha da rede Wifi escolhida usando o teclado da sua Minizinha Chip Você pode deletar o último caractere digitado apertando a tecla. Para obter os caracteres especiais, utilize as teclas: 1 q z Q Z.!? : % & $ ~ ^ " ' ` 0 espaço, * # + - = _ [ ] ( ) { } < > / \ Pronto! Rede Wifi configurada! 12 PagSeguro Minizinha Chip 13
8 7 Veja informações sobre sua maquininha Verifique as informações técnicas sobre a maquininha, elas podem ser usadas para reportar algum problema: 9 Habilite a edição do código de venda Código de venda é um identificador da transação e pode ser editado após uma venda. Para habilitar a funcionalidade é simples: 4.Sobre Acesse o Menu da sua maquininha e selecione a opção 4. Sobre Acesse o Menu da sua maquininha Nessa tela estão todas as informações sobre a sua maquininha. Navegue por elas através das teclas 6 (subir) e 9 (descer). 3.Configuracoes Selecione a opção 3. Configurações 8 14 PagSeguro Teste a conexão da sua Minizinha Chip Acesso rápido às informações da sua Minizinha Chip para diagnóstico e auxílio no suporte: 5.Teste conexao Acesse o Menu da sua maquininha e selecione a opção 5. Teste conexão Nessa tela estão todos os resultados dos testes de conexão em seu aparelho. 3.Configuracoes 4.Administrativo 3.Configuracoes 4.Administrativo 4.Administrativo 1.Estorno ADMINISTRATIVO Cod.venda 1.Estorno COD.VENDA 1.Habilitar ADMINISTRATIVO Cod.venda COD.VENDA 1.Habilitar Selecione a opção 4. Administrativo ADMINISTRATIVO Cod.venda COD.VENDA CONFIGURACOES 1.Habilitar 6 9 Selecione a opção 2. Cód. Venda Habilite ESCOLHA REDE 6a 9 função através da opção 1. Habilitar Pronto! Após realizar a sua próxima venda será exibida a opção 2. Editar código. Minizinha Chip 15
9 10 Receba o dinheiro das suas vendas O dinheiro das suas vendas é recebido diretamente na sua Conta PagSeguro. Você pode transferi-lo para o Cartão Pré-Pago ou para a sua conta bancária. www Acesse sua Conta PagSeguro, através do site pagseguro.com.br e faça seu login O prazo para você receber o dinheiro das suas vendas pode ser modificado de acordo com o tipo de venda. Débito: Para débito, você sempre recebe o dinheiro de suas vendas em 1 dia. Crédito: O prazo padrão para crédito é de 30 dias, mas você pode escolher receber em 1 ou 14 dias. Consulte as taxas. Para modificar o plano, siga o passo a passo: Na tela Minha Conta, escolha a opção Transferências www Pela internet, acesse pagseguro.com.br/planos e faça seu login Escolha uma das opções disponíveis: Cartão Pré-Pago PagSeguro ou conta bancária $$$$ $$$$ Escolha o melhor plano e em seguida clique em Alterar Plano $$$ Confira os seus dados, digite o valor que deseja transferir e confirme a tranferência Dica: Pronto! Seu plano foi alterado. Pronto! Você recebe em até 1 hora no Cartão Pré-Pago PagSeguro ou até 1 dia útil em sua conta bancária. Vendas realizadas antes da alteração do novo plano manterão o prazo de recebimento de 30 dias. Apenas vendas realizadas após a mudança de plano serão recebidas em 1 ou 14 dias. 16 PagSeguro Minizinha Chip 17
10 9 11 O PagSeguro realiza constantes melhorias no software da Minizinha Chip. O download e a busca por atualizações ocorre na inicialização da maquininha ou manualmente, conforme o passo a passo: Mantenha sua Minizinha Chip atualizada Acesse o Menu de sua maquininha e selecione a opção 3. Configurações e em seguida 1. Atualizar Importante: Caso encontre uma nova versão, a atualização é iniciada. Se precisar realizar uma venda, clique no botão Cancela e a atualização será pausada. Para voltar a fazer o download da atualização, acesse o menu 1. Atualização novamente Pronto! Basta aguardar a atualização da sua Minizinha Chip! Durante a instalação da nova versão não é possível realizar vendas DIAS? Sobre a sua Minizinha Chip Sua maquininha já vem com um chip instalado, pronta para realizar suas vendas. O chip é de propriedade do PagSeguro e funciona somente na Minizinha Chip. Caso não seja realizada nenhuma transação durante o período de 90 dias, o chip é desativado automaticamente. Para reativá-lo é necessário entrar em contato com o PagSeguro. A venda via Wifi continua funcionando normalmente. Sua Minizinha Chip tem 5 anos de garantia, a contar da data da compra e possui certificados de segurança PCI, EMV e DSS. Encontre conteúdos que podem ajudar a tirar suas dúvidas em pagseguro.com.br/videos Atendimento 24 horas, 7 dias por semana capitais e regiões metropolitanas demais localidades, exceto celular 18 PagSeguro
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